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2025-04-08 22:22本頁面
  

【正文】 小組在活動中遵循科學(xué)的工作程序,步步深入地分析問題,解決問題;在活動中堅持用數(shù)據(jù)說明事實,用科學(xué)方法分析與解決問題。第56題試題答案:ABC第57題試題答案:BCD第58題試題答案:BCDE試題解析:A項應(yīng)改為:自始至終抓好質(zhì)量教育。第59題試題答案:ABE試題解析:激勵的手段是多種多樣的,應(yīng)根據(jù)職工的實際需要 與企業(yè) 的實際情況選擇恰當?shù)氖侄?,以收到實效。?)物質(zhì)激勵。這是最基本的激勵手段,包括 獎金、加薪和各種福利。(2)精神激勵:①榮譽激勵。這是滿足人們尊重需要的激勵手段 ,包括授予榮譽稱號,發(fā)給榮譽證書等。②培訓(xùn)激勵。這是滿足職工特別是青年職工求知的 需要的激勵手段,包括系統(tǒng)的知識培訓(xùn),出外參加較高層次的發(fā)表交流活動等。③組織激勵。這是指運用組織責(zé)任和權(quán)利對職工進行激勵,包括得到提拔和調(diào)到更重要的崗位工作等。④關(guān)懷與支持激勵。這是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自關(guān)心和支持職工的QC小組活動,包括參加QC小組 活動成果發(fā)表會,為優(yōu)秀QC小組頒獎,與優(yōu)秀QC小組合影留念等。故正確答案為ABE。第60題試題答案:BCE試題解析:六西格瑪管理是20世紀80年代中期由美國摩托羅拉公司創(chuàng)立的一種質(zhì)量改進方法;六西格瑪管理是根據(jù)組織趕超同業(yè)領(lǐng)先目標,針對重點管理項目自上而下進行的質(zhì)量改進。故AD項不正確。第61題試題答案:AC第62題試題答案:ABDE試題解析:通常,組織的六西格瑪管理是由執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)者、黑帶大師(也稱主黑帶或大黑帶)、黑帶、綠帶和項目團隊傳遞并實施的。第63題試題答案:BD試題解析:質(zhì)量改進的組織分為兩個層次:一是從整體的角度為改進項目配備資源,這是管理層,即質(zhì)量委員會;一是為了具體地實施改進項目,這是實施層,即質(zhì)量改進團隊,或稱質(zhì)量改進小組、QC小組。第64題試題答案:AB第65題試題答案:BD
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