【正文】 工作，防范事 態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。描述：負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)保障團(tuán)隊(duì)的整體管理工作。負(fù)責(zé)根據(jù)公司相關(guān)資產(chǎn)安全管理的需求及配置和使用情況，做好公司運(yùn)營(yíng)保障職能的組織及流程設(shè)計(jì)工作；負(fù)責(zé)根據(jù)上述設(shè)計(jì)要求做好具體的職位設(shè)計(jì)和崗位任職要求的擬定工作；負(fù)責(zé)上述職位任職人員的在全國(guó)范圍內(nèi)的招聘、配置和 調(diào)配工作；負(fù)責(zé)上述人員的日常工作評(píng)價(jià)和定期的績(jī)效考核工作；三 任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)同人事等部門做好上述任職人員的培訓(xùn)就職業(yè)發(fā)展工作。描述：負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)保障系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作。負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃安排， 組織年度運(yùn)營(yíng)保障工作計(jì)劃；負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算工作安排， 組織擬定運(yùn)營(yíng)保障系統(tǒng)的預(yù)算和決算工作；負(fù)責(zé)審批通過(guò)的年度運(yùn)營(yíng)保障工作計(jì)劃的組織實(shí)施及管理工作；負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)保障工作日常各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)展計(jì)劃的建議及審核工作；四 任務(wù)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)保障部門日常各項(xiàng)花費(fèi)的報(bào)銷審核工作；為保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，運(yùn) 營(yíng)現(xiàn)代安全、 環(huán)境及法律管理手段和方法，降低各類突發(fā)異常事件對(duì)公司日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的干擾和破換，持續(xù)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。職位說(shuō)明書 編碼：HRPM001 版別：A0 Page 22 of 32負(fù)責(zé)各類運(yùn)營(yíng)保障項(xiàng)目的組織驗(yàn)收工作。四、工作權(quán)限財(cái)務(wù)權(quán)限 公司運(yùn)營(yíng)保障系統(tǒng)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)、決算方案的建 議權(quán)、 編制權(quán)。授權(quán)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)及資本支出計(jì)劃審核權(quán)。人事權(quán)限 所轄中層管理人員的任免建議權(quán)，基層人員任免審批權(quán)、所 轄 人員的績(jī)效考核權(quán)。業(yè)務(wù)權(quán)限 公司運(yùn)營(yíng)保障工作賦予該職位的各項(xiàng)工作權(quán)利。五、關(guān)鍵服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目定義 考核方法 考核權(quán)重人、財(cái)、物、信四類資產(chǎn)安全管理體系的組織完備性建立和健全符合人、財(cái)、物、信使用及配置特點(diǎn)及安全管理和突發(fā)事件處置的管理和組織體系。 季考核突發(fā)及應(yīng)急事件的處置規(guī)范及資產(chǎn)保全完成情況規(guī)范組織實(shí)施針對(duì)突發(fā)及應(yīng)急事件的處置程序并盡最大可能做好相關(guān)的資產(chǎn)保全和損失減免工作。 季考核運(yùn)營(yíng)保障團(tuán)隊(duì)的組織管理工作組織做好運(yùn)營(yíng)保障工作日常工作計(jì)劃的組織執(zhí)行工作 季考核運(yùn)營(yíng)保障工作預(yù)決算的執(zhí)行管理工作 運(yùn)營(yíng)保障預(yù)算的日常執(zhí)行情況 季考核服務(wù)失敗 50%，費(fèi)用控制 50%。六、工作關(guān)系匯報(bào) 定期不定期向 CEO 匯報(bào)公司運(yùn)營(yíng)保障工作整體進(jìn)展情況和突發(fā)應(yīng)急事件的規(guī)范處置及資產(chǎn)保全和損失。監(jiān)督 監(jiān)督和實(shí)施針對(duì)突發(fā)和應(yīng)急事件應(yīng)急處置工作。內(nèi)部協(xié)調(diào) 在事件處理過(guò)程中協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，配合完成 處置工作。外部 根據(jù)事件處理的需要，及時(shí)協(xié)調(diào) 外部公安、消防、法院等相關(guān)機(jī)構(gòu)，配合達(dá)成相關(guān)處置目標(biāo)。七、職業(yè)發(fā)展業(yè) 業(yè)業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè)C E OC E O業(yè) 業(yè)業(yè) 業(yè)業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè)可晉升職位 CEO可調(diào)換職位 無(wú)八、任職資格學(xué) 歷 ?？萍耙陨蠈W(xué)歷 專業(yè)/專長(zhǎng) 公安、司法、法律、安保等相關(guān)專業(yè)外 語(yǔ) 英語(yǔ)四級(jí)以上 職業(yè)資格/職稱 不限計(jì)算機(jī)要求 能使用 Office 等日常辦公軟件工作年限 八年以上工作經(jīng)驗(yàn) 相關(guān)工作年限 三年以上同等規(guī)模公司行業(yè)安保、安環(huán)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求 全面了解各項(xiàng)安全、環(huán)境保護(hù)、法務(wù)管理理論和知識(shí)通用技能專業(yè)技能 具有較強(qiáng)觀察和分析判斷能力，具有出色的危機(jī)管理和處置技能職位說(shuō)明書 編碼：HRPM001 版別：A0 Page 23 of 32性格 具有較強(qiáng)的抗壓和應(yīng)變能力、較強(qiáng) 的團(tuán)隊(duì)組織能力，具有 較強(qiáng) 的客戶服務(wù)意識(shí)。九、工作條件使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、手機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、交通設(shè)備工作環(huán)境 室內(nèi)獨(dú)立辦公場(chǎng)所，或臨時(shí)性出差 辦公場(chǎng)所 1528℃左右工作時(shí)間特征 辦公及休息時(shí)間安排較靈活。十、修訂履歷修訂時(shí)間 修訂內(nèi)容 修訂者 審核者 審批者職位說(shuō)明書 編碼：HRPM001 版別：A0 Page 24 of 32業(yè)務(wù)發(fā)展部業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)人職位說(shuō)明書一、基本信息職位編碼 待定 職位名稱 業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人所屬機(jī)構(gòu) 業(yè)務(wù)發(fā)展部 直接上司 COO職位等級(jí) S 級(jí) 直接下級(jí) 5 人職位定員 1 人 所轄人數(shù) 9 人適用工時(shí)制 不定時(shí)工作制二、工作職責(zé)三、職責(zé)描述描述 工作屬性描述：負(fù)責(zé)組織和實(shí)施市場(chǎng)及客戶調(diào)查活動(dòng)，根據(jù)市 場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定和 發(fā)展具有公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的物流服務(wù)產(chǎn)品。負(fù)責(zé)結(jié)合公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，組織擬 定公司產(chǎn)品開(kāi)和發(fā)展戰(zhàn)略；負(fù)責(zé)按戰(zhàn)略規(guī)劃要求，組織實(shí)施具體的 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和上市推廣活動(dòng)；負(fù)責(zé)根據(jù)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)，修訂和完善公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi) 發(fā)和推廣活動(dòng)組織流程；負(fù)責(zé)依據(jù)重點(diǎn)客戶需求及客戶普遍需求情況， 組織制定和實(shí)施有富有鮮明客戶特色的產(chǎn)品及服務(wù)改善活動(dòng)；負(fù)責(zé)根據(jù)新產(chǎn)品推廣和上市計(jì)劃安排， 組織做好公司內(nèi)部的相關(guān)培訓(xùn)及流程調(diào)整工作；一 任務(wù)負(fù)責(zé)按需求組織實(shí)施面向外部合作伙伴、客 戶、新 聞媒體的相關(guān)培 訓(xùn)和宣傳推廣活動(dòng)。描述：負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋及產(chǎn)品銷售情況，及 時(shí)組織修改和調(diào)整產(chǎn)品銷售策略。負(fù)責(zé)依據(jù)公司產(chǎn)品在客戶中的銷售和推廣情況及客戶反饋，組織修訂和完善產(chǎn)品策劃和推廣方案，并提出針對(duì)性的銷售策略 調(diào)整建議；二 任務(wù) 負(fù)責(zé)不定期組織針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，收集客 戶需求、意 見(jiàn) 及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品表現(xiàn)情況，修訂公司具體產(chǎn)品策略。描述：負(fù)責(zé)公司 A 類客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)管理工作。負(fù)責(zé)代表公司組織實(shí)施針對(duì) A 類目標(biāo)客戶的開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拜訪活動(dòng)；負(fù)責(zé)結(jié)合上述客戶需求，完成公司相關(guān) 產(chǎn)品解決方案的開(kāi)發(fā)和商務(wù)洽談工作，確保達(dá)成最 終的業(yè)務(wù)合作；負(fù)責(zé)代表公司完成與上述客戶的最終協(xié)約簽署工作，并 負(fù)責(zé)做好相關(guān)的業(yè)務(wù)的內(nèi)部交接和劃撥工作；三 任務(wù)負(fù)責(zé)跟蹤和督導(dǎo)上述 A 類客戶的實(shí)際交易過(guò)程，并就存在的問(wèn)題和可能的改善契機(jī)提出針對(duì)性的改善意見(jiàn)。描述：負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的日常支援管理工作。負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員完成對(duì) A、B 類客戶的重點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)；負(fù)責(zé)組織實(shí)施上述業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)確定下來(lái)的后續(xù)相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及調(diào)整活動(dòng)；負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員完成對(duì)產(chǎn)品方案及細(xì)節(jié)的演示及說(shuō)明工作；四 任務(wù)負(fù)責(zé)就銷售人員反饋的上述客戶的日常意見(jiàn)和建議進(jìn)行處理和反饋，務(wù)求達(dá)成雙贏目標(biāo)。描述：負(fù)責(zé)完成空運(yùn)業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)陸運(yùn)接駁和承運(yùn)組織工作。五任 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶空運(yùn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)需要，完成 產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)陸運(yùn)與進(jìn)出口業(yè)務(wù)之間的接駁運(yùn)輸工作；為滿足公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展需要，通 過(guò)規(guī)范組織和實(shí)施市場(chǎng)、 產(chǎn) 品和客戶開(kāi)發(fā)活動(dòng)，確保公司業(yè)務(wù)整體競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)客戶的持續(xù)吸引能力，確保公司 業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施。職位說(shuō)明書 編碼：HRPM001 版別：A0 Page 25 of 32務(wù) 負(fù)責(zé)根據(jù)進(jìn)口客戶需求，完成客 戶國(guó)內(nèi)陸運(yùn)需求的具體承運(yùn)組織工作；負(fù)責(zé)上述業(yè)務(wù)選定的陸運(yùn)及快遞供應(yīng)商的雙方業(yè)務(wù)的日常管理和質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。描述：負(fù)責(zé)空運(yùn)貨運(yùn)供應(yīng)商的整體管理工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)拓展需要及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況， 組織擬定和實(shí)施具體的各航空貨運(yùn)服務(wù)的采購(gòu)戰(zhàn)略；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理公司日常采購(gòu)空運(yùn)資源的分配及儲(chǔ)備情況；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理上述空運(yùn)資源供應(yīng)商的業(yè)務(wù)及賬務(wù)核對(duì)及結(jié)算活動(dòng)；六 任務(wù)負(fù)責(zé)上述航空供應(yīng)商的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及維護(hù)管理工作。描述：全面負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系及網(wǎng)站宣傳管理工作，包括客 戶關(guān)系和公共關(guān)系建設(shè)工作。全面負(fù)責(zé)公司的公共關(guān)系管理工作；負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要， 統(tǒng)籌和擬定擬定年度公關(guān)關(guān)系工作工作計(jì)劃，并 組織貫徹實(shí)施；七 任務(wù)負(fù)責(zé)代表公司開(kāi)展對(duì)外的正式溝通及管理工作。描述：負(fù)責(zé)公司企業(yè)視覺(jué)形象系統(tǒng)的規(guī)范管理和推廣工作。全面負(fù)責(zé)公司 VI 系統(tǒng)的建設(shè)和推廣工作；八 任務(wù) 負(fù)責(zé)公司規(guī)范并管理涉及公司 VI 管理系統(tǒng)的各項(xiàng)應(yīng)用活動(dòng)。四、工作權(quán)限財(cái)務(wù)權(quán)限 公司業(yè)務(wù)發(fā)展系統(tǒng)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)、決算方案的建 議權(quán)、 編制權(quán)。授權(quán)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)及資本支出計(jì)劃審核權(quán)人事權(quán)限 所轄中層管理人員的任免建議權(quán)，基層人員任免審批權(quán)、所 轄 人員的績(jī)效考核權(quán)業(yè)務(wù)權(quán)限 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制權(quán)、公司日常重要 經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目決策的建議權(quán)、公司 業(yè)務(wù)發(fā)展工作賦予該職位的其他工作權(quán)利五、關(guān)鍵服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目定義 考核方法 考核權(quán)重產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作 按需要規(guī)范組織實(shí)施產(chǎn)品設(shè)計(jì)及推廣活動(dòng) 季考核A 類客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù)鞏固中歐 按計(jì)劃完成 A 類客戶開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)銷售工作 季考核日常重點(diǎn)業(yè)務(wù)的支援工作按需求協(xié)助完成日常的各類重點(diǎn)業(yè)務(wù)的支援工作任務(wù) 季考核空運(yùn)業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)陸運(yùn)接駁和承接工作按需求組織完成空運(yùn)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)的接駁和承接工作 季考核空運(yùn)供應(yīng)商的組織管理工作 規(guī)范實(shí)施空運(yùn)供應(yīng)商的日常管理活動(dòng) 季考核公司公共關(guān)系管理工作 規(guī)范組織和實(shí)施具體的公共關(guān)系活動(dòng) 季考核業(yè)績(jī) 80%，服務(wù)失敗 20%。六、工作關(guān)系匯報(bào) 不定期向 COO 及 CEO 匯報(bào)公司業(yè)務(wù)拓展整體進(jìn)展及完成情況監(jiān)督 全面監(jiān)督和下屬各項(xiàng)職能任務(wù)的推薦完成情況內(nèi)部協(xié)調(diào) 跟蹤和協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)產(chǎn)品及供應(yīng)商政策和規(guī)定在各部門配合執(zhí)行情況外部 全面負(fù)責(zé)代表公司開(kāi)展與航空公司、 A 類客戶、 陸運(yùn)合作伙伴、新聞傳播機(jī)構(gòu)的全面合作七、職業(yè)發(fā)展職位說(shuō)明書 編碼：HRPM001 版別：A0 Page 26 of 32業(yè) 業(yè)業(yè) 業(yè)C O O業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè)業(yè) 業(yè)業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè)業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè) 業(yè)業(yè) 業(yè)業(yè) 業(yè)可晉升職位 COO可調(diào)換職位 區(qū)域總經(jīng)理、空運(yùn)總負(fù)責(zé)人八、任職資格學(xué) 歷 ?？萍耙陨蠈W(xué)歷 專業(yè)/專長(zhǎng) 不限外 語(yǔ) 英語(yǔ)六級(jí)以上 職業(yè)資格/職稱 不限計(jì)算機(jī)要求 能使用 Office 等日常辦公軟件工作年限 八年以上工作經(jīng)驗(yàn)，四年以上行 業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) 相關(guān)工作年限 三年以上同行業(yè)同領(lǐng)域工作背景經(jīng)驗(yàn)知識(shí)要求 全面了解公司空運(yùn)業(yè)務(wù)常用知識(shí)、掌握市 場(chǎng)管理和客戶關(guān)系管理理論及實(shí)務(wù)知識(shí)通用技能 具有較強(qiáng)的溝通和影響能力。專業(yè)技能 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)和公關(guān)能力性格 具有較強(qiáng)的抗壓能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 和組織技巧，具有出色演示和推廣和客戶服務(wù)意識(shí)九、工作條件使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、手機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、交通 設(shè)備工作環(huán)境 室內(nèi)獨(dú)立辦公場(chǎng)所，或臨時(shí)性出差 辦公場(chǎng)所 1528℃左右工作時(shí)間特征 辦公及休息時(shí)間安排較靈活。十、修訂履歷修訂時(shí)間 修訂內(nèi)容 修訂者 審核者 審批者職位說(shuō)明書 編碼：HRPM001 版別：A0 Page 27 of 32商業(yè)流程部商業(yè)流程負(fù)責(zé)人職位說(shuō)明書一、基本信息職位編碼 職位名稱 商業(yè)流程負(fù)責(zé)人所屬機(jī)構(gòu) 商業(yè)流程部 直接上司 CEO職位等級(jí) S 級(jí) 直接下級(jí) 6 人職位定員 1 人 所轄人數(shù) 48 人適用工時(shí)制 不定時(shí)工作制二、工作職責(zé)三、職責(zé)描述功能 工作屬性描述：推動(dòng)并實(shí)施公司信息資源管理和控制戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃開(kāi)發(fā)安排，結(jié) 合公司業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)期及信息技術(shù)發(fā)展運(yùn)營(yíng)情況， 組織擬定公司信息管理和控制規(guī)劃；根據(jù)信息管理及控制戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容， 組織擬定業(yè)務(wù)整合、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、IT 運(yùn)維工作戰(zhàn)略規(guī)劃；一 任務(wù)依據(jù)審批通過(guò)的具體戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容， 組織擬定并實(shí)施具體的商業(yè)流程年度工作計(jì)劃；并確定業(yè)務(wù)整合、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、IT 運(yùn)維工作重點(diǎn)工作內(nèi)容及要求。描述：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施具體的業(yè)務(wù)整合活動(dòng)。負(fù)責(zé)協(xié)助公司決策團(tuán)隊(duì)完成對(duì)待收購(gòu)項(xiàng)目的可行性分析工作，具體負(fù)責(zé)評(píng)估雙方業(yè)務(wù)協(xié)同帶來(lái)的具體收益，并協(xié)助完成收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn) 的全面評(píng)估工作；負(fù)責(zé)針對(duì)被收購(gòu)業(yè)務(wù)的整體安排， 組織制定具體的業(yè)務(wù)整合計(jì)劃；負(fù)責(zé)上述業(yè)務(wù)整合計(jì)劃的推動(dòng)、實(shí)施及風(fēng)險(xiǎn)控制工作；二 任務(wù)負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)整合計(jì)劃的驗(yàn)收和全面交付的組織管理工作，確保達(dá)到業(yè)務(wù)整合計(jì)劃目標(biāo)。描述：負(fù)責(zé)主持實(shí)施公司信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及上線應(yīng)用工作。負(fù)責(zé)根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)優(yōu)化工作安排，確立具體的 業(yè)務(wù)流程重組及信息系統(tǒng)建設(shè)及開(kāi)發(fā)目標(biāo)；負(fù)責(zé)組織擬定具體的業(yè)務(wù)流程重組計(jì)劃和內(nèi)容，并 協(xié)調(diào)貫徹實(shí)施；負(fù)責(zé)組織上述業(yè)務(wù)流程信息化操作方案的設(shè)計(jì)和研討活動(dòng)，從而確定信息系統(tǒng)開(kāi)