【正文】 成任務。本工程質(zhì)量承諾：確保 一次性驗收合格 ，如因承包人因自身原因未能達到 一次性驗收合格 標準，除返工合格，業(yè)主還將對承包人按分部分項工程費的2% 進行處罰。返工所引起的一切損失和費用由我方自身承擔。建立本項目的質(zhì)量保證體系，實施質(zhì)量管理，建立組織機構(gòu)、職責、程序、過程和資源全方位的管理，把項目的人、財、物等生產(chǎn)要素，按各種工作標準、管理標準、技術標準等組成統(tǒng)一的整體。從投標、簽定合同，材料和設備供應，現(xiàn)場施工到交工驗收等運行質(zhì)量保證體系，按照國際標準化組織頒布的ISO9001質(zhì)量標準，建立一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。附質(zhì)量保證體系組織機構(gòu)框圖：公司質(zhì)安部業(yè)主項目工程師技術負責人施工員施工負責人質(zhì)檢員施工班長質(zhì)量標準的要素及其在保證體系中的具體反映如下：（1）管理評審管理體系應定期評審，以保證其符合IS09001標準及實現(xiàn)企業(yè)的管理方針。質(zhì)量評審采用現(xiàn)場評審或會議形式。（2）質(zhì)量體系公司必須建立維持行之有效的文件化的質(zhì)量體系，以保證工程質(zhì)量穩(wěn)定、連續(xù)不斷提高。（3）合同評定通過對招標文件和合同案的評審，確保合同條款明確完善和對其正確理解，正式合同簽訂前及執(zhí)行期間應對合同進行評審。（4）文件控制通過招標文件和工程技術文件從產(chǎn)生到回收的全過程進行控制，使其處于受控狀態(tài)并能及時修改或換版。（5）采購通過對供應商和分包商的選擇及對產(chǎn)品的質(zhì)量關的嚴格控制，保證所采購材料符合要求。公司建立合格供應商和合格分包商的名單，并定期對其進行評審。采購產(chǎn)品時必須有完整的計劃、合同和相應的規(guī)范、標準等，并嚴格進行驗證。（6）業(yè)主提供的物資通過對業(yè)主提供的物資進行有效的控制，使其能滿足施工的需要。必須在合同中規(guī)定雙方的責任，將業(yè)主提供的物資列入采購計劃，按規(guī)定對其進進行行驗證、檢驗、儲存和保管，出現(xiàn)問題加以記錄。（7）產(chǎn)品標識與可追溯性通過對原材料、施工過程及竣工工程的標識，使產(chǎn)品具有可識性和可追溯性。對原材料應在記錄上和實物上進行標識，對重要材料還應記錄、跟蹤其使用部位，對施工過程應在記錄上和實物上進行標識，特殊工序還應記錄、跟蹤其使用部位。（8）工序控制通過對施工工序各個環(huán)節(jié)的控制，保證其質(zhì)量滿足要求。（9）檢驗與試驗通過按規(guī)定對產(chǎn)品和過程進行檢驗和試驗，以確保質(zhì)量符合要求。（10）檢驗、測量和試驗設備通過按規(guī)定對檢驗、測量和試驗設備的購置、統(tǒng)一管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準等進行嚴格控制，使之處于完好狀態(tài)并使其精度能滿足使用要求。（11）檢驗和試驗狀態(tài)通過對檢驗和試驗狀態(tài)的標識和控制，確保只有通過了規(guī)定的檢驗和試驗且合格的產(chǎn)品才能使用和安裝。標識的方式有記錄和實物標識。（12）不合格的控制通過對原材料、半成品及工序中不合格品的及時標識、隔離、評審并采取相應的處置措施，使其不得被使用、安裝或隱蔽。（13）糾正和預防措施通過對各工作中比較嚴重的不合格或反復發(fā)生的不合格進行調(diào)查和分析，采取相應的糾正措施，并定期總結(jié)，分析其發(fā)生趨勢和可能性，采取相應的預防措施，把不合格減至最少。（14）搬運、貯存、防護和交付通過對施工材料的搬運、存貯、保管和交付的嚴格控制。防止其損壞或變質(zhì)。（15）質(zhì)量記錄的控制通過對質(zhì)量記錄的標識、填寫、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定進行嚴格控制，以證實產(chǎn)品達到規(guī)定的要求及質(zhì)量體系正在有效運行。（16）內(nèi)部質(zhì)量審核通過定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核，驗證質(zhì)量活動有關結(jié)果是否符合計劃的安排，并規(guī)定質(zhì)量體系的有效性。（17）培訓通過對員工進行上崗的培訓、特殊關鍵作業(yè)或技術管理人員培訓等，使其素質(zhì)滿足施工要求。（18）服務通過對已交付使用工程的保修和回訪工作的嚴格管理，保證售后服務的質(zhì)量，提高我公司的社會信譽。（19）統(tǒng)計技術正確運行統(tǒng)計技術，為質(zhì)量管理和控制工作服務。項目經(jīng)理部將在公司總工和工程管理部的指導和參與下建立技術管理體系，按工地施工實際需要建立以項目經(jīng)理為主，項目副經(jīng)理具體負責由公司技術總工及項目部技術員一起負責的現(xiàn)場技術領導小組，全面負責工程的技術處理問題，定期召開會議，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。認真審核圖紙和技術規(guī)范要求，按施工規(guī)范和操作規(guī)程，質(zhì)量檢驗標準等有關規(guī)定施工，認真執(zhí)行交底制度，公司總工程師向項目經(jīng)理和項目工程師交底，項目工程師向施工員（工長）交底，施工員向班組交底，交底時應突出重點，做到圖文結(jié)合，重點部位及容易質(zhì)量事故的需經(jīng)簽字后方可實施，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。在確保設計要求珠情況下，積極應用有利于質(zhì)量的新技術、新工藝、新材料，確保工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。裝飾與水電空調(diào)安裝密切配合，統(tǒng)籌計劃，合理按排、交叉施工，并正確預埋預設，嚴禁在梁、板上鑿洞，進入盒箱的管子做到排列整齊、護圈齊全，預埋盒，開關面板，進行表面覆蓋處理，以免表面污染。做好質(zhì)保資料整理，歸檔工作，做到資料和進度同步，并接受質(zhì)監(jiān)人員的檢查。對于機具設備因素的控制，按照工藝的需要，合理地選用先進機具，為了保證生產(chǎn)順利進行，使用之前必須檢查，在使用過程中，加強維修保養(yǎng)，并定期檢修，使用后，精心保管，對立健全管理制度，避免損壞，減少損失。技術保證措施網(wǎng)絡項目經(jīng)理質(zhì)量員材料員核算員鈑金工組油漆工組木工組水電工組項目副經(jīng)理公司總工技術員瓦工組項目副經(jīng)理 材料保證措施 本工程所需的裝飾材料，采購前必須按設計及施工規(guī)范要求進行看樣、比選、定質(zhì)、定價，并經(jīng)業(yè)主書面審定、認可后方進行購買。積極協(xié)助業(yè)主對材料的選用、調(diào)研、把關。對所購材料，保證質(zhì)量，符合設計和規(guī)范要求，并向業(yè)主提供材料樣品及有效的質(zhì)量證明書和必要的材料檢驗資料。采購的材料和設備設施必須先行自檢，再報驗。檢驗不合格，不準使用，且一切損失由我公司承擔。為保證工程質(zhì)量，本工程所采用材料均按國家建材規(guī)范及防火規(guī)范驗收，合格方可投入使用，不合格材料決不使用在工程上。建立以項目經(jīng)理為主，材料員為輔的材料采供組，嚴格按照標準及質(zhì)量體系文件規(guī)定，嚴格材料進、出手續(xù)，健全材料管理制度，按計劃采購、供應。貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系文件采購控制程序，建立合格分供方名冊，通過合格分供方長期獲得質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的物資。所有現(xiàn)場材料、半成品均執(zhí)行質(zhì)量體系產(chǎn)品標識和可追溯性程序，分門別類堆放，并按先進先用原則進行使用。工序作業(yè)前，對材料進行復驗(核查現(xiàn)場材料質(zhì)量及原始報告)，若屬不合格，立即禁止使用，搬離施工現(xiàn)場。材料保證措施網(wǎng)絡項目經(jīng)理項目副經(jīng)理材料員施工員核算員技術員水電工組木工組瓦工組油漆工組鈑金工組第五章 安全文明施工、環(huán)境保護及消防措施安全管理是企業(yè)生產(chǎn)管理的重要組成部分，做到“安全生產(chǎn)，預防為主”。安全與危險并存，安全與生產(chǎn)第一，安全與質(zhì)理的包涵，安全與速度互保，安全與效益兼顧，實行標準化現(xiàn)場管理。三級管理體系 公司——項目經(jīng)理部——操作層。檢查制度——班組自檢，項目部組織互檢，公司質(zhì)安科抽查，對重視或忽視安全生產(chǎn)的人或事實施獎、罰辦法，注意保持施工現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生，做到“場前三清”。1． 執(zhí)行安全交底制度。2． 執(zhí)行施工前，安全檢查制度。3． 按照“四不放過”，和“三不傷害”的原則，加強對施工人員的安全意識教育，提高自我防護意識。4． 建立安全生產(chǎn)責任制，定期組織安全生產(chǎn)大檢查。5． 主要預防及控制措施，嚴格按操作規(guī)程執(zhí)行1． 佩戴安全帽，高空作業(yè)系安全帶，施工現(xiàn)場設置安全警示牌；2． 機電專人負責，持證上崗，經(jīng)常檢查；3． 現(xiàn)場臨時用電遵照安全技術規(guī)范；4． 加強消防安全教育及對現(xiàn)場消防的管理，施工現(xiàn)場防火要有措施；（1）．動火電焊要報告批準； （2）、現(xiàn)場嚴禁吸煙；（3）、安全員巡查制度；（4）、配備消防器材；5．創(chuàng)建文明標化工地，為企業(yè)樹立良好的窗口，項目部配備專職安全員。6．建立安全管理制度(現(xiàn)場安全施工管理制度) 安全生產(chǎn)責任制，安全教育制度，安全設施驗收制度，安全檢查制度在項目部內(nèi)形成安全管理網(wǎng)絡。各分部分項工程施工前應制訂詳細的安全生產(chǎn)措施，并由專職安全員組織進行安全技術交底。，確保安全生產(chǎn)安全管理 建立安全管理制度(安全生產(chǎn)責任制，安全教育制度，安全設施驗收制度，安全檢查制度)，使項目部內(nèi)各級人員都明確自身的安全生產(chǎn)職責，在項目部內(nèi)形成安全管理網(wǎng)絡。工人必須接受三級安全教育并簽名。 各分部分項工程施工前應制訂詳細的安全技術措施，并由專職安全員組織進行安全技術交底，交底到施工班組的每一個工人，并有工人的簽名。 特種作業(yè)人員必須持證上崗，中、小型機械操作工，應由專門機構(gòu)的考試合格后并取證后方可上崗。 堅持班前安全活動，班組上崗前應進行上崗交底，上崗檢查，上崗記錄的“三上崗”和每周一次“講評”的班前活動制度。 教育職工遵守紀律，并且制訂有關的獎懲規(guī)定。 按國家標準的有關規(guī)定做好安全生產(chǎn)管理的各種記錄。施工現(xiàn)場設工地用電管理負責人，負責各種機電設備的管理，對進入工地的電氣工作人員進行用電操作交底并檢查監(jiān)督工地用電安全。 生產(chǎn)過程中客觀上存在著發(fā)生事故的危險性，在一定的條件下，如果失去控制、防范不周，就有危險，就會發(fā)生事故，因此，必須摸清事故發(fā)生的規(guī)律，采取措施，消除危險，防范于先，避免發(fā)生事故。 安全技術措施系指施工單位針對本工程施工，為了防止工傷事故和職業(yè)病的危害，保護職工生命安全和身體健康，促使施工任務順利完成的具體規(guī)劃。 安全技術措施根據(jù)工程特點、施工方法、使用的機械、動力設備及現(xiàn)場環(huán)境等具體條件進行編制。l、安全教育(1)進行安全法規(guī)的教育，做到人人知法、守法和依法辦事，以消除違章現(xiàn)象和杜絕違章操作；A現(xiàn)場入口處設安全紀律牌。a、 進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽；b、 高空操作時，必須系好安全帶；c、 高空不準隨意向下拋物件；d、 吊裝區(qū)域要設置警戒線；e、 不懂機械和電氣設備的人，不能擅自開動機器。(2)交施工任務時，應同時進行安全技術交底。勞動人員進場時，必須接受三級安全教育，對危險性較大工種(架工、電工、焊工等)的工人，必須進行安全操作訓練，經(jīng)考試合格后，方準上崗操作。(3)堅持開展安全活動日制度。各類腳手架須經(jīng)檢查驗收后，方可使用腳手架搭設好后，應由施工、觀砌、翻樣及主要工種班組長會同架子工一道進行檢查驗收。檢查的內(nèi)容為：對扣件式鋼管腳手架，采用外徑為48mm，壁厚為3．5mm的焊接鋼管，禁用彎曲、壓扁或有裂縫的管材，扣件及底座的規(guī)格應與鋼管配套，腳手架上其操作層的腳手片必須滿鋪，不得有空隙和探頭板，腳手架外側(cè)和斜道兩側(cè)必須設1．2米高的護攔，負荷量一般不得大于270kg／m2?，F(xiàn)場戴安全帽、高空作業(yè)系安全帶 任何人進入施工現(xiàn)場都必須戴好安全帽。目的是預防物體打擊和高空墜落，為嚴肅此項紀律，對違反者嚴格采取經(jīng)濟制裁手段，并明文規(guī)定。機械設備要有防護措施 電焊機要有防雨和接地措施，一次按線點設防護罩。機械操作應實行定機定人，操作者必須持有機械操作證方準單獨操作，不可擅自將機械交給無證者操作?，F(xiàn)場必須設置消防器具，易燃材料須按規(guī)定堆放． 施工現(xiàn)場易燃材料堆放和加工場所，如木工棚等處，須配置足夠數(shù)量的滅火器。易燃材料，如瀝青、汽油等宜堆放在主導風的下風方向。樓面堆放建筑材料不得超過限額 確定樓面臨時堆放建筑材料或構(gòu)件的荷載限額，做到心中有數(shù)。一般住宅、宿舍、辦公樓、旅館、醫(yī)院等民用建筑，樓面上的設計均布活荷載為150kg／m2。樓梯口處要有防護措施 樓梯口處采用由48鋼管設置防護欄桿，以達到預防高空墜落。氧氣瓶、乙炔缺缺罐須按規(guī)定地點安放 氣焊是利用可燃氣體(乙炔)助燃氣體(氧)通過特制焊炬發(fā)生高溫火焰(2000—3000℃)，使工件接頭加熱和溶化而牢固接合的一種焊接方法。 氣割則是利用可燃氣體與氧的火焰，通過割炬，將金屬切割開來。由于氣焊和氣割溫度很高，有時還發(fā)射對人體有害的光線，揮發(fā)有害氣體、蒸汽和金屬粉塵，如果在設備和操作上有缺點，都能引起灼傷、爆炸、中毒、起火事故、氧氣本身燃燒，但助燃作用大，和乙炔混和燃燒，可產(chǎn)生150℃的高溫。因此在氧氣瓶庫周圍10m以內(nèi)，保持5m以上距離，氧氣瓶瓶口不得粘上油脂及灰塵(因油胎進入氧氣瓶中，會發(fā)生劇烈化學反應而引起爆炸)，乙炔發(fā)生器應距火源10m，應放在不被移動和不受震動的地方，夏季防日光曝曬。 在天然光線不足下作業(yè)點或在夜間進行工作，應設置足夠亮度的照明設備，照明線敷設時，應遵守安全用電要求，不得在金屬腳手架上直接拉設臨時照明線路。1．建立健全安全生產(chǎn)保證體系項目經(jīng)理部安全保證體系圖安裝工程施工場容管理機械管理用電管理安全技術控制安全監(jiān)督制安綜合治理衛(wèi)生管理生產(chǎn)體系機械動力體系安全體系工地防衛(wèi)體系項目經(jīng)理出任組長，由各分布施工管理部門、班組長兼職安全生產(chǎn)檢查員組成施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理小組。項目部設專職安全員一名，有權因安全問題責令某分部分項停工整頓安全。2．制訂安全生產(chǎn)管理制度：(1)執(zhí)行安全交底制度，施工作業(yè)前，由工長向施工班組作安全交底。(2)執(zhí)行施工前安全檢查制度，各班組在施工前對所施工的部位，進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，經(jīng)有關人員處理解決后，方可進行施工操作。(3)按照“四不放過”和“三不傷害”的原則，加強對施工人員的安全意識教育，提高自我防護意識，進場前對職工進行安全生產(chǎn)教育，以后定期與不定期地進行安全生產(chǎn)教育，加強安全生產(chǎn)、