【導(dǎo)讀】現(xiàn)擁有一支高素質(zhì)、富激情、有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)工程團(tuán)隊(duì)，有著豐富。的網(wǎng)絡(luò)工程和監(jiān)控工程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，是省公安廳批準(zhǔn)的專業(yè)工程資質(zhì)單位，靈活的原則，竭誠為廣大用戶奉獻(xiàn)一流的技術(shù)設(shè)備及工程服務(wù)。的，能夠代表當(dāng)今國際水平。經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)現(xiàn)有的國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，并參照國際上通用規(guī)范進(jìn)行的?！笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)與客戶檔次相符，在充分考慮客戶投資的前提下，突出系統(tǒng)的先進(jìn)性。監(jiān)視演藝廳的現(xiàn)場音效和觀眾氣氛，便于調(diào)音師對現(xiàn)場的音響效果和燈光的調(diào)節(jié)。的設(shè)備給演藝廳使用人員增加了繁重的工作量和對其技術(shù)水平提出了越來越高的要求。作人員的工作效率，簡化操作程序，方便對整個(gè)會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行管理。所有的設(shè)備均可由調(diào)音師集中控制完。成為不可分割整體。作為專業(yè)的系統(tǒng)工程商，就要掌握并了解各個(gè)系統(tǒng)。此重要性，在為客戶設(shè)計(jì)和本次投標(biāo)的過程中充分的將這種理念融會(huì)到方案中去。

　　

【正文】 。交流電源應(yīng)接一級(jí)負(fù)荷供電。 音頻設(shè)備、應(yīng)采用同一回路電源，最好為同相電源，不要和其他外圍設(shè)備，特別是大功率設(shè)備，如空調(diào)、燈光等共用。 裝修方提供并安裝專門的音視頻設(shè)備供電配電箱。會(huì)議室滿足功耗 5KW。提供配電箱要分 56 個(gè)回路，空氣開關(guān)為 25A，要求空開為不帶漏電保護(hù)的單極開關(guān)。 在攝像機(jī)、等離子屏、電動(dòng)投影幕、液晶電視等設(shè)備電源引致控制柜。 交流電源的干擾電壓不應(yīng)大于 100mV。 保護(hù)地線應(yīng)符合下列要求 : A、保護(hù)地線必須采用三相五線制中的第五根線，與交流電源的零線必須嚴(yán)格分開，防止零線不平衡電流對音視頻系統(tǒng)產(chǎn)生嚴(yán)重的 干擾影響。 B、保護(hù)地線的接地電阻值，單獨(dú)設(shè)置接地體時(shí)，不應(yīng)大于 4Ω；采用聯(lián)合接地體時(shí) ,不宜大于 。 C、保護(hù)地線的干擾電壓不應(yīng)大于 25mV。 D、接地系統(tǒng)應(yīng)采用單點(diǎn)接地式。 接地是電源系統(tǒng)中比較重要的問題。會(huì)議室所需的地線，宜在會(huì)議室設(shè)置的接地匯流排上引接。如果是單獨(dú)設(shè)置接地體，接地電阻不應(yīng)大于 4?；設(shè)置單獨(dú)接地體有困難時(shí)，也可與其它接地系統(tǒng)合用接地體，接地電阻不應(yīng)大于 ?。必須強(qiáng)調(diào)的是，采用聯(lián)合接地的方式，保護(hù)地線必須采用三相五線制中的第五根線，與交流電流的零線必須嚴(yán)格分開， 否則零線不平衡電源將會(huì)對圖像產(chǎn)生嚴(yán)重的干擾。 第 九 章 施工方案及施工組織設(shè)計(jì)（完全按照 ISO 9000 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系執(zhí)行） 10． 1 系統(tǒng)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì) 1)我方優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案被甲方確認(rèn)后，立即進(jìn)行系統(tǒng)施工的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)． 2)施工圖設(shè)計(jì)過程中我方會(huì)與相關(guān)工程主管或工程師協(xié)商．以便作出準(zhǔn)確的槽，管，盒等線路． 3)施工時(shí)我方會(huì)與環(huán)境，電力，消防設(shè)施配合，工程圖會(huì)在規(guī)定期限內(nèi)完成． 10． 2 施工組織 （商務(wù)投標(biāo)書提供圖表） 1)我公司與甲方簽訂施工合同，并自覺接受工程監(jiān)理公司的監(jiān) 理． 2)我公司自簽訂合同后不會(huì)再分包轉(zhuǎn)包給其他公司．為了保證每項(xiàng)工程能按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，在河南 焦陽安防技術(shù) 有限公司 河南焦陽安防技術(shù)有限公司 張濤 13526748214 037153762647 28 施工前認(rèn)真制訂施工組織設(shè)計(jì)案。 3)為了保證每項(xiàng)工程能按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，在施工前認(rèn)真制訂施工組織設(shè)計(jì)方案。 施工組織主要體現(xiàn)在四個(gè)方面： (1)制訂施工管理制度，實(shí)施對動(dòng)工后各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和管理。 (2)根據(jù)項(xiàng)目工程的施工工作面及施工進(jìn)度需要，編制好相應(yīng)的施工班組，分別投入到施工的現(xiàn)場。 (3)制訂材料供應(yīng)計(jì)劃，嚴(yán)格地按照設(shè)計(jì)要求的材質(zhì)、規(guī)格、產(chǎn)地進(jìn)行選購。 (4)制訂施工設(shè)備的投入計(jì)劃，保持施工設(shè)備良好的工作狀態(tài) 10． 3 制訂施工方案 施工方案是施工的依據(jù)，嚴(yán)格的和健全的施工管理制度，是施工方案能正確實(shí)施的保證。 具體的做法是： (1) 熟悉圖紙，認(rèn)真審看圖紙，結(jié)合實(shí)際操作。 (2) 根據(jù)工程量編制施工、人員、用電、材料順序計(jì)劃表。 （ 3）對施工難度大，要求特殊的單項(xiàng)工程，特別編制具體施工措施。如何保證擴(kuò)散體尺寸，控制誤差的范圍；如何保證結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，牢固性；如何確保放線定位正確無誤。 (4)制訂安全施工方面的措施，防火措施，安全用電措施。在施工過程中 ，我方會(huì)做到文明，安全施工，及時(shí)排除系統(tǒng)施工時(shí)造成的污染同垃圾，確保施工區(qū)域整潔安全． (5)切實(shí)做好與土建施工單位以及空調(diào)、水、電各專業(yè)工程的協(xié)調(diào)和配合。 (6)根據(jù)設(shè)計(jì)要求編制施工進(jìn)度計(jì)劃，合理安排施工順序，組織平行流水作業(yè)及立體交叉作業(yè)。 10． 4 對施工技術(shù)措施的實(shí)施 在施工過程中，檢驗(yàn)施工技術(shù)措施是否合理及有效，關(guān)鍵在于實(shí)施。大量的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)證明，只要施工技術(shù)措施合理，在施工過程中嚴(yán)格管理，層層把關(guān)，使全部工程項(xiàng)目經(jīng)嚴(yán)格測試驗(yàn)收均滿足設(shè)計(jì)要求的聲學(xué)指標(biāo)及工藝技術(shù)指標(biāo)。 制訂施工中自查 自檢制度。聲頻工程的技術(shù)指標(biāo)要求比較嚴(yán)格，工藝比較復(fù)雜，為了保證施工質(zhì)量，確保施工后測試一次成功，必須加強(qiáng)工程施工過程中的自查自檢工作。首先自檢后再請甲方有關(guān)人員驗(yàn)收，雙方進(jìn)行記錄，使工程順利竣工交付使用。 10． 5 具體要求 設(shè)備安調(diào)由本公司派人到安裝現(xiàn)場進(jìn)行。 ★貨物到達(dá)后，在本公司和買方人員監(jiān)督下，由買方人員清點(diǎn)貨物，并檢查貨物的外觀。 ★設(shè)備安裝、調(diào)試所需的工具、儀表由本公司提供。 ★本公司工程師在現(xiàn)場安裝其設(shè)備時(shí)，保證遵守甲方的規(guī)定以及有關(guān)的保密制度。線材及配件等均為預(yù)估，待工程結(jié)束后按實(shí)結(jié)算。 ★ 要求控制室供燈光、音響?yīng)毩⒌碾娫?，音響設(shè)備采用單相三線制供電，燈光采用三相四線式供電。 河南 焦陽安防技術(shù) 有限公司 河南焦陽安防技術(shù)有限公司 張濤 13526748214 037153762647 29 ★要求控制室應(yīng)設(shè)置保護(hù)接地和工作接地，單獨(dú)設(shè)置專用接地裝置時(shí)，接地電阻不大于 4 歐姆，音頻設(shè)備的電路工作接地點(diǎn)，如傳聲器輸出屏蔽線接地，功放輸出變壓器接地端等均應(yīng)接至該接地裝置，并構(gòu)成系統(tǒng)一點(diǎn)接地，音頻設(shè)備正常不帶電的金屬外殼、部件等均應(yīng)接至電氣專用保護(hù)地線。 。 。 第十 章：售后服務(wù) 我司本著為項(xiàng)目 服務(wù)，并以本項(xiàng)目利益就是公司利益的指 導(dǎo)思想原則， 嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，響應(yīng) 一切以本項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)，滿足系統(tǒng)的技術(shù)要求、方便運(yùn)行管理。 公司以“客戶滿意不低于 99%”為質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)把售后服務(wù)質(zhì)量關(guān)，竭誠為客戶朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 通過廠家、代理商、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、維護(hù)和項(xiàng)目共同努力，進(jìn)行全方位的、統(tǒng)一的、科學(xué)的、規(guī)范化的管理和工程商的及時(shí)、高效的技術(shù)支持服務(wù)。 公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，技術(shù)力量雄厚，研發(fā)生產(chǎn)人員、工程技術(shù)人員、質(zhì)檢員、維修人員均接受過專家培訓(xùn)，在信息服務(wù)系統(tǒng)方面有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，今后還將不斷派遣優(yōu)秀管理、技術(shù)人員到國家智 能化行業(yè)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)中心培訓(xùn)，以保證員工隊(duì)伍的高素質(zhì)、高技能。 我司堅(jiān)持“顧客至上、不斷創(chuàng)新”為宗旨，配合穩(wěn)健經(jīng)營的的方針，事事以客戶先，透過超卓的服務(wù)水平和先進(jìn)可靠的技術(shù)性能，為社會(huì)各界和廣大客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效益的售后服務(wù)。 提供貨物“三包” 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，除不可抗力和人為造成的事故外，系統(tǒng)出現(xiàn)的問題均由本公司負(fù)責(zé)，本公司將及時(shí)處理存在問題，無條件實(shí)行包修、包換、包退，所發(fā)生的所有費(fèi)用由本公司自行負(fù)擔(dān)。 為保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，明確貨物修理、更換、退貨（即三包）的責(zé)任和義務(wù)，我公司嚴(yán)格遵守 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律的有關(guān)規(guī)定，提供貨物時(shí)，我公司將做到以下幾點(diǎn)要求： 1)說明貨物的配置，開箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，保證貨物符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，當(dāng)面向業(yè)主交驗(yàn)商品； 2)對貨物商標(biāo)、型號(hào)和編號(hào)； 3)介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式和修理者； 4)明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品使用說明；三包憑證按規(guī)定的要求準(zhǔn)確完整地填寫，并加蓋銷售者印章；有效發(fā)貨票注明貨物的商標(biāo)及型號(hào)、銷售日期、銷售者印章、金額等內(nèi)容 。 河南 焦陽安防技術(shù) 有限公司 河南焦陽安防技術(shù)有限公司 張濤 13526748214 037153762647 30 5)三包憑證包括以下內(nèi)容： ? 貨物的名稱、商標(biāo)、型號(hào)； ? 貨物出廠編號(hào)或批號(hào)； ? 貨物商地； ? 供貨商單位名稱、郵政編碼、聯(lián)系電話； ? 供貨商印章； ? 發(fā)貨票號(hào)碼； ? 銷售日期； ? 安裝調(diào)試日期； ? 業(yè)主名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話； ? 修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼； ? 維修記錄，包括送修日期、送修次數(shù)、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗(yàn)日期、維修人員簽字。 我公司將設(shè)立專業(yè)人員負(fù)責(zé)處理“三包”期間各種維修問題， 修理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下責(zé)任和義務(wù)： （ 1） 具有維修資質(zhì)證書，維修人員應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)資格，持證上崗； （ 2） 承擔(dān) 三包有效期內(nèi)的免費(fèi)修理、軟件維護(hù)業(yè)務(wù)和三包有效期外的收費(fèi)修理業(yè)務(wù)； （ 3） 維護(hù) 供貨商 、生產(chǎn) 商 的信譽(yù)，應(yīng)使用新的、符合產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的部件和元器件； （ 4） 按有關(guān)修理代理合同或者協(xié)議的約定，保證修理費(fèi)用和修理用部件和元器件全部用于修理； （ 5） 接受生產(chǎn) 商 、 供應(yīng)商 的監(jiān)督和檢查； （ 6） 保持常用維修部件和元器件的儲(chǔ)備量，確保維修工作正常進(jìn)行，避免因維修部件和元器件缺少延誤維修時(shí)間； （ 7） 認(rèn)真、如實(shí)、完整地填寫維修記錄，記錄故障、修理情況和修理后的質(zhì)量狀況，向消費(fèi)者當(dāng)面交驗(yàn)修理好的微型計(jì)算機(jī)商品和維修記錄； （ 8） 承擔(dān)因自身修理 失誤造成的責(zé)任和損失； （ 9） 妥善處理消費(fèi)者的投訴，接受消費(fèi)者有關(guān)商品修理質(zhì)量的查詢 河南 焦陽安防技術(shù) 有限公司 河南焦陽安防技術(shù)有限公司 張濤 13526748214 037153762647 31 “三包”期間保修承諾 保修承諾 1)服務(wù)期限 從工程驗(yàn)收合格之日起，保修期為 1 年， 響應(yīng)時(shí)間為：每天 8： 3017： 30 期間為 4 小時(shí)。 2)服務(wù)費(fèi)用 質(zhì)保期內(nèi)，我方對所有設(shè)備的所有配件無條件免費(fèi)保修及更換，所有設(shè)備的所有配件（包括整機(jī)所有部件）的維修及部件費(fèi)均為免費(fèi)，并提供定期上門清潔、檢測系統(tǒng)設(shè)備的服務(wù)。 保修期內(nèi)，所有設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)均為上門服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用均不再收取。 免費(fèi)提供系統(tǒng) 擴(kuò)充、升級(jí)方面的技術(shù)支持服務(wù)。 3)保修聯(lián)系方式 為用戶提供免費(fèi)的系統(tǒng)技術(shù)咨詢，詳細(xì)解答用戶對系統(tǒng)工程中的任何一個(gè)問題，做到“有問必答、有答必詳”。 使用者在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題，可直接用電話，傳真，互聯(lián)網(wǎng)，書信等方式與我公司取得聯(lián)系（其中電話為 24 小時(shí)服務(wù)），我司將在 4 小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，與使用者協(xié)商解決問題。 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間 我們承諾保修期內(nèi)定期 對各系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行全面巡查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決，保障各系統(tǒng)正常高效運(yùn)行。 在質(zhì)保期內(nèi)，我方的現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為每周 五 天、每天 24 小時(shí)，當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行確 實(shí)發(fā)生現(xiàn)場技術(shù)人員無法排除的故障，我公司在得到通知后采取應(yīng)急措施，將在 1 個(gè)小時(shí)內(nèi)，派遣具有故障排除技能的工程服務(wù)人員趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修，如發(fā)生硬件故障，我方將在一個(gè)工作日內(nèi)更換備件。 質(zhì)保期內(nèi)，一個(gè)工作日無法修復(fù)的設(shè)備，我方承諾在下一個(gè)工作日內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格性能的備用設(shè)備供項(xiàng)目單位使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。 維護(hù)保養(yǎng)服務(wù) 保修期內(nèi)，凡因我方設(shè)備或施工導(dǎo)致的問題，我們承諾負(fù)責(zé)全面解決，并及時(shí)更換維修相關(guān)設(shè)備 。 我們承諾長期從事此類系統(tǒng)工程的經(jīng)營，以保證對損壞設(shè)備的更換迅速。 制造商售后服務(wù) 我們承 諾設(shè)置維修專線，積極熱情響應(yīng)此項(xiàng)目的投訴和技術(shù)支持，為此系統(tǒng)提供全天候的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)保障。 河南 焦陽安防技術(shù) 有限公司 河南焦陽安防技術(shù)有限公司 張濤 13526748214 037153762647 32 我們承諾配合物業(yè)管理要求，為各系統(tǒng)的功能優(yōu)化運(yùn)作優(yōu)化提供技術(shù)支持。 “三包”之后保修服務(wù) 保修期過后不得拒絕甲方的提供有償服務(wù)的要求，具體費(fèi)用等條件在施工合同中明確。 保修期后本公司愿意以成本價(jià)向業(yè)主提供備品、配件、專用工具、易耗材料，并可全面響應(yīng)本次投標(biāo)負(fù)責(zé)為業(yè)主提供備品、配件、專用工具的安裝施工和維修服務(wù)。我們承諾對各系統(tǒng)所涉及的軟件升級(jí)實(shí)行終身免費(fèi)。 其他技術(shù)支持、維修服務(wù)及費(fèi)用收取情況 為了確保系統(tǒng)的施工、驗(yàn)收順利，給業(yè)主提供必要的協(xié)助是我司的一貫原則。我司將會(huì)利用本司在系統(tǒng)施工報(bào)建、報(bào)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)及資源，協(xié)助業(yè)主完成由相關(guān)部門如安防辦、建委等負(fù)責(zé)的系統(tǒng)的報(bào)建、報(bào)驗(yàn)。 我們承諾長期隨時(shí)提供免費(fèi)的最新的產(chǎn)品技術(shù)資料。 本公司將根據(jù)業(yè)主的運(yùn)行管理模式，結(jié)合本工程系統(tǒng)需要進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容，為業(yè)主量身定做一套切實(shí)可行的維護(hù)保養(yǎng)表，對業(yè)主的使用和管理人員進(jìn)行保養(yǎng)指導(dǎo)，并將業(yè)主反饋的維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行詳細(xì)的分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做到防患于未然，保證系統(tǒng)能安全正常地運(yùn)行。 我司將針對本系統(tǒng)項(xiàng)目的應(yīng)用情況，提出 先進(jìn)、合理的系統(tǒng)應(yīng)用優(yōu)化方案，確保工程的技術(shù)先進(jìn)性、使用合理性、運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性等各項(xiàng)指標(biāo)良好，確保工程技術(shù)與時(shí)代同步。對于軟件的升級(jí)，我公司將免費(fèi)提供，硬件系統(tǒng)的升級(jí)也采取成本式服務(wù)。 由于本系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)時(shí)考慮到了系統(tǒng)正常運(yùn)行的不可間斷性，將本系統(tǒng)工程列為本公司的應(yīng)急處理項(xiàng)目，在本公司的倉庫考慮配備系統(tǒng)所有應(yīng)急使用的原設(shè)計(jì)應(yīng)用產(chǎn)品或更高性能的應(yīng)急產(chǎn)品。 在驗(yàn)收后，所有硬件設(shè)備及產(chǎn)品均提供 1 年以上的無償保修服務(wù)，如果有設(shè)備供貨廠家提供的設(shè)備保修超過 1 年時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，我們將按照廠家時(shí)間予以延長。 洞 悉 千里，贏定天下