【正文】 商務使市場動態(tài)發(fā)生了變化，信息動態(tài)的市場成為一個主要的方面。13．簡述電子郵件的工作流程。（1）由客戶機通過客戶端應用軟件編輯電子郵件，然后將編輯好的電子郵件傳送給SMTP服務器。（2) SMTP服務器負責與接收方的郵件服務器進行聯(lián)系，將郵件發(fā)送給收件人的POPS服務器。（3）收件人的POP3服務器將收件人的郵件保存。（4）收件人通過客戶機從POPS服務器上將自己的電子郵件取回。 五、判斷題1．電子商務中所說的商務活動是指企業(yè)商務活動和個人商務活動。（　　　）2．電子商務中所說的商務活動包括了政府商務活動在內(nèi)。 （　　　）√3．電子商務中所說的商務活動不包括政府商務活動。（　　　）4．電子商務中的交易都包含物流、資金流和信息流。（　　?。?．政府商務活動有兩大任務，第一項是提供全社會商務活動的法律法規(guī)、政策和公共服務，第二項任務是完成與政府活動直接有關的、必要的直接商務活動。（　　?。?．IP地址中A類地址前兩個字節(jié)表示網(wǎng)絡地址。（　　?。?．IP地址中A類地址的有效范圍是1．0．0．1一128．255．255．255 （　　?。?．IP地址中A類地址的有效范圍是1．0．0．1一126． 255． 255． 254 （　?。?．IP地址中B類地址的第一個字節(jié)表示網(wǎng)絡地址。（　　?。?0．IP地址分為A、B、C、D四類，大量使用的是A、B兩類。 （　　?。?1．GGI、ISAPI、ASP三種軟件是編制動態(tài)網(wǎng)頁的工具。（　　?。?2．GGI、ISAPI、ASP三種軟件是編制靜態(tài)網(wǎng)頁的工具。（　　?。?3．網(wǎng)站投資選擇有兩種實現(xiàn)方式，一種是建立獨立的網(wǎng)站，另一種是外購整體網(wǎng)絡服務方式。（　　?。?4．網(wǎng)站投資選擇有兩種實現(xiàn)方式，一種是建立獨立的網(wǎng)站，另一種是服務器托管方式。（　　?。?5．路由器能夠把數(shù)據(jù)包按照一條最優(yōu)的路徑發(fā)送至目的網(wǎng)絡。（　　?。?6．使用SMTP協(xié)議可確保電子郵件以標準格式進行選址和傳送。（　　?。?7．使用POP3協(xié)議可確保電子郵件以標準格式進行選址和傳送。（　　?。?8． POP3協(xié)議最大的優(yōu)點表現(xiàn)在用戶的可移動性。（　　?。?9． SMTP協(xié)議最大的優(yōu)點表現(xiàn)在用戶的可移動性。（　　?。?0．瀏覽器瀏覽的每一個主頁文件都是由HTML語言編寫的。 （　　?。?1．協(xié)議是連網(wǎng)的實體之間用來保證通信的規(guī)則。（　　?。?2．信息加密技術(shù)在加密和解密過程中，都要涉及信息、規(guī)則和密鑰三項內(nèi)容。（　?。?3．報文鑒別是指在通信雙方建立通信聯(lián)系后，每個通信者對收 到的信息進行驗證，以保證收到的信息的真實性的過程，也就是驗證 報文的完整性。（　　?。?4．在運用瞬息復制技術(shù)時，使用數(shù)據(jù)的應用程序可以繼續(xù)工作。（　　　）25．遠程磁盤鏡像技術(shù)的最大優(yōu)點是手段非常靈活。（　　　）26．遠程磁盤鏡像技術(shù)的最大優(yōu)點是可以把數(shù)據(jù)中心磁盤中的數(shù)據(jù)復制到遠程備份中心，’而無需考慮數(shù)據(jù)在磁盤上是怎樣組織的。 （　　?。?7．在對稱加密方法中，對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。（　　　）√28．在非對稱加密方法中，對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。（　　?。?9．在對稱加密方法中，對信息的加密和解密使用不同的密鑰。（　　?。?0．病毒是一種對計算機系統(tǒng)有破壞作用的信息。（　　　）31．算法是加密和解密的第一步。（　　　）32．密鑰是加密和解密的第一步。（　　?。?3．在對稱加密體系中，密鑰被分解為一對，即一把公開密鑰和一把專用密鑰。（　　?。?4．所謂電子商場就是指發(fā)布產(chǎn)品信息并且接受定單的站點。（　　?。?5．所謂電子商場就是開在網(wǎng)上的商場，顧客在網(wǎng)上可以看到商場的全貌。（　　　）36．網(wǎng)絡營銷是指根據(jù)企業(yè)的目標、資源與環(huán)境，擬定一系列的營銷活動，經(jīng)由比竟爭者更具價值、更有效率的服務與產(chǎn)品，擴大市場營銷的規(guī)模，進而實現(xiàn)的營運計劃。（　?。?7．網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略是指根據(jù)企業(yè)的目標、資源與環(huán)境，擬定一系列的營銷活動，經(jīng)由比竟爭者更具價值、更有效率的服務與產(chǎn)品，擴大市場營銷的規(guī)模，進而實現(xiàn)的營運計劃。（）√38．網(wǎng)絡環(huán)境下，企業(yè)規(guī)模上的差照對企業(yè)競爭力的影響縮小。 （　　?。?9．網(wǎng)上市場調(diào)查問卷的問題有兩種基本類型：選擇型與判斷型。（　　?。?0．封閉型問卷的優(yōu)點是有利于被調(diào)查者正確理解問題，迅速作出回答。（　　?。?1．電子商場存在的基礎是公眾的注意力和頁面的點擊率，是“以人為本、按需定制”的虛擬社區(qū)。（　　?。?2．網(wǎng)絡營銷是“以人為本、按需定制”的網(wǎng)絡虛擬社區(qū)?！?3．“軟營銷”是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的“強勢營銷”而言的。（　　?。?4．網(wǎng)絡直復營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的“強勢營銷”而言的。（　　　）45．廣告和人員推銷是傳統(tǒng)營銷中最能體現(xiàn)強勢營銷特征的促銷手段。（　　?。?6．廣告和人員推銷是網(wǎng)絡營銷中最能體現(xiàn)強勢營銷特征的促銷手段。（　　?。?7．溝通和互動營銷是網(wǎng)絡營銷中最能體現(xiàn)強軟營銷特征的促銷手段。（　　　）√48．自動應答器是能夠自動回答顧客提問的一種Email軟件，（　　?。?9．網(wǎng)絡的互動性使顧客真正參與到整個營銷過程中成為可能。（　　　）√50．網(wǎng)絡的普及性使顧客真正參與到整個營銷過程中成為可能。（　　?。?1．只有在網(wǎng)絡時代，顧客的個性化需求才能得以充分發(fā)揮和滿足，才真正擁有主動權(quán)。（　　?。?2．FAQs的意思是問題咨詢。（　　?。?3．SET協(xié)議規(guī)范所涉及的對象有消費者、在線商店、收單銀行、電子貨幣和認證中心。（　　　）√54． SET協(xié)議所要達到的目標是；保證消費者、在線商店、收單銀行、電子貨幣和認證中心的利益及交易安全。（　　?。?5電子錢包是在小額購物或購買小商品時常用的新式錢包。 （　　?。?6．電子錢包是在大額購物或購買大件商品時常用的新式錢包。 （　　?。?7．電子錢包完全符合SET標準。（　　?。?8．電子支付的廣泛應用只需要一些硬件設備和軟件等方面的技術(shù)支持。（　　?。?9．電子支付的廣泛應用只需要一些硬件設備的支持即可。（　　　）60．網(wǎng)上支付與結(jié)算形式又稱為網(wǎng)上支付與結(jié)算工具。（　　　）√12 / 12