【正文】 足于現(xiàn)狀，不愿與他人產(chǎn)生權(quán)力之爭 希望他人按照自己的想法做事，不愿強求他人 所帶領(lǐng)的團隊規(guī)范化程度容易不高，做事效率不高 低 25 25適當(dāng) 75 高 75 注：企業(yè)中，影響愿望非常重要，尤其是對管理人員和銷售人員 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 76 動力測驗維度 影響愿望 成功愿望 挫折承受 人際交往 成功愿望 面對任務(wù)情境時，朝向高標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，并為實現(xiàn)這一目標(biāo)付出艱苦的努力，希望獲得優(yōu)秀成績的欲望。 高分個體： 做事主動、意志堅強，不達目的不罷休 對自己有較高的期望值，重大局，不貪小利，較少感情 用事 有較強的責(zé)任心 做事有較強的目標(biāo)方向性 低分個體： 做事的主動性較弱，不愿主動承擔(dān)責(zé)任 追求高目標(biāo)的愿望不強，心態(tài)平和，對事情要求不高 傾向于容忍自己的不高追求或失敗 喜歡較為輕松、沒有壓力的生活 低 25 25適當(dāng) 75 高 75 注：成功愿望是動力測驗里最重要的，是人們做事的心態(tài) 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 77 動力測驗維度 影響愿望 成功愿望 挫折承受 人際交往 挫折承受 是指個體面臨已知的或可能有的困難與障礙、壓力與失敗時的心理感受。用來測查受測者在不確定情境下是否愿意承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任；在遇到挫折和困難時是否能堅持努力、毫不放棄。它反映了一個人挑戰(zhàn)逆境的決心和動力。 高分個體： － 意志頑強，在逆境中不失斗志 － 在新的或不確定情景下敢于探索，不懼怕失敗 － 對情緒能很好的自我調(diào)節(jié) 低分個體： － 做事小心謹(jǐn)慎，盡量避免出差錯 － 過分在意結(jié)果，做沒有把握的事情時猶豫不決 － 壓力感強，易受情境影響 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 78 動力測驗維度 影響愿望 成功愿望 挫折承受 人際交往 人際交往 主要考察受測者對人際關(guān)系的關(guān)注與重視程度 ， 與他人交流的自如程度 ， 反映受測者是否善于利用人際資源 、 取得他人的信任和支持 ， 結(jié)果是導(dǎo)致人們相互和睦 、 關(guān)心 ， 形成良好的人際氛圍 。 高分個體： － 重視人際關(guān)系，愿意在人際上投入時間和精力 － 能夠獲得廣泛的人際支持 － 具有較好的人際交往技能 低分個體： － 更愿意依靠自己的力量完成事情，注重在人群中的獨立地位 － 喜歡與少數(shù)興趣相投的人保持交往 － 在人際交往中一般不采取主動，而是順其自然 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 79 北森動力測驗 ? 共 99道題目，做答時間 1520分鐘 ? 采用 5點量表計分 ? 常模參照分?jǐn)?shù) ? 百分位等級，它反映了在某個測試維度上，受測者的得分在人群中的位置。 ? 例如，如果受測者成功愿望的百分位是 80％，代表在參照人群中，他的得分比 80％的人要高。 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 80 以下題目屬于哪個維度？ 1. 在群體決策時，我希望自己能發(fā)揮重要的作用 2. 我能很快和新朋友建立穩(wěn)固的關(guān)系 3. 我更愿意選擇必須竭盡全力才能實現(xiàn)的目標(biāo) 4. 如果周末不愉快，星期一便很難集中精力工作 5. 我從未產(chǎn)生令人難于啟齒的不好的念頭 ——影響愿望 ——人際交往 ——成功愿望 ——挫折承受 ——社會贊許性 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 81 討論題 1. 為什么對于管理職位來說，親和動機過高是不適合的？ 2. 完成北森動力測驗，并思考自己的動機模式適合何種類型的工作。 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 82 ? 戴維 C麥克萊蘭提出，在工作情境中有三種最主要的動機：成就動機、權(quán)力動機和親和動機。對于管理工作來說，較為理想的動機模式為：較強的權(quán)力動機，成就動機稍弱于權(quán)力動機，和較弱的親和動機。 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 83 案例分析 作為體育委員，每次學(xué)校開運動會前需要周全考慮以下內(nèi)容： － 各個項目的報名運動員，與班長和團支書配合動員同學(xué)參加，并組織訓(xùn)練。 － 與宣傳委員配合將廣播稿件分配下去，并落實到宿舍的舍長；準(zhǔn)備旗幟和宣傳標(biāo)語。 － 與文藝委員一起組織現(xiàn)場的啦啦隊、確定班級需要唱的歌、喊的口號、會場同學(xué)的相關(guān)表現(xiàn)。 － 與生活委員配合準(zhǔn)備運動員的水、食品、獎品等，并選定運動員的服務(wù)人員。 － 落實運動會的服裝、需要帶的桌椅板凳、旗幟、海報、紙筆等。 － 確定走方隊的人員，及時訓(xùn)練。 － 現(xiàn)場的人員組織調(diào)動等，與大家共同完成。 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 84 有 ABCDE五位同學(xué)，在北森動力測驗中的得分分別如下： 成功愿望 影響愿望 挫折承受 人際交往 A 高 低 適當(dāng) 適當(dāng) B 低 高 適當(dāng) 適當(dāng) C 低 低 低 低 D 高 高 低 低 E 高 高 適當(dāng) 較高 哪位同學(xué)最適合體育委員的這項運動會組織工作？ 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 85 （二）主題統(tǒng)覺測試 默里和摩爾根（ 1938年） ? 主題統(tǒng)覺測試（ TAT）： ? 被試者面對圖畫情景所陳述的內(nèi)容與生活經(jīng)驗有著密切的關(guān)系，想象部分包括個人意識以及潛意識中的反應(yīng)。被試者在陳述內(nèi)容時，常常不自覺地將隱藏在內(nèi)心的沖突和欲望投射到故事情節(jié)中，借助故事中人物的行為宣泄出來。主試者通過對被試者陳述內(nèi)容的分析，了解其需求。 ? 材料與方法 ? 分男用、女用、男孩用、女孩用四套圖片，每次用 10張圖卡。 90—120分鐘。 ? 圖片內(nèi)容：人物和景物 ? 環(huán)境安靜、坐姿舒適 ? 指導(dǎo)語：我要將一些圖片給你看，并且請你根據(jù)每一張圖畫的內(nèi)容講一個故事。請你告訴我圖畫說明了什么情況，此時發(fā)生了什么事情，主人公內(nèi)心有何感觸，結(jié)局如何，想到什么便說，別忙，能說多少就說多少。請發(fā)揮更大的想象力，講的更生動些。 ? 每個故事大約 300字左右 ? 及時詢問：概念不明確、用語意義不明確、故事意義不清楚。 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 86 ? TAT的應(yīng)用 ? TAT是人格測試，臨床上不能作為診斷測試，可發(fā)現(xiàn)一些特征性病理表現(xiàn)，可作為診斷參考。 ? 幾種病理的測驗特點 ? 情緒不穩(wěn)定：過分的情緒反應(yīng)，如解釋、批判，過于重視故事的情感、哭泣，因情感而中斷。 ? 抑郁：大部分故事內(nèi)容都是在詢問中獲得，言辭簡短或個別單詞。 ? 偏執(zhí)：主題常是特務(wù)、偷偷摸摸和背后襲擊 ? 精神分裂：常有不能接受的內(nèi)容，脫離社會現(xiàn)象，有妄想的內(nèi)容，獨特的前后矛盾，內(nèi)容模糊不清。 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 87 （三）智力測試 ? 智力觀的發(fā)展 ? 傳統(tǒng)智力觀 認(rèn)為人類的認(rèn)知是一元的，采用單一的、可量化的智能概念即可以對個體進行恰當(dāng)?shù)孛枋觥? ? 現(xiàn)代智力觀 主要針對傳統(tǒng)智力觀內(nèi)涵的局限性發(fā)展而來，其中最具代表性的是多元智力觀和情緒智力觀。 ? 多元智力觀：智力的本質(zhì)是多元的，是一組能力的組合，各種能力不是以整合的形式存在，而是相互獨立。如：語言智力、數(shù)理智力、空間智力、動覺智力、交流智力、自省智力、節(jié)奏智力。 ? 情緒智力觀：監(jiān)察自身和他人的感情和情緒的能力，區(qū)分情緒之間差別的能力，以及運用這種信息指導(dǎo)個人思維和行動的能力。 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 88 常用的智力測試量表 ? 瑞文智力測試 ? 非文字智力測試 ? 優(yōu)點：適用的年齡范圍寬，測試對象不受文化、種族和語言的限制 ? 韋克斯勒智力測試 ? 原理：用各個年齡階段內(nèi)人的智商的平均數(shù)為參照，以被試者在同齡組中的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ)，看其分?jǐn)?shù)離開平均分?jǐn)?shù)的距離有多少標(biāo)準(zhǔn)差。 X—X SD ﹡ 15 IQ=100+ 2022/2/14 人員素質(zhì)測評 89 ? 智商的分布 ? 正態(tài)分布 ? 68%的人：在 85—115之間：正常智商 ? 13%的人：在 115—130之間：高智商者 ? 2%—3% 的人： 130分以上：智力超常 ? 2%—3%的人：低于 70分：弱智