優(yōu)秀員工工作計(jì)劃匯報(bào)樣本-資料下載頁(yè)
2025-02-22 05:21本頁(yè)面
【正文】 五分鐘的有效電話(huà)必須要有20個(gè)以上，有效通話(huà)才能讓我們有更多的發(fā)展有更多的成長(zhǎng)。在200個(gè)電話(huà)里面我每天加的微信必須要保證有四個(gè)以上，四個(gè)最低，完成目標(biāo)才能下班不給自己退路，不給自己任何逃避的機(jī)會(huì)。有效電話(huà)必須要把我們公司的產(chǎn)品服務(wù)講清楚讓他們明白我們的具體優(yōu)勢(shì)。二、與客戶(hù)溝通每天加的微信都是我努力的結(jié)果，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常不錯(cuò)的`，但是這些微信我需要做篩選，選擇出真正合適的有效客戶(hù)，因?yàn)橹挥杏行Э蛻?hù)才是我們需要的，對(duì)于客戶(hù)的賽選我也氛圍了幾大類(lèi)，首先是非目標(biāo)客戶(hù)，潛在客戶(hù)，和目標(biāo)客戶(hù)。這些是通過(guò)電話(huà)和溝通來(lái)確定的。(一)刷選利用平時(shí)的休息時(shí)間維護(hù)客戶(hù)，把基本的服務(wù)發(fā)給客戶(hù)，如果客戶(hù)回復(fù)的積極就重點(diǎn)跟進(jìn)。如果客戶(hù)每天發(fā)的消息一直沒(méi)有回復(fù)，在第三天時(shí)做一個(gè)電話(huà)回訪，了解客戶(hù)的基本情況，清楚客戶(hù)為什么不聯(lián)系，如果是因?yàn)樾愿窳?xí)慣不喜歡用微信，那我每次的回訪就通過(guò)電話(huà)來(lái)進(jìn)行，如果是因?yàn)闆](méi)有時(shí)間就另約時(shí)間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。每個(gè)月月底前都會(huì)對(duì)所有的客戶(hù)資源做好再聯(lián)系工作，來(lái)接他們的情況如果他們有人想要做就會(huì)從新重?fù)?dān)跟進(jìn)。(二)非目標(biāo)客戶(hù)對(duì)于非目標(biāo)客戶(hù)我會(huì)經(jīng)過(guò)了三輪淘汰之后放棄，首先是第一次聯(lián)系沒(méi)有興趣的，第二是想加微信都不愿意的，第三是經(jīng)過(guò)了多番溝通還是沒(méi)有改變的就會(huì)直接放棄，重新選擇新的資源。(三)潛在客戶(hù)潛在客戶(hù)是在電話(huà)溝通時(shí)說(shuō)現(xiàn)在不需要，但是又想了解的我會(huì)想辦法加他的微信或者qq讓他們了解我們的情況知道我們的價(jià)值，并且把服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和取得的成績(jī)給客戶(hù)讓客戶(hù)知道我們所說(shuō)非假，而是真實(shí)的取得他們的信任。通過(guò)日積月累的感染，想辦法把潛在辦成目標(biāo)客戶(hù)。(三)目標(biāo)客戶(hù)有需求有相反的客戶(hù)，但是卻對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)品有質(zhì)疑，時(shí)要做的有這樣幾點(diǎn)：舉例擺事實(shí)，通過(guò)具體的案例讓他們知道我們所說(shuō)的都是真的。每天給客戶(hù)發(fā)我們的公司情況讓他們知道我們公司是一個(gè)積極向上，并且有活力有干勁的公司，博取他們的信任。展現(xiàn)自己對(duì)工作的態(tài)度，用積極的鞏固走狀態(tài)去工作讓他們接受我們的工作和服務(wù)。經(jīng)常聯(lián)系通過(guò)客戶(hù)變成朋友以友情為突破口。優(yōu)秀員工工作計(jì)劃匯報(bào)樣本相關(guān)：
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