【正文】 的循循善誘非常的認可。然后有很好的理由和說服力，如果是我我肯定給他了，她還還特別的堅持，一看她就不是她的老鄉(xiāng)，一看就不是特好，現(xiàn)場扮演的沒感情。首先我非常認可他的說服狀態(tài)，但是還是說也可能我們要共同去想一個第三種更好的方法，因為現(xiàn)在她不同意，你現(xiàn)在還需要方法，比如說是不是可以現(xiàn)場抄一些東西過去，或者你念我聽行不行，有很多這樣的方法，讓她別太為難，大家要試圖去想。你是太站在自己的立場想，沒有替對方想，在溝通中實際上是有點問題的，你火候不錯，但是還少了一點點，就是再想想可能會更好一些，所以兩個人說的時候沒有達成一致。觀眾：我的我們兩個確實不熟，我沒有辦法從感情方面。第二我們問問題的時候已經(jīng)知道怎么做了。譚小琥：所以我覺得你的職業(yè)狀態(tài)還是有的，你還沒有職業(yè)狀態(tài)。一定注意你有立場但是要為對方著想。而且解決問題有很多方法，我們試圖找更重要的方法。比如你的老板是認可的，那就想怎么樣不完全違背原則又能讓這個事兒行得通，溝通時要讓別人感覺到你在幫他想辦法。溝通的特點是解決沖突，沖突了才溝通，如果光談自己的不就沒溝通了嗎。主持人：其實我們剛才兩位身上體現(xiàn)的是職場當(dāng)中的共性問題，剛才兩位各自堅持了自己的立場，欠缺的是職場當(dāng)中共同想辦法解決問題的環(huán)節(jié)。譚小琥：那個男同胞狀態(tài)還不錯。主持人：其實這里就涉及到一個問題，這位觀眾問到了，他說職場當(dāng)中大事兒注意原則，小事兒善于變通，那職場新人做小事兒的時候怎么樣掌握變通的方法，把握變通的度呢？譚小琥：這個問題我覺得問的是滿籠統(tǒng)的，因為他的企業(yè)不同那個程度不同，這個地方差異非常大，有的時候上司授權(quán)就給你特寬泛的度，有時候上司不授權(quán)就給你特窄的度，這個方面你可以試一下，從我這邊講不怕犯太大錯誤可以稍微試一下，看領(lǐng)導(dǎo)的度在哪里，用嘗試或者觀察的方式大概可以慢慢摸著度，先沒找到度時先別著急下結(jié)論，先看一下，然后慢慢的試，而且有的時候這個度也會變。所以我想給大家講一個職場中的現(xiàn)象，大家老覺得，尤其新人去了以后老覺得被職場所困，實際上我們在跟職場環(huán)境相處的時候，其實是兩個階段，第一個階段叫做適應(yīng)階段，基本上是按別人游戲規(guī)則辦事，第二階段是創(chuàng)造性的，創(chuàng)造是什么？每個人做事不僅要把事情做好，還要學(xué)會創(chuàng)造做事的環(huán)境，這個做事的環(huán)境就是你和上司之間的互動和組織之間的互動，而這種互動你的游戲規(guī)則將會發(fā)生變化。人是靈動的，因為你不同，你的靈活應(yīng)變不斷出現(xiàn)變化時那個規(guī)則會變，你要相信有一天你會影響這個環(huán)境，但是前期要適應(yīng)。所以靈活應(yīng)變，我自己覺得是你不斷的發(fā)揮你的能動性跟環(huán)境互動的狀態(tài)。主持人：職場當(dāng)中有兩類人，有的人別人問他什么事兒時他說你去問領(lǐng)導(dǎo)，但是有些人會擔(dān)一些責(zé)任，可能這種敢擔(dān)責(zé)任的人會放在越來越重要的問題。譚小琥：對，那么你能處理敢擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)自然就會授權(quán)。所以剛才講前期不要亂動，你要去適應(yīng)，所以多看多觀察，自己悄悄試，后期慢慢慢慢就會發(fā)現(xiàn)在動，有時候你的機會就會越來越好。主持人：另外一位觀眾講了這樣一個現(xiàn)象，他說前兩天主管讓我收集同事的證件復(fù)印件辦理一個東西，截止到周五，可是周五那天有個同事忘了帶了，我讓他周一交，事后主管很生氣說一定要按時交，但是我知道周一交不影響這件事情，主管為什么這么嚴？誰的事兒？譚小琥：當(dāng)然是他的事兒，為一件事情負責(zé)，咱們一定要搞清楚誰在為這一件事情負責(zé)，如果領(lǐng)導(dǎo)為這件事情他讓你什么時間干就什么時間干，周三還是周一他說了算，因為承擔(dān)結(jié)果的是他。但是如果你為這件事情負責(zé)，如果整個辦理全部是你來做的，那你說了算，那領(lǐng)導(dǎo)要求你的話就是苛刻了一點。我覺得這樣可以談。但是現(xiàn)在我這么聽領(lǐng)導(dǎo)的要求是領(lǐng)導(dǎo)在為這件事情負責(zé)，第一位質(zhì)量負責(zé)，第二為時間負責(zé)。那他的目的是什么你別管，你就按照他的要求就可以了。有的時候跟老板叫板，實際上從企業(yè)管理的角度來講，老板為企業(yè)的未來負責(zé)，為企業(yè)的結(jié)果負責(zé)，今天無論對錯對下屬來講就是執(zhí)行。如果老板說今天這么定了無條件執(zhí)行，因為負責(zé)任的是他不是你。主持人：所以對新人來說首先第一重要的就是時間觀念和執(zhí)行力。譚小琥：一件事情新人一定要知道質(zhì)量和時間都是標(biāo)準，你別覺得質(zhì)量是標(biāo)準時間不是標(biāo)準。時間就是一個標(biāo)準，你必須按照時間做完，因為每件事情都有時間要求。主持人：所以很多觀眾朋友都是從學(xué)生時代進入職場，我們當(dāng)學(xué)生時時間觀念不一定要求那么強，但到職場之后必須研究公司的時間表進行。譚小琥：在企業(yè)工作，再一個職場工作，就像一個方隊里行軍走路一樣，你自己在學(xué)校里就像在山里亂跑。在那個地方大家步調(diào)一致，必須那樣走，你說不合理你也要那么走。就是這個組織的特點。主持人：戰(zhàn)斗力就是這樣出來的。譚小琥：而且時間要求特別好，我們訓(xùn)練新人時都要強調(diào)時間。沒有道理講的。主持人：這位觀眾說，我是09屆畢業(yè)生，但是來到單位之后發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識根本用不上，所以我現(xiàn)在很懷疑自己是否有能力做這個工作，心情越來越浮躁。譚小琥：首先先說專業(yè) 的問題，我自己覺得我們專業(yè)到社會上很多用不上，我覺得專業(yè)給了你一個知識基礎(chǔ)，或者說給了你一種思維方式，但是馬上顯現(xiàn)它的效果，我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)專業(yè)真正顯現(xiàn)效果的時候，實際上是你工作到中期，大概8年的時候，你發(fā)現(xiàn)專業(yè)給你的思維方式全在起作用，比如學(xué)工科的人是框架性思維。那么這個時候你也底子時這種思維方式在起作用。但是你說專業(yè)知識點到底起什么作用，我覺得那個確實開始用不上。剛才他在講兩件事情沒做好，我覺得確實是他的問題，但是人活在很長的長河里，這件事情沒有做好就給你機會把下一件事情做好。你可能不斷的問自己為什么沒做好，看一下到底哪里如問題了。如果大學(xué)畢業(yè)第一份工作跟你專業(yè)有關(guān)算你的福氣，你馬上找到位置了，如果沒有找到，如果剛開始你的專業(yè)跟工作無關(guān)，但是可能是另外的機會，你可以學(xué)更多的超越你專業(yè)的東西，比如管理崗位你說哪個專業(yè)學(xué)這個，都是實踐出真知，所以你就去做就行了。除非那個工作是專業(yè)化、技術(shù)化特別強的跟專業(yè)有點關(guān)系，其他的都可以從頭學(xué)，而且現(xiàn)在知識結(jié)構(gòu)就跟社會比較脫節(jié)。我覺得沒有關(guān)系。我只是想告訴他現(xiàn)在不行的話未來還是行的，所以趕緊總結(jié)，反思和總結(jié)是職場持續(xù)發(fā)展的最重要的。主持人：我是一個剛步入職場一年的新人，老板常說年輕人最重要的是培養(yǎng)競爭力，那么職場新人核心競爭力到底體現(xiàn)在哪里，該從哪幾個方面培養(yǎng)自己的競爭力。譚小琥：我界定三個點，第一是是做事的能力，比如說做營銷，財務(wù)，會有門類的劃分。第二在特定空間條件下做事的能力，就是跟環(huán)境相處的能力，比如說跟老板相處的能力，跟文化相處的能力。跟行業(yè)相處的能力。第三是跟時間相處的能力，比如工作了三年還不會輕易跳槽，還越干越有激情，就是重復(fù)狀態(tài)下還能讓自己保持活力，就是做快和做長都可以，這全是本事，而且后面兩個本事比第一個本事大多了。很多人過的了工作的關(guān)，吃得了工作的苦但是吃不了環(huán)境的苦。所以很多人練的時候只看到自己身上做事的本身，他認為是核心競爭力，但是沒有看到人跟環(huán)境和時間相處的能力。所以我覺得企業(yè)提要求的時候有意無意的在提，你能不能把做事的狀態(tài)，各個方面做事的能力提好，你能不能和團隊相處。后來他會說你能不能有一個穩(wěn)定性，什么超越了，就是說這種詞兒都是人特別核心的。主持人：剛才您在說的時候就看到網(wǎng)上一個觀眾打了三個詞兒叫做堅持、堅持、堅持。這是對所有職場新人來說必須要過的關(guān)口?？赡茏鍪碌哪芰τ辛诉€不夠，在以后漫長時間里要培養(yǎng)你應(yīng)對環(huán)境和對付時間的能力。最終解決問題的方法可能沒有捷徑，就是大家要踏踏實實的一天一天的渡過。譚小琥：有時候包括有些人選工作，說選企業(yè)，包括跳槽時怎么選，我說一定要看這個企業(yè)有沒有成長五年以上，如果沒有就有風(fēng)險。所以這個不是一般人說有就有的本事，這樣的話才知道那個老板是好老板，已經(jīng)在惡劣條件下做成了，還在一個時間條件下做成了，那么這個人可以。主持人：所以最后還是回到我們最初的那句話，對于職場新人來說道路不是選擇出來的，而是走出來的，走的過程當(dāng)中不斷以堅韌心態(tài)克服所有困難，可能走著走著就會發(fā)現(xiàn)所有的問題都解決了。今天要特別提示大家的是在最后，我們上一次話題投票已經(jīng)結(jié)束了，得票比較高的話題，接下來我們工作人員會邀請相關(guān)重量級的嘉賓跟大家共同探討。同時提示大家的是我們已經(jīng)新列了10個話題，希望大家繼續(xù)參與，投出你選擇的感興趣的話題。今天再次代表現(xiàn)場的觀眾朋友和網(wǎng)上觀眾朋友們感謝今天來做客的譚小琥老師。謝謝您！38 /