【正文】 圖所示17. 重讀巡檢器中的記錄，如何操作？為什么需要重讀？. . . .學(xué)習(xí)參考（1）點(diǎn)擊巡檢器通訊，在巡檢器通訊對(duì)話框的右下方，有一項(xiàng)“重讀記錄”選項(xiàng)，默認(rèn)條數(shù)為 100 條， （如下圖所示）選擇重讀的條數(shù)，然后點(diǎn)擊“重讀記錄”就可以了。等數(shù)據(jù)重讀完成后，進(jìn)行一下數(shù)據(jù)處理，再查看您想要查看的數(shù)據(jù)。（2）為什么要重讀呢？當(dāng)您的數(shù)據(jù)庫信息由于沒有及時(shí)備份，數(shù)據(jù)庫損壞，數(shù)據(jù)丟失，這時(shí)您可以通過重讀巡檢器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行挽回。18. 要?jiǎng)h除在巡邏點(diǎn)、巡邏員、事件等模塊中的“新卡（備選） ”框中的某些卡，如何操作？點(diǎn)擊主界面上的“卡管理” ，選擇“從數(shù)據(jù)庫中刪除無用的卡”選項(xiàng)，會(huì)出現(xiàn)“刪除無用卡”的對(duì)話框，選擇所要?jiǎng)h除的卡，點(diǎn)擊刪除即可，如下圖所示。. . . .學(xué)習(xí)參考19. 巡邏點(diǎn)、巡邏員、事件等數(shù)據(jù)量很大，我要盡快找到所需記錄，如何操作？在界面上，有一個(gè)選項(xiàng)“按名稱排序” ，選中，則巡邏點(diǎn)、巡邏員、事件等基礎(chǔ)信息，就會(huì)按名稱排序，中文一般是以拼音的順序排序，你只要會(huì)拼音，就很容易找到你要的記錄。20. 如何給“事件”設(shè)置多張卡？點(diǎn)擊“事件”——“新增事件” ，輸入名稱和備注，點(diǎn)擊“確認(rèn)”——“取消”——“新增” ，輸入卡號(hào)，再點(diǎn)擊“確認(rèn)” 。如需設(shè)置多張卡，再點(diǎn)擊“新增” ，輸入新卡號(hào)，然后點(diǎn)擊“確認(rèn)” ，重復(fù)此操作即可。也可以參照“巡邏員與卡號(hào)的對(duì)應(yīng)方法”這樣的輸入卡號(hào)。如下圖所示21. 要查看幾個(gè)月以前的記錄，如何操作？我們系統(tǒng)一般只保留近 2 個(gè)月的記錄，如要查看幾個(gè)月以前的記錄，請(qǐng)“切換數(shù)據(jù)庫” ，并選擇相應(yīng)的年月，然后再查詢相應(yīng)模塊。22. 程序越來越慢了，如何能夠提高速度？由于上傳的數(shù)據(jù)越來越多，數(shù)據(jù)量的大大增大，必然會(huì)造成程序越來越慢，為了提高程序處理數(shù)據(jù)的速度，提高我們的工作效率，請(qǐng)經(jīng)常點(diǎn)“優(yōu)化數(shù)據(jù)庫” ，它會(huì)把一些無用的信息清除。每次退出程序時(shí)，如“系統(tǒng)需要優(yōu)化。優(yōu)化過程會(huì)比較長(zhǎng)，請(qǐng)耐心等待。優(yōu)化后的系統(tǒng)會(huì)運(yùn)行更快” ，系統(tǒng)會(huì)清理幾個(gè)月以前的數(shù)據(jù),減少數(shù)據(jù)量。23. 巡檢器綁定是什么意思？要達(dá)到巡檢器綁定巡邏員、綁定線路，如何操作？. . . .學(xué)習(xí)參考巡檢器綁定巡邏員是指：所有的巡邏信息將都給綁定的巡邏員。無論巡邏時(shí)刷的巡邏點(diǎn)是否是綁定人員的人員卡，巡邏結(jié)果信息都屬于綁定的巡邏員。巡檢器綁定線路是指：綁定設(shè)置后的巡檢器是某條線路的專用巡檢器。如果用這根巡檢器去巡邏其他線路，那么在核查的時(shí)候也會(huì)將信息匹配到綁定的線路中。點(diǎn)擊“巡檢器”——“巡檢器設(shè)置” ，選擇好管轄線路、巡邏員，點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可。如下圖所示24. 要在一個(gè)界面中同時(shí)看到核查結(jié)果匯總和核查明細(xì)，如何操作？點(diǎn)擊“巡邏報(bào)表匯總－明細(xì)” ，即可看到核查結(jié)果匯總和核查明細(xì)。如下圖所示25. 要查詢一段時(shí)間內(nèi)所有的核查明細(xì)，如何操作？. . . .學(xué)習(xí)參考點(diǎn)擊“核查結(jié)果查詢” ，選擇好時(shí)間段，選擇“類型”為“全部”即可。26. 要查詢一段時(shí)間內(nèi)巡邏點(diǎn)的每種核查結(jié)果的總數(shù)及合格率，如何操作？點(diǎn)擊核查結(jié)果查詢，選擇要查看數(shù)據(jù)的時(shí)間段，然后點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕，就可以查看所選時(shí)間段內(nèi)的巡邏點(diǎn)的每種核查結(jié)果的總數(shù)及合格率。27. 班組是什么意思？它有什么作用？班組是在巡邏員設(shè)置過程中可以對(duì)巡邏員編排成一個(gè)班組或幾個(gè)班組，這樣可以明顯的看到哪個(gè)巡邏員是哪個(gè)班組，在線路設(shè)置塊中，可以把某條線路歸為某個(gè)班組；只有這個(gè)班組人員巡檢的記錄才是合法記錄。28. 客戶管理是什么意思？它有什么作用？客戶管理可以設(shè)定客戶的基本信息、客戶管理的線路、客戶管理的巡邏點(diǎn)?？蛻艄芾淼木€路指的是客戶對(duì)整條線路的巡邏信息都關(guān)心，而客戶管理的巡邏點(diǎn)指的是客戶只關(guān)心某些個(gè)巡邏點(diǎn)的巡邏信息?？蛻艄芾磉@一項(xiàng)在原始記錄里可以將客戶作為查詢對(duì)象來查看巡邏信息。目前，國(guó)內(nèi)基本不用這個(gè)功能。29. 窗口中有些列名顯示不全怎么辦？可以自定義報(bào)表寬度嗎？每個(gè)顯示列表信息的窗口中列的寬度都是可以根據(jù)您的實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)節(jié)的，這樣的窗口包括：原始記錄查詢窗口、核查結(jié)果查詢窗口、巡邏點(diǎn)窗口等等。在以后進(jìn)入界面時(shí)顯示上次調(diào)整的寬度。軟件可以實(shí)現(xiàn)自定義報(bào)表，在窗口中根據(jù)需要調(diào)節(jié)列寬，打印時(shí)就可以打印出自定義列寬的報(bào)表。 線路、排班特殊說明30. 線路“有序”是什么意思？如何新增有序的線路？（分類說明）（1）線路“有序”指的是巡邏時(shí)必須按照一定順序巡邏，這條線路上的點(diǎn)是有先后順序的，巡邏員要按照規(guī)定的順序巡邏。（2）點(diǎn)擊“線路” ，進(jìn)入線路設(shè)置對(duì)話框，參考“線路設(shè)置”中的“有序線路” 。31. 線路“無序”是什么意思？如何新增無序的線路？（分類說明）（1）指的是巡邏線路上的點(diǎn)是無序的，就是說巡邏時(shí)，不再規(guī)定必須先巡邏某一個(gè)點(diǎn)，只要您在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)巡邏完這條線路上的點(diǎn)就會(huì)有巡邏結(jié)果。. . . .學(xué)習(xí)參考（2）首先進(jìn)入線路設(shè)置對(duì)話框，點(diǎn)擊新增線路,在“線路無序”選項(xiàng)前打勾，這時(shí)會(huì)出來三個(gè)選項(xiàng)，分別為“全無序” 、 “首點(diǎn)限線路開始時(shí)間刷卡，其它無序” 、 “首尾限線路開始結(jié)束時(shí)間刷卡，其它無序” 。A、 “全無序”：指的是線路上各點(diǎn)的巡邏沒有嚴(yán)格順序要求，只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)巡邏完畢就行。如有一線路有三個(gè)點(diǎn)，分別為：a、b、c；巡邏的順序?yàn)?b、c、a或 c、b、a 等，這在無序線路中都是合法的，都能得到正確的巡邏結(jié)果，只要巡邏員去巡邏了。B、 “首點(diǎn)限線路開始時(shí)間刷卡，其它無序”：指的是對(duì)某一線路巡邏時(shí)，必須要先巡邏首點(diǎn)（及線路的第一個(gè)點(diǎn)） ，比如上面的例子，線路 a、b、c,其中 a 點(diǎn)為首點(diǎn)，c 為尾點(diǎn)，則在巡邏時(shí)必須要先巡邏 a 點(diǎn)，然后才能再去巡邏 b、c 點(diǎn)，b、c 點(diǎn)的順序沒有嚴(yán)格要求，先巡邏哪個(gè)點(diǎn)都行，只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)巡邏完畢。C、 “首尾限線路開始結(jié)束時(shí)間刷卡，其它無序”：指的是在巡邏一條線路時(shí)，第一個(gè)點(diǎn)一定要先巡邏首點(diǎn)，而且尾點(diǎn)必須要最后巡邏，中間的點(diǎn)沒有順序要求，比如一條線路為 a、b、c、d、e，巡邏時(shí)，必須要先去巡邏 a 點(diǎn)，最后巡邏的點(diǎn)必須是e 點(diǎn)，中間的 b、c、d 點(diǎn)，無論先巡邏哪個(gè)點(diǎn)都可以。用戶根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇，建好線路后，再為每條線路選擇巡邏點(diǎn)。這樣，一條完整的無序線路就設(shè)置好了。32. 自動(dòng)生成排班是什么意思？什么情況下會(huì)自動(dòng)生成排班？目前，國(guó)內(nèi)基本不用這個(gè)功能。自動(dòng)生成排班是說如果選擇了自動(dòng)生成排班，系統(tǒng)在數(shù)據(jù)處理時(shí)，核查結(jié)果里能夠看到“自動(dòng)生成排班”的巡邏信息。但是自動(dòng)生成排班是有條件的，當(dāng)我們選中自動(dòng)生成排班時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)如圖自動(dòng)生成排班條件的選擇。他有三種可選條件：巡邏員、首點(diǎn)和全部，下面詳細(xì)分別介紹這些條件的含義。自動(dòng)生成排班的備選條件可以是多選的也可以是單選，這就要根據(jù)實(shí)際情況來選擇了。 . . . .學(xué)習(xí)參考選擇了巡邏員，表示在巡邏過程中，只要刷了人員卡后的第一個(gè)點(diǎn)的卡的信息（刷卡記錄） ，在數(shù)據(jù)處理的時(shí)候，如果沒有相應(yīng)的排班記錄，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成這個(gè)點(diǎn)所屬線路的排班。選擇了首點(diǎn)，表示巡邏過程中，只要有了線路首點(diǎn)的數(shù)據(jù)信息（刷卡記錄） ，在數(shù)據(jù)處理的時(shí)候，如果沒有相應(yīng)的排班信息記錄，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成這線路的排班。選擇了全部，表示只要有刷卡記錄，在數(shù)據(jù)處理的時(shí)候，如果沒有相應(yīng)的排班記錄，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成這條線路的排班。 （注意：如果這樣可能有很多自動(dòng)生成排班記錄）33. 線路排班是什么意思？如何新增線路排班？線路排班是當(dāng)在線路設(shè)置好后給線路排班，使巡邏員在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)對(duì)線路進(jìn)行巡邏巡檢。點(diǎn)擊“排班” ，打開排班界面，如下圖所示。 （1）選中要設(shè)置班次的線路后點(diǎn)擊“新增”按鈕，輸入開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間、班次數(shù)；在開始時(shí)間到結(jié)束時(shí)間之間平均分配班次數(shù)。 （2）選擇星期和“設(shè)置 日期”可以調(diào)整工作日，具體解釋見 線路排班中的第 2 點(diǎn)。（3）可以選擇“刪除”和“取消”來刪除、取消修改班次。34. 有序線路，線路設(shè)置為“間隔無限制，只要按順序即可” ，并在線路排班中排班了，如何計(jì)算線路中各巡邏點(diǎn)的刷卡范圍、巡邏點(diǎn)的核查結(jié)果的？排班開始時(shí)間“S” ，線路長(zhǎng)度“Ta”“準(zhǔn)時(shí)”刷卡時(shí)間范圍：S――――S＋Ta. . . .學(xué)習(xí)參考注意：巡邏時(shí)要求按順序，如果順序錯(cuò)誤會(huì)在“巡邏報(bào)表匯總－明細(xì)”中的“結(jié)果”列看到“順序錯(cuò)誤” 。35. 有序線路，線路設(shè)置為“各點(diǎn)平均間隔、等誤差”或“各點(diǎn)單獨(dú)設(shè)定間隔、誤差” ，并在線路排班中排班了，如何計(jì)算線路中各巡邏點(diǎn)的刷卡范圍、巡邏點(diǎn)的核查結(jié)果的？排班開始時(shí)間“S”,某一個(gè)點(diǎn)到首點(diǎn)的間隔總數(shù)“Tsi”,誤差“Tec” ，線路長(zhǎng)度“Ta”，首點(diǎn)誤差“Tec0”“準(zhǔn)時(shí)”刷卡時(shí)間范圍：S+Tsi－Tec――――S+Tsi＋Tec“早巡”刷卡時(shí)間范圍：S2* Tec0―――――S+Tsi－Tec“晚巡”刷卡時(shí)間范圍：S＋Tsi＋Tec――――S＋Ta+2* Tec0 注意：在“各點(diǎn)平均間隔、等誤差”這種線路中 Tec 與 Tec0 相等，在“各點(diǎn)單獨(dú)設(shè)定間隔、誤差”這種線路中 Tec 與 Tec0 是單獨(dú)設(shè)置的，不一定相等。36. 無序線路，線路設(shè)置為“全無序”時(shí)，并在線路排班中排班了，如何計(jì)算線路中各巡邏點(diǎn)的刷卡范圍、巡邏點(diǎn)的核查結(jié)果的？排班開始時(shí)間“S” ，線路長(zhǎng)度“Ta”“準(zhǔn)時(shí)”刷卡時(shí)間范圍：S――――S＋Ta注意：“全無序”線路中不存在“早巡” 、 “晚巡” 。37. 無序線路，線路設(shè)置為“首點(diǎn)限線路開始時(shí)間刷卡，其它無序”時(shí)，并在線路排班中排班了，如何計(jì)算線路中各巡邏點(diǎn)的刷卡范圍、巡邏點(diǎn)的核查結(jié)果的？排班開始時(shí)間“S” ，線路長(zhǎng)度“Ta” ，首點(diǎn)巡邏點(diǎn)誤差“Tec”首點(diǎn)“準(zhǔn)時(shí)”刷卡范圍：STec――――S＋Tec首點(diǎn)“晚巡”刷卡范圍：S＋Tec――――S＋Ta其它巡邏點(diǎn)“準(zhǔn)時(shí)”刷卡范圍：S――――S＋Ta注意：“首點(diǎn)限線路開始時(shí)間刷卡，其它無序”線路中，首點(diǎn)不存在“早巡” ，其它巡邏點(diǎn)不存在“早巡” 、 “晚巡” 。38. 無序線路，線路設(shè)置為“首尾限線路開始－結(jié)束時(shí)間刷卡，其它無序”時(shí)，并在線路排班中排班了，如何計(jì)算線路中各巡邏點(diǎn)的刷卡范圍、巡邏點(diǎn)的核查結(jié)果的？排班開始時(shí)間“S” ，線路長(zhǎng)度“Ta” ，首尾點(diǎn)巡邏點(diǎn)誤差“Tec”首點(diǎn)“準(zhǔn)時(shí)”刷卡范圍：STec――――S＋Tec首點(diǎn)“晚巡”刷卡范圍：S＋Tec――――S＋Ta尾點(diǎn)“準(zhǔn)時(shí)”刷卡范圍：S＋TaTec――――S＋Ta＋Tec尾點(diǎn)“早巡”刷卡范圍：S――――S＋TaTec. . . .學(xué)習(xí)參考其它巡邏點(diǎn)“準(zhǔn)時(shí)”刷卡范圍：S――――S＋Ta 注意：“首尾限線路開始－結(jié)束時(shí)間刷卡，其它無序”線路中，首點(diǎn)不存在“早巡” ，尾點(diǎn)不存在“晚巡” ，其它巡邏點(diǎn)不存在“早巡” 、 “晚巡” 。39. 自動(dòng)生成排班，如何計(jì)算線路中各巡邏點(diǎn)的刷卡范圍、巡邏點(diǎn)的核查結(jié)果的？除自動(dòng)生成排班的條件外還需要滿足什么條件才可以自動(dòng)生成排班？無論有序線路還是無序線路中，自動(dòng)生成排班的準(zhǔn)時(shí)刷卡范圍都是一樣的。自動(dòng)生成排班條件只選擇巡邏員時(shí)，刷巡邏員卡后，刷的第一個(gè)巡邏點(diǎn)卡時(shí)間是Sc（但不一定是線路的第一個(gè)點(diǎn)） ，線路長(zhǎng)度 Ta，自動(dòng)生成排班的準(zhǔn)時(shí)刷卡范圍：Sc――Sc＋Ta。自動(dòng)生成排班條件只選擇首點(diǎn)時(shí)，刷首點(diǎn)時(shí)間是 Sc，線路長(zhǎng)度 Ta，自動(dòng)生成排班的準(zhǔn)時(shí)刷卡范圍：Sc――Sc＋Ta。自動(dòng)生成排班還需要滿足的條件就是這個(gè)準(zhǔn)時(shí)刷卡范圍：Sc――Sc＋Ta 和計(jì)劃排班以及自動(dòng)生成的排班都沒有交叉。40. 點(diǎn)排班是什么意思？如何來計(jì)算點(diǎn)排班中巡邏點(diǎn)的核查結(jié)果的？點(diǎn)排班是指可以對(duì)巡邏點(diǎn)設(shè)置班次。點(diǎn)排班分段原則指的是在總時(shí)間范圍內(nèi)刷夠次數(shù)即可，即只要滿足間隔的前提下，刷夠次數(shù)即為合格。如果選擇了“分段” ，系統(tǒng)就自動(dòng)把一個(gè)排班分成 N（N 為所設(shè)置的班次數(shù)）個(gè)班次。每個(gè)班次的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間平均分配，其時(shí)間段為總時(shí)間長(zhǎng)度/次數(shù)（每個(gè)時(shí)間段只有一次刷卡有效） ，同時(shí)也要滿足間隔的情況下刷卡才有效。點(diǎn)排班中“間隔”指的是第一次刷某點(diǎn)和第二次刷本點(diǎn)之間的時(shí)間間隔。41. 我不需要明確的線路，只要某些點(diǎn)在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)巡邏一次或幾次即可，如何操作？給這些點(diǎn)設(shè)置點(diǎn)排班。具體操作為：首先點(diǎn)擊主界面的“排班” ，打開巡邏班次信息窗口點(diǎn)擊 “巡邏點(diǎn)”就可以設(shè)置巡邏點(diǎn)班次了（注意：這里如果需要對(duì)巡邏點(diǎn)進(jìn)行班次設(shè)置得先點(diǎn)擊巡邏點(diǎn)班次信息窗口的“新增” “確認(rèn)”后窗口的右側(cè)才可以看到巡邏點(diǎn)的信息） 。42. 點(diǎn)排班怎樣設(shè)置？該怎樣查看？1)．點(diǎn)排班的設(shè)置：a．點(diǎn)擊“排班” ，選擇“巡邏點(diǎn)”頁面，如下圖所示. . . .學(xué)習(xí)參考b．點(diǎn)擊“新增” ，設(shè)置開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和班次數(shù)（班次數(shù)即為在開始時(shí)間到結(jié)束時(shí)