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2025-02-10 09:33本頁面
【正文】 目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理1)對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作2)加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。3)向業(yè)主提供有償服務(wù)。三、環(huán)境衛(wèi)生的管理1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對河道的清潔加強(qiáng)對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。四、客服管理1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。4)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)，促進(jìn)員工。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20__年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。個人月度計(jì)劃表模板10一、本月工作重點(diǎn)會插接、拼搭簡單的造型。會聽音樂做模仿操。練習(xí)雙腳原地向上跳以及四散走、跑。在游戲活動中，學(xué)習(xí)、遵守簡單的游戲規(guī)則。愿意接觸周圍的人。學(xué)習(xí)問早、問好、說再見等禮貌用語。理解的主要內(nèi)容，學(xué)習(xí)簡單的兒歌。愿意學(xué)唱新歌，能知道歌曲名稱，進(jìn)行簡單的表演。找秋天，感受季節(jié)的變化。二、教育目標(biāo)(一)健康社會男孩女孩、五個好朋友、爬爬爬、自己來。語言自己走、水果屋、小小運(yùn)動會。數(shù)學(xué)小兔采蘑菇、草地上、找車庫、好朋友。藝術(shù)小魚水里游、美食屋、穿一穿?？茖W(xué)落葉飄飄、水果怎么吃、摘蘋果。(二)常規(guī)培養(yǎng)秋季到，天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，讓幼兒懂得隨天氣冷熱而及時增減衣物。讓幼兒養(yǎng)成良好的喝水習(xí)慣。鼓勵幼兒能獨(dú)立進(jìn)餐，并保持衣物和桌面的清潔。培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成飯前、便后、手臟時能有序地排隊(duì)洗手。請家長幫忙收集有關(guān)秋天花卉及圖片，利用周末及長假時間帶孩子到戶外感受大自然的變化三、家長工作帶孩子到戶外去感受、發(fā)現(xiàn)季節(jié)的變化。做面食時，讓孩子參與，他一定會很高興。和孩子一起玩手影游戲，讓他說出影子像什么，說得越多越好。讓孩子在家中找其他物品的好朋友，提高他的觀察力和理解能力。讓孩子做力所能及的事，給他自己發(fā)展的機(jī)會。帶孩子去感受秋天豐收的景象，他會有很多發(fā)現(xiàn)。和孩子一起玩玩做動作說動詞的游戲。個人月度計(jì)劃表模板相關(guān)：
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