少兒英語培訓(xùn)行業(yè)分析-資料下載頁
2025-04-06 23:21本頁面
【正文】 者是有很大的飛躍。所以，融資肯定是必要的?；貧w教育的本源，關(guān)鍵看你融資是做什么的，在這個市場上。很多時候融資如果完全是商業(yè)性的行為，你在其他領(lǐng)域可能沒有什么問題，但是在教育這個領(lǐng)域可能會存在問題。如果想促進(jìn)整個行業(yè)的發(fā)展，或者是讓家長或者是孩子能夠得到一個更好的教育服務(wù)，你融了資干什么，你只是盲目擴(kuò)張你的教學(xué)點(diǎn)，擴(kuò)張你的學(xué)生，打廣告，做你的品牌，還是把這些錢用來繼續(xù)開發(fā)新的課程，提高你的教育服務(wù)的水平，這兩種不同的做法，可能最終的結(jié)果是完全不一樣的。因?yàn)槲覀冞^去四年中也花了很多錢，首先是我們?nèi)齻€項(xiàng)目整體的研發(fā)，都是我們完全具有自主知識產(chǎn)權(quán)的教材，有相關(guān)的教學(xué)輔助的東西。同時我們可能花了比較大的代價，在300萬左右用于整個CRM客服系統(tǒng)，這個客服系統(tǒng)是免費(fèi)給所有的加盟班，他們用這套系統(tǒng)可以節(jié)省人力物力，再就是有效加強(qiáng)他們的管理。同時又多少錢辦多少事，當(dāng)有大的錢才能建立一個更好的體系，特別是一個完善的服務(wù)體系和管理體系。我們在CRM系統(tǒng)之外ERP系統(tǒng)也在開發(fā)。因?yàn)榻逃旧硪彩亲呦驅(qū)I(yè)化，專業(yè)化的過程中，輔助的管理手段是必要的，所以也是要靠錢支撐的。國內(nèi)大學(xué)現(xiàn)在使用還是比較少的，大學(xué)整個各個學(xué)校相應(yīng)的自己的包括我們的學(xué)生管理系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)其實(shí)還是相對比較落后的。而在國外，三石軟件，是美國一個管理公司，在國外哈佛、牛津大學(xué)都是長期接受管理公司提供的軟件系統(tǒng)，我們在這一塊還是比較薄弱，我們在做這個試點(diǎn)，但是不可能做這么大，因?yàn)橐荒甑淖饨鹂赡芫褪菐浊f美元，我們只是自己開發(fā)自己小型的支持服務(wù)平臺，也是做一個嘗試。首先更多的資金進(jìn)入，肯定對中國少兒教育這個品牌還有這個市場是一個提高。其次，在這個過程當(dāng)中，就會對整個中國的少兒市場，就是一個重新的洗牌。實(shí)力強(qiáng)的公司、有品牌的公司會越來越強(qiáng)大，會更用于教學(xué)、研究、服務(wù)的提高。對于稍微差一點(diǎn)的公司，或者是小、雜、亂小的培訓(xùn)學(xué)校、機(jī)構(gòu)，對他們慢慢就會淘汰掉，會更加讓我們這個市場整合度、品牌的集中度提高。最后還有就是通過一些主流品牌占據(jù)市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，對中國的家長，對于他們選擇標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生變化，瑞沃迪國際教育經(jīng)常說教育孩子的過程實(shí)際上就是教育家長，我們給孩子選擇一個標(biāo)準(zhǔn)的過程，就是給家長選擇一個重新接受英語教育的一個標(biāo)準(zhǔn)。毫無疑問教育市場絕對是一個藍(lán)海，也是為什么這么多熱錢投入到教育市場的一個原因。其實(shí)新東方的想法是，有時候市場特別是少兒英語市場不僅僅只是靠資本來推動的，它是靠口碑來推動的。也就是家長最后看到的是孩子最后能夠?qū)W成什么樣子，教育機(jī)構(gòu)或者是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠把孩子培訓(xùn)成什么樣子。如何靠口碑推動？就是優(yōu)秀的師資力量加上優(yōu)秀的教學(xué)，加上完美的課程體系來打造。有錢當(dāng)然更好，也就是徐老師說的，錢是有了一定的錢之后來開拓這個市場，錢用的是好的。也可能現(xiàn)在師資力量不夠足，研發(fā)力量不夠足，錢進(jìn)來之后把這方面武裝起來了，再去開拓市場，其實(shí)市場也是有的，關(guān)鍵是錢怎么來用。比如像新東方上市之后我們也融了很多錢，但是俞老師就是沒有把外面的錢放在少兒只是市場的開拓方面，而是用在，比如我們以前用外研社的一些教材，現(xiàn)在自主開發(fā)教材，原來老師只是內(nèi)訓(xùn)，現(xiàn)在是引進(jìn)國外的資格培訓(xùn)體系，把教師送到國外培訓(xùn)，也是為了形成很好的口碑再推動市場。其實(shí)是相輔相成，關(guān)鍵是錢怎么用的問題，錢我們是希望有的，關(guān)鍵是怎么用，以及用到最大化的問題。第七、國內(nèi)少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？我認(rèn)為是人才的問題。不光是數(shù)字。對，師資和教育管理者，因?yàn)閹熧Y只是教授學(xué)生，其實(shí)師資背后還需要一個強(qiáng)大的教育管理體系來推動師資，包括師資需要激勵，師資需要培訓(xùn)，師資需要尋找，那就需要一個優(yōu)秀的教育管理團(tuán)隊(duì)來去做，所以其實(shí)還是人的問題。一個是美譽(yù)度，一個是認(rèn)同感的問題，所有的項(xiàng)目是否能夠得到大家認(rèn)可，得到孩子、家長的認(rèn)可。這個項(xiàng)目真的是否能夠?qū)⒆拥膶W(xué)習(xí)有所真的提高，或者是對孩子的興趣培養(yǎng)，這可能是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展核心的東西，如果把這個做好，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自然能夠發(fā)展下去。看品牌和質(zhì)量。培訓(xùn)這個行業(yè)其實(shí)相對來說它不是一個資金密集型的行業(yè)，其實(shí)就是一個人才密集型的行業(yè)，所以其實(shí)最大的挑戰(zhàn)也是人。因?yàn)槟壳皩ξ襾碚f最困擾的也是這個問題，我用了差不多半年的時間，我一直在找合適的人，比如不僅僅是教師，教師是一方面，教師是隨著你的規(guī)模擴(kuò)張，你會覺得他是一個很吃力的事情。但更多可能是來自教學(xué)管理，包括在培訓(xùn)領(lǐng)域的市場營銷，種種種種的東西。這個行業(yè)本身就是一個比較新興的行業(yè)，所以需要的人才，每個大學(xué)里的專業(yè)，其實(shí)是非常復(fù)合型的人才。市場培養(yǎng)的。在整個行業(yè)當(dāng)中大家遇到最大的挑戰(zhàn)就是對人的過度依賴。我們這邊就感覺，未來多媒體的教學(xué)和教管的標(biāo)準(zhǔn)化，可以大大降低對人的過度依賴
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