【正文】 例：城市競(jìng)爭(zhēng)力 世界級(jí)是什么？ 66 地方企業(yè)這樣逐鹿全球？ ? 創(chuàng)構(gòu)力（ CONCEPTS） —— 向世界推出一流創(chuàng)意的能力 ? 競(jìng)爭(zhēng)力（ COMPETENCE） ——把創(chuàng)意付諸實(shí)施的一流行動(dòng)能力； ? 聯(lián)系力（ CONNECTIONS） ——與世界經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)開展交往的能力。 一、迎接新世紀(jì) 世界級(jí)的崛起 ? 僅存的超級(jí)大國(guó)面臨中年認(rèn)同危機(jī) ? 誰是世界級(jí)？ ? 自然而然的優(yōu)勢(shì)和就業(yè)保障的終結(jié) ? 從企業(yè)到社區(qū) ? 國(guó)家的心態(tài) ? 護(hù)照和機(jī)票 二、世界主義者：網(wǎng)絡(luò)的威力 ? 世界正在成為一個(gè)全球性的大購(gòu)物中心 ? 思想者 ? 生產(chǎn)者 ? 商務(wù)者 ? 等 67 決勝全球市場(chǎng) ? 全球化的四個(gè)過程 ? 流動(dòng)性 mobility ? 同步性： Simultaneity ? 迂回性： Bypass ? 多元性： pluralism ? 全球業(yè)務(wù)的邏輯從顧客的角度去思考 ? 案例：通過發(fā)覺 ? 創(chuàng)購(gòu)力 制定世界標(biāo)準(zhǔn) ? 競(jìng)爭(zhēng)力 —— 對(duì)學(xué)習(xí)投資 ? 聯(lián)系力 —— 與集團(tuán)合作。 ? 成功 新興的世界主義企業(yè)家 ? 吉列 ? 縱橫 500州的經(jīng)營(yíng) ? 石氣時(shí)代到世界級(jí)別 ? 創(chuàng)新與全球化 ? 為全球化而重組機(jī)制 ? 世界標(biāo)準(zhǔn)化 ? 世界典范 ? 世界發(fā)包 ? 世界生產(chǎn) ? 流動(dòng)的指揮所 “最佳伙伴”：將供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)化為全球網(wǎng)絡(luò) ? 采購(gòu)壓力與地方優(yōu)勢(shì)的 喪失 ? 科威案例 68 世界級(jí)企業(yè)訓(xùn)練（ 2）競(jìng)爭(zhēng)力 金領(lǐng)服裝工業(yè)園 69 閱讀和思考 3 1： 中國(guó)民企海外融資上市怕什么 2：跨國(guó)經(jīng)營(yíng)：民營(yíng)企業(yè)新戰(zhàn)略選擇 3：郭士納 是怎樣救活 IBM的 70 世界級(jí)企業(yè)設(shè)計(jì)訓(xùn)練（ 3）聯(lián)系力 駕駛員廣場(chǎng) 71 閱讀和思考 4 1. 為什么中國(guó)沒有世界一流的企業(yè) 2. 中國(guó)需要更多國(guó)際化的人才 72 三、本土主義者：孤立的危險(xiǎn) ? 本土主義者的真正問題不在于全球化，而在于他的遺世獨(dú)立。 ? 看案例 9 鈔票與選票 ? 本土主義者 ? 國(guó)內(nèi)小型的服務(wù)型企業(yè) ? 地方保護(hù)主義者 ? 艱苦社區(qū)的下崗員工 ? 經(jīng)濟(jì)愛國(guó)主義者的幾種形式 ? 語(yǔ)言政治 ? 國(guó)貨優(yōu)先 ? —— 工作場(chǎng)所、職業(yè)生涯與就業(yè)保障 社區(qū)里的企業(yè)領(lǐng)袖 73 四、讓全球經(jīng)濟(jì)造福一方 思想者：波思頓的智囊 ? 擅長(zhǎng)理念創(chuàng)新。其知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)能夠創(chuàng)造、發(fā)展新理念與新技術(shù) ? 吸引智力投資 ? 把理念商業(yè)化 ? 產(chǎn)業(yè)的交互流動(dòng) ? 思想者和生活質(zhì)量 商務(wù)者：通過邁阿密與國(guó)際鏈接 ? 控制著不同國(guó)家與不同文化的要沖，充當(dāng)中介人的角色。 ? 古巴人帶來的新的文化聯(lián)系 ? 轉(zhuǎn)換關(guān)注點(diǎn) ? 吸引外資 ? 開發(fā)貿(mào)易能力 ? 利用其他產(chǎn)業(yè)的國(guó)際聯(lián)系 生產(chǎn)者： 南卡州的外國(guó)制造商 ? 在營(yíng)運(yùn)上極富競(jìng)爭(zhēng)力 ——技術(shù)嫻熟的生產(chǎn)工人高質(zhì)量的操作生產(chǎn)流程。通過生產(chǎn)產(chǎn)品和二線營(yíng)運(yùn)吸引投資人和客戶 / ? 積極開拓 ? 好客的商業(yè)氛圍與積極的工作倫理 ? 改進(jìn)教育培訓(xùn) ? 通過合作提高質(zhì)量 74 世界級(jí)企業(yè)設(shè)計(jì)訓(xùn)練（ 4）創(chuàng)構(gòu)力 知識(shí)銀行 75 閱讀與思考五 東北再造 中國(guó)擬立法要求各級(jí)政府只購(gòu)國(guó)產(chǎn)軟件 思科為何現(xiàn)在起訴華為 中國(guó)制造改變游戲規(guī)則 76 五、攀登世界級(jí) 如何開創(chuàng)合作優(yōu)勢(shì) ? 城市的行動(dòng)綱領(lǐng)要以本地的核心力量作為全球視野的出發(fā)點(diǎn)。這個(gè)視野要把握新世紀(jì)的機(jī)遇，幫助民眾構(gòu)筑通往這些機(jī)遇的橋梁。 ? 成功企業(yè)應(yīng)該成為：顧客、供應(yīng)商、員工以及合資者的最佳伙伴； ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)了解怎樣去建立跨國(guó)公司、跨行業(yè)、跨國(guó)家和跨社區(qū)的建設(shè)性伙伴關(guān)系。 1世界級(jí)的企業(yè)：確立跨國(guó)界的領(lǐng)導(dǎo)地位 —— 美滿的合作伙伴八原則 ? 個(gè)體的卓越性 ? 重要性 ? 相互依賴性 ? 投資 ? 信息 ? 體制化 ? 整合 ? 正直 1世界級(jí)的地區(qū)：加強(qiáng)合作的基礎(chǔ)設(shè)施 ? 最好的社會(huì)方案是良好的職業(yè)； ? 最好的職業(yè)就是與全球經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的工作與能力； ? 這種工作與能力來源是準(zhǔn)備成為世界級(jí)別企業(yè) ? 吸引并留住世界級(jí)企業(yè)的辦法。是建立一個(gè)有凝聚力的社區(qū)； ? 理想的上去能通過各方面解決問題 —— 77 世界級(jí)企業(yè)設(shè)計(jì)訓(xùn)練（ 5）競(jìng)爭(zhēng)力 包頭體育用品 78 財(cái)富準(zhǔn)則 —— 企業(yè)形象與企業(yè)社會(huì)責(zé)任簡(jiǎn)介 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下 ， 尤其在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中 ，企業(yè)的生存和壯大需要型塑一個(gè)獨(dú)特而健康的企業(yè)形象（ CI） ， 這樣一種形象的建立又與企業(yè)社會(huì)責(zé)任 （ CSR）的實(shí)踐密切相關(guān) 。 而企業(yè)社會(huì)責(zé)任則是新興的一種企業(yè)哲學(xué) ， 是一種旨在追求 “ 共同福祉 ” 的企業(yè)社會(huì)實(shí)踐 。1999年 1月的瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上 ， 聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)科菲 安南提出了一項(xiàng) “ 全球協(xié)議 ” 計(jì)劃 ， “ 全球協(xié)議 ”要求世界各公司在各自具有影響的范圍內(nèi)遵守 、 支持和施行一套在人權(quán) ， 勞工標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)境方面的基本原則 。 從企業(yè)角度看 ， 這些原則成為 “ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 ”（ Corporate Social Responsibility ， 簡(jiǎn)稱 CSR） 的重要組成部分 。 本門課程即以全球化背景之下的企業(yè)為考察對(duì)象，結(jié)合國(guó)內(nèi)外大量的案例，分析在全球化的條件下，中國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。特別是超越二元對(duì)立思維，以“雙贏”思想兼顧企業(yè)、員工、社區(qū)和環(huán)境的利益。說明既是一種哲學(xué)又是一種實(shí)踐的企業(yè)形象和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論思想和操作內(nèi)容，為中國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所提出的挑戰(zhàn)提供一種思路。 79 閱讀與思考六 當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 80 別一種資本主義 悄然興起的自我發(fā)現(xiàn) 然而 我并不幸福 ? 總統(tǒng)：道德 ? 成功女性：情感 ? 企業(yè)家：責(zé)任感 古老的智慧 新的理解 心靈主義原則 ? 鐘擺原則：運(yùn)動(dòng) ? 符合原則（上下對(duì)于與一致） ? 極性原則（雙重的） ? 節(jié)奏原則（潮汐） ? 因果原則： ? 性原則 —— 剛?cè)? 競(jìng)爭(zhēng)的起源 永恒智慧 競(jìng)爭(zhēng) 合作 共創(chuàng) 責(zé)任感 包容 81 世界級(jí)企業(yè)設(shè)計(jì)訓(xùn)練（ 6）聯(lián)系力 寫給故鄉(xiāng) 82 閱讀與思考七 如何界定企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 通用公司董事長(zhǎng)眼中的社會(huì)責(zé)任 為人民服務(wù)與社會(huì)責(zé)任 責(zé)任性投資潮動(dòng)亞洲 83 別一種資本主義 通向合作之路 合作者生存 營(yíng)銷、利潤(rùn)、內(nèi)在和諧 環(huán)境責(zé)任聯(lián)合會(huì) 共同創(chuàng)造的黎明人性與企業(yè)共同進(jìn)化 第一階段 第二階段 第三階段 競(jìng)爭(zhēng) 合作 共同創(chuàng)造 分離 聯(lián)系 統(tǒng)一 M1 M2 M3 自愛感 社會(huì)意思 全球責(zé)任 肉體 肉體 /靈魂 靈魂 84 世界級(jí)企業(yè)設(shè)計(jì)訓(xùn)練（ 7）創(chuàng)構(gòu)力 白領(lǐng)輻保 85 閱讀與思考八 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 公益捐贈(zèng)是虧還是賺 集團(tuán)總部如何創(chuàng)造價(jià)值 別讓歐美采購(gòu)商輕易放棄你 中國(guó)貧富差距越國(guó)際警戒線 86 別一種資本主義 來自共榮的好處 講道德的好處 1：個(gè)人：保持自尊 2：組織：保持驕傲 新千年的平衡 正常和諧的生活 第一階段年輕人開始學(xué)習(xí)和服務(wù)的過程 婚姻和家庭共同體的責(zé)任 4050：撤離 —— 順其自然 經(jīng)驗(yàn)與靈魂統(tǒng)一的階段。 讓我們攜手試一試 —— 兩個(gè)公司的故事 太陽(yáng)公司： 目的 ：成為我們客戶的優(yōu)秀資源；我們的員工提供一種挑 戰(zhàn)性的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 成為一項(xiàng)股東認(rèn)為值得的投資； 成為共同體和國(guó)家的一個(gè)令人尊敬的公民。 87 世界級(jí)企業(yè)設(shè)計(jì)訓(xùn)練（ 8） 3C整合 生物科