【正文】 的循循善誘非常的認(rèn)可。然后有很好的理由和說(shuō)服力，如果是我我肯定給他了，她還還特別的堅(jiān)持，一看她就不是她的老鄉(xiāng)，一看就不是特好，現(xiàn)場(chǎng)扮演的沒(méi)感情。首先我非常認(rèn)可他的說(shuō)服狀態(tài)，但是還是說(shuō)也可能我們要共同去想一個(gè)第三種更好的方法，因?yàn)楝F(xiàn)在她不同意，你現(xiàn)在還需要方法，比如說(shuō)是不是可以現(xiàn)場(chǎng)抄一些東西過(guò)去，或者你念我聽(tīng)行不行，有很多這樣的方法，讓她別太為難，大家要試圖去想。你是太站在自己的立場(chǎng)想，沒(méi)有替對(duì)方想，在溝通中實(shí)際上是有點(diǎn)問(wèn)題的，你火候不錯(cuò)，但是還少了一點(diǎn)點(diǎn)，就是再想想可能會(huì)更好一些，所以?xún)蓚€(gè)人說(shuō)的時(shí)候沒(méi)有達(dá)成一致。觀眾：我的我們兩個(gè)確實(shí)不熟，我沒(méi)有辦法從感情方面。第二我們問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候已經(jīng)知道怎么做了。譚小琥：所以我覺(jué)得你的職業(yè)狀態(tài)還是有的，你還沒(méi)有職業(yè)狀態(tài)。一定注意你有立場(chǎng)但是要為對(duì)方著想。而且解決問(wèn)題有很多方法，我們?cè)噲D找更重要的方法。比如你的老板是認(rèn)可的，那就想怎么樣不完全違背原則又能讓這個(gè)事兒行得通，溝通時(shí)要讓別人感覺(jué)到你在幫他想辦法。溝通的特點(diǎn)是解決沖突，沖突了才溝通，如果光談自己的不就沒(méi)溝通了嗎。主持人：其實(shí)我們剛才兩位身上體現(xiàn)的是職場(chǎng)當(dāng)中的共性問(wèn)題，剛才兩位各自堅(jiān)持了自己的立場(chǎng)，欠缺的是職場(chǎng)當(dāng)中共同想辦法解決問(wèn)題的環(huán)節(jié)。譚小琥：那個(gè)男同胞狀態(tài)還不錯(cuò)。主持人：其實(shí)這里就涉及到一個(gè)問(wèn)題，這位觀眾問(wèn)到了，他說(shuō)職場(chǎng)當(dāng)中大事兒注意原則，小事兒善于變通，那職場(chǎng)新人做小事兒的時(shí)候怎么樣掌握變通的方法，把握變通的度呢？譚小琥：這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得問(wèn)的是滿(mǎn)籠統(tǒng)的，因?yàn)樗钠髽I(yè)不同那個(gè)程度不同，這個(gè)地方差異非常大，有的時(shí)候上司授權(quán)就給你特寬泛的度，有時(shí)候上司不授權(quán)就給你特窄的度，這個(gè)方面你可以試一下，從我這邊講不怕犯太大錯(cuò)誤可以稍微試一下，看領(lǐng)導(dǎo)的度在哪里，用嘗試或者觀察的方式大概可以慢慢摸著度，先沒(méi)找到度時(shí)先別著急下結(jié)論，先看一下，然后慢慢的試，而且有的時(shí)候這個(gè)度也會(huì)變。所以我想給大家講一個(gè)職場(chǎng)中的現(xiàn)象，大家老覺(jué)得，尤其新人去了以后老覺(jué)得被職場(chǎng)所困，實(shí)際上我們?cè)诟殘?chǎng)環(huán)境相處的時(shí)候，其實(shí)是兩個(gè)階段，第一個(gè)階段叫做適應(yīng)階段，基本上是按別人游戲規(guī)則辦事，第二階段是創(chuàng)造性的，創(chuàng)造是什么？每個(gè)人做事不僅要把事情做好，還要學(xué)會(huì)創(chuàng)造做事的環(huán)境，這個(gè)做事的環(huán)境就是你和上司之間的互動(dòng)和組織之間的互動(dòng)，而這種互動(dòng)你的游戲規(guī)則將會(huì)發(fā)生變化。人是靈動(dòng)的，因?yàn)槟悴煌愕撵`活應(yīng)變不斷出現(xiàn)變化時(shí)那個(gè)規(guī)則會(huì)變，你要相信有一天你會(huì)影響這個(gè)環(huán)境，但是前期要適應(yīng)。所以靈活應(yīng)變，我自己覺(jué)得是你不斷的發(fā)揮你的能動(dòng)性跟環(huán)境互動(dòng)的狀態(tài)。主持人：職場(chǎng)當(dāng)中有兩類(lèi)人，有的人別人問(wèn)他什么事兒時(shí)他說(shuō)你去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，但是有些人會(huì)擔(dān)一些責(zé)任，可能這種敢擔(dān)責(zé)任的人會(huì)放在越來(lái)越重要的問(wèn)題。譚小琥：對(duì)，那么你能處理敢擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)自然就會(huì)授權(quán)。所以剛才講前期不要亂動(dòng)，你要去適應(yīng)，所以多看多觀察，自己悄悄試，后期慢慢慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn)在動(dòng)，有時(shí)候你的機(jī)會(huì)就會(huì)越來(lái)越好。主持人：另外一位觀眾講了這樣一個(gè)現(xiàn)象，他說(shuō)前兩天主管讓我收集同事的證件復(fù)印件辦理一個(gè)東西，截止到周五，可是周五那天有個(gè)同事忘了帶了，我讓他周一交，事后主管很生氣說(shuō)一定要按時(shí)交，但是我知道周一交不影響這件事情，主管為什么這么嚴(yán)？誰(shuí)的事兒？譚小琥：當(dāng)然是他的事兒，為一件事情負(fù)責(zé)，咱們一定要搞清楚誰(shuí)在為這一件事情負(fù)責(zé)，如果領(lǐng)導(dǎo)為這件事情他讓你什么時(shí)間干就什么時(shí)間干，周三還是周一他說(shuō)了算，因?yàn)槌袚?dān)結(jié)果的是他。但是如果你為這件事情負(fù)責(zé)，如果整個(gè)辦理全部是你來(lái)做的，那你說(shuō)了算，那領(lǐng)導(dǎo)要求你的話(huà)就是苛刻了一點(diǎn)。我覺(jué)得這樣可以談。但是現(xiàn)在我這么聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求是領(lǐng)導(dǎo)在為這件事情負(fù)責(zé)，第一位質(zhì)量負(fù)責(zé)，第二為時(shí)間負(fù)責(zé)。那他的目的是什么你別管，你就按照他的要求就可以了。有的時(shí)候跟老板叫板，實(shí)際上從企業(yè)管理的角度來(lái)講，老板為企業(yè)的未來(lái)負(fù)責(zé)，為企業(yè)的結(jié)果負(fù)責(zé)，今天無(wú)論對(duì)錯(cuò)對(duì)下屬來(lái)講就是執(zhí)行。如果老板說(shuō)今天這么定了無(wú)條件執(zhí)行，因?yàn)樨?fù)責(zé)任的是他不是你。主持人：所以對(duì)新人來(lái)說(shuō)首先第一重要的就是時(shí)間觀念和執(zhí)行力。譚小琥：一件事情新人一定要知道質(zhì)量和時(shí)間都是標(biāo)準(zhǔn)，你別覺(jué)得質(zhì)量是標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間不是標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)間就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，你必須按照時(shí)間做完，因?yàn)槊考虑槎加袝r(shí)間要求。主持人：所以很多觀眾朋友都是從學(xué)生時(shí)代進(jìn)入職場(chǎng)，我們當(dāng)學(xué)生時(shí)時(shí)間觀念不一定要求那么強(qiáng)，但到職場(chǎng)之后必須研究公司的時(shí)間表進(jìn)行。譚小琥：在企業(yè)工作，再一個(gè)職場(chǎng)工作，就像一個(gè)方隊(duì)里行軍走路一樣，你自己在學(xué)校里就像在山里亂跑。在那個(gè)地方大家步調(diào)一致，必須那樣走，你說(shuō)不合理你也要那么走。就是這個(gè)組織的特點(diǎn)。主持人：戰(zhàn)斗力就是這樣出來(lái)的。譚小琥：而且時(shí)間要求特別好，我們訓(xùn)練新人時(shí)都要強(qiáng)調(diào)時(shí)間。沒(méi)有道理講的。主持人：這位觀眾說(shuō)，我是09屆畢業(yè)生，但是來(lái)到單位之后發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識(shí)根本用不上，所以我現(xiàn)在很懷疑自己是否有能力做這個(gè)工作，心情越來(lái)越浮躁。譚小琥：首先先說(shuō)專(zhuān)業(yè) 的問(wèn)題，我自己覺(jué)得我們專(zhuān)業(yè)到社會(huì)上很多用不上，我覺(jué)得專(zhuān)業(yè)給了你一個(gè)知識(shí)基礎(chǔ)，或者說(shuō)給了你一種思維方式，但是馬上顯現(xiàn)它的效果，我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)真正顯現(xiàn)效果的時(shí)候，實(shí)際上是你工作到中期，大概8年的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)給你的思維方式全在起作用，比如學(xué)工科的人是框架性思維。那么這個(gè)時(shí)候你也底子時(shí)這種思維方式在起作用。但是你說(shuō)專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn)到底起什么作用，我覺(jué)得那個(gè)確實(shí)開(kāi)始用不上。剛才他在講兩件事情沒(méi)做好，我覺(jué)得確實(shí)是他的問(wèn)題，但是人活在很長(zhǎng)的長(zhǎng)河里，這件事情沒(méi)有做好就給你機(jī)會(huì)把下一件事情做好。你可能不斷的問(wèn)自己為什么沒(méi)做好，看一下到底哪里如問(wèn)題了。如果大學(xué)畢業(yè)第一份工作跟你專(zhuān)業(yè)有關(guān)算你的福氣，你馬上找到位置了，如果沒(méi)有找到，如果剛開(kāi)始你的專(zhuān)業(yè)跟工作無(wú)關(guān)，但是可能是另外的機(jī)會(huì)，你可以學(xué)更多的超越你專(zhuān)業(yè)的東西，比如管理崗位你說(shuō)哪個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)這個(gè)，都是實(shí)踐出真知，所以你就去做就行了。除非那個(gè)工作是專(zhuān)業(yè)化、技術(shù)化特別強(qiáng)的跟專(zhuān)業(yè)有點(diǎn)關(guān)系，其他的都可以從頭學(xué)，而且現(xiàn)在知識(shí)結(jié)構(gòu)就跟社會(huì)比較脫節(jié)。我覺(jué)得沒(méi)有關(guān)系。我只是想告訴他現(xiàn)在不行的話(huà)未來(lái)還是行的，所以趕緊總結(jié)，反思和總結(jié)是職場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的最重要的。主持人：我是一個(gè)剛步入職場(chǎng)一年的新人，老板常說(shuō)年輕人最重要的是培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，那么職場(chǎng)新人核心競(jìng)爭(zhēng)力到底體現(xiàn)在哪里，該從哪幾個(gè)方面培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。譚小琥：我界定三個(gè)點(diǎn)，第一是是做事的能力，比如說(shuō)做營(yíng)銷(xiāo)，財(cái)務(wù)，會(huì)有門(mén)類(lèi)的劃分。第二在特定空間條件下做事的能力，就是跟環(huán)境相處的能力，比如說(shuō)跟老板相處的能力，跟文化相處的能力。跟行業(yè)相處的能力。第三是跟時(shí)間相處的能力，比如工作了三年還不會(huì)輕易跳槽，還越干越有激情，就是重復(fù)狀態(tài)下還能讓自己保持活力，就是做快和做長(zhǎng)都可以，這全是本事，而且后面兩個(gè)本事比第一個(gè)本事大多了。很多人過(guò)的了工作的關(guān)，吃得了工作的苦但是吃不了環(huán)境的苦。所以很多人練的時(shí)候只看到自己身上做事的本身，他認(rèn)為是核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是沒(méi)有看到人跟環(huán)境和時(shí)間相處的能力。所以我覺(jué)得企業(yè)提要求的時(shí)候有意無(wú)意的在提，你能不能把做事的狀態(tài)，各個(gè)方面做事的能力提好，你能不能和團(tuán)隊(duì)相處。后來(lái)他會(huì)說(shuō)你能不能有一個(gè)穩(wěn)定性，什么超越了，就是說(shuō)這種詞兒都是人特別核心的。主持人：剛才您在說(shuō)的時(shí)候就看到網(wǎng)上一個(gè)觀眾打了三個(gè)詞兒叫做堅(jiān)持、堅(jiān)持、堅(jiān)持。這是對(duì)所有職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)必須要過(guò)的關(guān)口?？赡茏鍪碌哪芰τ辛诉€不夠，在以后漫長(zhǎng)時(shí)間里要培養(yǎng)你應(yīng)對(duì)環(huán)境和對(duì)付時(shí)間的能力。最終解決問(wèn)題的方法可能沒(méi)有捷徑，就是大家要踏踏實(shí)實(shí)的一天一天的渡過(guò)。譚小琥：有時(shí)候包括有些人選工作，說(shuō)選企業(yè)，包括跳槽時(shí)怎么選，我說(shuō)一定要看這個(gè)企業(yè)有沒(méi)有成長(zhǎng)五年以上，如果沒(méi)有就有風(fēng)險(xiǎn)。所以這個(gè)不是一般人說(shuō)有就有的本事，這樣的話(huà)才知道那個(gè)老板是好老板，已經(jīng)在惡劣條件下做成了，還在一個(gè)時(shí)間條件下做成了，那么這個(gè)人可以。主持人：所以最后還是回到我們最初的那句話(huà)，對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)道路不是選擇出來(lái)的，而是走出來(lái)的，走的過(guò)程當(dāng)中不斷以堅(jiān)韌心態(tài)克服所有困難，可能走著走著就會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的問(wèn)題都解決了。今天要特別提示大家的是在最后，我們上一次話(huà)題投票已經(jīng)結(jié)束了，得票比較高的話(huà)題，接下來(lái)我們工作人員會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)重量級(jí)的嘉賓跟大家共同探討。同時(shí)提示大家的是我們已經(jīng)新列了10個(gè)話(huà)題，希望大家繼續(xù)參與，投出你選擇的感興趣的話(huà)題。今天再次代表現(xiàn)場(chǎng)的觀眾朋友和網(wǎng)上觀眾朋友們感謝今天來(lái)做客的譚小琥老師。謝謝您！38 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