【正文】 是打折，贈單，免單之后，應收取的金額。 如果系統(tǒng)設置了抹零，則顯示抹零的金額，即抹去零頭。 收款出，需要輸入客人交出的金額面值，一般現(xiàn)金支付需要輸入收款金額。 實收等于應收款，應小于或者等于收款，就是實際應該收款數(shù)。 如果輸入的收款不等于實收，選擇支付方式之后，則顯示找零金額。 選擇了支付方式之后，出現(xiàn)在支付列表里，顯示方式和支付的金額。 如果需要打折，選擇折扣，分為三種方式，會員打折，整單打折，按方案打折，需要有權(quán)限方可打折。 需要免單，選擇免單，可以免去一定金額或者全面。 開票即客人要求開票報銷，開票時可以輸入任意金額開票。 多個項目形成一個套餐，結(jié)賬時在打開結(jié)賬界面首先點擊套餐按鈕，形成套餐。 右邊顯示對應手牌或者對應方面消費明細。 勾選預結(jié)，結(jié)賬后房間仍然處于使用的狀態(tài)，勾選不找零，則在找零處顯示為0. 所有信息確認正確了，點擊結(jié)賬按鈕，完成結(jié)賬。 結(jié)賬前可以先打印小票。 選擇支付的方式，例如現(xiàn)金，會員卡，消費券，銀行卡等。 鐘房管理直觀的看出技師的排鐘順序和技師的狀態(tài)。和技師查詢。 輸入技師號碼，回車則會選擇該技師。 選擇排鐘模式，進入技師排鐘模式。 關(guān)閉鐘房管理界面。 可以根據(jù)狀態(tài)來選擇查看技師的狀態(tài)，更直觀。 根據(jù)技師號，技師班次來查詢技師的狀態(tài)。可多項選擇。 技師排鐘列表和顯示的狀態(tài)。 預定管理 預定管理的功能列表。 預定信息的條件查詢，可以輸入技師號，房間號進行查詢 預定的詳細信息列表。 會員管理打開軟件，選擇會員管理，進入會員管理界面。71 會員發(fā)卡進入會員管理，選擇“發(fā)卡”按鈕 卡內(nèi)碼即卡內(nèi)芯片的號碼，需要刷卡機感應出來。 卡編號是卡面上顯示的編號，一般根據(jù)卡編號查詢。 選擇辦卡時支付的方式，例如現(xiàn)金辦卡，銀行卡辦卡。 需要設置密碼，則輸入密碼，兩次輸入要一致。 輸入售卡人工號，或者瀏覽選擇售卡人工號，關(guān)系售卡人的辦卡提成。 輸入客人的真實姓名。 選擇客人的性別，方便對會員卡的查詢和統(tǒng)計。 輸入客人的單位電話，便于查詢。 輸入客人的手機號碼，必須要正確的。 輸入客人的詳細的家庭地址或者單位地址。 輸入公司名稱。 會員卡的特殊說明和備注。 選擇需要辦理的對應的類型，各種會員的優(yōu)惠不等。 選擇證件類型，便于身份證實。 輸入證件的號碼。 填入客人的生日，系統(tǒng)會在規(guī)定的時間點給客人的手機發(fā)送生日祝福短信。 有效日期表示該會員卡在設定的時間之前有效，之后就不能再消費。 勾選了訂閱短信，關(guān)聯(lián)短信包，在會員卡發(fā)開，消費，充值，客人生日系統(tǒng)都會發(fā)送提醒短信或祝福短信。勾選允許掛賬，輸入一定的數(shù)額，在會員卡余額不足時仍然可以結(jié)賬，余額變成負數(shù)。到一定的數(shù)值將不能再掛賬，需要補足負數(shù)。 充值金額是充進會員卡的金額。 實收金額是實際收到的金額。 信息錄入完成，點擊發(fā)卡，完成發(fā)卡操作。72 會員充值 卡內(nèi)碼只需在刷卡機上刷卡，就會顯示會員卡的其他信息。 然后選擇支付方式，比如現(xiàn)金，銀行卡等。 充值金額，是充值到卡里的金額。 實收金額是實際收到的金額面值。 輸入完畢，如果已經(jīng)開了發(fā)票，或者不需要開發(fā)票，勾選“已開發(fā)票”，點擊充值完成操作。73 會員換卡 會員卡換卡說明。 選擇“查卡”，找到需要換的舊卡，選擇舊卡。 顯示需要換的舊卡信息。 如果需要把全部信息都換入新卡，勾選此處。 在刷卡機上刷出新卡的卡內(nèi)碼。 輸入新卡卡面上的編號。 選擇新卡類型，卡類型必須與舊卡類型一致。 輸入新卡密碼，如果新卡不需要設置密碼，此處為空。 換卡費即換卡時交付的手續(xù)費用。 完成信息操作后，點擊“換卡”，完成操作。74 會員卡轉(zhuǎn)賬 在會員管理界面的其他操作進入會員卡轉(zhuǎn)賬，點擊查卡。 查卡之后，顯示需要轉(zhuǎn)出賬的會員卡信息。 第二次點擊查卡，是查詢轉(zhuǎn)入賬卡號。 輸入轉(zhuǎn)入的充值金額。 輸入需要轉(zhuǎn)入的累計積分。75 會員卡取現(xiàn) 會員卡取現(xiàn)說明。 點擊“查卡”，找到需要取現(xiàn)的卡信息。 輸入需要取現(xiàn)的金額。 完成后，點擊“取現(xiàn)”。76 會員卡修改密碼 會員卡修改密碼說明。 點擊“查卡”找到需要修改密碼的卡號。 輸入原來的密碼。 輸入修改的新密碼。 再次輸入新密碼。 完成后，點擊“修改”。77 會員卡狀態(tài)管理從“其他操作”進入，卡狀態(tài)管理，有兩種操作，一是掛失，客人丟了卡號，需要掛失，掛失后將不能再消費。二是恢復正常，客人找到了卡，即可給客人的卡號恢復正常狀態(tài)，方可再消費。78 會員卡積分沖減卡積分的沖減，會員卡積分累計有誤，需要沖減，或者積分已經(jīng)兌換了物品需要沖減，選擇“其他操作”的卡積分沖減，選擇需要沖減的卡號，輸入需要沖減的積分。79 卡積分兌換 點擊“查卡”，選擇需要兌換商品的卡。 查卡了之后，顯示卡信息和卡的積分。 選擇兌換的物品。 該物品兌換時需要的積分。 新增物品可選擇“物品設置”進入添加物品的設置界面。完成后點擊“兌換”。710 撤銷卡密碼選擇對應的卡號，點擊會員管理界面的“其他操作”點擊撤銷卡密碼。711 沖減卡余額 會員卡沖減金額說明，和藥要點備注。 點擊查卡，查到需要沖減的卡號。 輸入沖減的卡內(nèi)余額。 如果需要沖減的實收金額，則輸入沖減實收金額，將會計入營業(yè)額。 沖減充值金額，表示充值時輸多了，金額需要沖減。如果發(fā)卡時輸入多余金額，則選擇沖減發(fā)卡金額。升級換卡需要一定費用，輸入多了換卡費，沖減時，就選擇沖減升級換卡額。712 客戶管理客戶管理是針對老客戶信息的錄入。713 會員卡查詢會員查詢，可以雙擊會員卡號，查詢卡的充值，消費，積分等記錄。八、庫存管理九、退出系統(tǒng)第三章 軟件功能及操作說明一、系統(tǒng)管理11 系統(tǒng)參數(shù)設置12 數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)備份，是把當前系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)和設置復制成一個文件，備份的路徑一般默認為系統(tǒng)根目錄下的名字為bake的文件夾。路徑也可以自行更改。13 數(shù)據(jù)還原找到備份過的文件，點擊還原即可，任何退出系統(tǒng)，重新登錄后，系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)和設置就跟備份之前一模一樣。14 數(shù)據(jù)初始化數(shù)據(jù)初始化是把現(xiàn)有的數(shù)據(jù)清零，可以選擇需要初始化的模塊，初始化后，該模塊的數(shù)據(jù)和信息將不復存在，不可返回，此項需小心操作。15 用戶權(quán)限管理 用戶權(quán)限說明。 權(quán)限組列表，各個不同的組，具有不同的權(quán)限。 對應權(quán)限組的勾選，沒有勾選表示沒有權(quán)限做這個操作。 勾選設置完成后點擊“保存組權(quán)限”。 如果需要新增自定義組別，點擊“添加組”，完成操作。 組用戶管理是添加系統(tǒng)操作員，輸入操作員工號。 輸入操作員姓名。 選擇操作員組別，關(guān)系對應有的權(quán)限。 輸入操作員的密碼。 新增加的操作員，點擊“添加用戶”，16 修改操作密碼用戶登錄后，選擇系統(tǒng)管理的修改密碼，來完成用戶修改密碼的操作。17 更換操作員選擇系統(tǒng)管理列表下的更換操作員，對操作員進行調(diào)換，無需退出系統(tǒng)重新登錄。18 掛賬還款如果在結(jié)賬時選擇了掛賬，在客戶還款時，需要選擇這里來還款。 掛賬還款說明。 客戶列表。 選擇添加，修改，刪除可對客戶資料的操作。 選擇了客戶信息，右邊顯示詳細信息，當前應收表示當前已經(jīng)掛賬的數(shù)額。 選擇還款方式。 還款表示當前還款的金額，小于或等于應收金額。 實收是實際收款金額。 如果實收金額，少于還款金額，此處就會自動出現(xiàn)折扣金額。 信息輸入完畢，點擊“掛賬還款”。19 收銀交班收銀員下班時，需交班，選擇收銀交班，打印交班表，輸入當前收銀員的密碼，點擊“正式交班”。110 系統(tǒng)操作日志進入系統(tǒng)操作日志可看到任何操作員，操作的任何步驟，方便查找系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)錯誤。111 退出系統(tǒng)二、考勤管理21 考勤規(guī)則考勤規(guī)則規(guī)定了上下班，遲到早退的時間限制，以及加班的時間規(guī)定。22 值班定義記錄了代班和臨時上班工號和時間。計入考勤。23 員工排班選擇考勤管理的員工排班，進入排班界面，規(guī)定了員工的上下班時間之后，則可以進入此界面，安排員工的上班日期和早晚調(diào)換。 員工排班功能列表，可以進行方案的設置，規(guī)則的管理，設置完成后，點擊“保存排班”，如果排班有誤，點擊“重新排班”。 員工排班列表，即某個員工某日上的是什么班。 員工班組列表，選擇了班組，對應的員工屬于該班組的，就需要勾選該員工，點擊“保存”。如果有新增班組，點擊“新增”。 排班方案說明及重要備注。 勾選了啟用排班方案，需要輸入啟用的日期，方案才生效。 如果需要自動換班，需要勾選組之間自動換班，并輸入換班的頻率。 如果班次有變動，需要選擇更換的不同班次，比如早班換成晚班，晚班換成早班或者中班，沒有變動則在轉(zhuǎn)換的班次欄選擇原班次。 不需要自動排班，進入此界面進行手動排班。 輸入需要排班的員工工號，多個員工，逗號隔開。 如果輸入了工號，就不需要選擇班組，直接選擇上班的班次即可。 選擇星期或者是日來勾選。 勾選對應的日期，表示該日期上的是本班次。24 員工考勤刷卡 輸入刷卡的員工號，多個員工用逗號隔開。 選擇上班或者是下班。 輸入了員工號，會顯示該員工的信息，如果輸入多個員工就不會出現(xiàn)信息。25 刷卡記錄查詢刷卡記錄查詢，可以查詢到員工的上班時間，和下班時間，或者遲到時間，早退時間。26 員工請假管理 員工請假說明。 選擇需要請假的員工工號，姓名自動生成。 選擇請假的起止時間，時間的長短自動按小時計算。 選擇請假的類型，比如休息，事假，病假，臨時請假。 輸入請假的原因。 如果請假回來，需要輪過處理，則輸入輪過次數(shù)。 選擇“立即生效”，請假才會成功，如果需要馬上給予輪過，需要點“立即輪過”。 信息輸入完畢，點擊請假。 請假界面的功能鍵以及查詢條件，對應技師號查詢，對應時間查詢，狀態(tài)和類型查詢。請假時間未到，員工提前上班，需要人為銷假，點擊“銷假”。 請假信息列表。27 員工獎罰登記 選擇獎罰的對象，本店員工或者是客人。 選擇登記類型，獎勵或者處罰。 輸入事情發(fā)生的具體時間。 開單的單據(jù)號。 輸入收到獎罰的人的姓名和開單人姓名。 輸入獎罰金額和考勤分數(shù)的加減。 輸入獎罰的具體原因，要詳細說明。28 考勤月報表 可以查看員工的上班天數(shù)以及請假，遲到，早退的時間。29 技師排鐘模式 排鐘模式說明。 技師排鐘的兩種模式，一是滾輪式，即按照順序排，輪鐘會打到尾牌，點鐘不動牌。一種是坐標式，按照鐘數(shù)排鐘，鐘數(shù)少的排在錢，鐘數(shù)多的排在后面，鐘數(shù)相同的按照原始順序排。 排鐘模式的功能按鈕，上鐘類型是技師上的是加鐘，輪鐘，或者點鐘?！按蛴　贝蛴〕雠喷婍樞虮?，“昨日排鐘”即查看昨日的排鐘順序和鐘數(shù)?！吧赡０妗痹O置了項目組之后，點擊生成模塊，就會自動生成技師的排鐘順序和所在的項目組別。生成了之后，“保存模版”?！叭战Y(jié)重排”就是清除原來的鐘數(shù)和數(shù)據(jù)，以原來的鐘數(shù)和數(shù)據(jù)，重新排列技師的上鐘順序，“清空數(shù)據(jù)”是清除上鐘的數(shù)據(jù)?！安迦肱啤笔菍⒛０胬餂]有的新牌號插入到指定的位置?！耙苿优啤卑岩延械呐疲苿拥竭m合的位置，“刪除牌”就是叫某個牌從排序里刪除，“打頭牌”是將某一張牌放在組別的首位，“打尾牌”是把某一張牌移動到末尾。 技師排鐘的組別，選擇新增組，然后勾選對應的組包含的項目，或修改組，刪除組。 設置了組別之后，點擊“生成模版”此處會顯示技師工號，該組出現(xiàn)的技師工號，表示該技師會做該組包含的項目，即能參與該組的正常排鐘。 系統(tǒng)對請假的自動處理方式，可以做不處理，可以選擇打頭牌或尾牌，或者本班次頭牌，尾牌處理，以及新增技師的處理方式。 此處勾選則會生效，對排鐘和調(diào)派的處理方式， A、啟用，點鐘動牌，勾選后，點鐘的牌會跳到尾牌。 B、啟用，加鐘動牌，勾選后，客人加鐘，牌會有位置的變動。 C、啟用，非輪動牌，勾選后，非輪或值班，調(diào)派時，牌會打到合適位置。 D、不管技師上班或者下班，都可以用非輪的方式調(diào)派。也就是勾選后非輪不校驗技師是否上下班。 E、加鐘或非輪，都不校驗技師是否會做此項目，如果技師已經(jīng)在上鐘，客人可以加任何項目，不管技師會不會做。 F、點鐘不校驗技師是否上班，或者是否會做此項目，就是不管技師是不是在上班，或者會不會做這一個項目，客人都可以點該技師服務。 G、撤銷技師下鐘操作，可以設定一定的時間，超過這一段時間，則無法撤銷下鐘。 H、如果在另外的房間，技師有等待的信息，技師下鐘就立即自動安排到等待的房間上鐘。 I、系統(tǒng)自動安排到等待的時間最久的房間上鐘。 針對退鐘規(guī)則設計，不到一個鐘，或者不到半個鐘的退鐘方式，和牌歸位置設置。 A、設置了技師系統(tǒng)自動起鐘功能，在一定時間內(nèi)自動起鐘，不勾選則輪過另派技師。 B、設置了前臺提醒功能，未報鐘的技師，前臺提醒并催鐘。 C、針對報鐘器設計，規(guī)定在一定時間內(nèi)才可以刷卡下鐘，否則刷卡失敗。 D、前臺提醒窗口和報鐘器語音播報，提醒技師加鐘或者下鐘。 E、系統(tǒng)設置了報鐘器語音播報的次數(shù)。三、票券管理31 票券類型設置 票券類型設置說明。 輸入票券類型