互聯(lián)網公司工作匯報范文-資料下載頁
2025-02-08 21:13本頁面
【正文】 常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。技術部、運維公司和機房網管對網絡運行中不斷出現的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網絡雙向業(yè)務的正常開展。全年共擴容局端數量4個?！ ∥濉踩a、安全播出 技術部擔負的安全生產、安全播出任務在公司來說是相當艱巨的，省干、城域網、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡，確保了春節(jié)、“兩會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經濟損失3萬元，其余的在起訴中?！ 〕怯蚓W運維人員牢固樹立安全播出責任意識、服務意識、大局意識，除在白天完成城域網故障報修、晚上還擔負應急值班任務。全年為分公司城域網安全播出工作提供了有力的技術保障?！ C房全體工作人員認真落實公司及上級有關部門關于安全播出的各項指示和工作部署，根據階段社情，有重點，有目的加強值班巡檢，切實做到前端機房24小時有人值守；充分做好備用信號源的準備工作及各項播出應急預案，熟悉掌握各種操作規(guī)程?！ C房的工作人員還兼任客服工作，在人員少的情況下克服困難，認真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次?！ ×?、完成經營任務情況 截止11月底完成經營任務54萬，11月超額完成2萬?！ ∑?、培訓 今年五月部門派人參加了培訓班。對成績不合格的人員進行了辭退處理?！ “恕⒋嬖诘膯栴} 部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務知識，離現實需求有較大差距?！ 【W絡的發(fā)展與業(yè)務發(fā)展矛盾比較突出，網絡還是不能很好的適應業(yè)務的發(fā)展?！ 【?、明年的工作計劃 加大部門員工的培訓，有計劃、有目的、有步驟的進行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓，提高部門員工的綜合素質?！ ≡诠艿澜ㄔO具備條件的同時，對城區(qū)進行管道建設?！ 幦》止九c區(qū)公司積極協(xié)調對分公司的數據業(yè)務進行支持?！ 。?）加強溝通指導分公司的業(yè)務能力，新增的解決網絡問題的軟件、設備及拓展及時指導告知?！ 。?）增加分公司操作設備的權限，限度的方便業(yè)務開展?！ 。?）業(yè)務配備應有相關流程，并將操作結果告知分公司備案，以便出現問題時，盡可能快的解決問題，同時對分公司的業(yè)務請求應有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內須解決。
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