【正文】 選擇 CMWAP 通信方式第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄第③步 進(jìn)入移動(dòng)繳費(fèi) 登錄成功后，選擇移動(dòng)繳費(fèi)菜單話費(fèi)查詢第④步 完成查詢?cè)捹M(fèi)服務(wù) 顯示該手機(jī)的話費(fèi)信息第①步 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件，選擇 CMWAP 通信方式第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄第③步 進(jìn)入手機(jī)繳費(fèi) 登錄成功后，選擇移動(dòng)繳費(fèi)菜單第④步 查詢?cè)捹M(fèi)服務(wù) 顯示該手機(jī)的話費(fèi)信息第⑤步 確認(rèn)繳費(fèi) 顯示繳費(fèi)結(jié)果話費(fèi)繳費(fèi)第⑥步 完成繳費(fèi) 頁(yè)面顯示繳費(fèi)結(jié)果第①步 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件，選擇 CMWAP 通信方式話費(fèi)預(yù)存第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄19第③步 進(jìn)入手機(jī)繳費(fèi) 登錄成功后，選擇移動(dòng)繳費(fèi)菜單第④步 預(yù)存話費(fèi) 輸入金額第⑤步 確認(rèn)預(yù)存 顯示預(yù)存結(jié)果方式五：USSD 方式項(xiàng)目 步驟 操作說(shuō)明 操作方法適用機(jī)型 支持 USSD 功能的手機(jī)第①步 用戶登陸 輸入*188，根據(jù)提示輸入手機(jī)錢包密碼第②步 選擇繳費(fèi) 輸入 3 繳費(fèi)話費(fèi)查詢第③步 選擇移動(dòng)話費(fèi)查詢 輸入 1，移動(dòng)話費(fèi)查詢 第①步 用戶登陸 輸入*188，根據(jù)提示輸入手機(jī)錢包密碼第②步 選擇繳費(fèi) 輸入 3 繳費(fèi)第③步 選擇移動(dòng)話費(fèi)查詢 輸入 1，顯示話費(fèi)情況第④步 選擇繳費(fèi) 輸入 2 移動(dòng)話費(fèi)自繳話費(fèi)自繳第⑤步 繳費(fèi)成功 顯示繳費(fèi)成功，按 0 返回第①步 用戶登陸 輸入*188，根據(jù)提示輸入手機(jī)錢包密碼第②步 選擇繳費(fèi) 輸入 3 繳費(fèi) 第③步 選擇移動(dòng)話費(fèi)預(yù)存 輸入 3 話費(fèi)預(yù)存第④步 選擇預(yù)存金額輸入預(yù)存金額號(hào)碼1 預(yù)存金額 300；預(yù)存金額 600；預(yù)存金額900話費(fèi)預(yù)存第⑤步 顯示預(yù)存結(jié)果 顯示預(yù)存成功或其他結(jié)果第①步 用戶登陸 輸入*188，根據(jù)提示輸入手機(jī)錢包密碼第②步 選擇繳費(fèi) 選擇 3第③步 選擇移動(dòng)話費(fèi)預(yù)存 選擇 3第④步 選擇預(yù)存金額 金額 50；預(yù)存金額 100；預(yù)存金額 150話費(fèi)充值第⑤步 顯示預(yù)存結(jié)果 顯示充值成功或其他結(jié)果備注：全球通用戶話費(fèi)預(yù)存的金額必須是大于等于 300，小于等于 3000，而且金額是 100 的整數(shù)倍。動(dòng)感地帶用戶話費(fèi)預(yù)存充值的金額必須是大于等于 50 元，而且金額是 50 的整數(shù)倍。銀行繳費(fèi)項(xiàng) 目 說(shuō) 明方式 短信、WAP、KJAVA、USSD功能 銀行代繳費(fèi)信息查詢、銀行代繳費(fèi)預(yù)存余額查詢、代繳號(hào)碼話費(fèi)查詢、代繳號(hào)碼話費(fèi)繳納、代繳號(hào)碼話費(fèi)預(yù)存限制條件 USSD 方式目前僅限北京及其他開(kāi)通 USSD 業(yè)務(wù)的地區(qū)；開(kāi)通城市 全國(guó)20操作方法 方式一：短信（10658008 ）項(xiàng)目 步驟 操作說(shuō)明 操作方法編輯“MSXX”發(fā)送到 10658008代繳費(fèi)信息查詢 第①步代繳費(fèi)信息查詢 或 “1104” 發(fā)送到 10658008編輯“MSYC 代繳號(hào)碼”發(fā)送到 10658008銀行代繳費(fèi)用預(yù)存余額查詢第①步銀行代繳費(fèi)用預(yù)存余額查詢 或者“1103 代繳號(hào)碼” 發(fā)送到 10658008編輯“MSCX 代繳號(hào)碼”發(fā)送到 10658008代繳號(hào)碼話費(fèi)查詢 第①步 查詢?cè)捹M(fèi) 或 “1100 代繳號(hào)碼” 發(fā)送到 10658008編輯“MSJF 代繳號(hào)碼”發(fā)送到 106580089+手機(jī)錢包密碼代繳號(hào)碼話費(fèi)繳納 第①步 繳納話費(fèi) 或“1101 代繳號(hào)碼” 發(fā)送到 106580089+手機(jī)錢包密碼編輯“MSYJ 代繳號(hào)碼***”發(fā)送到 106580089+手機(jī)錢包密碼代繳號(hào)碼話費(fèi)預(yù)存 第①步 直接預(yù)存 或“1102 代繳號(hào)碼***”發(fā)送到 106580089+手機(jī)錢包密碼備注：***為預(yù)存金額。 方式二：WAP（項(xiàng)目 步驟 操作說(shuō)明 操作方法適用機(jī)型 支持 WAP 的手機(jī)，手機(jī)開(kāi)通 GPRS 服務(wù)第①步 瀏覽手機(jī)錢包服務(wù) 啟動(dòng)手機(jī) WAP 瀏覽器， 頁(yè)面第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照頁(yè)面提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄第③步 進(jìn)入手機(jī)錢包 選擇 進(jìn)入第④步 進(jìn)入手機(jī)繳費(fèi) 選擇銀行代繳費(fèi)代繳費(fèi)信息查詢第⑤步 選擇代繳費(fèi)項(xiàng)目查詢 頁(yè)面顯示所有代繳費(fèi)號(hào)碼第①步 瀏覽手機(jī)錢包服務(wù) 啟動(dòng)手機(jī) WAP 瀏覽器， 頁(yè)面第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照頁(yè)面提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄第③步 進(jìn)入手機(jī)錢包 選擇 進(jìn)入第④步 進(jìn)入手機(jī)繳費(fèi) 選擇銀行代繳費(fèi)第⑤步 選擇代繳費(fèi)項(xiàng)目預(yù)存 選擇擬查詢預(yù)存余額的號(hào)碼銀行代繳費(fèi)用預(yù)存余額查詢第⑥步 選擇查詢余額 頁(yè)面顯示該號(hào)碼預(yù)存話費(fèi)的余額代繳號(hào)碼話費(fèi)查詢 第①步 瀏覽手機(jī)錢包服務(wù)啟動(dòng)手機(jī) WAP 瀏覽器，瀏覽 頁(yè)面21第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照頁(yè)面提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄第③步 進(jìn)入手機(jī)錢包 選擇 進(jìn)入第④步 進(jìn)入手機(jī)繳費(fèi) 選擇（銀行繳費(fèi)）手機(jī)繳費(fèi)第⑤步 選擇繳費(fèi)類型 選擇北京移動(dòng)話費(fèi)繳費(fèi)第⑥步 選擇查詢 頁(yè)面顯示該手機(jī)本月話費(fèi)情況第①步 瀏覽手機(jī)錢包服務(wù) 啟動(dòng)手機(jī) WAP 瀏覽器， 頁(yè)面第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照頁(yè)面提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄第③步 進(jìn)入手機(jī)錢包 選擇 進(jìn)入第④步 進(jìn)入手機(jī)繳費(fèi) 選擇手機(jī)繳費(fèi)（銀行實(shí)時(shí)繳費(fèi)）第⑤步 選擇繳費(fèi)類型 選擇北京移動(dòng)話費(fèi)繳費(fèi)第⑥步 確認(rèn)繳費(fèi) 選擇繳費(fèi)代繳號(hào)碼話費(fèi)繳納第⑦步 完成繳費(fèi) 頁(yè)面顯示繳費(fèi)結(jié)果第①步 瀏覽手機(jī)錢包服務(wù) 啟動(dòng)手機(jī) WAP 瀏覽器， 頁(yè)面第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照頁(yè)面提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄第③步 進(jìn)入手機(jī)錢包 選擇 進(jìn)入第④步 進(jìn)入手機(jī)繳費(fèi) 選擇銀行代繳費(fèi)第⑤步 選擇代繳費(fèi)項(xiàng)目預(yù)存 選擇預(yù)存余額的號(hào)碼銀行代繳號(hào)碼費(fèi)用預(yù)存第⑥步 輸入預(yù)存金額 顯示預(yù)存結(jié)果方式三：KJAVA 方式項(xiàng)目 步驟 操作說(shuō)明 操作方法適用機(jī)型 支持 KJAVA 的手機(jī)，手機(jī)開(kāi)通 GPRS 服務(wù)，已安裝 KJAVA 手機(jī)錢包軟件第①步 瀏覽手機(jī)錢包服務(wù) 啟動(dòng)手機(jī) WAP 瀏覽器，第②步 下載軟件 保存手機(jī)錢包軟件到手機(jī)手機(jī)錢包軟件下載第③步 安裝手機(jī)錢包軟件 運(yùn)行 eWallet 軟件，進(jìn)行安裝第①步 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件，選擇 CMWAP 通信方式第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄第③步 進(jìn)入手機(jī)繳費(fèi) 登錄成功后，選擇移動(dòng)繳費(fèi)菜單代繳費(fèi)信息查詢第④步 選擇查詢費(fèi)用 顯示代繳費(fèi)號(hào)碼信息第①步 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件，選擇 CMWAP 通信方式第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄第③步 進(jìn)入移動(dòng)繳費(fèi) 登錄成功后，選擇移動(dòng)繳費(fèi)菜單第④步 選擇預(yù)存費(fèi)用 選擇預(yù)存費(fèi)用的號(hào)碼銀行代繳費(fèi)用預(yù)存余額查詢第⑤步 選擇查詢 顯示該號(hào)碼預(yù)存余額第①步 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件，選擇 CMWAP 通信方式代繳號(hào)碼話費(fèi)查詢 第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄22第③步 進(jìn)入移動(dòng)繳費(fèi) 登錄成功后，選擇移動(dòng)繳費(fèi)菜單第④步 完成查詢?cè)捹M(fèi)服務(wù) 選擇繳費(fèi)號(hào)碼，顯示該號(hào)碼的話費(fèi)信息第①步 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件，選擇 CMWAP 通信方式第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄第③步 進(jìn)入移動(dòng)繳費(fèi) 登錄成功后，選擇移動(dòng)繳費(fèi)菜單第④步 查詢?cè)捹M(fèi)服務(wù) 選擇繳費(fèi)號(hào)碼，顯示該號(hào)碼的話費(fèi)信息第⑤步 選擇繳費(fèi) 確認(rèn)繳費(fèi)，顯示繳費(fèi)結(jié)果代繳號(hào)碼話費(fèi)繳納第⑥步 完成繳費(fèi) 頁(yè)面顯示繳費(fèi)結(jié)果第①步 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件，選擇 CMWAP 通信方式第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄第③步 進(jìn)入移動(dòng)繳費(fèi) 登錄成功后，選擇移動(dòng)繳費(fèi)菜單第④步 選擇預(yù)存費(fèi)用 選擇預(yù)存費(fèi)用的號(hào)碼第⑤步 輸入金額 確認(rèn)支付銀行代繳號(hào)碼費(fèi)用預(yù)存第⑥步 完成繳費(fèi) 頁(yè)面顯示預(yù)存結(jié)果方式四：USSD（*188 ＃）項(xiàng)目 步驟 操作說(shuō)明 操作方法適用機(jī)型 支持 USSD 功能的手機(jī)第①步 手機(jī)錢包 USSD 服務(wù) 手機(jī)撥打*188，接通第②步 登錄 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入手機(jī)錢包密碼，發(fā)送第③步 選擇 3 手機(jī)繳費(fèi) 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 3，發(fā)送第④步 選擇 4 銀行代繳 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 4，發(fā)送第⑤步 選擇 1 繳費(fèi)信息查詢 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 1，發(fā)送，網(wǎng)絡(luò)回復(fù)代繳費(fèi)信息銀行代繳費(fèi)信息查詢第⑥步第①步 手機(jī)錢包 USSD 服務(wù) 手機(jī)撥打*188，接通第②步 登錄 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入手機(jī)錢包密碼，發(fā)送第③步 選擇 3 手機(jī)繳費(fèi) 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 3，發(fā)送第④步 選擇 4 銀行代繳 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 4，發(fā)送第⑤步 選擇 3 預(yù)存信息查詢 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 3，發(fā)送銀行代繳費(fèi)預(yù)存余額查詢第⑥步第①步 手機(jī)錢包 USSD 服務(wù) 手機(jī)撥打*188，接通第②步 登錄 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入手機(jī)錢包密碼，發(fā)送代繳號(hào)碼話費(fèi)查詢第③步 選擇 3 手機(jī)繳費(fèi) 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 3，發(fā)送23第④步 選擇 4 銀行代繳 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 4，發(fā)送第⑤步 選擇 2 查詢繳費(fèi) 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 2，發(fā)送第⑥步第①步 手機(jī)錢包 USSD 服務(wù) 手機(jī)撥打*188，接通第②步 登錄 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入手機(jī)錢包密碼，發(fā)送第③步 選擇 3 手機(jī)繳費(fèi) 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 3，發(fā)送第④步 選擇 4 銀行代繳 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 4，發(fā)送第⑤步 選擇 2 查詢繳費(fèi) 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 2，發(fā)送代繳號(hào)碼話費(fèi)繳納第⑥步 確認(rèn)繳費(fèi) 繳費(fèi)第①步 手機(jī)錢包 USSD 服務(wù) 手機(jī)撥打*188，接通第②步 登錄 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入手機(jī)錢包密碼，發(fā)送第③步 選擇 3 手機(jī)繳費(fèi) 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 3，發(fā)送第④步 選擇 4 銀行代繳 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 4，發(fā)送代繳號(hào)碼話費(fèi)預(yù)存第⑤步 選則 4 繳費(fèi)預(yù)存 按照網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，按接聽(tīng)，輸入 4，發(fā)送 用戶管理項(xiàng) 目 說(shuō) 明功能 獲取手機(jī)錢包密碼、修改手機(jī)錢包密碼、賬戶臨時(shí)掛失、開(kāi)通和注銷賬戶信息即時(shí)通服務(wù)方式 短信、WAP、KJAVA、USSD 方式限制條件 USSD 方式目前僅限北京及其他開(kāi)通 USSD 業(yè)務(wù)的地區(qū)開(kāi)通城市 全國(guó)操作方法方式一：短信（10658008 ）項(xiàng)目 步驟 操作說(shuō)明 操作方法HQMM****（****為銀行卡號(hào)后 4 位）第①步 編輯短信或 1861**** （****為銀行卡號(hào)后 4 位）第②步 發(fā)送短信 發(fā)送至 10658008獲取手機(jī)錢包密碼　第③步 收到回復(fù) 收到新密碼，并提示 24 小時(shí)后方可使用新密碼。XGMM****** （******為新密碼）第①步 編輯短信或 10658008****** （******為新密碼）第②步 發(fā)送短信 發(fā)送短信至 106580089+手機(jī)錢包舊密碼修改手機(jī)錢包密碼　第③步 收到回復(fù) 密碼修改成功編輯“LSGS ”，發(fā)送到 106580089+手機(jī)錢包密碼賬戶臨時(shí)掛失 第①步賬戶臨時(shí)掛失 或“2020” ，發(fā)送到 106580089+手機(jī)錢包密碼賬戶信息 第①步 開(kāi)通賬戶 編輯“JSTK” ，發(fā)送到 106580089+手機(jī)錢包密碼24即時(shí)通服務(wù)開(kāi)通信息即時(shí)通服務(wù) 或“2020” ，發(fā)送到 106580089+手機(jī)錢包密碼編輯“JSTG” ，發(fā)送到 106580089+手機(jī)錢包密碼賬戶信息即時(shí)通服務(wù)關(guān)閉第①步注銷賬戶信息即時(shí)通服務(wù) 或“2020” ，發(fā)送到 106580089+手機(jī)錢包密碼方式二：語(yǔ)音（12588）項(xiàng)目 步驟 操作說(shuō)明 操作方法第①步 手機(jī)錢包語(yǔ)音服務(wù) 撥打 12588，選擇 1 手機(jī)錢包服務(wù)第②步 輸入手機(jī)錢包密碼 輸入舊密碼，并確認(rèn)第③步 選擇手機(jī)理財(cái) 按語(yǔ)音提示選擇 3 修改手機(jī)錢包密碼第④步 輸入新密碼 輸入六位新密碼 第⑤步 確認(rèn)新密碼 再次輸入六位新密碼，按確定修改手機(jī)錢包密碼第⑥步 修改結(jié)果 密碼修改成功方式三：KJAVA 方式項(xiàng)目 步驟 操作說(shuō)明 操作方法適用機(jī)型 支持 KJAVA 的手機(jī),手機(jī)開(kāi)通 GPRS 服務(wù),已安裝 KJAVA 手機(jī)錢包軟件第①步 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件，選擇 CMWAP 通信方式第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄第③步 進(jìn)入用戶服務(wù) 選擇用戶服務(wù)第④步 選擇找回密碼 選擇獲取手機(jī)錢包密碼第⑤步 輸入后四位卡號(hào) 輸入簽約銀行卡卡號(hào)后四位，提交獲取手機(jī)錢包密碼第⑥步 找回結(jié)果 顯示新密碼，并提示 24 小時(shí)后方可使用新密碼。適用機(jī)型 支持 KJAVA 的手機(jī),手機(jī)開(kāi)通 GPRS 服務(wù),已安裝 KJAVA 手機(jī)錢包軟件第①步 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件 運(yùn)行手機(jī)錢包軟件，選擇 CMWAP 通信方式第②步 登錄手機(jī)錢包服務(wù) 按照提示，輸入手機(jī)錢包密碼，登錄第③步 進(jìn)入用戶服務(wù) 選擇客服服務(wù)第④步 選擇修改密碼 選擇修改密碼，確定第⑤步 輸入新密碼 輸入六位新密碼第⑥步 確認(rèn)新密碼 再次輸入六位新密碼，確定修改手機(jī)錢包密碼第⑦步 修改結(jié)果 密碼修改成功25方式四：USSD 方式項(xiàng)目 步驟 操作說(shuō)明 操作方法適用機(jī)型 支持 USSD 功能的手機(jī)第①步 用戶登陸