京東商城網(wǎng)絡營銷4i原則分析-資料下載頁
2025-03-22 05:23本頁面
【正文】 以如下圖所示 CEO劉強東上學期間就經(jīng)常接觸中關村，創(chuàng)業(yè)也在中關村，因此對 3C產(chǎn)品的購貨渠道、價格和市場行情比較了解，立志在做精做強，于是 3C產(chǎn)品成為京東的主力產(chǎn)品。后來隨著趨勢，家用電器也上了線，而且積累了眾多用戶，為了更大程度的滿足用戶需要，百貨也成為了京東的產(chǎn)品之一，大大提高了京東的盈利能力。圖書產(chǎn)品毛利率高，而且產(chǎn)品標準化，這部分市場也吸引了京東。 （ 1） 自建物流體系 2022年 4月，京東商城在北京等城市率先推出“ 211限時達”配送服務：以每日 2個 11點鐘作為時間分割點進行快速投遞服務。 目前京東商城已經(jīng)實現(xiàn)了國內(nèi) 177座城市的自有物流配送，明年年底這一數(shù)字將翻番至 350座城市。與此同時，目前京東商城巨額投資建設超級單體倉庫“亞洲一號”，未來將建設 6座。 （ 2） 自建體系 +第三方物流相結合 在北京、上海、廣州之外的其他城市，京東商城和當?shù)氐目爝f公司合作，完成產(chǎn)品的配送。而在配送大件商品時，京東選擇與廠商合作。因為廠商在各個城市均建有自己的售后服務網(wǎng)點，并有自己的物流配送合作伙伴。 物流方面 個性化原則 物流方面 個性化原則 特色服務 手機客戶端應用 “ 211限時達” 全國范圍內(nèi)上門取件 包裹實時跟蹤 售后一百分 個性化原則
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