保險(xiǎn)代理人考試試卷-資料下載頁(yè)
2025-03-24 07:10本頁(yè)面
【正文】 （ ） A、《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員基本資格證書》 B、《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員營(yíng)業(yè)執(zhí)照》 C、《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》 D、《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》 您的答案： 正確答案：A 69．保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中的售后服務(wù)階段，在保險(xiǎn)期屆滿以前及時(shí)通知客戶續(xù)保，并應(yīng)客戶要求協(xié)助辦理保單續(xù)保事宜，這些服務(wù)內(nèi)容被稱為是（ ） A、釋疑服務(wù) B、接洽客戶 C、保單保全服務(wù) D、提示服務(wù) 您的答案： 正確答案：C 70．保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在接到投訴后，應(yīng)當(dāng)始終對(duì)客戶投訴保持耐心與克制，并將接到的投訴及時(shí)提交于（ ） A、中國(guó)保監(jiān)會(huì) B、所屬機(jī)構(gòu)處理 C、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) D、人民法院 您的答案： 正確答案：B 71．根據(jù)我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者假冒他人的注冊(cè)商標(biāo)，擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志；或偽造產(chǎn)地，對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示的，將受到相應(yīng)處罰。具體處罰依據(jù)是（ ） A、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定 B、《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定 C、《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定 D、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定 您的答案： 正確答案：D 72．我國(guó)反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法所界定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是指（ ） A、消費(fèi)者違反本法規(guī)定，損害其他消費(fèi)者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為 B、經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，損害其他消費(fèi)者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為 C、消費(fèi)者違反本法規(guī)定，損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為 D、經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為 您的答案： 正確答案：D 73．根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，其具體表現(xiàn)形式之一是（ ） A、消費(fèi)者有權(quán)自主決定以何種價(jià)格購(gòu)買經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù) B、消費(fèi)者有權(quán)自主決定接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù) C、消費(fèi)者有權(quán)自主選擇以何種幣種購(gòu)買經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù) D、消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供其個(gè)性化需要的商品或服務(wù) 您的答案： 正確答案：B 74．根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)的性質(zhì)是（ ） A、經(jīng)營(yíng)性經(jīng)濟(jì)實(shí)體 B、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行政性組織 C、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社團(tuán)法人組織 D、為經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者協(xié)調(diào)而成立的中介組織 您的答案： 正確答案：C 75．依據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)與被代理保險(xiǎn)公司的代理關(guān)系終止后，對(duì)于被代理的保險(xiǎn)公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險(xiǎn)費(fèi)的處理辦法是（ ） A、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起即刻將被代理保險(xiǎn)公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險(xiǎn)費(fèi)，交付被代理保險(xiǎn)公司 B、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起即刻將被代理保險(xiǎn)公司提供的各種單證、材料交付被代理保險(xiǎn)公司，未交付的代收保險(xiǎn)費(fèi)退還投保人 C、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起30日內(nèi)，將被代理保險(xiǎn)公司提供的各種單證、材料交付被代理保險(xiǎn)公司，未交付的代收保險(xiǎn)費(fèi)退還投保人 D、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)自代理關(guān)系終止之日起30日內(nèi)將被代理保險(xiǎn)公司提供的各種單證、材料及未交付的代收保險(xiǎn)費(fèi)，交付被代理保險(xiǎn)公司 您的答案： 正確答案：D 76．保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)本機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行保險(xiǎn)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育，根據(jù)《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，對(duì)于保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員上崗后每人每年接受培訓(xùn)和教育的時(shí)間要求是（ ） A、累計(jì)不得少于12小時(shí) B、累計(jì)不得少于36小時(shí) C、累計(jì)不得少于60小時(shí) D、累計(jì)不得少于80小時(shí) 您的答案： 正確答案：B 77．根據(jù)《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)決定免除高級(jí)管理人員職務(wù)或者同意其辭職的，高級(jí)管理人員任職資格的失效時(shí)間是（ ） A、自保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)決定做出之日起自動(dòng)失效 B、自保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)決定做出之日起5日后失效 C、自保險(xiǎn)保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)之日起失效 D、自高級(jí)管理人員做出決定之日起自動(dòng)失效 您的答案： 正確答案：A 78．如果未經(jīng)丁某同意，某廣告公司擅自使用其照片并獲利，可以被認(rèn)為侵害了公民的權(quán)利。按照《民法通則》該權(quán)利屬于（ ） A、健康權(quán) B、姓名權(quán) C、肖像權(quán) D、名譽(yù)權(quán) 您的答案： 正確答案：C 79．根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，對(duì)因緊急避險(xiǎn)造成損害而應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的是（ ） A、緊急避險(xiǎn)人 B、引起險(xiǎn)情發(fā)生的人 C、緊急避險(xiǎn)人與引起險(xiǎn)情發(fā)生的人 D、受害人 您的答案： 正確答案：B 80．根據(jù)〈民法通則〉的規(guī)定，對(duì)于應(yīng)當(dāng)由本人實(shí)施的民事法律行為的代理選擇的規(guī)定是（ ） A、不得選擇代理 B、可以選擇委托代理 C、可以選擇法定代理 D、可以選擇制定代理 您的答案： 正確答案：A 13 /
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