關(guān)鍵績效kpi指標(biāo)辭典-資料下載頁
2025-04-07 20:33本頁面
【正文】 作業(yè)流程制度化和標(biāo)準(zhǔn)化程度(中心總經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn)，由總經(jīng)理評估，包括所有負(fù)責(zé)的后臺系統(tǒng))中心綜合管理部組織評估作業(yè)流程優(yōu)化及實(shí)施程度(中心總經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))中心綜合管理部組織評估后臺作業(yè)的效率(中心總經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))中心綜合管理部組織評估后臺支持的主動性(中心總經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))中心綜合管理部組織評估系統(tǒng)故障率(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估系統(tǒng)危機(jī)處理效率(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化程度(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估系統(tǒng)管理作業(yè)流程優(yōu)化的實(shí)施程度(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估工作文檔管理的完整性和時(shí)效性(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估清算數(shù)據(jù)時(shí)效與準(zhǔn)確性(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估清算作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、制度化程度(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估清算作業(yè)程序優(yōu)化與實(shí)施程度(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估行政服務(wù)工作量與效率(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估資金劃撥在途時(shí)間(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估資金調(diào)撥作業(yè)流程制度化、標(biāo)準(zhǔn)化程度(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估資金調(diào)撥作業(yè)流程優(yōu)化及實(shí)施程度(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估流動性報(bào)表及現(xiàn)金流量預(yù)測的有效性(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估法定會計(jì)核算差錯(cuò)率(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估工作管理信息報(bào)表的有效性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估工作未發(fā)現(xiàn)的交易差錯(cuò)比率(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估工作法律文書起草的規(guī)范性(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估工作法律文書服務(wù)的效率(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估工作參與研究項(xiàng)目提供法律建議的有效性(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估工作投資法律風(fēng)險(xiǎn)控制效果(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估工作銷售部門滿意度(滿意度調(diào)查問卷評估標(biāo)準(zhǔn))中心綜合管理部組織評估內(nèi)部投資經(jīng)理滿意度中心投資經(jīng)理采用滿意度調(diào)查問卷評估中心綜合管理部組織評估內(nèi)部客戶滿意度(中心資產(chǎn)組合管理部、研究開發(fā)部評估)資產(chǎn)組合部、研究開發(fā)部、總經(jīng)理采用滿意度調(diào)查問卷評估中心綜合管理部組織評估內(nèi)部投資經(jīng)理/研究員滿意度滿意度問卷調(diào)查綜合管理部組織評估投資經(jīng)理/投資會計(jì)滿意度滿意度問卷調(diào)查綜合管理部組織評估投資經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理滿意度滿意度問卷調(diào)查綜合管理部組織評估學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)指標(biāo)定義/計(jì)算公式數(shù)據(jù)來源個(gè)人培訓(xùn)參加率(實(shí)際參加培訓(xùn)次數(shù)/規(guī)定應(yīng)參加培訓(xùn)次數(shù))*100%培訓(xùn)出勤記錄部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率(部門培訓(xùn)實(shí)際完成情況/計(jì)劃完成量)*100%部門培訓(xùn)計(jì)劃記錄提出建議的數(shù)量和質(zhì)量(鼓勵創(chuàng)意性指標(biāo))領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的新產(chǎn)品建議的數(shù)量和質(zhì)量上級領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)公司內(nèi)勤培訓(xùn)規(guī)劃的制定及實(shí)施制訂公司總體及各崗位的培訓(xùn)規(guī)劃，并組織實(shí)施上級領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功率 員工自然流動率(離職人數(shù)/現(xiàn)有人數(shù))*100%人力資源部 員工合作性 創(chuàng)新建議采納率（被采納的創(chuàng)新建議數(shù)量/部門建議總數(shù)量）*100%創(chuàng)新建議采納記錄新技術(shù)掌握運(yùn)用程度培訓(xùn)種類培訓(xùn)種類總計(jì)培訓(xùn)種類記錄員工培訓(xùn)與激勵滿意度（包括培訓(xùn)計(jì)劃完成率、員工激勵等）下屬員工用滿意度調(diào)查表評分中心綜合管理部組織評估研究開發(fā)部員工滿意度滿意度調(diào)查問卷評估中心綜合管理部組織評估研究項(xiàng)目創(chuàng)新及項(xiàng)目規(guī)劃、組織(中心總經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))中心綜合管理部組織評估培訓(xùn)與研討參與率(實(shí)際參加培訓(xùn)與研討的員工數(shù)/規(guī)定應(yīng)參加培訓(xùn)與研討的總?cè)藬?shù))*100%培訓(xùn)研討出勤記錄培訓(xùn)參與率(實(shí)際參加培訓(xùn)的員工數(shù)/規(guī)定應(yīng)參加培訓(xùn)的總?cè)藬?shù))*100%培訓(xùn)出勤記錄內(nèi)部員工滿意度(綜合管理部經(jīng)理評估標(biāo)準(zhǔn))綜合管理部組織評估工作
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