【正文】 外項目招投標相關法律、熟練運用英語技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識 個人素質具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工具/設備 計算機，一般辦公設備（電話、打印機、 Internet/Intranet網(wǎng)絡、文件柜）工作環(huán)境辦公室，經(jīng)常需要出差工作時間特征正常工作時間，根據(jù)需要加班 所需記錄文檔項目管理計劃、報告等121考核指標：中標額、合同金額、銷售收入、利潤率、合同收款額、應收帳款延誤天數(shù)及壞賬率、客戶滿意度、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識技能 備注市場運作部市場運作部經(jīng)理職務說明書 崗位名稱市場運作部經(jīng)理崗位編號 所在部門 市場運作部 崗位定員 直接上級 營銷總監(jiān) 工資等級 三級 直接下級品牌運作、設計、單證、配載、統(tǒng)計、服務專員薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 年 月本職：領導進出口業(yè)務的運作工作，組織協(xié)調銷售合同的履行；負責品牌推廣的各項工作，提高產(chǎn)品的市場占有率和公司品牌知名度 職責與工作任務：職 責 一 職責表述：協(xié)助營銷總監(jiān)，參與公司營銷管理與決策工作 任務 協(xié)助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略，領導制定公司產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 組織收集相關信息，及時了解和監(jiān)督營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行情況參與制定部門的年度經(jīng)營計劃和預算方案職 責 二 職責表述：領導建設公司市場信息系統(tǒng)，組織市場研究，制定產(chǎn)品營銷組合工作 任務 負責領導建立市場信息系統(tǒng)，收集行業(yè)市場、競爭者、經(jīng)銷商、客戶投訴等信息，負責領導制定市場調研方案，并監(jiān)督實施負責領導市場研究分析工作，進行產(chǎn)品市場定位，確定市場目標 負責領導制定產(chǎn)品線規(guī)劃，組織提出新產(chǎn)品開發(fā)立項，并組織可行性研究負責組織制定公司產(chǎn)品銷售價格體系負責領導制定公司銷售區(qū)域劃分和渠道網(wǎng)絡規(guī)劃 負責領導制定公司促銷策略、促銷政策， 組織制定和實施市場推廣方案職 責 三 職責表述：領導進行銷售輔助管理和售后服務工作工作 任務 負責組織協(xié)調銷售與供應間信息溝通，確保銷售合同簽訂與供應履行負責組織客戶傳真、電子郵件的信息管理負責組織建立客戶檔案管理負責組織處理客戶投訴、退換貨等售后服務工作 職 責 四 職責表述：領導進出口業(yè)務物流管理及單證管理工作，跟蹤協(xié)調訂單到交貨的全過程工作任務 負責領導協(xié)調訂單履行到交貨、客戶回款的全過程負責領導倉庫管理工作，領導協(xié)調供應管理部產(chǎn)品入庫及出庫工作負責領導公司計劃統(tǒng)計所涉及的信息統(tǒng)計工作，報有關部門職 責 五 職責表述：負責公司進出口業(yè)務所需的許可證、配額的申領、投標、調劑出證的工作。工作 任務 組織申請公司進出口業(yè)務需要的許可證、配額負責進行配額的投標、調劑出證的工作，進行配額管理職 責 六 職責表述：內部組織的建設和管理工作 任務 負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見主持儲運、市場、客戶服務制度的制定，檢查執(zhí)行情況負責協(xié)調部門內部、部門與公司其它部門間關系，解決爭議監(jiān)督部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導職責七職責表述：完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作任務122權力：營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權 市場推廣方案、調研方案審核權 新產(chǎn)品開發(fā)立項建議權銷售價格制定參與權 代理商資格評價權銷售目標建議權合同履行的計劃調度權貨代或船公司選擇的審核權權限內的財務審批權 對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權、考核評價權對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作協(xié)作關系： 內部協(xié)調關系總經(jīng)理，營銷總監(jiān)，各部門經(jīng)理外部協(xié)調關系相關政府部門、海關、貨代公司、船公司、保險公司、銀行、廣告商、代理商等 任職資格：教育水平大學本科以上專業(yè)經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)培訓經(jīng)歷營銷管理培訓，外貿(mào)知識培訓，法律培訓經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)驗，2年以上外貿(mào)公司工作經(jīng)歷及 1年以上部門管理工作經(jīng)歷 知識通曉國際貿(mào)易知識，通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內外行業(yè)動態(tài)，通曉市場營銷相關知識，具備財務管理、法律等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術知識 技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識，具備較強的英語應用能力個人素質具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設備 計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、 Internet/Intranet網(wǎng)絡）、通訊設備、工作環(huán)境獨立辦公室 工作時間特征正常工作時間，根據(jù)需要加班 所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結、合同等考核指標：產(chǎn)品的市場占有率、促銷活動的效果；儲運裝船的差錯率、運費下降的比率、信息搜集分析的有效性、文檔整理規(guī)范性、產(chǎn)品因運輸引起的質量問題被投訴和索賠的次數(shù)、重要任務完成情況預算控制情況、關鍵人員流失率、下屬行為管理 部門合作滿意度領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能 備注客戶關系專員職務說明書崗位名稱客戶關系專員 崗位編號 所在部門 市場部 崗位定員 直接上級 市場部經(jīng)理 工資等級 六級 直接下級 薪酬類型 所轄人員 崗位分析日期 年 月本職：組織市場調研，市場部資料檔案的收集、整理和歸檔，進行客戶關系管理 職責與工作任務：職 職責表述：協(xié)助市場部經(jīng)理制定部門年度工作規(guī)劃123責 一 工作 任務 協(xié)助運作支持部經(jīng)理制定本部門年度工作規(guī)劃職 責 二 職責表述：負責組織市場調研 工作 任務 負責組織市場調研工作，并監(jiān)督銷售業(yè)務員執(zhí)行，對調研數(shù)據(jù)進行真實性的檢查 負責組織調研報告的分析工作，完成市場調查報告職 責 三 職責表述：負責市場相關資料和文件的收集、整理與存檔工作。 工作 任務 進行客戶日常的傳真、電子郵件的信息管理收集市場、競爭對手、經(jīng)銷商、用戶的信息，建立市場信息系統(tǒng)以及完整的客戶檔案收集、整理市場和銷售部門的業(yè)務信息，包括各種報告和統(tǒng)計職 責 四 職責表述：負責客戶關系管理 工作 任務 負責對客戶檔案進行總結分析，進行客戶分級、客戶關系管理等工作參與客戶的信用評級工作 職責五職責表述：完成運作支持部經(jīng)理交辦的其他工作任務權力：收集市場相關信息、資料、文件的權力客戶信用評級的提議權工作協(xié)作關系： 內部協(xié)調關系銷售部、技術開發(fā)部、供應管理部、財務部、行政部等外部協(xié)調關系相關政府部門、客戶、經(jīng)銷商、市場調查公司等 任職資格：教育水平大學專科以上專業(yè)經(jīng)濟、管理、統(tǒng)計或其他相關專業(yè)培訓經(jīng)歷市場調研、統(tǒng)計知識 經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)驗，2年以上市場調研公司工作經(jīng)歷 知識掌握營銷和銷售管理相關知識，了解機電和外貿(mào)行業(yè)、了解國際貿(mào)易法律知識技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識，具備熟練的英語應用能力個人素質具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力其它：使用工具/設備 計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、 Internet/Intranet網(wǎng)絡）工作環(huán)境辦公場所 工作時間特征正常工作時間，偶而需要加班 所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結等考核指標：資料整理規(guī)范性、調研報告的質量、重要任務完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、專業(yè)知識及技能備注： 技術開發(fā)部技術開發(fā)部經(jīng)理職務說明書 崗位名稱技術開發(fā)部經(jīng)理崗位編號 所在部門 技術開發(fā)部 崗位定員 直接上級 技術總監(jiān) 工資等級 三級 直接下級 技術員、技術開發(fā)、工業(yè)設計、生產(chǎn)工藝設計 薪酬類型 所轄人員 崗位分析日期 年 月本職：負責公司的新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改良及公司技術標準的制定和管理工作 ,確保公司產(chǎn)品開發(fā)滿足市場需求。124職責與工作任務：職 責 一 職責表述：協(xié)助技術總監(jiān)，參與公司技術管理與技術開發(fā)決策工作 任務 協(xié)助技術總監(jiān)制定技術開發(fā)戰(zhàn)略，領導制定公司年度研發(fā)計劃，并負責實施組織收集相關信息，及時了解和監(jiān)督技術開發(fā)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況參與制定部門的年度新產(chǎn)品開發(fā)計劃和預算方案 職 責 二 職責表述：負責實施新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品技術改良 工作 任務 組織新產(chǎn)品開發(fā)項目的技術可行性論證組織和實施新產(chǎn)品開發(fā)項目的實施，監(jiān)督、控制開發(fā)過程，促進新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品化組織研發(fā)項目評審并準備評審的系統(tǒng)資料負責監(jiān)督檢查科研檔案管理工作，保證科研資料的規(guī)范收集、整理職 責 三職責表述：負責組織公司技術創(chuàng)新工作工作 任務 負責掌握和跟蹤國際、國內同類產(chǎn)品的技術