【正文】 施E 管理人員明確分工，準(zhǔn)確定位，以身作則。252。 車間管理結(jié)構(gòu)清晰，各司其職，分層次進(jìn)行，這些實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。252。 同時(shí)，還要給管理人員進(jìn)行準(zhǔn)確定位，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立為公司管理為員工服務(wù)的意識(shí)，處處為員工著想，及時(shí)為他們解決生產(chǎn)過程中遇到的困難，做員工的貼心人。252。 工作目標(biāo)明確，工作開展起來有針對(duì)性，就能得到員工的積極配合，整個(gè)車間的工作也就做好了，管理的目的容易達(dá)到。 三、生產(chǎn)管理者的角色和定位252。 班長：質(zhì)量及不合格品的注意；生產(chǎn)線停線的責(zé)任252。 主任：生產(chǎn)控制，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量控制，培訓(xùn)，安全252。 經(jīng)理：目標(biāo)方針，資源配備，系統(tǒng)優(yōu)化252。 高層管理 創(chuàng)新 改善 維持252。 中層管理252。 基層管理252。 作業(yè)人員252。 現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)是 指導(dǎo)員 √ 現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)不是 警察252。 √現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)是 支持者 √ 現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)不是 監(jiān)工252。 √現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)是 推動(dòng)者 √ 現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)不是 告密者252。車間管理的手段與措施E 采取各種有效措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性，提高勞動(dòng)效率。 對(duì)此，車間遵照按勞分配、多勞多得的公平分配原則，采取靈活多樣的考核措施，如每月評(píng)選先進(jìn)員工，鼓勵(lì)先進(jìn)，提高員工的工作熱情和工作主動(dòng)性。 譬如：消極情緒的表現(xiàn)216。 出現(xiàn)大量違規(guī)與不滿情緒216。 出現(xiàn)效率低，人浮于事，或消極怠工的現(xiàn)象216。 缺勤率增長、懶散216。 員工對(duì)工作缺乏興趣、效率低216。 請(qǐng)病假人數(shù)增多216。 出現(xiàn)原因不明的疲憊現(xiàn)象216。 人員流動(dòng)增多，常發(fā)生爭(zhēng)吵216。 缺勤是衡量員工積極性的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)車間管理的手段與措施E 加強(qiáng)與人力、采購、設(shè)備、品管、銷售等相關(guān)部門的溝通，為生產(chǎn)提供良好的資源保障，減少不必要的間接成本。扯皮是缺少溝通的表現(xiàn)，是公司最大的浪費(fèi)公司付款不及時(shí)這樣質(zhì)量的也采購不到采購不來是因?yàn)槟銈兊牟少徲?jì)劃報(bào)的不及時(shí)設(shè)備壞了是你們使用不當(dāng)車間漏雨關(guān)我什么事，又不是我建的員工不足是你們對(duì)員工管理不到位造成流失發(fā)貨這么急，員工不足，生產(chǎn)不出來標(biāo)準(zhǔn)沒有可行性我們?cè)趺磮?zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)你們不執(zhí)行你們采購的太遲我們沒有檢驗(yàn)時(shí)間車間管理的手段與措施E 加強(qiáng)內(nèi)部溝通，倡導(dǎo)以“真誠合作”為主要內(nèi)容的文化理念，打造團(tuán)結(jié)合作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。252。 車間管理團(tuán)隊(duì)作為公司與員工之間的橋梁，應(yīng)準(zhǔn)確把公司的管理意圖傳達(dá)到車間的每一個(gè)員工，真正落實(shí)到車間的日常生產(chǎn)工作中去。252。 通過深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、保持與員工的溝通交流、鼓勵(lì)員工根據(jù)工作中的細(xì)致觀察和思考提出合理化建議等多種方式，把員工的建議和需求信息收集起來，并及時(shí)采取措施為他們排憂解難，做好服務(wù)工作。252。 通過從管理團(tuán)隊(duì)自身做起，加強(qiáng)溝通交流，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，逐步在全車間形成一種“人人都把事情做好，我為他人創(chuàng)造條件”的良好工作氛圍，充分激發(fā)出了員工的工作主動(dòng)性和積極性。 車間內(nèi)部溝通的方式? 會(huì)議：會(huì)議要簡短，結(jié)果要記錄追蹤；１、班前班后會(huì)２、專題會(huì)３、質(zhì)量分析會(huì)４、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)５、總結(jié)會(huì)? 現(xiàn)場(chǎng)交流：解決生產(chǎn)問題最直接最有效的途徑? 看板：通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、提醒關(guān)心……? 個(gè)別談心：解決個(gè)人情緒問題的最佳方式? 聯(lián)誼活動(dòng)：釋放壓力，提高積極性? 戶外活動(dòng)：提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力看板的作用216。 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一做法216。 告訴眾人生產(chǎn)運(yùn)做情況，提醒保持居安思危的狀態(tài)216。 為管理人員無遺漏的管理提供幫助216。 為新人早日熟悉情況提供幫助216。 加深客戶對(duì)實(shí)情的了解，增強(qiáng)企業(yè)形象216。 獎(jiǎng)勵(lì)和處罰可以激發(fā)員工積極性216。 提醒與關(guān)心，增強(qiáng)員工歸屬感第五節(jié)車間管理人員的素質(zhì)和能力要求車間管理人員的素質(zhì)和能力要求252。 由于我們是勞動(dòng)密集型企業(yè)，人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、成本和交期的影響大，所以管好人是車間管理重中之重的工作。252。 打鐵要靠自身硬，要管好人，首先要有一批有能力高素質(zhì)的管理人員。252。 有能力，使人口服，高素質(zhì)，使人心服，只有使被管理者口服心服，才能讓被管理者自覺作好工作。管理者的影響力車間管理人員的素質(zhì)和能力要求素質(zhì)要求：216。 誠實(shí)敬業(yè)，以身作則，品行端正216。 吃苦耐勞，深入生產(chǎn)，以事實(shí)說話，在現(xiàn)場(chǎng)解決問題216。 正直敢言，給上級(jí)和相關(guān)部門傳遞正確信息216。 關(guān)心員工，了解員工的需求，做員工的朋友216。 處事公平公證，不拉幫結(jié)派，不搞特殊化車間管理人員的素質(zhì)和能力要求能力要求：216。 熟悉車間生產(chǎn)，了解產(chǎn)品性能和加工要求216。 了解質(zhì)量管理的知識(shí)和技能216。 了解設(shè)備管理和養(yǎng)護(hù)的要求216。 熟悉成本管理的知識(shí)，或有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)216。 在員工中有威信，有組織交流溝通能力和號(hào)召力216。 發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力第六節(jié)創(chuàng)新與改進(jìn)－－時(shí)代的要求E 時(shí)代的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的激烈，要求我們不斷提升質(zhì)量，降低成本E 改善意味著資源的合理利用，如何以最小的投入帶來最大的產(chǎn)出E 沒有最好，只有更好－－所以我們要改進(jìn)，改進(jìn)需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)，安于現(xiàn)狀是不會(huì)有改進(jìn)的。生產(chǎn)管理改進(jìn)的原則248。 改進(jìn)是管理不變的主題248。 過程→結(jié)果（過程決定結(jié)果，要得到改進(jìn)的結(jié)果，必須改進(jìn)過程）248。 遵循ＰＤＣＡ循環(huán)248。 把質(zhì)量放在第一位248。 用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話248。 下一流程就是顧客生產(chǎn)管理改進(jìn)的程序計(jì)劃－執(zhí)行－查核－處置標(biāo)準(zhǔn)化－執(zhí)行－查核－處置生產(chǎn)管理改進(jìn)－解決問題的金科玉律E 當(dāng)問題（異常）發(fā)生時(shí)，要先去現(xiàn)場(chǎng)E 檢查現(xiàn)場(chǎng)及有關(guān)的物件－－現(xiàn)物E 當(dāng)場(chǎng)采取暫行處置措施E 發(fā)掘真正原因并將之排除－－現(xiàn)實(shí)E 標(biāo)準(zhǔn)化以防止再發(fā)生坐在辦公室里聽匯報(bào)，看報(bào)表，想當(dāng)然，是做不出正確決策，更談不上改進(jìn)，這是生產(chǎn)管理者的大忌。1問題的改善改進(jìn)發(fā)生問題 制定對(duì)策2現(xiàn)狀分析 實(shí)行原因分析 研討區(qū)分主要原因 為防止問題的反復(fù)發(fā)生制定的對(duì)策3盡快解決方案一般解決方案圓滿解決方案友情提示：? 終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題? 沒有問題就是最大的問題? ——相信自己謝謝大家?。?！14 / 14