銀行支行20xx年上半年經(jīng)營工作總結(jié)-資料下載頁
2024-10-23 15:25本頁面
【導(dǎo)讀】主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。資產(chǎn)、授信業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。截止6月15日，我行貸。元，票據(jù)融資新增xx萬元。辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)xxx萬元，實現(xiàn)收益。贏利水平大幅提高。上半年我行實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，同比增幅60%，實現(xiàn)收入xxx萬元，支出xx萬元，凈收入xx萬元，客戶比，由回避風(fēng)險向經(jīng)營風(fēng)險，控制風(fēng)險轉(zhuǎn)變。中心醫(yī)院貸款1000萬元。員，采取多種措施，多方開拓中間收入渠道，從而取得了明顯成效。萬元財險產(chǎn)品，設(shè)立專門人員建立專門臺帳進(jìn)行督促。xx支行不斷強(qiáng)化員工結(jié)算收費(fèi)意識，杜絕。漏收、少收現(xiàn)象，明確要求對發(fā)現(xiàn)的漏收、少收現(xiàn)象按業(yè)務(wù)差錯處理，式下發(fā)《中間業(yè)務(wù)發(fā)展實施方案》，將任務(wù)分解到各考核單位和個人，多次召開中層干部。際制訂文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)則。深加快對中行的了解，盡快成為忠實客戶。元宵節(jié)，支行開展有獎猜謎活動，較好地提升了中行在客戶中的。宛城支行在嚴(yán)格落實《中行內(nèi)
【正文】 府重新命名為省級文明單位，這也是我行連續(xù)第 7 年被命名為省級文明單位。二是積極開展“巾幗文明示范崗”、“青年文明號”創(chuàng)建活動。我行 xx 分理處和 xx 分理處被命名為巾幗文明示范崗。三是組織開展了健康有益的社會活動和文體活動。我行積極參加了市委、政府組織開展的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動、獨(dú)山植樹活動，并成功舉辦了我行第二屆職工運(yùn)動會。 認(rèn)真開展黨建工作。在全行黨員中開展了“四好隊伍”建設(shè)活動。上半年轉(zhuǎn)正黨員 2 名，發(fā)展預(yù)備黨員 2 名，確定入黨考察對象 2 名。并認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作。 扎實開展“學(xué)案例、查漏 洞、抓整改”和反商業(yè)賄賂專項治理活動。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，分析典型案例，并發(fā)動員工積極查找各項業(yè)務(wù)操作和管理中存在的問題，從防范案件的高度去抓好整改。同時我行積極部署反商業(yè)賄賂專項治理工作，加強(qiáng)對員工廉潔自律、廉潔從業(yè)的教育，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。 存在問題： 一、 足額承兌金業(yè)務(wù)上收市行以后，我行公存壓力更大； 二、 授信業(yè)務(wù)尤其是零售貸款業(yè)務(wù)發(fā)展步子不大。 下半年打算： 以“三抓”為切入點，努力提高經(jīng)營管理水平。一是抓凈收入。要引導(dǎo)員工學(xué)會算細(xì)帳、細(xì)算帳 ，使大家能夠明確工作中心，將思想統(tǒng)一到狠抓凈收入上。不斷膨脹資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)規(guī)模，積極調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，增加活期存款比例，做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù)，從而提高凈收入增長水平。二是抓重點業(yè)務(wù)。在全面發(fā)展各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，要將創(chuàng)收能力強(qiáng)的票據(jù)業(yè)務(wù)作為各項業(yè)務(wù)的重中之重來發(fā)展，加大獎勵力度，鼓勵員工找票源，做大票據(jù)業(yè)務(wù)，提高增收能力。三是抓內(nèi)控。要牢固樹立安全保衛(wèi)也是生產(chǎn)力的理念，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，使管理工作更加嚴(yán)、實、深、細(xì)，把它轉(zhuǎn)化為持續(xù)不斷的生產(chǎn)力、長盛不衰的競爭力、勇往直前的創(chuàng)造力。加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，使全行上下樹 立風(fēng)險意識，切實防范操作風(fēng)險、道德風(fēng)險和差錯事故，保持各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。 真正建立以客戶為中心的經(jīng)營理念和機(jī)制，提高核心競爭力。認(rèn)真分析客戶對金融服務(wù)的需求，轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，提高客戶滿意度，提高市場競爭能力。一是在各分理處設(shè)立理財窗口，實行個性化、差異化服務(wù)，為客戶提供金融套餐服務(wù)，使部分儲蓄客戶成為投資客戶。二是推行超值服務(wù)，打出“只要你提出要求，其它事情由我們來做”的服務(wù)口號，從每一個細(xì)節(jié)入手，追求客戶滿意和感動，樹立中行良好服務(wù)形象。三是開展預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)，滿足不同客 戶不同需求；四是改進(jìn)作風(fēng)，及時提出“三個服務(wù)”，即后勤為業(yè)務(wù)服務(wù)，機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，全轄為客戶服務(wù)，使全行上下服務(wù)一盤棋，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，不斷提升員工素質(zhì)。業(yè)務(wù)的發(fā)展需要高素質(zhì)的員工，在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊素質(zhì)教育，使全行上下樹立本領(lǐng)恐慌感、知識恐慌感，建立學(xué)習(xí)型組織，尤其要重視高端客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，使全行員工的知識層次、綜合素質(zhì)、營銷能力逐步適應(yīng)競爭需要。
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