20xx年上半年醫(yī)院總結(jié)匯報暨下半年工作安排-資料下載頁
2025-02-09 21:56本頁面
【正文】 后功能的恢復(fù)及生活質(zhì)量的改善?！ ⊥菩小搬t(yī)療服務(wù)包”，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，充分考慮患者需求、看病情況等綜合因素制定醫(yī)療服務(wù)包內(nèi)容，使患者享受到個性化醫(yī)療服務(wù)?！ ±^續(xù)開展延伸護理工作，要制定和完善具體措施流程，增加服務(wù)內(nèi)容，讓患者享受到全程、專業(yè)的護理服務(wù)，讓患者實實在在享受到專業(yè)的健康知識，有效減少患者住院次數(shù)、減少出院后并發(fā)癥、減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)。推行“無陪護”護理工作，并非簡單讓護士取代護工，而是所有的醫(yī)療、護理和生活上的服務(wù)均由經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的護理人員承擔(dān)，減輕患者家屬的陪護負擔(dān)，拓寬服務(wù)范圍?！ ?yán)格服務(wù)管理。圍繞以患者為中心，更新醫(yī)療服務(wù)觀念，緊貼患者需求，提高服務(wù)治療，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程。實現(xiàn)門診掛號收費、出入院手續(xù)辦理信息化、自助化，優(yōu)化相關(guān)流程，減少到窗口辦理業(yè)務(wù)人數(shù)。完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)，申請互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)。 繼續(xù)深入開展院長聯(lián)絡(luò)處工作。完善聯(lián)絡(luò)員工作機制與職能，建立院方同患者良好的溝通橋梁，有效提升患者滿意度，降低患者投訴。加強投訴管理，針對每個投訴倒查相關(guān)工作機制，對缺失或不完善的管理環(huán)節(jié)及時進行補充更新。加大對院內(nèi)好人好事的宣傳力度，增強醫(yī)護人員的榮譽感?！ ∫劳嗅t(yī)院運營管理政策的變化，發(fā)揮好醫(yī)聯(lián)體優(yōu)勢。通過院長聯(lián)絡(luò)員同周邊地區(qū)醫(yī)院建立溝通與聯(lián)系，利用信息化手段，給予轉(zhuǎn)診病人政策性優(yōu)惠，建立互轉(zhuǎn)病人協(xié)議，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心納入到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院點位，逐步建立醫(yī)院自己的醫(yī)聯(lián)體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！ ∷?、加強運營管理，深入推動成本管控 要將運營管理向精細化管理方向進行變革推動。充實界定運營管理部工作職責(zé)，將投資管理、招標(biāo)管理劃入運營管理部日常工作。運營管理部要建立醫(yī)院運營關(guān)鍵指標(biāo)分析的措施，為醫(yī)院運行提供準(zhǔn)確可靠的各項數(shù)據(jù)。要持續(xù)完善績效管理，將財務(wù)指標(biāo)與運營指標(biāo)分開管理，保證運營管理更加科學(xué)，逐步推進全成本管控工作?！ 〖訌姾牟?、試劑的源頭管理。實現(xiàn)藥品、試劑、耗材的零庫存管理，根據(jù)用量多少同供應(yīng)商進行結(jié)算。將閑置的庫房、貨架對外出租，做到開源與節(jié)流并行。制定成本支出管控措施，對全院所有支出進行摸底建賬，明確歸口管理部門?！ ∩罨_展流程再造工作。要持續(xù)對日常醫(yī)療活動中的各項工作環(huán)節(jié)進行流程梳理及再造，針對手術(shù)室、門急診、出入院等各項流程進行重整、規(guī)劃，圍繞服務(wù)患者、服務(wù)臨床目標(biāo)，大力縮減優(yōu)化相關(guān)工作流程。要繼續(xù)深入推廣日間手術(shù)，進一步降低平均住院日?！ 嵤┛剖?、個人的綜合評價體系，要進一步完善行政管理科室、聯(lián)勤保障科室的日?？己斯ぷ鳌！ ⊥晟茊尾》N費用核算管理。要在現(xiàn)有的單病種核算基礎(chǔ)上，結(jié)合臨床科室靠前手術(shù)排名，核算各臨床科室靠前收入病種清單，完善病種費用管理?！ ∵M一步優(yōu)化、細化x醫(yī)院減虧扭虧“一院一策”舉措。解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，精神衛(wèi)生中心要開展精神疾病的醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防一體化服務(wù)，用整體實力爭取成為當(dāng)?shù)匾涣鞯木窦膊≡\療?？漆t(yī)療機構(gòu)，通過自身軟硬件的不斷提升。xxx醫(yī)院要努力打造以診治常見病、多發(fā)病兼養(yǎng)老、康復(fù)、創(chuàng)傷急救為一體的綜合醫(yī)院。xxx醫(yī)院要走“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”道路，立足本崗，輻射周邊，以點帶面，穩(wěn)步發(fā)展?！ ∥?、以作風(fēng)建設(shè)為抓手，構(gòu)建患者滿意醫(yī)院 從強化全員法律、法規(guī)、規(guī)矩意識入手，把作風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院的工作重點來抓。要進一步提高主體責(zé)任意識，強化擔(dān)當(dāng)講作為。要充分認識主體責(zé)任的重要性、緊迫性，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負責(zé)，切實當(dāng)好推動醫(yī)院發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)著、執(zhí)行者、推進者。要進一步增強規(guī)矩意識，要立規(guī)矩、講規(guī)矩、守規(guī)矩。全院上下要統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，要明白哪些事能做、哪些事不能做，哪些事該這樣做、哪些事該那樣做，自覺按原則、按規(guī)矩辦事。提升服務(wù)管理理念，從“管理型”向“服務(wù)性”轉(zhuǎn)變。要提供“保姆式”管理，明確管理層就是服務(wù)層，管理者就是服務(wù)員，管理者要對員工提供包括維護良好的工作環(huán)境，加強工作的勝任能力，幫助樹立正確觀念和先進思想，引導(dǎo)員工積極健康發(fā)展，提供一切可能的學(xué)習(xí)條件和幫助。推行更加嚴(yán)格的獎懲制度。建立嚴(yán)格的獎勵約束考核機制，推進差異化考核，對科室、個人合理壓擔(dān)子、定任務(wù)，將考核結(jié)果直接與科室及個人績效掛鉤，做到工作有目標(biāo)、考核有尺度、獎懲有依據(jù)?！ ∠掳肽?，我們還要繼續(xù)推進三甲復(fù)審工作及xx新醫(yī)院建設(shè)工作，力爭取得實效?！ ⊥緜儯┢淦D難，才更顯勇毅。惟其篤行，才彌足珍貴。xx總醫(yī)院正處在轉(zhuǎn)變觀念、加快發(fā)展的關(guān)鍵階段，責(zé)任容不得我們推卸，機遇容不得我們耽擱，考驗容不得我們回避，我們有決心、有能力收獲屬于我們自己的夢想與榮光。讓我們?nèi)w干部職工樹立道路自信，磨礪戰(zhàn)略耐心，堅定信心持續(xù)深入推進各項改革工作，凝心聚力精準(zhǔn)施策實現(xiàn)各項創(chuàng)新目標(biāo)，努力推動各項工作再上新臺階，全面完成全年各項任務(wù)目標(biāo)!
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1