停車場管理制度(同名5441)-資料下載頁
2025-04-07 23:02本頁面
【正文】 急之用；如發(fā)現(xiàn)水浸，應(yīng)即時通知保安中心及工程值班室，進(jìn)行緊急排水；調(diào)派人手用沙包進(jìn)行堵截水源；如遇水管爆裂，馬上到水制房關(guān)閘。五、 發(fā)現(xiàn)可疑物品發(fā)現(xiàn)可疑的物品，請不要搬動，可通知部門主管處理。六、 發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動先知會保安中心，同時報告自身位置，待增援同事到達(dá)后上前盤問。七、 遇緊急停電 使用緊急照明，保證各通道的照明； 立即將停電區(qū)域及詳細(xì)情況報告當(dāng)值主管或保安部當(dāng)值主管； 如收費(fèi)系統(tǒng)停電或有故障，則應(yīng)通知出入口崗位當(dāng)值人員，同時使用手動計費(fèi)如下：a、 車輛進(jìn)入車場時，由入口崗位人員手動起桿，如屬時臨時停車者需用對講機(jī)通知系統(tǒng)操作員按時間、序號用筆錄停車時間。b、 車輛駕駛員在離場時駕車至收費(fèi)處對時繳款；c、 司機(jī)駕車到閘口出示收據(jù)，車場保安員檢視后，手動起桿放行；d、 系統(tǒng)操作員和保安員雙方應(yīng)做好詳細(xì)登記并核對記錄臨時停車情況，于移交財務(wù)部時登記清楚。八、 如遇消防報警時： 及時通知消防中心； 由消防中心確定火警或?qū)僬`報； 如確定屬誤報，及時通知消防中心開啟卷簾，保持車場正常進(jìn)行；九、 如遇與客戶糾紛時： 及時通知車輛主管，如實(shí)匯報雙方損失情況并知會保安部； 由車場主管確定處理方案； 盡快恢復(fù)車場正常運(yùn)作； 將事件報告及時反饋給車場主管；十、 如遇系統(tǒng)故障時： 及時通知車場主，確定原因； 如仍無法排除故障，由車場主管授權(quán)由廠家技術(shù)人員處理； 系統(tǒng)故障時，由車場入口保安與收費(fèi)人員協(xié)調(diào)進(jìn)行人工收費(fèi)；十一、 需清洗車道時： 通知車場主管，由車場主管通知保安部； 車場主管與保安部協(xié)調(diào)，開啟單邊車道；216。 第七項、停車場財務(wù)收費(fèi)制度一、 收款及送款時間：每班交接班后由系統(tǒng)操作員將收款交財務(wù)部，中班、夜班由信封封好注明班次人員金額，并打印系統(tǒng)記錄的停車收費(fèi)記錄作為附件交于財務(wù)部；二、 收款具體事項： 財務(wù)人員向當(dāng)班系統(tǒng)操作員收款時，要當(dāng)面核對清楚所收款項金額及有關(guān)票據(jù)是否相符，票據(jù)號碼是否相連，有沒有免費(fèi)車票，辯別鈔票真?zhèn)?，所收到的鈔票及相關(guān)票據(jù)要嚴(yán)格登記在冊。 每月15日、30日由董事長安排財務(wù)、工程等相關(guān)部門人員進(jìn)行系統(tǒng)檢核有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并報董事長審核。216。 第八項、停車場職級權(quán)限及監(jiān)管一、 保安部經(jīng)理職權(quán)： 保安部經(jīng)理直接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按上級指示對車場工作進(jìn)行監(jiān)管，處理客人投訴及車場一般事務(wù)。 二、 系統(tǒng)操作員職權(quán)： 操作停車收費(fèi)系統(tǒng)；按要求制作、投放、監(jiān)管停車卡并記錄使用情況；按正常程序逐班交接，統(tǒng)計收費(fèi)情況、打印停車收費(fèi)記錄；跟財務(wù)對接核對財務(wù)狀況；開箱檢修設(shè)備，停電手動操作。三、 手動起閘的權(quán)限：手動起閘只能在應(yīng)付突發(fā)事件時使用（詳見車場應(yīng)急措施），使用手動起閘后應(yīng)在記錄本上記錄起閘事由及起閘時間，并須保安員與系統(tǒng)操作員簽名確認(rèn)。16
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