【導(dǎo)讀】(一)、與用戶保持密切聯(lián)系,經(jīng)常了解系統(tǒng)的運(yùn)行情況;(二)、接到用戶報(bào)修8小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng);(四)、維修時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞需更換的,報(bào)請(qǐng)甲方書面同意后先行墊付更換,組織實(shí)施年度消防演練;強(qiáng)化服務(wù)人員社會(huì)公德和職業(yè)道德教育,不放過(guò)任何隱患,不存僥幸心。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員行為管理和約束。除緊急情況外,檢測(cè)維修前填寫檢修計(jì)劃,包含涉及區(qū)域、可能造成的影響、所需甲方的配合等細(xì)節(jié),讓物業(yè)有充分準(zhǔn)備。每季度上報(bào)季度匯總報(bào)告。a、收集整理圖紙資料;