【正文】 示。這樣的做法（　　?。?。（A）不好，交付貨物容易混亂（B）很好，能夠既科學(xué)又靈活（C）不好，交付貨物的次序應(yīng)該完全由銷售部門來決定（D）完美，這樣不會帶來任何問題9對于庫存工作的監(jiān)督，該公司的做法是每年進(jìn)行兩次核查，從車間和辦公室組織志愿工作人員，利用一個周末，把庫存核查數(shù)字記錄到存貨卡上。對這樣的做法，正確的評價是（　　?。＃ˋ）有總比沒有強　　　　　　　　　?。˙）很有效率（C）缺乏計劃性　　　　　　　　　　?。―）盡善盡美100、該公司的庫存效率比較低，最關(guān)鍵的一點是（　　?。?。（A）由原材料庫和元件庫發(fā)出的材料，先要提出申請（B）銷售部的人直接到倉庫來搜尋一些產(chǎn)品（C）組裝指令由生產(chǎn)主管于一批閥門件組裝的一周之前發(fā)出（D）不能明確地指出現(xiàn)有的庫存量和還需要多少庫存量標(biāo)準(zhǔn)答案與評分標(biāo)準(zhǔn)一、 單項選擇題。 評分標(biāo)準(zhǔn)：各小題答對給1分；答錯和漏答不給分，也不扣分。1. D2. C3. C4. A5. C6. A7. C8. D9. D10. B11. B12. C13. D14. B15. A16. C17. D18. B19. D20. A21. D23. C24. B25. A26. D 28. C 29. C 30. D31. A 32. D33． C34．B 35. D 36. C37. A38. D39. C40. A41. C42. D43. D44. C45. A46. D47. A48. A49. D50. D二、 案例題。 每小題1分，共50分。請從四個備選答案中選擇1個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括號內(nèi)，多選、漏選或誤選均不得分。56．A57．B58．C59．D60．C61．B62．A63．C64．D65．D76. B 77. B78. D79. C80. B81. B82. A83. D85. A86．D87．D88．B89．B90．A91．A92．A93．A94．A95．A二，一、單項選擇題（1～50題，每題1分，共50分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢福瑢⒄_答案前的字母填到題目中的括號內(nèi)，多選、不選或錯選均不得分）如果一個企業(yè)的生產(chǎn)量增加，那么分?jǐn)傇诋a(chǎn)品上的開發(fā)和研究費用就降低了。這屬于控制成本驅(qū)動因素的（　　?。┓懂?。（A）學(xué)習(xí)與經(jīng)驗曲線　　　　　　　　?。˙）關(guān)鍵資源的投入（C）提高產(chǎn)品的數(shù)量　　　　　　　　?。―）規(guī)模經(jīng)濟(jì)某企業(yè)的一個部門在保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)或搞好管理工作的前提下，積極地控制和降低成本和費用，這是該企業(yè)（　　?。┑哪繕?biāo)。（A）研發(fā)部門　　　　　　　　　　　?。˙）銷售部門　　?。–）成本中心　　　　　　　　　　　?。―）財務(wù)部門如果一個公司的目標(biāo)利潤為A，它的固定成本為B，它的單位貢獻(xiàn)毛利為P，那么它的目標(biāo)利潤產(chǎn)量為（　　　）。（A）AB/P　　　　　　　　　　　　　 （B）（A+B）/P（C）B/P　　　　　　　　　　　　　　 （D）A/P某公司積極利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用大幅度地提高了該公司的運作效率和交易效率，那么，這個公司的運作效率越高，它的邊際成本就（　　?。＃ˋ）越高　　　　　　　　　　　　　?。˙）越低　　　　?。–）減少　　　　　　　　　　　　　?。―）增加假設(shè)年度計劃要求第一季度銷售4000件產(chǎn)品，每件1元，即銷售額4000元。在該季結(jié)束時，只銷售了3000件，即實際銷售額2400元。那么，這個銷售績效差異為－1600元，或者說實際銷售額只有預(yù)期銷售額的60%。問題是，因為價格的下降而導(dǎo)致績效降低的比例是（　　?。?。（A）%　　　　　　　　　　　　　 （B）70%（C）50%　　　　　　　　　　　　　　 （D）%所謂質(zhì)量成本指的是（　　?。＃ˋ）為提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付一切技術(shù)費用（B）為提高質(zhì)量而支付的一切培訓(xùn)費用（C）為提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費用和因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的一切費用（D）為解決質(zhì)量帶來的問題而花費的服務(wù)費用組織的生存依賴于它們的客戶，因此應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和未來的需求，并能滿足客戶的需求，且極力設(shè)法超越客戶的期望，這種質(zhì)量管理原則是（　　?。?。（A）以客戶為中心　　　　　　　　　?。˙）領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任（C）相互有利　　　　　　　　　　　?。―）員工參與如果組織想實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，那么就必須將（　　?。?biāo)準(zhǔn)化。（A）管理過程　　　　　　　　　　　　（B）操作過程　　?。–）計劃過程　　　　　　　　　　　　（D）控制過程因果圖也就是人們眾所周知的（　　?。?。（A）直方圖　　　　　　　　　　　　?。˙）魚骨圖　　　?。–）控制圖　　　　　　　　　　　　?。―）分布圖變革計劃的行動階段也被一些人稱為（　　?。╇A段。（A）實施　　　　　　　　　　　　　　（B）控制　　　　?。–）轉(zhuǎn)變　　　　　　　　　　　　　?。―）轉(zhuǎn)型1企業(yè)不同，庫存也會不同。對于一般的生產(chǎn)企業(yè)來說，（　　　）不可能成為它們的庫存。（A）未加工的原材料　　　　　　　　?。˙）生產(chǎn)設(shè)備（C）成品　　　　　　　　　　　　　?。―）半成品1項目實施的過程是不可重復(fù)的，這種特征說明了項目具有（　　?。┑奶卣?。（A）目標(biāo)明確　　　　　　　　　　　?。˙）一次性　　　（C）時間固定　　　　　　　　　　　?。―）唯一結(jié)果1根據(jù)項目的期望和目標(biāo)以及預(yù)計項目的實施范圍，對企業(yè)自身的人力資源、技術(shù)支持等方面做出評估，明確需要為配合項目而采取的措施和投資的資源。這一個過程稱為（　　　）。（A）項目范圍定義　　　　　　　　　?。˙）可行性評估（C）可行性分析　　　　　　　　　　　（D）需求評估1項目工作分解為更小的任務(wù)時，這些任務(wù)必須是（　　　）（A）不可再進(jìn)行分解的工作任務(wù)（B）能夠保障完成交付產(chǎn)品的任務(wù)（C）能夠保障完成交付產(chǎn)品的可實施的具體任務(wù)（D）能夠保障是可實施的詳細(xì)任務(wù)1甘特圖的縱軸代表（　　?。?。（A）項目活動或任務(wù)　　　　　　　　?。˙）項目資源（C）項目人員　　　　　　　　　　　　（D）項目時間1所列的會計公式正確的是（　　?。＃ˋ）單位邊際收益=單位銷售收入單位可變成本（B）單位邊際收益=產(chǎn)品銷售價格單位固定成本（C）單位邊際收益=單位銷售收入單位固定成本（D）單位邊際收益=產(chǎn)品銷售價格單位可變成本1盈虧平衡分析是針對廠商不同產(chǎn)量水平上的銷售量、成本和經(jīng)營利潤之間的關(guān)系進(jìn)行的分析，所以又稱為（　　?。┓治?。（A）量本利　　　　　　　　　　　?。˙）銷售能力　　　（C）收支平衡　　　　　　　　　　　?。―）盈利能力1（　　　）不是滾動預(yù)算的優(yōu)點。（A）透明度高　　　　　　　　　　　?。˙）及時性強（C）工作量大　　　　　　　　　　　?。―）連續(xù)性、完整性和穩(wěn)定性突出1一個企業(yè)的運作過程分為三個部分，它們之間的關(guān)系說法正確的是（　　?。?。（A）生產(chǎn)屬于企業(yè)運作的輸入部分（B）產(chǎn)品屬于企業(yè)的運作過程（C）生產(chǎn)屬于企業(yè)運作的輸出部分（D）資源屬于企業(yè)運作的輸入部分為了防止生產(chǎn)臨時用量增加或交貨誤期等特殊原因而預(yù)計的保險儲備量稱為（　　?。?。（A）存貨控制　　　　　　　　　　　?。˙）安全庫存　　　（C）庫存量　　　　　　　　　　　　?。―）存貨組織2現(xiàn)金是指企業(yè)的（　　　）。（A）庫存現(xiàn)金以及可以隨時用于支付的存款（B）現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出（C）現(xiàn)金流量（D）庫存現(xiàn)金2所有者權(quán)益是指所有者在企業(yè)資產(chǎn)中享有的（　　?。?。（A）股權(quán)　　　　　　　　　　　　　?。˙）利潤分紅　　　　?。–）經(jīng)濟(jì)利益　　　　　　　　　　　?。―）分紅2倉庫里放著各種貨物，這些貨物的會計科目叫做（　　?。?。（A）固定資產(chǎn)　　　　　　　　　　　　（B）庫存商品　　?。–）低值易耗品　　　　　　　　　　?。―）商品采購2隨著主要業(yè)務(wù)活動的變化而變化的成本叫做（　　?。＃ˋ）間接成本　　　　　　　　　　　?。˙）管理費用　　?。–）直接成本　　　　　　　　　　　?。―）固定成本2（　　?。儆跓o關(guān)成本。（A）直接成本　　　　　　　　　　　?。˙）機會成本　　?。–）重置成本　　　　　　　　　　　?。―）沉沒成本2PCT測試中的一個因素沒有按照計劃完成，那么另外兩個因素也同時受到影響。那么，對于三個因素之間的關(guān)系說法正確的是（　　?。?。（A）績效不佳就說明成本超支、時間延遲（B）績效不佳意味著成本超支、時間縮短（C）成本超支、時間延遲，績效一定不佳（D）沒有正確答案2項目在完成之后，應(yīng)該召開項目總結(jié)會議，并應(yīng)該做出（　　　）。（A）項目報告　　　　　　　　　　　?。˙）項目計劃（C）項目驗收　　　　　　　　　　　?。―）項目分析2全面質(zhì)量管理在一些企業(yè)中得到失敗，不太可能的原因是（　　?。?。（A）資源不足　　　　　　　　　　　?。˙）員工的參與（C）廣泛性不夠　　　　　　　　　　?。―）培訓(xùn)與開發(fā)不夠2漸進(jìn)式變革是持續(xù)進(jìn)行的變革，屬于漸進(jìn)式變革的是（　　?。?。（A）公司決定大裁員（B）改進(jìn)裝配電子元件的順序（C）改變組織機構(gòu)（D）改變企業(yè)文化企業(yè)干系人是指能夠或即將影響組織做決定的人或組織，它一般不包括（　　?。?。（A）高層經(jīng)理　　　　　　　　　　　?。˙）雇員　　　 （C）顧客　　　　　　　　　　　　　　（D）政府3能夠影響公司成本的因素是（　　?。?。（A）公司各部門的主要業(yè)務(wù)活動　　　　（B）雇用的員工人數(shù)（C）管理費用　　　　　　　　　　　?。―）以上因素都影響3造成差異的原因有很多，（　　　）原因通常不能夠造成實際績效與預(yù)測績效之間的差異。（A）業(yè)務(wù)級別的改變　　　　　　　　　（B）價格的差別（C）公司的制度　　　　　　　　　　?。―）效率或生產(chǎn)力3（　　?。┮话悴晃：θ藗兊慕】蹬c安全。（A）工作壓力　　　　　　　　　　　?。˙）焦慮（C）定期維修設(shè)備　　　　　　　　　　（D）工作環(huán)境差 3潛在的可能對身體引起損害的有（　　?。＃ˋ）呼吸的空氣　　　　　　　　　　?。˙）周圍的建筑（C）工作設(shè)備　　　　　　　　　　　　（D）其他選項都可能3適合制訂等產(chǎn)能計劃的組織一般不應(yīng)具有的特征是（　　?。?。（A）產(chǎn)品需求穩(wěn)定（B）隨外界環(huán)境變化而變化（C）能夠以合理的成本維持存貨（D）隨季節(jié)不會有大的變化3S公司僅派兩名管理人員到某虧損洗衣機廠，幫助加強管理，真正把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，并允許該廠使用自己的商標(biāo)生產(chǎn)和銷售洗衣機，一年以后使該企業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈。這一情況表明（　　　）。（A）該虧損洗衣機廠的基礎(chǔ)還是不錯的，否則很難在一年內(nèi)扭虧為盈（B）先進(jìn)企業(yè)幫助落后企業(yè)，只要協(xié)助加強質(zhì)量管理就能取得成功（C）質(zhì)量越高，企業(yè)產(chǎn)品的競爭力就越強，企業(yè)的經(jīng)營效益也就會越好（D）品牌對于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營非常重要，創(chuàng)出了品牌就有了一切3甲公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本是30萬元，除去固定成本外，該產(chǎn)品每單位成本為4元，市場售價為10元，若要達(dá)到6萬元銷售毛利的目標(biāo)，該產(chǎn)品的銷量應(yīng)為（　　?。＃ˋ）60000件　　　　　　　　　　　?。˙）45000件（C）75000件　　　　　　　　　　　?。―）30000件3如果把事故發(fā)生引發(fā)的損失分為直接損失和間接損失的話，那么，把損失比喻成一個冰山，浮在水面上的部分稱為（　　　）。（A）潛在損失　　　　　　　　　　　　（B）金錢損失　　?。–）個人損失　　　　　　　　　　　　（D）直接損失3某公司通常采取按照時間順序收集以往的歷史數(shù)據(jù)，并且按照時間序列排列，然后進(jìn)行分析，預(yù)測將來的需求水平。該公司采取的這種方法被稱為（　　?。＃ˋ）時間序列分析　　　　　　　　　 （B）季節(jié)模式分析（C）隨機事件分析　　　　　　　　　?。―）趨勢分析華星房地產(chǎn)公司在制訂企業(yè)資源需求計劃，該企業(yè)需要考慮很多方面的事情，那么他們首先應(yīng)該考慮的任務(wù)是（　　?。?。（A）評估風(fēng)險　　　　　　　　　　　?。˙）預(yù)算　　　　　（C）分析　　　　　　　　　　　　　?。―）預(yù)測4GE前總裁韋爾奇說，“當(dāng)時我在任總裁的時候，75％的時間都花在挑選、評估、鼓勵我的團(tuán)隊”，“我不會設(shè)計，也不會制造，我全要靠他們?！边@說明韋爾奇在管理的過程中，注重（　　?。?。（A）團(tuán)隊建設(shè)　　　　　　　　　　　?。˙）評估團(tuán)隊的業(yè)績（C）評估目前的經(jīng)濟(jì)形勢　　　　　　?。―）加強溝通4中美史克從含PPA的康泰克到新的不含PPA的康泰克的出現(xiàn)只用了10個月的時間，而且在損失巨大利益的前提下，中美史克沒有讓一個工人下崗，新康泰克的銷售一上市就取得了好的業(yè)績。這說明該企業(yè)在企業(yè)變革的過程中，處理最好的是（　　　）方面。（A）市場宣傳力度　　　　　　　　　　（B）與政府的關(guān)系（C）員工的士氣　　　　　　　　　　?。―）與競爭公司的關(guān)系4%的有質(zhì)量問題，該公司為了挽回顧客對自己產(chǎn)品的滿意度，花費了巨資解決質(zhì)量問題，使原有的顧客對自己的品牌又充滿了信心。這說明企業(yè)的經(jīng)營不僅與看得見的服務(wù)水準(zhǔn)或質(zhì)量有關(guān)，它還涉及（　　?。?。（A）顧客的滿意度（B）產(chǎn)品的廢品率（C）企業(yè)品牌的知名度（D）企業(yè)的價值體系和經(jīng)營的道德觀。4某客運公司提供的服務(wù)并不是什么豪華的服務(wù)，但是公司