做好健康管理必須遵循的原則解讀-資料下載頁(yè)
2025-04-07 23:02本頁(yè)面
【正文】 用的。只做體檢和評(píng)估，不做扎實(shí)細(xì)致的后續(xù)服務(wù)，是在搞半截子工程，不可能取得預(yù)想的效果。提供使客戶(hù)滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是取得市場(chǎng)長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵所在。健康管理企業(yè)要想取得成功，首先要處理好服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，不要急功近利，不能只為盈利，要做一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的企業(yè)。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系健康管理是具有公益和盈利雙重性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)。健康管理企業(yè)要把社會(huì)效益放在首位。只有社會(huì)效益好，受到服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可和好評(píng)，才會(huì)有更多的人加盟健康管理，企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益。服務(wù)產(chǎn)品與有形商品不同，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)某項(xiàng)服務(wù)以前，無(wú)法像購(gòu)買(mǎi)貨物那樣通過(guò)有形的方式來(lái)判斷其質(zhì)量與價(jià)值，而只能憑參與過(guò)程的親身感受來(lái)判斷。如果要打造出知名的服務(wù)品牌，更需要經(jīng)歷較長(zhǎng)的過(guò)程。健康管理企業(yè)前期必定要先投入一定數(shù)量的資金，開(kāi)業(yè)后隨著營(yíng)銷(xiāo)額的增加逐步收回成本，發(fā)展到一定規(guī)模才開(kāi)始盈利。如果急功近利，不講社會(huì)效益，剛開(kāi)業(yè)就想掙大錢(qián)，必然事與愿違，遭到群眾和政府的反對(duì)，最終因兩個(gè)效益都不好而倒閉。健康管理與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系健康管理與醫(yī)療機(jī)構(gòu)是一種既有明確分工又要密切合作的關(guān)系。 健康管理的主要任務(wù)是預(yù)防疾病和控制非傳染性慢病，服務(wù)的主要對(duì)象是未病（健康和亞健康）之人，而且需要通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)去尋找服務(wù)對(duì)象。健康管理企業(yè)本身很少有醫(yī)療資質(zhì)，所以必須聘用有資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員，凡涉及醫(yī)療的服務(wù)項(xiàng)目必須與有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。沒(méi)有醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的參與，健康管理是“隔靴撓癢”、“瞎子摸象”，不單是不科學(xué)，而且很容易誤診誤治，造成生命危險(xiǎn)或遺留難以彌補(bǔ)的后遺癥，需要千萬(wàn)注意。健康管理產(chǎn)業(yè)是我國(guó)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，具有廣闊的發(fā)展前景。中華醫(yī)學(xué)會(huì)健康管理分會(huì)的成立是我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑，標(biāo)志著我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)的行業(yè)管理又上了一個(gè)新臺(tái)階，我們表示熱烈的祝賀。我們相信，在中華醫(yī)學(xué)會(huì)健康管理分會(huì)的組織、引導(dǎo)和全行業(yè)的共同努力下，我國(guó)的健康管理產(chǎn)業(yè)一定會(huì)蓬勃健康地發(fā)展，為防控疾病、提高全民的健康水平做出更大的貢獻(xiàn)。
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