企業(yè)信息化相關(guān)問題探索-資料下載頁
2025-03-26 23:49本頁面
【正文】 定、組織、實施等工作，感覺是深刻的，實施信息化工程，無論是管理方式，還是管理觀念，都是一場革命。在我廠朝著一流企業(yè)發(fā)展過程中，信息化工程的實施，無疑是一次飛躍。在信息化實施過程中，我有以下幾點體會和認識，供大家交流和參考。（一）企業(yè)一把手的強力支持信息化項目不是單純的計算機項目，而是一項管理系統(tǒng)工程，離開了一把手的支持將寸步難行。項目在實施過程中，我廠領(lǐng)導(dǎo)親自任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，多次召開會議，聽取進度匯報并協(xié)調(diào)整個項目的進行，對出現(xiàn)的問題果斷進行處理，有力地推動了整個項目實施工作的推進。（二）要立足企業(yè)管理創(chuàng)新對信息化有不少企業(yè)存在一些誤區(qū)，認為搞信息化就是買計算機，買軟件，或者認為軟件是萬能的，企業(yè)的所有問題都可以解決。還有些企業(yè)把搞信息化當(dāng)成一種時髦，好像不上信息化，企業(yè)不夠檔次,這樣搞信息化肯定是要失敗的。信息化項目的實施成功的關(guān)鍵是用先進的管理思想和方法去規(guī)范企業(yè)的管理行為，因為企業(yè)管理的核心和決定因素是人，如果不立足管理創(chuàng)新，信息化就不可能成功。（三）信息化專家隊伍的建立在項目前期，海頓公司組織了很多具有多年信息化經(jīng)驗的咨詢顧問團隊，對我廠進行實地考察、研究，最后提出了符合我廠現(xiàn)狀和發(fā)展要求的整體建設(shè)方案。在項目的實施過程中，海頓公司又在我廠培養(yǎng)了一批信息化專家，將他們的知識進行轉(zhuǎn)移，從而我廠建立一只自己的信息化專家隊伍，這對于項目實施過程和以后我廠的發(fā)展都奠定了堅實的基礎(chǔ)。（四）充分認識信息化的困難和艱巨性信息化項目的實施是一個非常龐大的系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)和管理的各個方面，還涉及到企業(yè)體制、國家大的經(jīng)濟環(huán)境等諸多因素，其復(fù)雜性和艱巨性可想而知。實施的難點在于企業(yè)管理本身，而不是軟件技術(shù)。由于管理體制的原因，企業(yè)管理中還有一些人治的色彩，有許多地方是無章可循或有章不循；企業(yè)有的部門管理基礎(chǔ)薄弱，數(shù)據(jù)不完整，不規(guī)范；信息采集和處理手段落后；業(yè)務(wù)操作隨意性很大，工作方式因人而異；各管理部門相互獨立，各自為政等等。這就要求項目實施領(lǐng)導(dǎo)小組，必須從企業(yè)整體利益出發(fā)對各部門的業(yè)務(wù)流程進行整合、重組。業(yè)務(wù)流程的重組要改變?nèi)藗兊墓ぷ髁?xí)慣和方式，甚至?xí)|動某些人的利益，因此實施中必然會遇到很大的阻力。另外，規(guī)范企業(yè)的管理也不是一朝一夕的事情，系統(tǒng)的建立和完善需要相當(dāng)長的時期。我們只有對實施的困難有充分的估計和認識，才能夠有足夠的動力和韌勁去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。（五）總體規(guī)劃、分步實施原則信息化項目是一個高投入、實施周期長、投資回收期長的巨大的工程。整個項目一氣呵成當(dāng)然好，但是投資風(fēng)險太大，一旦失敗，就會給企業(yè)造成巨大損失。為此，我廠在項目立項時就確定了總體規(guī)劃、分步實施的原則。我們認真分析了企業(yè)自身的優(yōu)勢和差距，找準(zhǔn)實施信息化的重點和切入點，并在短時期取得了明顯的效果，增強了企業(yè)各級人員上下對成功實施信息化的信心。（六）合適的軟件開發(fā)商信息化項目是一個周期長的巨大工程，軟件的很多功能和處理方式可能和當(dāng)前企業(yè)的管理現(xiàn)狀都需要一個磨合階段，同時還要考慮和其它系統(tǒng)的結(jié)合問題，所以必須要有一只專業(yè)的軟件開發(fā)、實施隊伍，在實施過程中來對軟件進行不斷的完善。我們的合作伙伴北京海頓公司是一家技術(shù)力量強大的專業(yè)軟件公司，他們高深的專業(yè)技術(shù)和敬業(yè)的工作方式深獲我廠員工的好評。（七）有效的、不間斷的培訓(xùn)項目實施過程中，還要抓好各層次的培訓(xùn)，包括對領(lǐng)導(dǎo)層和業(yè)務(wù)人員的管理思想、業(yè)務(wù)流程和操作方法的培訓(xùn)。使先進的管理理論和方法能夠深入人心，取得企業(yè)上下對項目的理解、支持和配合。有些工作人員在項目啟動前，從未接觸過計算機更談不上對信息化的了解，許多人患上計算機和信息化恐懼癥，造成項目實施退縮不前。但通過大量的教育和不間斷的培訓(xùn)，使他們消除了疑慮，增強了信心，并成為系統(tǒng)的最終使用者。（八）加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理信息化系統(tǒng)是一個嚴(yán)密的管理系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)的是否準(zhǔn)確、及時和可靠，是以各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性為基礎(chǔ)的。人們常說，三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)，就是這個道理。一些常用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，系統(tǒng)的大多數(shù)業(yè)務(wù)處理都依賴它們，對系統(tǒng)是至關(guān)重要的。如果這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)殘缺不全或不規(guī)范，系統(tǒng)的運行將寸步難行。（九）嚴(yán)格的時間管理與有效的計劃控制 安排好有限的時間與制定合理的工作計劃，是項目達到預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵因素。項目實施小組制定了詳細的整體實施計劃、指導(dǎo)計劃、滾動計劃、上線切換時間計劃等，同時采用了一系列有效的時間管理方法。（十）認真階段性總結(jié)，遵循漸進原則一個階段工作完成后，須及時總結(jié)該階段取得的成績和存在的不足，考察階段目標(biāo)是否如期達到，為下一階段目標(biāo)及任務(wù)的完成提供可資借鑒的經(jīng)驗。實施過程中，要遵循科學(xué)的實施方法，既不能操之過急，也不能把時間拖得太久。操之過急則可能欲速則不達，拖得太久則會推遲效益的獲取，不利于保持員工的工作積極性，因此成功的機會也會相應(yīng)減少。10 / 10
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