【正文】 ，去粗取精，提高可信度，并使創(chuàng)業(yè)信息盡可能地濃縮，達(dá)到優(yōu)化。 信息優(yōu)化是有效利用的前提首先，信息優(yōu)化要確保信息的準(zhǔn)確可靠，提高可信度，能夠真實(shí)地反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的情況。這是信息有效利用的基本前提。只有做到這一點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者才能大膽地運(yùn)用信息，從而有效地開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。其次，信息優(yōu)化要求提高創(chuàng)業(yè)信息的靈敏度，使之能夠靈敏，及時(shí)地反映市場(chǎng)的變化。如果信息不靈敏，失去時(shí)效，在市場(chǎng)不斷變化，不斷發(fā)展的情況下，提供給創(chuàng)業(yè)者的信息吊滯，過時(shí)，價(jià)值也就喪失了。再次，信息的優(yōu)化還要求提高創(chuàng)業(yè)信息高效化程度。所謂高效化的創(chuàng)業(yè)信息，就是它的適用性強(qiáng)，不同的創(chuàng)業(yè)信息能針對(duì)不同的創(chuàng)業(yè)需要，以提高創(chuàng)業(yè)工作效率。決定創(chuàng)業(yè)信息效能高低的一個(gè)重要尺度，就在于信息的適用程度，適用性越強(qiáng)，就越能符合創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的不同需要，其效能就越高，反之則低。 信息利用的方法有兩種情況：一是創(chuàng)業(yè)之初利用信息為創(chuàng)業(yè)決策服務(wù)。二是在創(chuàng)業(yè)過程中撮和利用信息。 在創(chuàng)業(yè)之初和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程中如何利用好信息創(chuàng)業(yè)之初，創(chuàng)業(yè)者為了作出正確的創(chuàng)業(yè)決策，須進(jìn)行廣泛的信息采集和市場(chǎng)調(diào)研，經(jīng)過對(duì)各種信息的認(rèn)真分析，最后確定創(chuàng)業(yè)投資方向。人們常在創(chuàng)業(yè)過程中提取已經(jīng)采集、分類處理的信息用于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，提取信息的類型一般有三種：一是信息利用的意向性提取，意向性提取是指創(chuàng)業(yè)已經(jīng)有某一方面的打算，而這種打算又往往是不確定的，在這種情況下，提取信息分析一下打算的價(jià)值和可行性。二是信息利用的實(shí)踐性提取，實(shí)踐性提取是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到憑原有經(jīng)驗(yàn)難以解決的問題，通過提取類似方面的信息尋找解決問題的答案；三是信息利用的探索性提取。探索性提取，是指對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的未來性問題進(jìn)行超前的探索和研究。信息的探索性提取的目的，是依據(jù)已經(jīng)掌握的信息，去分析、判斷未來的發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展方式、發(fā)展途徑、發(fā)展條件等，以便提前做好準(zhǔn)備，爭(zhēng)取未來發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。 信息利用應(yīng)注意哪幾個(gè)問題一是信息的利用要力求及時(shí)，二是信息的利用要力求充分，三是信息的利用要系統(tǒng)化第四章 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)可以看作是創(chuàng)業(yè)者要完成的任務(wù)或是創(chuàng)業(yè)者的指向、抱負(fù)或使命。一般包括干什么，為什么干和干的結(jié)果是什么三方面的內(nèi)容。 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的內(nèi)涵 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的功能：指向功能，激勵(lì)功能，標(biāo)尺功能，凝聚功能。 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)選擇的依據(jù)及原則創(chuàng)業(yè)目標(biāo)確立的依據(jù)：第一，努力滿足社會(huì)需求（要想在社會(huì)大舞臺(tái)上獲得創(chuàng)業(yè)的一席之地，就必須使創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與社會(huì)需求相一致，社會(huì)的需求既是創(chuàng)業(yè)者確立奮斗目標(biāo)的首要依據(jù)，又為創(chuàng)業(yè)者施展才能提供了良好的外部環(huán)境和廣闊的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域）；第二，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步（促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的條件包括物質(zhì)文明和精神文明。就物質(zhì)文明而言，最核心的就是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者要要提高自己經(jīng)營業(yè)務(wù)的科技含量，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。）；第三，合理利用社會(huì)資源（我國是一個(gè)資源短缺的國家，這一客觀條件的制約，決定了誰能最能有效地利用社會(huì)資源，懂得珍惜社會(huì)資源，誰才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中成為優(yōu)勝者。）；第四，創(chuàng)業(yè)者自身能力（創(chuàng)業(yè)者在選擇創(chuàng)業(yè)目標(biāo)時(shí)，必須正確評(píng)價(jià)自己的能力及優(yōu)勢(shì)所在，力求與創(chuàng)業(yè)的具體要求相匹配。）；第五，符合興趣（興趣對(duì)創(chuàng)業(yè)者的作用：一是對(duì)未來創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)備作用，二是對(duì)正在進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的推動(dòng)作用，三是對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的創(chuàng)造性態(tài)度的促進(jìn)作用）。創(chuàng)業(yè)目標(biāo)確定的原則：主要是指要切合社會(huì)實(shí)際需要，切合已經(jīng)具備的和能夠爭(zhēng)取到的創(chuàng)業(yè)條件，切合創(chuàng)業(yè)者自身的能力和興趣。制定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)不僅要注意切合實(shí)際，還必須注意創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的可行性問題。 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的概念及組成是對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中所涉及的內(nèi)容所作出的具體安排，一般以書面的形式表現(xiàn)出來。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般包括：簡(jiǎn)介、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)陳述、創(chuàng)業(yè)設(shè)想描述、市場(chǎng)分析、生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)營銷計(jì)劃、組織計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、附錄。簡(jiǎn)介是對(duì)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計(jì)劃內(nèi)容所作的簡(jiǎn)要的概括，一般是在具體的經(jīng)營計(jì)劃制定之后再來擬定的。這部分內(nèi)容有利于激起潛在投資者的興趣。這部分內(nèi)容應(yīng)該是以簡(jiǎn)潔和可信的方式強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的要點(diǎn)，即該新創(chuàng)企業(yè)的特點(diǎn)，所需要籌集的資金，市場(chǎng)潛力以及該風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)將會(huì)成功的理由。創(chuàng)業(yè)目標(biāo)陳述也應(yīng)包括在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃之中，主要用簡(jiǎn)要的評(píng)議清楚，明白地闡述創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與抱負(fù)。創(chuàng)業(yè)設(shè)想描述是對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行全面勾畫和描述，其目的是分析自身的條件和市場(chǎng)狀況，確定自己的經(jīng)營特色與經(jīng)營方向，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。這種描述也將使得投資者明確企業(yè)經(jīng)營的規(guī)劃和范圍。市場(chǎng)分析包括對(duì)所在行業(yè)的展望，即分析各種影響行業(yè)的環(huán)境因素，提供關(guān)于該行業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的看法。競(jìng)爭(zhēng)分析也是這一部分的重要內(nèi)容，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該識(shí)別每個(gè)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分手其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，特別是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將如何影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)在市場(chǎng)上取得成功。生產(chǎn)計(jì)劃：若新創(chuàng)企業(yè)是屬于制造業(yè)的，則有必要制定一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃。如若是零售店或服務(wù)型的，則一部分計(jì)劃內(nèi)容可以命名為經(jīng)商計(jì)劃。市場(chǎng)營銷計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分它主要描述產(chǎn)品或服務(wù)將如何被分銷，定價(jià)以及促銷。組織計(jì)劃：主要描述新創(chuàng)企業(yè)的所有制形式。財(cái)務(wù)計(jì)劃確定新創(chuàng)企業(yè)所需要的潛在投資承諾，并表明創(chuàng)業(yè)經(jīng)營計(jì)劃在經(jīng)濟(jì)上是否可行。通常有三個(gè)財(cái)務(wù)項(xiàng)目需要在這部分進(jìn)行討論，一是創(chuàng)業(yè)者至少應(yīng)該給出新創(chuàng)企業(yè)開始的三年中的預(yù)計(jì)銷售額及相應(yīng)的支出，其中第一年的有關(guān)預(yù)測(cè)還應(yīng)按應(yīng)月提供。二是需要預(yù)測(cè)開始三年的現(xiàn)金流量，其中第一年的預(yù)測(cè)也要按月提供。三是需要預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：每個(gè)新創(chuàng)企業(yè)都將面臨一些潛在的危險(xiǎn)，創(chuàng)業(yè)者也有必要提供備選戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)生。附錄：一般包含一些在正文中不是必需的補(bǔ)充材料。 營銷計(jì)劃構(gòu)成要素市場(chǎng)分析（新創(chuàng)企業(yè)的背景、細(xì)分市場(chǎng)研究、市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)評(píng)估）、確立營銷目標(biāo)、確定營銷戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃、確定計(jì)劃實(shí)施的責(zé)任、營銷戰(zhàn)略預(yù)算、控制。 市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)消費(fèi)者明顯不同的特征，把整個(gè)市場(chǎng)劃分為兩個(gè)以上的消費(fèi)群，每個(gè)消費(fèi)群就是一個(gè)細(xì)分的子市場(chǎng)每個(gè)細(xì)分子市場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者應(yīng)具有幾乎相同的需要與欲望。 市場(chǎng)分析內(nèi)涵 目標(biāo)市場(chǎng)和營銷組合目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)細(xì)分與評(píng)估的基礎(chǔ)上，企業(yè)選擇的為之服務(wù)的市場(chǎng)。營銷組合是公司用來在目標(biāo)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一整套營銷工具。 營銷目標(biāo)、核心戰(zhàn)略、營銷組合要素營銷目標(biāo)：目標(biāo)市場(chǎng)就是在市場(chǎng)細(xì)分與評(píng)估的基礎(chǔ)上，企業(yè)選擇的為之服務(wù)的市場(chǎng)。核心戰(zhàn)略：其確定的是要傳達(dá)給顧客的差別優(yōu)勢(shì)，常被稱為產(chǎn)品定位戰(zhàn)略?？晒├玫漠a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分為兩類，一為成本、價(jià)格差別優(yōu)勢(shì)；二為基于產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)的差異化。營銷組合：是公司用來在目標(biāo)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一整套營銷工具。一般把營銷手段歸納為四個(gè)重要的營銷變量：產(chǎn)品或服務(wù)、定價(jià)、分銷和促銷。產(chǎn)品要素是對(duì)新創(chuàng)企業(yè)即將上市的產(chǎn)品或服務(wù)的描述。定價(jià)要素是為產(chǎn)品或服務(wù)確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，這是最難的決策。市場(chǎng)研究能夠幫助創(chuàng)業(yè)者確定顧客愿意接受的合理的價(jià)格。分銷要素代表了為使企業(yè)產(chǎn)品能接近和適應(yīng)顧客而采取的一系列行動(dòng)。這個(gè)變量必須與其他市場(chǎng)營銷組合變更相一致。促銷要素代表了公司所進(jìn)行的溝通和促進(jìn)其產(chǎn)品到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)的各種活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者有必要通過各種渠道向潛在顧客或消費(fèi)者告知，如廣告媒體等。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該考慮把這些宣傳方式與其他促銷手段結(jié)合起來。 組織結(jié)構(gòu)：表現(xiàn)為組織中所設(shè)置的各個(gè)層次的不同崗位，每個(gè)崗位上的成員所承擔(dān)的責(zé)任和擁有的權(quán)力，以及各個(gè)崗位之間、組織成員之間的信息溝通和相互關(guān)系。 職務(wù)描述：幫助創(chuàng)業(yè)者弄清員工的職責(zé)。 職務(wù)說明：主要是用來讓未來的員工能弄清楚其工作是什么，但比職務(wù)描述的內(nèi)容更為具體。其旨在指出為履行職務(wù)描述中各項(xiàng)任務(wù)所需具備的資格。 組織發(fā)展、組織設(shè)計(jì)的步驟組織發(fā)展一般可以劃分為三個(gè)階段。在第一階段，新創(chuàng)企業(yè)基本上由一個(gè)人經(jīng)營，即創(chuàng)業(yè)者本人。在這個(gè)階段，一般沒有必要再下設(shè)管理人員，創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)中的每一個(gè)人和經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)方面打交道。在這一階段中，創(chuàng)業(yè)者可能是唯一的經(jīng)理人員，所關(guān)心的主要是適應(yīng)環(huán)境變化和尋找新點(diǎn)子，此時(shí)企業(yè)幾乎所有的重要活動(dòng)都在直接監(jiān)控之下。當(dāng)經(jīng)營業(yè)務(wù)擴(kuò)大以后，第二層次的管理人員被雇來協(xié)調(diào)、組織和控制業(yè)務(wù)的不同方面，組織發(fā)展進(jìn)入第二階段。各個(gè)部門負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作，于是衡量、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)、選任和培訓(xùn)等各項(xiàng)因素的重要性都逐漸突顯出來。此時(shí)的經(jīng)理階層就將不僅包括創(chuàng)業(yè)者本身，還包括屬于第二層次的管理人員，創(chuàng)業(yè)者必須把許多責(zé)任和權(quán)力委托給組織中的其他人。經(jīng)理們除了起到改革者的作用之外，還需要對(duì)壓力作出反應(yīng)。當(dāng)企業(yè)達(dá)到更大規(guī)模時(shí)（如1000人以上），就發(fā)展到第三階段，此時(shí)第二階段各個(gè)經(jīng)理的職能將會(huì)進(jìn)一步分解，并由第三層次的經(jīng)理人員具體負(fù)責(zé)。創(chuàng)業(yè)者的另一個(gè)主要職能是分配資源，經(jīng)理必須決定誰能得到什么，這涉及預(yù)算的分配與責(zé)任的委派。這是十分復(fù)雜和困難的過程。最后一個(gè)決策職能是作為談判者進(jìn)行談判。最初，所有的談判需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者親自為之，到了第二階段，許多談判就可以委托第二層次的經(jīng)理人員進(jìn)行，但最高管理者必須把握大局。組織設(shè)計(jì)的步驟即第一組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖，第二，職務(wù)描述和職務(wù)說明。對(duì)于第二步，組織設(shè)計(jì)者要完成三步工作，一為職務(wù)設(shè)計(jì)與分析，這是組織設(shè)計(jì)的最基礎(chǔ)工作，是在目標(biāo)活動(dòng)逐步分解的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)和確定組織內(nèi)從事具體管理工作所需的職務(wù)類別和數(shù)量，分析擔(dān)任每個(gè)職務(wù)的人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任及應(yīng)具備的素質(zhì)要求。二為部門劃分，根據(jù)各個(gè)職務(wù)所從事的工作內(nèi)容的性質(zhì)以及職務(wù)間的相互關(guān)系，依照一定的原則，可以將各個(gè)職務(wù)組合成被稱為部門的管理單位。三為結(jié)構(gòu)的形式。前兩個(gè)是根據(jù)工作要求進(jìn)行的，在此基礎(chǔ)上，還要根據(jù)組織內(nèi)外能夠獲取的現(xiàn)有人力資源，對(duì)初步設(shè)計(jì)的部門和職務(wù)進(jìn)行調(diào)整，并平衡各部門、各職務(wù)的工作量，以使組織機(jī)構(gòu)合理。 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