移動通訊重慶公司圣誕及元旦雙節(jié)實物營銷報告-資料下載頁
2025-05-24 17:20本頁面
【導(dǎo)讀】節(jié)日促銷越來越像是新業(yè)務(wù)營銷的“雞肋”，食之無味，棄之可惜。20xx年前三季度，我們以節(jié)日為契機(jī)，進(jìn)行了多種形式的新業(yè)務(wù)節(jié)日營銷。節(jié)日消費(fèi)需求，營造新業(yè)務(wù)的節(jié)慶銷售氛圍。名目繁多的節(jié)日促銷活動中，打折優(yōu)惠、捆綁促銷、體驗營銷等各種形式均有。但是從市場反響看來，客戶對降價或贈送近乎麻木，增量不增收?；盍κ?，個性張揚(yáng)，喜歡新奇好玩的事物。ARPU值中低，但新業(yè)務(wù)比重較高。是容易互相影響的消費(fèi)群。節(jié)日期間接受了向親朋好友發(fā)送短信祝福這種聯(lián)系方式。對彩鈴的認(rèn)知度和使用度高，具有一定非理性的時尚消費(fèi)特點(diǎn)。備注：新業(yè)務(wù)超值大禮包激活日期截止為20xx年1月31日。業(yè)務(wù)于次日系統(tǒng)自動開通，各項免費(fèi)業(yè)務(wù)使用截止日期為20xx年2月28日。從12月20日啟動以來，效果顯著，尤其是在節(jié)日期間，單日辦理量突破10000戶，從分品牌來看，參與本次活動的用戶主要來自于神州行用戶，占比%. 本次活動開通彩鈴的用戶占%。餐內(nèi)的短信未使用完的關(guān)系。
【正文】 感興趣比例最高 感興趣比例最高 感興趣比例最高 全球通和神州行 用戶最感興趣的業(yè)務(wù)都是 彩鈴和短信 ，符合大眾消費(fèi)口味 動感地帶 最感興趣的是 短信和彩信新聞 ，與動感用戶特性對短信敏感，喜歡新鮮的產(chǎn)品。 活動效果跟蹤 —— 各品牌用戶感興趣業(yè)務(wù)（外呼） 活動效果跟蹤 —— 用戶反饋及建議（外呼） ? 贈送鈴音可由用戶自己選擇 ? 新聞如使用短信方式發(fā)送更為方便 ? 可贈送一些生活方面的實用信息 ? 希望活動時間能延長 ? 贈送鈴音可選擇最新的歌曲 ? 希望活動時間能延長 ? 優(yōu)惠時間較短，贈送的時間可延長 ? 贈送的彩鈴應(yīng)選擇最流行的歌曲 ? 贈送彩鈴鈴音可自由選擇 ? 對選擇贈送鈴音的用戶，可免費(fèi)為其開通彩鈴功能 ? 新聞及消費(fèi)警示信息內(nèi)容可再詳細(xì)些 目 錄 活動背景介紹 1 活動方案介紹 2 活動效果分析 3 活動綜述 4 活動評價 5 活動綜述 ? 多種新業(yè)務(wù)打包優(yōu)惠促銷，以“產(chǎn)品”為主要驅(qū)動力，整合了 07年希望大力推動的短信、彩鈴活躍度、彩信手機(jī)報等戰(zhàn)略性方向業(yè)務(wù)。 ? 超值優(yōu)惠體驗，但決不是簡單免費(fèi)體驗，向用戶傳達(dá)新業(yè)務(wù)在帶給用戶價值的前提下值得付費(fèi)！ 通過以情感為主線，滿足用戶的節(jié)日消費(fèi)需求，營造新業(yè)務(wù)的節(jié)慶銷售氛圍 制勝三大法寶 情感主線 超值打包優(yōu)惠 高效整合傳播 ? 根據(jù)實際情況因地制宜選擇適合的傳播方式，空中與地面相結(jié)合，最大化的整合傳播，促成銷售。 目 錄 活動背景介紹 1 活動方案介紹 2 活動效果分析 3 活動綜述 4 活動評價 5 簡潔的辦理方式既利于渠道推薦辦理又便于用戶互相口頭傳播，通過朋友介紹辦理該業(yè)務(wù)的用戶占比超過 30%。 用戶對多種新業(yè)務(wù)打包優(yōu)惠促銷方式接受度高，用大眾普遍接受的短信、彩鈴業(yè)務(wù)來拉動彩信手機(jī)報、彩音等其它新業(yè)務(wù)的銷售模式可進(jìn)一步探索，細(xì)分用戶喜好，根據(jù)不同喜好用戶打包不同種類新產(chǎn)品整合促銷。 只要業(yè)務(wù)整合合理，讓用戶真切感知數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)帶來的價值和體驗，“有價”體驗效果不遜“免費(fèi)”體驗 活動評價 謝謝 ! 請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！
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