工程部工作總結(jié)和計劃-資料下載頁
2024-10-24 06:23本頁面
【導讀】的違章裝修控制上。產(chǎn)客戶關(guān)系中心聯(lián)系，通過3－4月的磨合，現(xiàn)保修管理工作執(zhí)行良好，物業(yè)服務(wù)中心與裝修辦的協(xié)同作戰(zhàn)能力較強。題的整改及維修部隊伍的建設(shè)上。4號樓沿線車棚的安裝，解決了業(yè)主無處停車的困難。3月份與地產(chǎn)溝通，借助地產(chǎn)申請創(chuàng)“詹天佑”大獎的東風，結(jié)，對問題采取“各個擊破”的方針，極大地鼓舞了員工的士氣。員工的BI檢查，使維修部的整體形象得到了較大的提升。修部部門間合作意識的教育，杜絕本位主義現(xiàn)象。長能力有了進一步提高。趕，比技術(shù)的學習氛圍；對排名處于末位的維修技術(shù)員予以了淘汰。以引導與監(jiān)督考核相結(jié)合。所有員工了解到現(xiàn)場維護品質(zhì)與××的差距，營造出知恥為勇，備設(shè)施檢修計劃。徹底消除母排螺栓及二。條進行了全部更換。重測試，杜絕因稱重不準引起電梯輕負荷運行。梯維護分析會，對上半月保養(yǎng)情況進行通報。保價格確定了××電梯維保商。春節(jié)、五一節(jié)期間的消防防火要求。
【正文】 排 的工作模式，較好地解決了客戶中心與維修 部的工作順暢性；基本解決了部門間的抱怨，員工工作中也較為順心 。 七 、創(chuàng)新改造 及節(jié)能措施 情況： 2020 年度，物業(yè)維護部擬計劃共完成 2 項 具體項目如下： 綠化取水點前設(shè)置拖布池 方案 ，解決保潔用水及綠化取水對綠化的破壞。 外圍車道設(shè)直角型防撞擋桿方案，解決綠化取水點經(jīng)常被汽車撞壞的情況。 對 小區(qū)單元大堂的燈光取消部分回路，既滿足業(yè)主要求的照明，又滿足節(jié)能的要求；改造后，由客戶中心在小區(qū)公告欄內(nèi)進行公告，業(yè)主對此事已充分理解。 根據(jù)向 所學的經(jīng)驗，對小區(qū)路面轉(zhuǎn)角與綠化交界處鋪設(shè)石子，避免行人對綠化的破壞。 八、 2020年度 下半年 工作重點 （ 1） 持續(xù)推進維修部團隊建設(shè)， 推進居家維修 1234的執(zhí)行效果，響應和執(zhí)行集團的進步行動，持續(xù)提高現(xiàn)場品質(zhì)。 （ 2） 做好后期裝修的管理工作，杜絕已完成裝修的業(yè)主所引發(fā)的違章裝修和封閉陽臺的情況；做好保修管理的工作，提高返修的效率與及時性，提高客戶滿意度。 （ 3） 加大維修部現(xiàn)場維修品質(zhì)的監(jiān)控工作，持續(xù)提高解決問題 的及時性 和降低返修率 。 （ 4） 按照年度檢修計劃完成本年度的工作任務(wù)。 （ 5） 將 預防性維修、 提高客戶滿意度作為工作重點。 （ 6） 推進創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)場的整改力度；加大 維修班長的輔導 ， 提高班長的能力； 每月與維修部所有員工溝通， 提高 維修部的整體素質(zhì)及解決問題的能力。 項目 物業(yè) 工程 部 年月日
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