【正文】 管理模塊 ERP中的財(cái)務(wù)模塊與一般的財(cái)務(wù)軟件不同，作為 ERP系統(tǒng)中的一部分，它和系統(tǒng)的其它模塊有相應(yīng)的接口，能夠相互集成。 ? 比如：它可將由生產(chǎn)活動(dòng)、采購活動(dòng)輸入的信息自動(dòng)計(jì)入財(cái)務(wù)模塊生成總賬、會(huì)計(jì)報(bào)表，取消了輸入憑證繁瑣的過程，幾乎完全替代以往傳統(tǒng)的手工操作。一般的 ERP軟件的財(cái)務(wù)部分分為 會(huì)計(jì)核算 與 財(cái)務(wù)管理 兩大塊。 （一）會(huì)計(jì)核算 會(huì)計(jì)核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的變動(dòng)過程及其結(jié)果。它由總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付帳、現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、多幣制等部分構(gòu)成。 總帳模塊 應(yīng)收帳模塊 應(yīng)付帳模塊 現(xiàn)金管理模塊 固定資產(chǎn)核算模塊 多幣制模塊 工資核算模塊 成本模塊 （二）財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)，管理和控制活動(dòng)。它側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測(cè)： ? 財(cái)務(wù)計(jì)劃：根據(jù)前期財(cái)務(wù)分析做出下期的財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算等。 ? 財(cái)務(wù)分析：提供查詢功能和通過用戶定義的差異數(shù)據(jù)的圖形顯示進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估，帳戶分析等。 ? 財(cái)務(wù)決策：財(cái)務(wù)管理的核心部分，中心內(nèi)容是作出有關(guān)資金的決策，包括資金籌集、投放及資金管理。 ? 二、生產(chǎn)控制管理模塊 這一部分是 ERP系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程有機(jī)的結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫存，提高效率。同時(shí)各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動(dòng)連接，也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫的進(jìn)行，而不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。 主生產(chǎn)計(jì)劃 物料需求計(jì)劃 能力需求計(jì)劃 車間控制 制造標(biāo)準(zhǔn) ? 三、物流管理模塊 （一）分銷管理 銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開始，對(duì)其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)銷售數(shù)量、金額、利潤(rùn)、績(jī)效、客戶服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。 對(duì)于客戶信息的管理和服務(wù) 對(duì)于銷售訂單的管理 對(duì)于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析 （二）庫存控制 用來控制存儲(chǔ)物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用資本。它是一種相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、及真實(shí)的庫存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需求，隨時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調(diào)整庫存，精確的反映庫存現(xiàn)狀。 （三）采購管理 確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備。能夠隨時(shí)提供定購、驗(yàn)收的信息，跟蹤和催促對(duì)外購或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。 ? 四、人力資源管理模塊 人力資源管理，作為一個(gè)獨(dú)立的模塊，被加入到了 ERP的系統(tǒng)中來，和 ERP中的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了一個(gè)高效的、具有高度集成性的企業(yè)資源系統(tǒng)。它與傳統(tǒng)方式下的人事管理有著根本的不同。 （一）人力資源規(guī)劃的輔助決策 對(duì)于企業(yè)人員、組織結(jié)構(gòu)編制的多種方案，進(jìn)行模擬比較和運(yùn)行分析，并輔之以圖形的直觀評(píng)估，輔助管理者做出最終決策。 制定職務(wù)模型，包括職位要求、升遷路徑和培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)擔(dān)任該職位員工的資格和條件，系統(tǒng)會(huì)提出針對(duì)本員工的一系列培訓(xùn)建議，一旦機(jī)構(gòu)改組或職位變動(dòng)，系統(tǒng)會(huì)提出一系列的職位變動(dòng)或升遷建議。 進(jìn)行人員成本分析，可以對(duì)過去、現(xiàn)在、將來的人員成本作出分析及預(yù)測(cè)，并通過 ERP集成環(huán)境，為企業(yè)成本分析提供依據(jù)。 （二）招聘管理 人才是企業(yè)最重要的資源。優(yōu)秀的人才才能保證企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)力。招聘系統(tǒng)一般從以下幾個(gè)方面提供支持： ，優(yōu)化招聘過程，減少業(yè)務(wù)工作量； ，從而降低招聘成本； ，并有效地幫助企業(yè)進(jìn)行人才資源的挖掘。 （三）工資核算 、跨部門、跨工種的不同薪資結(jié)構(gòu)及處理流程制定與之相適應(yīng)的薪資核算方法。 ，能夠及時(shí)更新，對(duì)員工的薪資核算動(dòng)態(tài)化。 。通過和其它模塊的集成，自動(dòng)根據(jù)要求調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)。 （四）工時(shí)管理 ，安排企業(yè)的運(yùn)作時(shí)間以及勞動(dòng)力的作息時(shí)間表。 ，可以將員工的實(shí)際出勤狀況記錄到主系統(tǒng)中，并把與員工薪資、獎(jiǎng)金有關(guān)的時(shí)間數(shù)據(jù)導(dǎo)入薪資系統(tǒng)和成本核算中。 （五）差旅核算 系統(tǒng)能夠自動(dòng)控制從差旅申請(qǐng)，差旅批準(zhǔn)到差旅報(bào)銷整個(gè)流程。并且通過集成環(huán)境將核算數(shù)據(jù)導(dǎo)進(jìn)財(cái)務(wù)成本核算模塊中去。 案例 :康佳集團(tuán) ERP項(xiàng)目 ? 康佳集團(tuán)成立于 1980年 5月 21日，前身是“廣東光明華僑電子工業(yè)公司”，是中國(guó)改革開放后誕生的第一家中外合資電子企業(yè)，初始投資 4300萬港元。1991年，康佳集團(tuán)改組為中外公眾股份制公司。1992年，康佳 A、 B股股票同時(shí)在深圳證券交易所上市 . ? 康佳集團(tuán)主要從事彩色電視機(jī)、手機(jī)、白色家電、生活電器、 LED、機(jī)頂盒及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷售，兼及精密模具、注塑件、高頻頭、印制板、變壓器及手機(jī)電池等配套業(yè)務(wù)，是中國(guó)領(lǐng)先的電子信息企業(yè)。 ? 全盤拋棄 構(gòu)造一個(gè)良好的 ERP系統(tǒng)，首先是ERP產(chǎn)品的選型。作為由華僑城集團(tuán)控股的中外股份上市公司，康佳集團(tuán)很早就引入了先進(jìn)的 MRPⅡ 管理思想來武裝自己，1992年初，他們自行開發(fā)了一套 MRPⅡ 管理系統(tǒng)，主要包括物料和財(cái)務(wù)兩大模塊，這在康佳集團(tuán)發(fā)展歷史上發(fā)揮了重要作用。 ? 但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異的發(fā)展和集團(tuán)業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng)，原有系統(tǒng)無論從硬件環(huán)境還是軟件功能上都無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要。 企業(yè)的快速發(fā)展，使企業(yè)在制造資源的調(diào)配、企業(yè)資金的統(tǒng)籌運(yùn)用、銷售策略的優(yōu)化、成本的控制、應(yīng)變能力的增強(qiáng)、服務(wù)水平的提高、內(nèi)部管理機(jī)制的規(guī)范上，都提出了進(jìn)一步的要求。 ? 因此， 1997年初，康佳集團(tuán)決定重新選擇一套具有世界先進(jìn)水平的 ERP系統(tǒng)來滿足康佳在未來十年或是實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)的需要。 ? 由于 ERP系統(tǒng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件應(yīng)用，而是一個(gè)長(zhǎng)期的工程項(xiàng)目，要涉及到整個(gè)生產(chǎn)流程的方方面面，因此軟件的選型至關(guān)重要。 ? 依據(jù)西方國(guó)家發(fā)展背景開發(fā)出的 ERP系統(tǒng)，不可能一下子應(yīng)用于中國(guó)企業(yè)管理。這既有社會(huì)環(huán)境上的差異，也有企業(yè)管理模式上的不同。中國(guó)的財(cái)務(wù)制度有其特殊性，企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)模塊時(shí)往往要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮脱a(bǔ)充。 ? 康佳在上 ERP系統(tǒng)以前，就已經(jīng)在使用一個(gè)既符合中國(guó)財(cái)務(wù)制度，又適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，但是放在整個(gè) ERP系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)系統(tǒng)只是其中的一部分，原有系統(tǒng)不是一個(gè)集成的系統(tǒng)，不能同制造業(yè)的其他系統(tǒng)集成在一起。 ? 1997年底，康佳（投入了大量的人力，對(duì)自身的管理現(xiàn)狀和需求進(jìn)行了認(rèn)真的分析，同時(shí)對(duì)包括 SAP在內(nèi)的幾個(gè)著名 ERP產(chǎn)品進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的考察）從軟件功能滿足程度、軟件技術(shù)水平、實(shí)施服務(wù)質(zhì)量、供應(yīng)商合作態(tài)度以及投入產(chǎn)出效益指標(biāo)等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)后，引進(jìn)了 德國(guó) SAP公司的 R／ 3軟件 ，并選擇了 SAP在全球的合作伙伴 Siemens Business Services（ SBS）作為該項(xiàng)目的實(shí)施顧問咨詢公司。 ? 1998年初，康佳集團(tuán)的 R／ 3項(xiàng)目正式啟動(dòng)。在經(jīng)歷了系統(tǒng)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析、實(shí)施分析、實(shí)施設(shè)計(jì)、模擬測(cè)試和試運(yùn)行等重要階段后，于 1998年 6月 1日按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了第一階段實(shí)施的成功切換，完成R／ 3系統(tǒng)的 FI（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)）、 MM（物料管理）模塊全部功能和 PP（生產(chǎn)計(jì)劃）部分功能的實(shí)施，這使康佳集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理和物料管理進(jìn)入了真正意義的實(shí)時(shí)管理和控制，有效地支持了康佳主營(yíng)業(yè)務(wù)的快速成長(zhǎng)，并為下階段的成功實(shí)施確立了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 ? ERP不是一個(gè)純技術(shù)的系統(tǒng)，其靈魂是管理思想，主體是體現(xiàn)管理思想的管理應(yīng)用模式，技術(shù)是其建立的支撐。它的實(shí)施應(yīng)用需要企業(yè)在管理思想上的革命，在管理流程上的重組以及管理手段上的更新。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到，即使有了計(jì)算機(jī)軟件的規(guī)范，完成企業(yè)系統(tǒng)的改造也是十分艱巨的，必須有脫胎換骨的思想準(zhǔn)備。 ? 同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立 ERP的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為減少風(fēng)險(xiǎn)做好必要的準(zhǔn)備，這包括解決 ERP的應(yīng)用范圍廣與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的浩大工作量之間的矛盾，解決 ERP的集成性和實(shí)施中部門協(xié)調(diào)困難之間的矛盾，解決 ERP的先進(jìn)性和企業(yè)流程再造之間的矛盾，解決高投入和慢收益之間的矛盾等。 ? 另外， ERP應(yīng)用成功并取得預(yù)期的應(yīng)用效果，還需要 IT領(lǐng)域?qū)I(yè)的管理咨詢公司組織 ERP系統(tǒng)在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)施應(yīng)用。 ? 目前在我國(guó)，有一部分像康佳集團(tuán)一樣的企業(yè)在其內(nèi)部實(shí)施了 ERP管理，也取得了較好的成效，但都尚未在任何行業(yè)中形成上下集成的供應(yīng)鏈或企業(yè)聯(lián)盟的 ERP管理。 ? 因此，企業(yè)應(yīng)能突破自己內(nèi)部資源的約束，擴(kuò)大和提高供應(yīng)鏈上 ERP的范圍和水平，充分利用社會(huì)資源，提高企業(yè)在市場(chǎng)特別是國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 1998年初，該公司采用 Symix公司 (現(xiàn)更名Frontstep公司 )的產(chǎn)品來實(shí)施 ERP，直到同年7月份，許繼實(shí)施 ERP的進(jìn)展都很順利，可是隨后的一系列變故讓項(xiàng)目徹底失敗。 4年過去了，許繼的銷售額從當(dāng)時(shí)的 15億元上升到目前的 22億元。但是，對(duì)許繼來講，當(dāng)初實(shí)施的ERP如今卻成了個(gè)負(fù)擔(dān)。 案例：許繼集團(tuán) ERP失敗又是流程惹的禍 一、背景 ? 在機(jī)械行業(yè) 100強(qiáng)排名中，許繼排名第 29位。許繼是以電力系統(tǒng)自動(dòng)化、保護(hù)及控制設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為主的國(guó)有控股大型企業(yè)，國(guó)家 520戶重點(diǎn)企業(yè)和河南省重點(diǎn)組建的 12戶企業(yè)集團(tuán)之一。 ? 集團(tuán)公司下設(shè) 2家上市公司 ——“許繼電氣”和“天宇電氣”， 8個(gè)中外 (港 )合資公司等 21個(gè)子公司；現(xiàn)有員工 4260人，各類專業(yè)技術(shù)人員 2550余人，占全員的 60%，其中本科生 1375人，碩士 216人，博士、博士后 34人，國(guó)家級(jí)有突出貢獻(xiàn)專家 8位；公司占地面積 60萬平方米 (以上數(shù)據(jù)不含天宇電氣 )。 ? 許繼集團(tuán)在堅(jiān)持把主業(yè)做強(qiáng)、做大的同時(shí)，不失時(shí)機(jī)地?cái)D身于民用機(jī)電、電子商務(wù)、環(huán)保工程、資產(chǎn)管理等行業(yè)，并取得了喜人的業(yè)績(jī)。多年來，許繼集團(tuán)堅(jiān)持“一業(yè)為主，多元發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，支撐著企業(yè)的快速發(fā)展， 2022年許繼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入 (含稅 )、利潤(rùn) ，比 2022年分別增長(zhǎng) 34%和%，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)再創(chuàng)歷史最好水平，繼續(xù)保持行業(yè)的龍頭地位。 ? Symix成立于 1979年，總部位于美國(guó)俄亥俄州，專業(yè)從事企業(yè)管理軟件的研發(fā)和推廣， 1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，設(shè)立賽敏思軟件技術(shù)有限公司，并發(fā)展了多元電氣、許繼電氣、威力集團(tuán)、西南藥業(yè)等本土化用戶。 ? 該公司倡導(dǎo)的“客戶同步資源計(jì)劃 (CSRP)”理念已受到業(yè)界廣泛關(guān)注并獲得了客戶認(rèn)可。其 SyteLine軟件系統(tǒng)在中國(guó)的客戶總數(shù)目前已達(dá) 140余家。 2022年初，Symix正式更名為 Frontstep，將公司業(yè)務(wù)從企業(yè)資源計(jì)劃向全面的電子商務(wù)解決方案拓展。 Symix公司簡(jiǎn)介 SAP公司簡(jiǎn)介 ? SAP公司成立于 1972年，總部位于德國(guó)沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理軟件及協(xié)同商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商。目前，全球有 120多個(gè)國(guó)家的超過 19,300家用戶正在運(yùn)行著 60,100多套 SAP軟件。財(cái)富 500強(qiáng) 80%以上的企業(yè)都正在從 SAP的管理方案中獲益。SAP在全球 50多個(gè)國(guó)家擁有分支機(jī)構(gòu)，并在多家證券交易所上市，包括法蘭克福和紐約證交所。 ? SAP在中國(guó)還有眾多的合作伙伴，包括 IBM、 HP、 Sun、埃森哲、畢博、德勤、凱捷安永、歐雅聯(lián)盟、漢思、東軟、高維信誠(chéng)、聯(lián)想漢普、神州數(shù)碼等。 SAP在眾多的項(xiàng)目中與這些伙伴密切合作，將先進(jìn)的管理理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。 二、 ERP選型 ? 許繼上 ERP希望能解決三個(gè)方面的問題：第一方面是希望通過 ERP規(guī)范業(yè)務(wù)流程；第二方面是希望信息的收集整理更通暢；第三方面是通過這種形式，使產(chǎn)品成本的計(jì)算更準(zhǔn)確。 ? ERP選型時(shí)，許繼公司接觸過包括 SAP、 Symix、浪潮通軟、利瑪?shù)葒?guó)內(nèi)外 ERP廠商。開始許繼想用 SAP的產(chǎn)品，但是 SAP的出價(jià)是 200萬美元：軟件費(fèi) 100萬美元，實(shí)施服務(wù)費(fèi) 100萬美元。而當(dāng)時(shí)許繼上 ERP的預(yù)算只有500萬元人民幣。國(guó)外 ERP軟件用不起，許繼并沒有把目光轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)。因?yàn)樵诳疾炝死顺焙屠數(shù)葞准覈?guó)內(nèi)廠商之后，許繼覺得國(guó)內(nèi)軟件廠商的設(shè)計(jì)思路和自己企業(yè)開發(fā)設(shè)計(jì)軟件已實(shí)現(xiàn)的功能相差不大。挑來挑去，許繼最終選擇了 Symix，一家面向中型企業(yè)的美國(guó)管理軟件廠商。 ? 許繼當(dāng)時(shí)的產(chǎn)值是 15億元，與美國(guó)的中小型企業(yè)相當(dāng)，而 Symix在中小型企業(yè)做得不錯(cuò)，價(jià)位也比較適中。而且按照一般的做法，簽單的時(shí)候，一般企業(yè)的付款方式是分三筆： 5： 3： 2模式。而 Symix開出的條件非常優(yōu)惠：分 7步付款的方式。雙方就這樣成交了。 三、 ERP實(shí)施 ? 從 1998年初簽單，到同年 7月份，許繼實(shí)施 ERP的進(jìn)展都很順利。包括數(shù)據(jù)整理、