【導(dǎo)讀】感謝您購(gòu)買瑞星公司出品的瑞星殺毒軟件系列產(chǎn)品。請(qǐng)?jiān)谑褂萌鹦菤⒍拒浖罢J(rèn)真閱。讀配套的使用手冊(cè)，當(dāng)您開(kāi)始使用瑞星殺毒軟件時(shí)，瑞星公司認(rèn)為您已經(jīng)閱讀了本使用手冊(cè)。本使用手冊(cè)的內(nèi)容將隨著瑞星殺毒軟件的更新而改變，恕不另行通知。（）可下載本使用手冊(cè)的最新版。注冊(cè)后的產(chǎn)品才會(huì)得到唯一合法使用該套產(chǎn)品的“產(chǎn)品授權(quán)書(shū)”，其中包括用于從瑞星網(wǎng)站下載升級(jí)的“用戶ID號(hào)”。對(duì)于自購(gòu)買日起一個(gè)月后未持有“產(chǎn)品。獲得瑞星公司的產(chǎn)品、技術(shù)、病毒疫情和服務(wù)等信息而造成的影響不承擔(dān)任何責(zé)任。作為計(jì)算機(jī)病毒清除工具，瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版將進(jìn)行不斷的升級(jí)。無(wú)論是功能的增加、性能的提高還是清除病毒種類的增加，都關(guān)系到其實(shí)際的使用價(jià)值。程中應(yīng)隨時(shí)保持與瑞星公司的聯(lián)系，以便及時(shí)獲得升級(jí)程序或更新?lián)Q代產(chǎn)品。受侵害，瑞星公司不接受除了最終用戶以外的任何人或機(jī)構(gòu)的代替注冊(cè)；

　　

【正文】 體系是由以下幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)組成。每一個(gè)子系統(tǒng)均包括若干不同的模塊，除承擔(dān)各自的任務(wù)外，還與其它子系統(tǒng)通訊，協(xié)同工作，共同完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)的病毒防護(hù)工作。 說(shuō)明：本使用手冊(cè)針對(duì)中小企業(yè)版、企業(yè)版、企業(yè)專用版、高級(jí)企業(yè)版 、 高級(jí)企業(yè)專用版 、 教育專用版 和小型企業(yè)版 等 七 個(gè)版本軟件的使用方法進(jìn)行闡述，由于各個(gè)版本的軟件功能 不同 ，請(qǐng)用戶在使用 軟件前詳細(xì)了解所購(gòu)買的相關(guān)產(chǎn)品的功能。 具體差異參考下面的 各個(gè)版本的功能差異 表格 ： 功能 中小企 業(yè)版 企業(yè)版 企業(yè)專用 版 高級(jí)企業(yè) 版 高級(jí)企業(yè)專 用版 教育專用 版 小型企業(yè) 版 客戶端遠(yuǎn)程安裝 有 有 可定制 有 可定制 可定制 無(wú) 遠(yuǎn)程查殺 有 有 可定制 有 可定制 可定制 有 漏洞掃描 有 有 可定制 有 可定制 無(wú) 無(wú) 廣播信息 有 有 可定制 有 可定制 可定制 有 IE 歷史記錄 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 授權(quán)計(jì)數(shù)的限制 有 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 有 防火墻功能 無(wú) 無(wú) 無(wú) 有 有 無(wú) 無(wú) Lotus Notes 嵌入式殺毒 有 有 可定制 有 可定制 可定制 無(wú) Office/IE 嵌入式殺毒 有 有 可定制 有 可定制 可定制 有 Outlook 嵌入式殺毒 有 有 有 有 有 有 有 郵件監(jiān)控 有 有 可定制 有 可定制 可定制 有 瑞星助手 有 有 可定制 有 可定制 可定制 有 引導(dǎo)區(qū)備份 有 有 可定制 有 可定制 可定制 無(wú) 說(shuō)明：表格中的“有”代表在相應(yīng)的版本中 默認(rèn) 有此功能，“無(wú)”代表在相應(yīng)的版本中 默認(rèn) 沒(méi)有此功能，“可定制”代表該功能在相應(yīng)的版本中，用戶 需要 在購(gòu)買 時(shí)根據(jù)需要定制 該 功能，未定制的功能在所購(gòu)買的產(chǎn)品中不能被使用。 系統(tǒng)中心 系統(tǒng)中心是瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng) 命令發(fā)布、信息存儲(chǔ)以及安全狀況分析的管理核心。它實(shí)時(shí)記錄防護(hù)體系內(nèi)每臺(tái)計(jì)算機(jī)上的查殺病毒情況 、 主動(dòng)防御 信息 、漏洞 情況、安 全 狀況 等 ，為超級(jí)管理員分析整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的安全情況提供了大量的依據(jù)。 通過(guò) 管理控制臺(tái) 發(fā)布 查殺病毒 、 升級(jí)等 各項(xiàng)命令，統(tǒng)一設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全的各種策略， 實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)防護(hù)系統(tǒng)的自動(dòng)控制 ，保障整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全 。 百度媽媽，愛(ài)搜 一下 11 注意： 其它子系統(tǒng)只有在系統(tǒng)中心工作后，才可實(shí)現(xiàn)各自的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)功能。 系統(tǒng)中心必須先于其它子系統(tǒng) 安裝到符合條件的服務(wù)器上。 按照系統(tǒng)中心在局域網(wǎng)中的安裝規(guī)?？梢苑譃閱渭?jí)系統(tǒng)中 心 、多級(jí)系統(tǒng)中心和超級(jí)系統(tǒng)中心。 單級(jí)系統(tǒng)中心：一個(gè)級(jí)別的系統(tǒng)中心，即 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 中僅有一個(gè) 級(jí)別 的 系統(tǒng)中心，管理其客戶端防病毒子系統(tǒng)。說(shuō)明：中小企業(yè)版 和 小型企業(yè)版 屬于單級(jí)系統(tǒng)中心 產(chǎn)品 。 多級(jí)系統(tǒng)中心： 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中 可以安裝兩級(jí)系統(tǒng)中心，實(shí)現(xiàn)上級(jí)系統(tǒng)中心對(duì)下級(jí)系統(tǒng)中心及其客戶端的管理。說(shuō)明：企業(yè)版 、 企業(yè)專用版 和 教育專用版 屬于多級(jí) 系統(tǒng) 中心 產(chǎn)品 。 超級(jí)系統(tǒng)中心： 在大型企業(yè)中（如跨國(guó)公司），存在著復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，為了提供統(tǒng)一的防毒管理，通過(guò)部 署多層次的系統(tǒng)中心，將整個(gè)企業(yè)的防毒結(jié)構(gòu)構(gòu)建成一棵邏輯樹(shù)。父系統(tǒng)中心可以管理其所有直屬子系統(tǒng)中心（包括其客戶端）和間接 下屬的 系統(tǒng)中心（包括其客戶端）；即超級(jí)系統(tǒng)中心可以管理到其 下屬 的任何一級(jí)的子系統(tǒng)中心（包括其客戶端），但是不能管理其父中心。 說(shuō)明：在高級(jí)企業(yè)版和高級(jí)企業(yè)專用版屬于超級(jí)中心產(chǎn)品。 服務(wù)器端 服務(wù)器端是專門(mén)為可以應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的操作系統(tǒng)而設(shè)計(jì)的防病毒子系統(tǒng)。 客戶端 客戶端是專門(mén)為網(wǎng)絡(luò)工作站（客戶機(jī)）設(shè)計(jì)的防病毒子系統(tǒng)。 它利用其有效的病毒查殺，可控的 危險(xiǎn)行為防御，及時(shí)的電腦安全檢測(cè)，定期的日志 上報(bào)和分析，全方位地保障用戶計(jì)算機(jī)乃至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全。 注意：在本文中所涉及到的防病毒子系統(tǒng)描述均使用“客戶端”一詞，不再單獨(dú)區(qū)分“客戶端”與“服務(wù)器端”。 管理控制臺(tái) 管理控制臺(tái)是在網(wǎng)絡(luò)上集中管理所有安裝有瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版客戶端軟件計(jì)算機(jī)的管理工具。通過(guò)管理控制臺(tái)可以了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的總體安全狀況并且遠(yuǎn)程管理網(wǎng)絡(luò)中任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)中的瑞星殺毒軟件。網(wǎng)絡(luò)上任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)的病毒警告信息都能在管理控制臺(tái)得到匯總，通過(guò)管理控制臺(tái)也能直觀地查看網(wǎng)絡(luò)上所有計(jì)算機(jī)當(dāng)前的實(shí)時(shí)監(jiān)控狀態(tài)、病毒查殺情況、主動(dòng)防御狀態(tài)和當(dāng)前版本信 息等。管理控制臺(tái)能對(duì)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)安裝瑞星殺毒軟件和移動(dòng)管理控制臺(tái)，讓管理控制臺(tái)自由移動(dòng)到管理員認(rèn)為合適的計(jì)算機(jī)上去。管理員通過(guò)對(duì)管理控制臺(tái)的操作就能對(duì)網(wǎng)絡(luò)上所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期、實(shí)時(shí)地查殺病毒和全網(wǎng)統(tǒng)一升級(jí)管理，真正做到在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中建立一 套 堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)病毒防護(hù)系統(tǒng)。 多級(jí)中心 瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版多級(jí)中心系統(tǒng)支持大型的、多層級(jí)的、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)本級(jí)系統(tǒng)中心和臨近的系統(tǒng)中心及所有下屬客戶端的統(tǒng)一管理和分布管理，統(tǒng)一管理表現(xiàn)為由上級(jí)中心統(tǒng)一發(fā)送百度媽媽，愛(ài)搜 一下 12 查殺病毒命令、下達(dá)版本升級(jí)指示，并及時(shí)掌握全部系統(tǒng)中心（包含 下級(jí)中心）的病毒分布情況等；分布管理表現(xiàn)為下級(jí)中心既可以在收到上級(jí)中心的命令后作出響應(yīng)，也可以管理本級(jí)系統(tǒng)中心下屬客戶端，并主動(dòng)向上級(jí)中心發(fā)送請(qǐng)求和匯報(bào)信息。多級(jí)中心通訊代理包括 Receiver 上級(jí)通訊代理和 Sender 下級(jí)通訊代理兩個(gè)功能模塊，用于實(shí)現(xiàn)在多級(jí)中心中不同層級(jí)間的系統(tǒng)中心的互通和管理。 超級(jí) 中心 瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版超級(jí)中心系統(tǒng)基于多級(jí)中心系統(tǒng)的工作原理，對(duì)多級(jí)中心系統(tǒng)進(jìn)一步擴(kuò)充，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)涉及范圍內(nèi)的任意級(jí)系統(tǒng)中心及下屬客戶端的集中管理，適合大型網(wǎng)絡(luò)用戶。13 3 安裝與卸載 瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版的基本 安裝對(duì)象包括“系統(tǒng)中心的安裝”、“服務(wù)器端的安裝”、“客戶端的安裝”和“管理控制臺(tái)的安裝”。安裝時(shí)建議先在服務(wù)器上安裝“系統(tǒng)中心”，然后 在其它計(jì)算機(jī)上安裝客戶端或服務(wù)器端 。 系統(tǒng)中心安裝與卸載 系統(tǒng)中心負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版所有子系統(tǒng)的工作；實(shí)現(xiàn)授權(quán)許可證的驗(yàn)證和管理；負(fù)責(zé)瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版中各系統(tǒng)版本更新及檢測(cè)和清除病毒等工作。 注意：安裝系統(tǒng)中心時(shí)，安裝程序?qū)⒃谠摲?wù)器上同時(shí)安裝一套服務(wù)器端系統(tǒng)和一套管理控制臺(tái)系統(tǒng)。 建議系統(tǒng)中心的安裝條件 A） 全天候開(kāi)機(jī)：為確保正常實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中心所有功能，安 裝系統(tǒng)中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)該在有效工作期內(nèi)保持全天候的開(kāi)機(jī)狀態(tài)。 B） 可方便的連接 Inter：瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版具有自動(dòng)升級(jí)的功能，為保證此功能的順利實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)中心所在服務(wù)器應(yīng)能接入互聯(lián)網(wǎng)。 注意 ： 為了保障防病毒系統(tǒng)順利工作，建議將系統(tǒng)中心安裝在獨(dú)立的服務(wù)器上面。 安裝過(guò)程 第 一 步：將瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版光盤(pán)放入光驅(qū)內(nèi)，啟動(dòng)瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版安裝主界面后，選擇【安裝系統(tǒng)中心組件】按鈕開(kāi)始安裝。 百度媽媽，愛(ài)搜 一下 14 圖表 31 第 二 步：進(jìn)入安裝程序歡迎界面，提示用戶使用安裝向?qū)б约跋嚓P(guān)建議和警告等，用戶可以通過(guò)【下一步】按鈕繼續(xù)安裝， 還可以通過(guò)【取消】按鈕退出安裝過(guò)程。 圖表 32 注意：如果用戶安裝了與瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版沖突的軟件，會(huì)在該頁(yè)面出現(xiàn)前彈出沖突軟件提示界面。如果再繼續(xù)安裝本軟件可能會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題，建議卸載后再執(zhí)行本程序。 第 三 步：提示用戶在安裝前閱讀【最終用戶許可協(xié)議】，用戶認(rèn)真閱讀本協(xié)議后可以選擇【我接受】或【我不接受】。選擇 【我接受】，單擊【下一步】繼續(xù)安裝；選擇【我不接受】，安裝終止； 單擊【取消】百度媽媽，愛(ài)搜 一下 15 直接退出安裝 過(guò)程 。 圖表 33 注意：選擇【我接受】繼續(xù)安裝后，如果計(jì)算機(jī)配置了多網(wǎng)卡或 存在 多個(gè) IP 地址將會(huì)出現(xiàn)【選擇 IP地址】界面 。由用 戶指定所需 IP 作為通訊 IP，為了高效通訊建議采用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址。 第 四 步：根據(jù)實(shí)際需要選擇 相應(yīng) 的組件，單擊【下一步】繼續(xù)安裝。 圖表 34 百度媽媽，愛(ài)搜 一下 16 注意：安全插件功能依賴華為 3COM 設(shè)備和軟件的支持。 第 五 步：進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝界面，選擇數(shù)據(jù)庫(kù)的類型及相關(guān)參數(shù)。有三種數(shù)據(jù)庫(kù)類型可選擇， 分別為【在本機(jī)上安裝 MSDE】、【正在運(yùn)行的 MS SQL SERVER】、【已經(jīng)存在的 MSDE 數(shù)據(jù)庫(kù)】。默認(rèn)設(shè)置為【在本機(jī)上安裝 MSDE】，若網(wǎng)絡(luò)中沒(méi)有 SQL SERVER，在磁盤(pán)空間許可的情況下建議選擇此項(xiàng)。設(shè)置 MSDE數(shù)據(jù)庫(kù)各項(xiàng)參數(shù)后，單擊 【下一步】繼續(xù)安裝； 圖表 35 若安裝環(huán)境中已有 SQL SERVER，可以選擇【正在運(yùn)行的 MS SQL SERVER】，設(shè)置各項(xiàng)參數(shù)后，單擊【下一步】繼續(xù)安裝 。 百度媽媽，愛(ài)搜 一下 17 圖表 36 若安裝環(huán)境中已有 MSDE，可以選擇【已經(jīng)存在的 MSDE 數(shù)據(jù)庫(kù)】，設(shè)置各項(xiàng)參數(shù)后，單擊【下一步】繼續(xù)安裝。 圖表 37 第 六 步：輸入瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版產(chǎn)品序列號(hào)（序列號(hào)見(jiàn)本使用手冊(cè)封二）；正確輸入產(chǎn)品序列號(hào)后，立即顯示產(chǎn)品類型、服務(wù)器端和客戶端允許安裝的數(shù)量，如下圖： 百度媽媽，愛(ài)搜 一下 18 圖表 38 第 七 步： 在【網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置】界面 顯示 系統(tǒng)中心 IP 地址， 單擊【下一步】繼續(xù)安裝。 圖表 39 第 八 步：在【選擇目標(biāo)文件夾】界面中選擇安裝瑞星軟件的目標(biāo)文件夾，單擊【下一步】繼續(xù)安裝。 百度媽媽，愛(ài)搜 一下 19 圖表 310 第 九 步：在【設(shè)置補(bǔ)丁包共享目錄】界面中，設(shè)置 提供 客戶端下載補(bǔ)丁包的共享目錄和共享名稱， 為了安裝方便用戶可使用默認(rèn)名稱， 單擊【下一步】繼續(xù)安裝。 圖表 311 第 十 步：在【瑞星殺毒系統(tǒng)密碼】界面中，輸入系統(tǒng)管理員密碼和客戶端保護(hù)密碼，如不設(shè)置，默認(rèn)口令都為空， 在此也可以 為瑞星日志查詢工具中的計(jì)劃任務(wù)管理 預(yù)先配置向管理員發(fā)送報(bào)表 的 SMTP 服務(wù)百度媽媽，愛(ài)搜 一下 20 器 參數(shù) ， 還可以 單擊【詳細(xì)】按鈕進(jìn)行 詳細(xì) 設(shè)置 ， 設(shè)置完畢后， 單擊【下一步】繼續(xù)安裝。 圖表 312 第十 一 步：【選擇開(kāi)始菜單文件夾】界面中，輸入用戶需要在開(kāi)始菜單文件夾中創(chuàng)建的程序快捷方式名稱，單擊【下一步】繼續(xù)安裝。 圖表 313 百度媽媽，愛(ài)搜 一下 21 第十 二 步：在【安裝準(zhǔn)備完成】界面中確認(rèn)安裝信息，單擊【上一步】可進(jìn)行修改，單擊【下一步】繼續(xù)安裝；若不勾選【安裝之前執(zhí)行內(nèi)存病毒掃描】，將直接進(jìn)入第十 四 步。 圖表 314 第十三步：安裝程序?qū)⑦M(jìn)行安裝前的 執(zhí)行內(nèi)存病毒掃描 ，單擊【跳過(guò)】可直接開(kāi)始復(fù)制文件，建議完成系統(tǒng) 內(nèi)存病毒掃描 操作后再開(kāi)始復(fù)制文件，查毒完成后單擊【下一步】繼續(xù)，安裝程序?qū)㈤_(kāi)始復(fù)制文件。 百度媽媽，愛(ài)搜 一下 22 圖表 315 第十 四 步：顯示安裝過(guò)程， 單擊【顯示信息】按鈕可詳細(xì)查看具體過(guò)程信息。 圖表 316 第十 五 步：安裝完成，默認(rèn)勾選【重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)】選項(xiàng)，點(diǎn)擊【完成】按鈕重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)完成安裝。若不希望立即 重新啟動(dòng) 計(jì)算機(jī)可不勾選該選項(xiàng)，今后再 重新啟動(dòng) 計(jì)算機(jī)完成安裝過(guò)程。 百度媽媽，愛(ài)搜 一下 23 圖表 317 第十 六 步：重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后將顯示瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版安裝過(guò)程。 圖表 318 百度媽媽，愛(ài)搜 一下 24 卸載過(guò)程 第一步：在 Windows 畫(huà)面中，選擇【開(kāi)始】 /【程序】 /【瑞星殺毒軟件】 /【添加刪除組件】，在彈出的【瑞星軟件維護(hù)模式選項(xiàng)】界面中選擇【卸載】，單擊【下一步】開(kāi)始卸載。 另一種方式：在 Windows 畫(huà)面中， 選擇【開(kāi)始】 /【控制面板】 /【添加 /刪除程序】 /【瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版】 /【更改 /刪除】，開(kāi)始卸載瑞星殺毒軟件。 圖表 319 第二步：在【數(shù)據(jù)文件刪除確認(rèn)】界面中選擇是否刪除數(shù)據(jù)文件，包括存放補(bǔ)丁包的目錄和補(bǔ)丁文件，病毒記錄和事件日志數(shù)據(jù)庫(kù)文件。 若用戶不需要保留上述文件， 勾選準(zhǔn)備刪除的文件，單擊【下一步】繼續(xù) ，在此建議用戶在卸載時(shí) 保留或 備份補(bǔ)丁包文件和日志數(shù)據(jù)庫(kù)。 百度媽媽，愛(ài)搜 一下 25 圖表 320 第三步：確認(rèn)卸載信息，單擊【上一步】可進(jìn)行修改，單擊【下一步】 繼續(xù)。 圖表 321 第四步：顯示卸載進(jìn)度，單擊【顯示信息】按鈕查看詳細(xì)卸載信息。 百度媽媽，愛(ài)搜 一下 26 圖表 322 第 五步：?jiǎn)螕簟就瓿伞啃遁d結(jié)束。 圖表 323 注意： 卸載后系統(tǒng)要求用戶重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，如果不希望立即重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)可以不勾選【重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)】項(xiàng)，瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版將在下次重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)完成全部卸載工作。 如果用戶不選擇 重新啟動(dòng) ，將不影響用戶使用 計(jì)算機(jī) ，但用戶不能再次安裝瑞星相關(guān)軟件，只有在用戶 重新啟動(dòng) 之后才能再次安裝瑞星軟件。 百度媽媽，愛(ài)搜 一下 27 添加刪除組件 第一步：在 Windows 畫(huà)面中，選擇【開(kāi)始】 /【程