【正文】 I R C L I E N TorT A P I a p p l i c a ti o n4059M A C4059BL FP OP U P / T A P IA l c at el 4 0 5 9一對電話線V 2 4 硬件和軟件結(jié)構(gòu) 為了加強 PC 的處理能力和可靠性，我們設(shè)計了一種先進的結(jié)構(gòu)并提供一個特殊的 多媒體鍵盤 以替代標準 PC 鍵盤 。 1234567 這套獨特的設(shè)備能更好地發(fā)揮話務臺功能，而且，萬一 PC 出現(xiàn)故障，操作人員仍然可以借助專用鍵和相關(guān)的始終處于激活狀態(tài)的指示燈（遠端供電）來處理呼叫業(yè)務流。在標準 PC 鍵盤 （ 105keys）外圍的是電話和通信應用的專用鍵。 阿爾卡特系統(tǒng)話機終端 阿爾卡特提供一個完整 的桌面電話產(chǎn)品系列，可與 OmmiPCX 通信服務器連接。憑借增強的人體工程學設(shè)計、出眾的音質(zhì)和卓越的產(chǎn)品設(shè)計，該系列產(chǎn)品使用戶能輕松使用豐富的通信服務，從而提高員工效率、舒適度和滿意度。 － 數(shù)字話機 三亞海居度假酒店 amp。三亞海居度假產(chǎn)權(quán)式酒店弱電分包工程 程控交換機 系統(tǒng) 15 下面這些電話都通過傳統(tǒng)的電話網(wǎng)絡連接到 OmniPCX 通信服務器。 － IP 話機 下面這些電話都通過 IP 網(wǎng)絡直接連接到通信服務器。 （ 1） 優(yōu)化的人體工程學設(shè)計 這些電話采用極具吸引力的直觀創(chuàng)新設(shè)計，提供簡單、用戶友好的人體工程學設(shè)計，毫不遜色于最好的移動電話和 PDA，使您 能夠即時使用所有的強大功能和服務。 4004 4010 4035 4019 4029 4039 Alcatel9 系列 4020 Reflexes 4020 4035 4068 4018 4028 Alcatel8系列 eReflexes 4010 4038 三亞海居度假酒店 amp。三亞海居度假產(chǎn)權(quán)式酒店弱電分包工程 程控交換機 系統(tǒng) 16 （ 2） 最新的人機工程學設(shè)計 新的電話系列采用一系列先進技術(shù)，提供無與倫比的音質(zhì)： ? 質(zhì)量最佳的麥克風和擴音器，將接聽舒適度提升到一個新的層次； ? 先進的免提擴音器，具有消除和減少回音的功能。 它還提供易于連接的內(nèi) 置端口，具有自動檢測連接設(shè)備的功能，可用于連接耳機、附加擴音器和電信會議系統(tǒng)。 （ 3） 對所有新應用和服務開放 Alcatel IP Touch 電話（ 8 系列， 4018 除外） 能通過 XML 接口，連接外部應用，使用戶能根據(jù)自己的具體需求，定制通信基礎(chǔ)設(shè)施。用戶只需使用軟件密鑰，即可從 客戶或開發(fā)人員那里獲得定制應用（如托管或基于 Web）。同時，這些應用還可與阿爾卡特提供的新通信功能（如 4068 和 4028 上的 OmniTouch Unified Communications）同步更新。 （ 4） 無與倫比的電話功能 新的電話系列可提供阿爾卡特 OmniPCX 服務器（ Enterprise 和 Office）的所有電話服務，在功能、特性、可靠性和服務質(zhì)量方面，它們都是其它產(chǎn)品無法企及的。在銷售相關(guān)Alcatel OmniPCX 系統(tǒng)的所有國家，用戶都可以購買到這些電話產(chǎn)品。 電話劃分為不同使用區(qū)域： ? 與顯示相 關(guān)的顯示屏和軟鍵 —— 這些軟鍵與屏幕上顯示的上下文信息有關(guān)，用于激活功能 ? 導航鍵，可在圖形界面中導航（修改信息、返回主界面等） ? 數(shù)字鍵盤 ? 調(diào)節(jié)音量級別、靜音和擴音器等音頻操作 ? 字母鍵盤 所有電話終端（ 4018/4019 除外）均采用相同的人體工程學設(shè)計，提供通用操作。 （ 5） 定制 可以根據(jù)個人需求定制電話，提高工作效率。該功能既能實現(xiàn)可編程鍵的統(tǒng)一標準布局，以減少管理成本；也可以根據(jù)個人要求，進行定制的用戶編程。 （ 6） 主要 IP 特性（ 8 系列） 三亞海居度假酒店 amp。三亞海居度假產(chǎn)權(quán)式酒店弱電分包工程 程控交換機 系統(tǒng) 17 ? 10BT/100BT 連接 ：半 /全雙工，帶有自動協(xié)商和配置功能。 10BT 電纜最長可 達 100米（ 330 英尺）， 100BT 電纜最長可達 50 米（ 165 英尺）。 ? VoIP 標準：符合 H323 語音標準、 RTP、 RTCP。 ? 語音壓縮標準： G71 、 G729a。 ? 服務質(zhì)量： 集成的以太網(wǎng)交換機，支持服務質(zhì)量 ； TOS 差分業(yè)務 ； 。 ? IP 尋址：靜態(tài)或動態(tài) IP 參數(shù)配置。話機上集成了 DHCP 客戶端。 ? 本地和局域網(wǎng)供電： IEEE 電源完全符合局域網(wǎng)標準（耗電級別 2： 耗電量介于 和 之間） 。 （ 7） 功能小結(jié) 4068 4038/4039 4028/4029 4018/4019 顯示屏 圖形顯示屏 圖形顯示屏 圖形顯示屏 字符顯示屏 可調(diào)節(jié) 可調(diào)節(jié) 可調(diào)節(jié) 分辨率 240x320 像素 1/4VGA 100 x 160 像素 64 x 128 像素 20 個字符 尺寸 73,52 x 55,64mm （ 英寸 x 英寸） 78mm x 51mm （ 英寸 x 英寸） 70 X 38 mm 75 x 12 mm 顏色 4096 彩色 4 灰階 黑白色 黑白色 4 個方向 個人 F1 （ 在美國保留 ） 音量調(diào)節(jié) 退出 /主界面 免提 信息 重撥 10 個 軟鍵 字母鍵盤 耳機插孔 告警指示燈 幫助 Alcatel 4068 IP Touch 三亞海居度假酒店 amp。三亞海居度假產(chǎn)權(quán)式酒店弱電分包工程 程控交換機 系統(tǒng) 18 4068 4038/4039 4028/4029 4018/4019 背景燈 鍵 上下文鍵 2 x 5 個上下文鍵 2 x 5 個上下文鍵 2 x 3 個上下文鍵 可編程鍵 最多 70 個鍵 2 個個人鍵 /指示燈 最多 70 個軟鍵 2 個個人鍵 /指示燈 最多 70 個軟鍵 2 個個人鍵 /指示燈 帶指示燈的 6 個鍵 導航器 4 個方向 4 個方向 4 個方向 2 個方向 確認（ OK）和退出鍵 信息鍵 + 指示燈 結(jié)束鍵 重撥鍵 幫助鍵 告警指示燈（雙色） 帶指示燈的免提鍵 其它特性 免提模式 （僅指 4018） 外部擴音器 音量鍵 +/ 帶指示燈的靜音鍵 話筒 舒適（ Comfort） 舒適（ Comfort） 4029 為標準話筒 4028 為舒適話筒 4019 為標準話筒 4018 為舒適話筒 特殊耳機插頭（ 3,5mm） 字母鍵盤 面向未來 阿爾卡特 OXE 是首家實現(xiàn)跨平臺交換的系統(tǒng)，既能提供電信級的通信接口，也能直接三亞海居度假酒店 amp。三亞海居度假產(chǎn)權(quán)式酒店弱電分包工程 程控交換機 系統(tǒng) 19 與各類數(shù)據(jù)網(wǎng)絡相連，如： IP、 DDN、 Frame Relay 等， OXE 還 能在用戶端提供 、 、 等透明數(shù)據(jù)通道，并提供內(nèi)置壓縮技術(shù)，真正在同一鏈路上實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)的使用。 數(shù)字租用線 A T M 幀中繼 I n t er n e t 模擬租用線 I SD N Om ni P C X E nt er p r i s e Om ni P C X E nt er p r i s e OXE 面向多媒體傳送結(jié)構(gòu) 當今世界計算機和通信技術(shù)日新月異，有關(guān) IP 的各種技術(shù)已成為計算機通信領(lǐng)域最熱門的話題。阿爾卡特再一次走在 IP 領(lǐng)域的最前沿，把 IP 技術(shù)和 OXE 完美地結(jié)合在一起。只需在 OXE 內(nèi)置一塊 INTIP 板，就能很方便地實現(xiàn) VoIP 功能。 三亞海居度假酒店 amp。三亞海居度假產(chǎn)權(quán)式酒店弱電分包工程 程控交換機 系統(tǒng) 20 I N T IP CPU Intra IP 電話 IP 電話 H. 3 2 3 終端 普通電話 I N T IP Inter IP 電話 H. 3 2 3 終端 OXE IP 電話 三亞海居度假酒店 amp。三亞海居度假產(chǎn)權(quán)式酒店弱電分包工程 程控交換機 系統(tǒng) 21 PMSI 酒店接口 (FCS)介紹 FCS 系統(tǒng)與交換機網(wǎng)絡連接圖 FCS Winsuite 威訊電話計費系統(tǒng) FCS 威訊電話計費系統(tǒng)的推出是一個里程碑。它是特別為飯店而設(shè)計的多模塊式專業(yè)應用系統(tǒng)。系統(tǒng)連接程控交換機和酒店的前臺管理系統(tǒng)，處理酒店電話的計費；并控制客房分機的自動開關(guān)；同時還可以承擔房態(tài)和小酒吧賬單的數(shù)據(jù)傳輸。 FCS 威訊電話計費系統(tǒng)采用微軟的標準， 整套系統(tǒng)在 Microsoft Windows 2020 或者 Microsoft XP 操作系統(tǒng)上運行 ，適應多重任務的操作環(huán)境。模塊化的開發(fā)設(shè)計，使用 戶操作簡單、直觀；維護便捷、安全。系統(tǒng)的加強數(shù)據(jù)排列以及可靠一致的接口協(xié)議，確保了數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏蚀_和實時，并在系統(tǒng)啟動時執(zhí)行自動恢復保證無數(shù)據(jù)丟失。靈活的系統(tǒng)設(shè)置足以滿足用戶對于多家電信應運商、多種費率、不同服務費以及多重分機級別的計費要求。 同時系統(tǒng)提供了 60 種內(nèi)置報表，以適應不同用戶的不同要求。可視化界面和聲音組三亞海居度假酒店 amp。三亞海居度假產(chǎn)權(quán)式酒店弱電分包工程 程控交換機 系統(tǒng) 22 成的預警系統(tǒng)更為系統(tǒng)的安全運行提供了保障。從而真正達到多任務多模塊的平行運作功能。 品就有的完善功能，為酒店提供了性能優(yōu)良以及操作便捷的系統(tǒng)資源和利用，同時也為酒店提供了經(jīng)濟的解決方案。 未來成功 的酒店將是那些超越平凡的酒店。他們將知道如何使客人鐘意他的酒店。酒店將會盡可能滿足顧客的每個要求。 計費 ? 多種和彈性費率 – 支持 9,999 種費率 ? 建立復雜費率結(jié)構(gòu) ? 滿足多種不同的電話供貨商的電話費率 ? 區(qū)域性費率表 ? 不同目的地的不同附加電話收費功能 ? 不同分機內(nèi)線可設(shè)定不同附加電話收費 ? 不同種類客人可設(shè)定不同附加電話收費 ? 不同時段可有不同附加電話收費 (如日 /夜、假日 ) ? 按金額的百分比選擇附加電話收費 ? 每一內(nèi)線收費金額可設(shè)至小數(shù)點后三位 ? 可在線上查閱打電話的次數(shù) 〈客人和行政〉 ? 可無限制設(shè)定分機內(nèi)線 ? 多項帳單 可傳送到一個分機內(nèi)線 報告 ? 二十五個標準報告 ? 日報表可選擇為指定電話種類和傳送印表的效果 ? 綜和每月報告 ? 可利用鼠標上拖和放的功能設(shè)計各種格式單據(jù) ? 支持大量單據(jù)打印功能 ? 儲存電話收費紀錄可達一年 ? 可建立以酒店集團形式的報告 (分店、部門、機關(guān)和區(qū)域 ) 前臺或電話房界面 ? 提供一個帳單可紀錄多個分機的電話費用 三亞海居度假酒店 amp。三亞海居度假產(chǎn)權(quán)式酒店弱電分包工程 程控交換機 系統(tǒng) 23 ? 提供一個客房可紀錄多個帳單 ? 開線和關(guān)線功能 ? 可人手操作多條開線和關(guān)線功能 ? 透過房間電話作客房狀態(tài)更新及小酒吧收費紀錄 ? 語音留言等待訊號控制 ? 可在電話操控員屏幕上顯示客人名稱 運作和溝通界面 ? 自動建立每日工作完 結(jié)報告表 ? 在每日工作結(jié)束后釋放緩沖電話記錄 ? 管家呼喚界面 FCS WinVoice 話語音系統(tǒng) FCS 電話語音留言系統(tǒng)是在 FCS 威訊電話計費系統(tǒng)的基礎(chǔ)上為酒店設(shè)計開發(fā)的語音服務系統(tǒng)。系統(tǒng)除了具有強大的語音留言功能之外，還集成了酒店房態(tài)更改和小酒吧入賬，以及自動叫醒的功能模塊。 FCS 電話語音留言系統(tǒng)同樣采用微軟的標準， 整 套系統(tǒng)在 Microsoft Windows 2020 或者 Microsoft XP 操作系統(tǒng)上運行 ， 同時 FCS 電話語音信箱系統(tǒng)可以和目前市場上所有的交換機實現(xiàn)完美的連接，包括傳統(tǒng)的交換機和虛 擬交換機系列。 系統(tǒng)對各項運行情況的實時記錄報告，提供了用戶客觀的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有效的掌控，確保了系統(tǒng)的正常運行以及工作要求的順利完成。 FCS 電話語音信箱系統(tǒng)還為酒店提供小酒吧計費解決方案。 同時，系統(tǒng)的自動叫醒功能可以為酒店提供更貼切更人性化的服務。 語音信箱 ? 可以和電話交換機及酒店前臺系統(tǒng)完美融合 ? 自動于客人辦理住房及離房手續(xù)后建立或儲存語音留言信箱 ? 自動于客