[職業(yè)規(guī)劃]淺談職業(yè)規(guī)劃師入門-資料下載頁
2025-02-22 00:28本頁面
【正文】 傾聽中的常見問題 ?假聽 ?選擇性注意 ?做假設(shè) ?過于關(guān)心接著往下說 ?評判性的傾聽 ?以事實為中心而不是以人為中心的傾聽 ?預想 ?同情性的傾聽 ?貼標簽 非言語 身體 非言語關(guān)注技巧 ?起身歡迎 ?落座的方式 ?開放的姿勢面對來詢者 ,面部表情柔和而略帶微笑，上身微微傾向來詢者 ?穩(wěn)定的目光接觸 ?規(guī)劃師說話的語氣，語調(diào)和語速及流暢性 傾聽中的有效技巧 ?引導：“嗯”“噢”點頭等 ?鼓勵和重復語句 ?舉例子 ?澄清 ?釋義 ?情感反映 ?傾聽式總結(jié) 言語 關(guān)注點 : ? 展開問題 (簡短反應(yīng) ,簡單促進 ,具體化 ) ? 共情 明白事件內(nèi)容 (澄清 ,總結(jié) ) 理解來詢者感情 (情感反映 ) 共情 ?共情又稱為同理心、同感、共感，是指從來詢者而不是規(guī)劃師的角度來理解來詢者 ?目的：建立融洽、和諧、信任的關(guān)系，促進自我認識，修正情緒，從而積極的面對自己的問題。 提高共情能力 ? 嘗試將他人說過的話用共情的方式反應(yīng)； ? 回放來詢者問題，想象自己扮演來詢者的角色； ? 用盡可能多的詞匯描述人物和故事； ? 積累各種形容情緒的詞匯進行分類整理； 情 共 提高共情能力的方法 ?與身邊的人一起練習共情的技巧。 ?嘗試想象各種可能遇到的來訪情景，并想象由自己扮演來訪者的角色，親身經(jīng)歷他的故事。將那些親歷的感受記錄下來。 ?用你所能想到的所有詞匯來描述你所想象的人物和故事。 ?努力積累各種形容情緒的詞匯，并將它們分類整理。 每個人都是一個不同的世界 別人就是不能徹底理解的 別樣的人 ...... 影 響 影響的技巧 ?解釋 (從新的角度看待問題 ) ?反饋 (不同的思維模式 ) ?提供信息和忠告 (有指導意義 ) ?提問 (開放 封閉 ) 建立有效規(guī)劃關(guān)系的促進因素 ?表里如一 ?無條件積極關(guān)注 ?準確共情 ?良好的規(guī)劃設(shè)置 生命影響生命 技巧影響生命 第三部分 幾種常規(guī)非正式評估工具 想象引導 了解來詢者的 職業(yè)理想、目標，發(fā)展方向， 可以讓來詢者跳出現(xiàn)實情況。充分放松、關(guān)注自己的內(nèi)心，注重來詢者的反饋和感受。 范例 :請你描述一下 5年， 10年，或者 40歲的時候未來工作的典型一天 非正式 評估工具 成就事件 列一張清單，寫下至少 10個發(fā)生在你生命的不同階段的讓你覺得很有成就的事情：從最初得到當前的工作，志愿活動，興趣，學生時代。年齡多大，別人如何看這些成績，或是你做這些有沒有報酬等等都不重要。 非正式 評估工具 謝 謝！
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