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qs內(nèi)審考試試卷-資料下載頁

2025-03-24 05:04本頁面
  

【正文】 性以及以往審核的結(jié)果,應對審核方案進行策劃” 和此敘述有關的ISO9001:2000標準條文為 三 簡答題 (5分/題6題)1. 試述質(zhì)量管理體系審核的基本特點?2. 試述質(zhì)量管理體系審核的過程階段及其主要活動?3. 試述末次會議的程序?4. 試述內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與管理評審的區(qū)別與聯(lián)系?5. “糾正措施”與“持續(xù)改進”有何區(qū)別?6. ISO/TS16949:2002的目的是什么?7 簡述標準對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的要求8 請簡述在審核中收集信息的方法1.什么是《質(zhì)量審核》?三種質(zhì)量體系審核有什么區(qū)別?3.QS9000內(nèi)部質(zhì)量體系審核的程序?4.結(jié)合你單位的情況采取什么方法進行內(nèi)審?如何去做?采用什么技巧和策略?5.內(nèi)審中幾種表單的作用,請模擬運用《檢查表》、《不合格項報告》、《糾正措施報告》以及《內(nèi)審總結(jié)報告》等四種表單。6.給Ford作供方,是否必須貫徹QS9000?7.對于已經(jīng)通過ISO9000認證的企業(yè),在貫徹實施QS9000時應注意什么問題?8.舉出貴公司過去一年(12個月中)的一個或多個持續(xù)改進的例子。9.對于分供方而言,是否必須獲得QS9000的第三方認證?是否要作PPAP?10.QS9000中有兩處100%按時交貨,分別指什么?有何必要?11.對于無設計責任的供方(9002),是否要采用APQP?為什么?12.QS9000的特點或突出強調(diào)的是什么?13.簡略比較ISO9000和QS9000的異同點。14.QS9000適用于哪些供方?15.QSA可應用于哪些場合?16.QSA有哪兩種評價方法?17.如果要用打分法評價,某一要素得分為7分,其含義是什么?18.做MSA有何必要,與量具檢定有什么不同?19.貴公司在哪些地方應用了統(tǒng)計技術(shù)進行生產(chǎn)過程控制?20.所謂過程能力指什么?可用什么指標衡量?21.就您個人看法,花錢做QS9000是否值得?是否真有好處?若有可能體現(xiàn)在什么方面?四、問答題(共15分)ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系 要求》中,哪些條款與你所在部門或崗位關系比較密切(列出3個以上條款)?寫出本崗位的工作流程并闡述崗位職責。五、案例題(請判斷是否符合OS9000標準,如有不符合之處,請描述不符合事實,指明不符合QS9000標準的款項,并說明理由。如認為符合QS9000標準,也請說明理由)1. 審核員在某車間審核時發(fā)現(xiàn):車間主任出示的一張X barR控制圖上沒有超出控制界限的點,也沒有7個以上連續(xù)上升或下降的點,有連續(xù)9個點在控制中心線的一側(cè),“措施”欄內(nèi)空白。車間主任說:“這張控制圖表明工序處于受控狀態(tài),所以‘措施’欄中沒填什么內(nèi)容?!?. 管理者代表告訴審核員:“我告訴今年四月份召開了一次管理評審會議,會議上我報告了告訴質(zhì)量管理體系運行情況,并提出了三個持續(xù)改進項目:一個是庫存量的優(yōu)化,一個是爭取12月份通過ISO/TS16949:2002認證,還有一個是提高工序能力,”。審核員索閱庫存量優(yōu)化的資料,管理者代表說沒有書面資料。3. 看完一汽車電器產(chǎn)品的APQP進度計劃后,審核員向項目組長索閱該產(chǎn)品的設計FMEA文件,結(jié)果發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品功能失效之嚴重程度被評為4分。審核員問:“為什么評為4分?”設計主管工程師回答說:“該產(chǎn)品即使功能失效,也不會影響顧客安全。”4.9 / 9
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