如何處理信訪問題-資料下載頁
2025-03-25 12:54本頁面
【正文】 不斷的提高，也必將為今后更好的作好接訪工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 四、干警在工作中做到“三心” 是做好控申工作的關(guān)鍵 記錄、解釋要細(xì)心。記錄就是要把來訪人陳述的問題，提出的要求及理由簡明扼要地記錄在《來訪登記表》上，記錄時(shí)要特別細(xì)心，力求詳細(xì)、清楚、準(zhǔn)確、有選擇、有重點(diǎn)，關(guān)鍵的地方要盡量詳細(xì)，不重要的地方可以盡量略記。記錄完后，要給信訪人按有關(guān)規(guī)定作出答復(fù)，細(xì)心給他們講解、分析他們反映的問題，讓信訪人心中明明白白，使他們擔(dān)心而來，卻放心而歸。 聽取來訪人意見時(shí)要耐心。很多來訪者來訪時(shí)，由于事先沒有充分地準(zhǔn)備，或者準(zhǔn)備了到了檢察院有些緊張，語言組織能力較差，我們耐心地聽他們說，不能表現(xiàn)出不耐煩或者催促他們快說。有些來訪人性格暴躁，情緒激動，心里氣憤，加上他們對法律政策不是很了解，態(tài)度會很不好，對于這些人我們更是要耐心一點(diǎn)，和藹一些，多一些理解，多換位思考，不厭其煩，你的接待態(tài)度對群眾是重要的，群眾也是講感情的。 對待上訪人感情上要有愛心。做我們的信訪工作就是要做人的工作，人與人之間有感情就容易溝通，溝通了才會產(chǎn)生信任。在我們的有些信訪案件中，其中很多存問題并不大，有的信訪人是為了爭一個道理，討個說法而來，有些問題是依法按政策處理的，但是有些群眾是一時(shí)想不通，不理解而來的，這個時(shí)候我們設(shè)身處地為信訪者著想，帶著我們的感情去做信訪工作，群眾很容易接受，息訴停訪就達(dá)到了?？傊龊眯聲r(shí)期控申工作是多方面的，我們只有把工作把控申檢察工作做的更好，為促進(jìn)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進(jìn)步的動力。贈語； 如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！ 現(xiàn)在你不玩命的學(xué)，以后命玩你。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會做“金錢、權(quán)利”的主人。什么時(shí)候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時(shí)候。最值得欣賞的風(fēng)景，是自己奮斗的足跡。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。學(xué)習(xí)參考
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