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保險理賠員考試題庫-資料下載頁

2025-03-27 00:16本頁面
  

【正文】 確定與否為標準,可以劃分為( )A、定值保險合同B、不定值保險合同C、定額保險合同D、足額保險合同 4在保險合同中,投保人應(yīng)承擔(dān)( )等義務(wù)A、繳納保險費B、保險標的危險程度增加后通知保險人C、防災(zāi)防損D、保險事故發(fā)生后通知保險人4具有法律效力的保險合同的書面形式有( )A、保險單B、保險憑證C、暫保單D、保險簽章的投保單4保險人解除保險合同不退保費的情形有( )A、投保人故意隱瞞事實,不履行如實告知義務(wù)發(fā)生的保險事故B、投保人因過失履行如實告知義務(wù)發(fā)生保險事故C、被保險人或受益人謊稱發(fā)生了保險事故D、投保人被保險人或受益人故意制造保險事故,保險法另有規(guī)定除外4下列關(guān)于保險合同主體描述正確的是( )A、投保人對保險標的必須具有保險利益B、投保人可以是自然人,也可以是法人C、已死亡或其他民事主體不能成為人身保險的被保險人D、無民事行為能力的人和限制民事行為能力的人不可以成為人身保險合同的被保險人E、受益人沒有資格限制,可以是任何人4下列哪些案件可以考慮作為通融案件( )A、在我公司連續(xù)投保時間在1年以上;B、在我公司連續(xù)投保時間在2年以上;C、近三年全險種已決加未決賠付率低于40%的客戶;D、承諾下期續(xù)保,且保費規(guī)模不低于上年水平,費率不低于平均水平。4省級分公司應(yīng)在車險新理賠業(yè)務(wù)系統(tǒng)中制訂規(guī)則,將以下( )車險案件提交集中核賠:A、盜搶險案件 B自燃險案件 C全車損失事故案件 D 通賠案件4發(fā)生以下哪些情況時,必須重新調(diào)整估損金額( )A、每次查勘后估損金額發(fā)生變化;B、每次與客戶談判后估損金額發(fā)生變化;C、每次公估人或損失檢驗人提交的階段性報告中估損金額發(fā)生變化;D、有新的證據(jù)顯示估損金額發(fā)生變化; E 、供應(yīng)商或修理商的報價顯示估損金額發(fā)生變化。50、下列哪些情況可以做立案注銷。( )A、不屬于保險責(zé)任;B、屬于保險責(zé)任,但客戶放棄索賠;C、客戶已報案,但兩年內(nèi)未提交索賠申請書及相關(guān)理賠單證的案件;D、無效數(shù)據(jù);5保險要素之一的可保風(fēng)險應(yīng)具備的條件主要包括( )等。A、 風(fēng)險必須是純粹的風(fēng)險 B、 風(fēng)險必須具有不確定性C、 風(fēng)險必須是大量標的均有遭受損失的可能性 D、 風(fēng)險必須有導(dǎo)致重大損失的可能性E、 風(fēng)險不能使大多數(shù)保險對象同時遭受損失5經(jīng)濟性是保險的特征之一。保險的經(jīng)濟性在保險活動中主要體現(xiàn)的方面包括( )。A、 保險活動的性質(zhì) B、 保障對象C、 保障手段 D、 保障風(fēng)險E、 保障目的5在不足額保險合同中,保險人的賠償方式有( )。A、 限額賠償方式 B、 比例賠償方式C、 主要責(zé)任賠償方式 D、 第一危險賠償方式E、 順序責(zé)任賠償方式5下列哪些立案注銷后不得恢復(fù)( )A、不屬于保險責(zé)任;B、屬于保險責(zé)任,但客戶放棄索賠;C、客戶已報案,但兩年內(nèi)未提交索賠申請書及相關(guān)理賠單證的案件;D、無效數(shù)據(jù);5保險合同主體變更的特征有( )。A、 不改變合同權(quán)利義務(wù)B、 不改變合同的客體C、 改變的對象限于投保人、保險人D、 改變的對象限于投保人、被保險人E、 改變的對象限于投保人、被保險人或受益人5投保人或被保險人違反告知的主要表現(xiàn)形式有( )。A、 漏報 B、 誤告C、 隱瞞 D、 欺詐E、 默許5重復(fù)保險的分攤賠償方式包括( )。A、 第一危險分攤方式 B、 限額責(zé)任分攤方式C、 多方平均分攤方式 D、 比例責(zé)任分攤方式E、 順序責(zé)任分攤方式 5財產(chǎn)保險的保險利益一般可以精確的計算,下列財產(chǎn)中,不能作為保險標的有( )。A、房屋 B、 賬冊 C、汽車 D、紀念品 E、家具5保險人一但接受被保險人的委付,委付既告成立,其法律后果有( )。A、 保險雙方都不能撤銷 B、保險人在一定時間后可以撤銷 C、 保險人必須以全損賠付被保險人 D、保險人取得標的物的代位權(quán)E、 保險人取得標的物上的權(quán)利和義務(wù)60、在設(shè)立保險公司時,對主要股東的資質(zhì)要求下列說法中正確的為()A、具有持續(xù)盈利能力,信譽良好B、最近三年內(nèi)無重大違法違規(guī)記錄C、凈資產(chǎn)不低于人民幣二億元D、熟悉與保險相關(guān)的法律、行政法規(guī),具有履行職責(zé)所需的經(jīng)營管理能力,并在任職前取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)核準的任職資格6根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定,財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)包括()。A、 責(zé)任保險 B、信用保險C、 旅游保險 D、意外傷害保險E、 財產(chǎn)損失保險 6在我國,貨物運輸保險常用的險種主要有( )。A、 船舶保險 B、 飛機保險 C、 海洋貨物運輸保D、 國內(nèi)航空貨物運輸保險 E、 國內(nèi)水陸貨物運輸保險 6訂立保險代理合同的基本原則包括( )。A、保險利益原則 B、合法原則C、自愿公平原則 D、對價有償原則E、近因原則 F、代理結(jié)算賬務(wù)6財產(chǎn)保險中保險標的轉(zhuǎn)讓的情形,下列說法正確的為()A、保險標的轉(zhuǎn)讓的,保險標的的受讓人承繼被保險人的權(quán)利和義務(wù)B、保險標的轉(zhuǎn)讓的,被保險人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時通知保險人,但貨物運輸保險合同和另有約定的合同除外C、因保險標的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險程度顯著增加的,保險人自收到前款規(guī)定的通知之日起三十日內(nèi),可以按照合同約定增加保險費或者解除合同D、保險標的轉(zhuǎn)讓未通知保險人的,保險人并不一定不承擔(dān)相關(guān)保險責(zé)任6根據(jù)《保險法》的規(guī)定,下列哪些保險合同,在保險責(zé)任開始后,合同當(dāng)事人不得解除合同( ) A、房屋保險合同 B、貨物運輸保險合同C、車輛保險合同 D、運輸工具航程保險合同6關(guān)于保險公司的資金運用限于下列形式,下列說法正確的為( )A、限于銀行存款、買賣政府債券、金融債券B、買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價證券C、投資不動產(chǎn)D、國務(wù)院規(guī)定的其他資金運用形式6國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)可以對保險公司實行接管的情形為( )A、公司的償付能力嚴重不足的B、公司未依照相關(guān)規(guī)定提取或者結(jié)轉(zhuǎn)各項責(zé)任準備金C、公司未依照相關(guān)規(guī)定辦理再保險D、違反本法規(guī)定,損害社會公共利益,可能嚴重危及或者已經(jīng)嚴重危及公司的償付能力的6保險監(jiān)督管理機構(gòu)依法履行職責(zé),可以采取下列哪些措施( )A、對保險公司、保險代理人、保險經(jīng)紀人、保險資產(chǎn)管理公司、外國保險機構(gòu)的代表機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查B、進入涉嫌違法行為發(fā)生場所調(diào)查取證C、查閱、復(fù)制保險公司、保險代理人、保險經(jīng)紀人、保險資產(chǎn)管理公司、外國保險機構(gòu)的代表機構(gòu)以及與被調(diào)查事件有關(guān)的單位和個人的財務(wù)會計資料及其他相關(guān)文件和資料;對可能被轉(zhuǎn)移、隱匿或者毀損的文件和資料予以封存D、查詢涉嫌違法經(jīng)營的保險公司、保險代理人、保險經(jīng)紀人、保險資產(chǎn)管理公司、外國保險機構(gòu)的代表機構(gòu)以及與涉嫌違法事項有關(guān)的單位和個人的銀行賬戶6下列關(guān)于估損金額的描述正確的是( )。A、所有險種已立案的未決賠案均采用逐案估損法。B、毛估損金額 = (保險損失金額估計值 – 殘值)X 承保比例 免賠額 + 直接理賠查勘費用估計值C、凈估損金額= 毛估損金額一直接理賠費用D、凈估損金額= 毛估損金額 分保分攤 共保分攤 聯(lián)保分攤70、下列哪幾項屬于理賠效率指標( ) A、理賠周期 B、立案率 C、立案周期 D、結(jié)案率 E、案件處理率 7下列哪幾項屬于理賠管理指標。( )A、 限時立案率 B、未決滯案率 C、損失估計偏差率/賠款估計偏差率 D、注銷恢復(fù)率 E、結(jié)案率7以下屬于保險合同自身特性的是(  )。A、保險合同是最大誠信合同 B、保險合同是射幸合同C、保險合同必須合法        D、保險合同是附和合同E、保險合同是有償合同7下列哪些費用是直接理賠費用( )A、專家費;B、律師與訴訟費;C、損失檢驗費;D、公估費;E查勘費用7下列哪此案件需要提交省公司集中核賠( )A、有公估費支出的案件;B、直接理賠費用超過直接賠款控制比例0、8%,C、單筆賠案中直接理賠費用超過1000元至5000元的案件D、單筆賠案中直接理賠費用超過5000元的案件三、判斷題保險合同的訂立要經(jīng)過要約和承諾兩個步驟。 ( )投保人故意不履行如實告知義務(wù)的,若在保險人解約之前發(fā)生保險事故造成保險標的損失,保險人可不承擔(dān)賠償責(zé)任,但是要退還保險費。 ( )如果被施救的財產(chǎn)中包括未保險的財產(chǎn),其發(fā)生施救費用保險公司可以負責(zé)賠償。( )暴風(fēng)、暴雨、洪水屬于企業(yè)財產(chǎn)保險基本險的保險責(zé)任。 ( )無論是故意行為,還是過失行為,保險人都不應(yīng)對被保險人的家庭成員或其組成人員行使代位求償權(quán)。( )《保險法》規(guī)定,被保險人或者受益人向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算、 ( )海上保險的保險給付請求權(quán)的2年訴訟時效期間,自“保險事故發(fā)生之日起”計算。( )《保險法》規(guī)定,保險事故發(fā)生時,被保險人應(yīng)當(dāng)盡力采取必要的措施,防止或者減少損失。( )施救義務(wù)的義務(wù)人為被保險人,投保人不負施救義務(wù)。( )保險合同有效期內(nèi),如果保險標的的危險程度顯著增加,被保險人應(yīng)當(dāng)按照合同約定及時將該情況通知保險人的義務(wù)。( )1保險合同必須遵循自愿訂立原則。( )1保險事故發(fā)生后,保險人按照合同約定,認為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時分次通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。( )1未發(fā)生保險事故,被保險人或者受益人謊稱發(fā)生了保險事故,向保險人提出賠償或者給付保險金請求的,保險人有權(quán)解除合同,并不退還保險費。( )1貨物運輸保險合同和運輸工具航程保險合同,保險責(zé)任開始后,合同當(dāng)事人不得解除合同。( )1被保險人未履行保險法規(guī)定的通知義務(wù)的,因保險標的的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故,保險人不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任。( )1保險損失金額估計值是指現(xiàn)場查勘人員根據(jù)保險合同,在事故損失金額的基礎(chǔ)上剔除非保險責(zé)任后的損失金額,還包括必要、合理的施救費用。( )1聯(lián)保是指本公司與其他保險公司使用同一保險合同,對同一保險標的、同一保險責(zé)任、同一保險期限和同一保險金額的業(yè)務(wù)共同進行承保。( )1絕對免賠額是以一個百分比或一定金額表示。如果損失低于規(guī)定的比例或金額,保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任;但當(dāng)損失高于規(guī)定的比例或金額時,保險人將賠償全部損失。( )1第一危險是保險金額限度內(nèi)的損失,超過保險金額的損失為第二危險。第一危險賠償方式是指保險事故發(fā)生時保險人僅按保險金額限度內(nèi)的實際損失金額予以賠償,而對保險金額之外的損失不予賠償?shù)姆绞健#? )免賠限度賠償方式。這是指保險人事先規(guī)定一個免賠限度,在損失超過該限度時才予以賠償?shù)姆绞健#? )2固定責(zé)任賠償方式是指保險人在訂立保險合同時規(guī)定保險保障的標準限額,保險人只對實際價值低于標準保障限額之差予以賠償?shù)姆绞健#? )2在進行車險案件省集中規(guī)則測算時,以核損、核價、核賠、醫(yī)療審核四個風(fēng)險管控關(guān)鍵環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),要求每個環(huán)節(jié)集中處理的業(yè)務(wù)均覆蓋車險賠款總金額的80%。( )2省級分公司在制訂醫(yī)療費用審核的提交規(guī)則時,可以針對爭議案件、高等級評殘案件提交集中審核,或根據(jù)本地區(qū)風(fēng)險管控情況對所有評殘案件提交集中審核。( )2總公司未決賠案管理規(guī)定中的未決賠款是指截止到統(tǒng)計日各險種已發(fā)生已報告未結(jié)案的案件賠款金額,包括已立案未決賠款和未立案未決賠款。( )2分保是指辦理了各種合約分保和臨時分保的業(yè)務(wù),包括本公司系統(tǒng)內(nèi)部的超賠分保。( )2風(fēng)險是指在特定的客觀情況下,在特定的期間內(nèi),某種損失發(fā)生的可能性。( )2海上保險適用《保險法》,《保險法》未作規(guī)定的,適用《海商法》的有關(guān)規(guī)定。( ) 2分業(yè)經(jīng)營是指同一保險公司不得同時兼營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和人身保險業(yè)務(wù)以及相關(guān)的再保險業(yè)務(wù)。( ) 2保險利益是指投保人與保險人在保險合同中約定的利益。( )對通融案件應(yīng)堅持“嚴格把關(guān)、謹慎處理”的原則。所有符合通融賠付的案件必須按授權(quán)上報總公司批準。( )3運用風(fēng)險自我承擔(dān)和將損失改嫁給另一些單位或個人的辦法管理風(fēng)險是屬于財務(wù)性風(fēng)險管理技術(shù)。( ) 3保險人提供保障的基礎(chǔ),是向投保人或被保險人收取的保險費而形成的保險基金。( ) 3近因就是在空間上和事件上與損失結(jié)果接近的原因( )3投保人或被保險人違反了保證事項,即使違反保證的實施對保險人有利,保險合同仍然失效。( )3在保險合同未確定收益人的情況下,被保險人的法定繼承人視同為受益人,可全額領(lǐng)取保險金。( )3流動資產(chǎn)的保險價值是按出險時賬面余額確定的。( )3被保險人所擁有的供電設(shè)備因遭受雷擊而損壞,引起停電造成保險財產(chǎn)的直接損失,保險人應(yīng)予以賠償。( )3農(nóng)村保險可以劃分為種植業(yè)保險和養(yǎng)殖業(yè)保險兩大類。( )答案:一、單選題120 DCDDD ADDBA ACAAB ABABB2140 ABDDD BCDAA BACBC CDBDA4160 DABDA ADCAC ACACB ABACC6180
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