醫(yī)院三好一滿意活動工作總結(jié)匯報材料-資料下載頁
2024-10-20 17:33本頁面
【導(dǎo)讀】一滿意”活動實施方案》。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動?，F(xiàn)將活動具體開展情況匯報如下：。灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識。實踐中的主觀修養(yǎng)而形成的，它是一個長期的、艱巨的過程。破壞醫(yī)院形象的不良行為。外科醫(yī)生多次將患者送予的紅包退還，深受患者好評，從而促。風(fēng)清、氣正現(xiàn)已成為工作中的主旋律。年上半年醫(yī)院各科室共收到錦旗32面，表揚信6封。箱，以便及時解決患者的困難。持民政局等相關(guān)部門。備3輛救護車免費接送病人，上半年僅這一項的支出達2萬多元。各病區(qū)護士長對護理工作進行分組，建立組長負責(zé)制，對重癥。評估結(jié)果制定護理計劃，優(yōu)化護理質(zhì)量。人之間的距離，患者滿意度調(diào)查達97%以上。月底公布，做到透明、公正。入和管理制度，對違規(guī)行為堅決予以查處。立了處方點評制度，對處方實行綜合評價。報批評進行處罰。
【正文】 35 種抗菌藥物進行分類，明確了各級醫(yī)師抗菌藥物的使用權(quán)限。開展抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況調(diào)查，每季度對使用 前十名的抗菌藥物通過藥事委員會進行分析，定期對常用抗生素進行細菌培養(yǎng)實驗，及時淘汰不合理抗生素。 今年上半年我院骨科收治一位不慎被鋼絲繩勒斷左足的病人，在急救過程中，我院骨科醫(yī)生從中午 12 點到晚上 2點一直戰(zhàn)斗在手術(shù)的第一線，最終為患者保住了左腳。三月份急診接診了一位被三齒叉從腰部完全插入他的腹腔的患者， CT 檢查顯示：第一個齒沿扎破下腔靜脈邊緣和十二指腸，第二個扎破胰腺，第三個扎破脾臟上極和胃底。我們開通綠色通道，緊急檢查，科學(xué)手術(shù)，最后患者康復(fù)出院。這兩件事情在滄州日報相繼報道，在社會上引起強烈反響，使 群眾對醫(yī)院的醫(yī)療救治工作信心倍增。 四、深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會站監(jiān)督，努力做到“群眾滿意” “群眾滿意”是我們的最終目標，也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。 一、是認真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調(diào)查等形式，關(guān)注患者感受，聽取患者意見；對他們提出的意見或建議，積極落實整改，切實促進醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿意。并將調(diào)查結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員的績效考核參考，努力使患者滿意率達到 100% 二、是全面開展民主評議行風(fēng)，讓社會滿意。民主評 議行風(fēng)，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持。 去年下半年我院行風(fēng)評議獲得第三名。 通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項工作推向新的臺階，真正使“三好一滿意”落到實處。
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