【正文】 好學、實干創(chuàng)新、不斷趕超、為國爭光的“英雄”精神。幾十年來，英雄人始終用這種精神鑄造著這個民族品牌，在產(chǎn)品開發(fā)、技術革新、生產(chǎn)管理等各個領域走在行業(yè)的前端。 多年來，英雄筆被一代又一代的消費者認同，產(chǎn)品獲得過多次國家銀質獎、部優(yōu)、市優(yōu)產(chǎn)品稱號及連續(xù)多屆“金橋獎”“最滿意產(chǎn)品”等稱號，“英雄”獲得“中國馳名商標”稱號，逐步成為中國自來水筆的形象代表之一。英雄金筆廠同樣享譽海內(nèi)外，率先成為輕工行業(yè)首批國家一級企業(yè)、多次榮獲上海市、輕工業(yè)部質量管理優(yōu)秀企業(yè)，先后蟬聯(lián)上海市文明單位“十連冠”，上海時和國家輕工業(yè)局“十佳工業(yè)企業(yè)形象”單位、上海市“重合同、守信川”單位稱號等，受到國家和上海市委、市府領導的重視和關懷。已故國家主席李先念為企業(yè)題詞；“保護民族工業(yè)，開拓國際市場”，全國政協(xié)主席李瑞環(huán)、前上海市市長汪道涵、前上海市委書記，現(xiàn)全國務院副總理吳邦國、上海市委書記黃菊及其他市、部領導先后視察企業(yè)，對“英雄”的發(fā)展給予了重要的指示，對“英雄”的明天寄予希望。 80年代中后期，隨著國內(nèi)外筆類市場的競爭態(tài)勢和發(fā)展，英雄金筆廠對產(chǎn)品結構進行了一次較大的調整，由中低檔為主轉向中高檔為主。在提升產(chǎn)品內(nèi)在質量的前提上，新產(chǎn)品產(chǎn)值率始終保持在45％左右。同時把目光瞄準國際市場，向國際名牌奮進。90年代初，英雄金筆廠正式取得國家授予的自營進出口權后，出口創(chuàng)匯逐年上升，近幾年年均出口創(chuàng)匯1000萬美元以上，遠銷60多個國家。 2000年12月，經(jīng)由國家外經(jīng)貿(mào)委批準，成立了上海英雄輕工業(yè)品進出口公司，為英雄進一步拓展國際市場注入了活力。在國際市場上，許多世界上制造和營銷筆類產(chǎn)品的著名跨國公司已經(jīng)認可“英雄”品牌的信譽和實力，并在產(chǎn)品設計、貿(mào)易加工等各方面展開合作。進一步注重款式和造型的設計，在保有原來民族特色的基礎上國際接軌，并向藝術化、禮品化、精品化方向發(fā)展。注重開拓新門類、新品種，產(chǎn)品門類由原來的2個發(fā)展成7個，在新舊世紀的交替時期，在參與市場競爭的過程中，英雄人面對新形勢下經(jīng)濟全球化的新挑戰(zhàn)，英雄人以英雄的精神和斗志，不斷地營造和增強自己的核心競爭力，倡導“勇?lián)熑蔚木礃I(yè)精神、精誠合作的團隊精神、追求卓越的創(chuàng)新精神”的企業(yè)文化，引導職工投入到新一輪的創(chuàng)業(yè)之中。在進一步與國際接軌的過程中，產(chǎn)品制作技術和工藝上不斷吸收新的潮流元素，同時保有民族特色，形成獨特風格。例如在一些高檔筆的設計過程中，保留了富有民族特色的宮廷點螺工藝，而在外觀上則吸收了國外先進的表面裝飾工藝，獨巨匠心地采用了進口原材料，大大提升了產(chǎn)品的格凋和附加值。在營銷方面為了適應市場全球化的趨勢，積極建立營銷網(wǎng)絡，僅在全國各大城市建立了10大銷售分公司，在大城市、大商廈設立專柜，與世界著名品牌同臺競爭，而且在國外建立英雄文化用品公司，既可以生產(chǎn)當?shù)厮璧奈幕闷酚肿鳛橐粋€貿(mào)易窗口承接外貿(mào)業(yè)務。 “英雄”筆自誕生之日起伴隨著一代又一代人書寫著人生，不斷留下生活中不可磨滅的印記，在鑄造“英雄”品牌過程中形成的“英雄精神”激勵著幾代人的成長。人們不會忘記30年前“英雄趕派克”的動人歲月，“英雄”筆也隨之名揚四?！，F(xiàn)在“英雄”筆作為民族工業(yè)的驕傲和象征更是成為許多歷史性時刻和重大場合必不可少的主角，記錄著每一個精彩瞬間，讓我們一起注目和巡禮：　　1984年4月13日，在鄧小平和撒切爾夫人等領導人的注視下“英雄”筆簽署了中英關于香港問題的聯(lián)合聲明，為成功實踐“一國兩制”思想開辟了道路；同樣在1987年12月19日，又是“英雄”筆簽署了中葡兩國關于澳門問題的的聯(lián)合聲明；　　1993年在上海，國際奧委會主席薩馬蘭奇愉快地接受了東道主向他贈送的 東亞運動會“英雄”紀念筆；　　1996年6月26日中、俄等五國首腦會議聲明及2001年6月15日的上海合作組織六國首腦會議聲明，各國領導人都用“英雄”筆簽署；　　當1997年7月1日香港回歸祖國進入倒計時的時候，“英雄”推出了絕版發(fā)行1997套香港回歸紀念筆，在香港各界慶?；貧w的酒會上，公司向香港特首董建華贈送了編號為“1997”的香港回歸紀念筆；　　2001年的金秋十月，在上海召開的APEC會議期間，美國總統(tǒng)布什、俄羅斯總統(tǒng)普金等國家首腦輕松地用“英雄”筆簽下自己的大名；　　2001年11月11日，在卡塔爾首都多哈喜來登飯店的馬佳利斯大廳，隨著中國外經(jīng)貿(mào)部石廣生部長莊重地在《中華人民共和國加入世界貿(mào)易組織議定書》文本最后一頁上簽上名，全場響起了長時間的熱烈掌聲。這是一個漫漫“長征”的終點，也是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新旅程的起點，標志著中國正式登上了經(jīng)濟全球化的舞臺，進入到改革開；放的新階段。隨著中國外經(jīng)貿(mào)石部長用“英雄”筆簽署入世議定書，中國的對外開放進入了一個新階段?！　　坝⑿邸惫P靜靜地佇立在簽字臺上，它有幸陪伴著每個中國人見證的歷史時刻，都是民族發(fā)展、國家繁榮的關鍵時刻?！坝⑿邸惫P的７０年發(fā)展史，是中國民族工業(yè)發(fā)展的縮影。能參與重大歷史事件的見證，是“英雄”筆的光榮，也是整個民族工業(yè)的自豪，這充分表明了中國政府有信心在面對經(jīng)濟全球一體化的挑戰(zhàn)，興過安邦，富民強國，建設好有中國特色的社會主義；也表明中國人民也有能力通過進一步改革開放，抓住歷史機遇， 實現(xiàn)中華民族的偉人復興。更寓意著英雄人將用“英雄”品牌深厚肥沃的土壤根基和“英雄”精神的不斷灌溉，把“英雄”品牌培育成蜚聲國際的著名品牌，使這支民族工業(yè)園中的奇葩在世界面前越開越艷。我們更加迫切的希望將寄托于用“英雄”的品牌精神勇敢面對入世后的挑戰(zhàn)和機遇，去迎接一個又一個“英雄”的明天。廣告主品牌觀察微軟黑屏 紅了誰？ “微軟黑屏是中國最大的黑客行為”，無疑是目前對微軟最為嚴厲的指責。自從微軟宣布“黑屏計劃”以來，遭到大眾輿論的強烈抗議。就在微軟即將實施的黑屏計劃引起全球眾人質疑、憤怒、害怕、驚慌之時，也卻有些公司在其中發(fā)現(xiàn)了翻身的契機……　　微軟宣布黑屏計劃以后，其正版軟件的銷量迅速攀升。正所謂大棒高高舉起，卻又輕輕落下。即便過幾日監(jiān)管部門叫停，但微軟的大棒政策所產(chǎn)生的威懾性社會效果與商業(yè)目的已經(jīng)達到。這也難怪，此次黑屏計劃被很多IT人士解讀為一場非常規(guī)的營銷手段。　　一、微軟黑屏：眾人慌了，金山笑了　　微軟的黑屏在計算機各類用戶中無疑象一次地震，引起了不少用戶的害怕、驚慌，當然也引來不少質疑、憤怒，我們暫且不論微軟的行動是否合法或違法，是否翻臉不認人，是否有“為富不仁”之嫌，是否是“逼迫”用戶之舉，然而在一片驚慌中我們卻聽到了笑聲。　　笑聲來自微軟在OFFICE辦公軟件方面的老對手：金山公司?！　〗鹕焦径麻L、WPS創(chuàng)始人求伯君的一席話比較有意思，他說：從保證使用的角度，用戶此時都不妨下載WPSOffice。不僅是因為個人版的WPSOffice針對個人計算機的使用完全免費，更重要的是國產(chǎn)Office在功能上完全能替代微軟Office，用戶在使用習慣上也沒有任何的異樣。他還強調，金山絕不會通過技術“脅迫”或“威脅”的方式，迫使用戶使用正版?！　o疑，在微軟黑屏面前，眾人質疑、憤怒、害怕、驚慌之際，只有金山笑了?！　《⒄l會勝出：微軟要錢，金山要人　　其實，微軟在已經(jīng)獲得很大市場份額的前提下，接下去的重點就是向市場要更多的錢。方法很多，但打擊盜版是要到錢的比較直接的方法。雖然有人說，微軟就是靠盜版才獲得了巨大市場份額，但在市場份額沒必要再擴大的情況下，人們已經(jīng)對其軟件形成依賴時，要錢就是重點了?！　《鹕絼t是要人，即要用戶，要市場份額。求總說給大家聽的話很能說明問題，他說：“個人版的WPSOffice完全免費，國產(chǎn) Office在功能上完全能替代微軟Office。”這就是明顯的“招攬用戶”的“吆喝”，對金山而言，重新奪回市場份額任重道遠，但微軟此番黑屏計劃讓金山看到了曙光?！　≈皇?，對于個人用戶而言，通過包括盜版等手段取得領先市場份額的微軟，在大家似乎離不它之時要從包括個人用戶手里要錢啦（一套 OFFICE正版要2000元左右），而金山則給個人用戶提供了免費的版本，而且告訴用戶離開微軟的OFFICE也照樣能行，顯然就是要將大量的個人用戶拉回來－－要人。 三、微軟博弈：實際收入Or市場份額　　從炒番茄花園等事情上看，微軟已經(jīng)鐵了心要從打擊盜版入手，整頓市場挽回實際收入?！　慕鹕脚c谷歌聯(lián)合推出詞霸等免費軟件上看，金山已經(jīng)認準了免費策略的重要性，抓住一切契機挽回客戶?！　〗诰涂词俏④浀姆幢I版策略有用，還是金山的免費策略奏效。我估計微軟的OFFICE市場份額可能有10－20%左右會被金山奪回。如果超過20%的市場份額丟失，則微軟可能會改變相應的策略。因為如果反盜版挽回的收入比丟失市場份額的損失大的話，則微軟必須要重新考慮其策略的正確性?！　τ谖④浂?，這實際上是一種實際收入與市場份額的博弈！　　接納正版是大勢所趨？感謝微軟的黑屏行動？　　雖然我們無法從法律角度去指責微軟，但是我們不能忽視以下事實：　　微軟不是“正版天使”，微軟是盜版的縱容者。有網(wǎng)友將微軟比作當年英國人向中國輸入鴉片，我覺得很恰當。比爾蓋茨曾有言，“中國人喜歡偷，就讓他們偷我們的好了”。此言包藏禍心，在今年果然應驗了。微軟為了能夠擴張在中國的市場，對盜版故意縱容，也促成了今天盜版的局面。中國顧客不是微軟的上帝，盜版卻是微軟的衣食父母。沒有盜版，微軟也很難有今天在中國的市場。微軟通過盜版，不僅無意中讓中國普通用戶面臨尷尬的境地，更重要的是直接的將國產(chǎn)軟件市場擠垮，使得中國人在操作系統(tǒng)產(chǎn)品上別無選擇?！　∥④洆碛锌膳碌臋嗔?。在微軟合法的“打擊盜版”的旗幟背后，儼然是一個強大的信息控制權力。微軟能夠控制所有使用其操作系統(tǒng)的計算機和用戶。如果沒有這個權力，微軟怎么可能實施如此龐大的計劃。這個不能不引起國人的重視。并且微軟已經(jīng)取得了一定的效果，在中國制造了一股“正版”的恐慌情緒，中國用戶都在忐忑不安的等待黑屏的來臨?！　〖词刮覀冇衅渌僮飨到y(tǒng)可以選擇，但是我們將付出巨大的時間、數(shù)字信息轉移和熟悉新操作系統(tǒng)的代價。無論對于個人，還是對于企業(yè)來講，都可能面臨巨大的經(jīng)濟損失。假如一家企業(yè)在轉移過程中，遺失一份急需的經(jīng)濟合同，怎么辦？即使是接納正版的微軟操作系統(tǒng)，也會面臨各種意向不到的情況?！　　昂谄列袆印笔且淮螌ζ矫駥嵤┑谋┝π袆樱∪缑儡娫谝晾?、在阿富汗的軍事行動首先遭到威脅和損失的是平民。微軟的“黑屏行動”讓市場競爭者和國產(chǎn)軟件商感到高興，因為他們感到機會來了。而普通的中國盜版用戶只能在忐忑不安中等待微軟正版驗證系統(tǒng)的審判?！　∥磥淼膽?zhàn)爭形態(tài)不一定是軍事上的直接接觸，可能以生物病毒、計算機病毒、傳媒恐慌等各種形態(tài)出現(xiàn)。今天微軟發(fā)起的“黑屏行動”不亞于一次戰(zhàn)爭，一個公司對一個國家的戰(zhàn)爭，并且微軟勝算很大。也許微軟此次的“黑屏行動”具備實質性的內(nèi)容，也許只是虛張聲勢，至少微軟已經(jīng)制造了恐慌的氣氛，取得了媒體戰(zhàn)的優(yōu)勢。　　我認為，我們要感謝微軟的“黑屏行動”，因為它讓中國普通用戶意識到了計算機和信息對自己的潛在威脅。以往中國大眾可能理解軍事和國家安全上必須警惕外國計算機和軟件，但是在經(jīng)濟和大眾生活上沒有危機意識。如何應對xp黑屏　　應對微軟黑屏，關閉自動更新分兩步:　　第一，“我的電腦”點右鍵，選“屬性”，“自動更新”把有關自動更新的選項去掉。　　第二，“我的電腦”點右鍵，選“管理”，點左邊“服務和應用程序”旁的加號，展開，點“服務”?！　』蛘咧苯釉凇斑\行”中輸入“”打開服務設置窗口?！　≡凇胺铡绷斜碇?，找到“AutomaticUpdates”這一項，雙擊，彈出的屬性窗口中，“啟動類型”設置為“已禁用”，確定即可?！　　癆utomaticUpdates”這個進程的作用是:自動從WindowsUpdate網(wǎng)絡更新補丁。利用WindowsUpdate功能進行升級?！　〉谌④涍@次黑屏只是針對XP系統(tǒng)，可以繼續(xù)使用Vista或者win2000系統(tǒng)。由格力廣告語管窺品牌建設誤區(qū) 格力空調作為中國家電品牌中的唯一世界名牌，擁有無數(shù)的榮譽與驕人業(yè)績，它會同海爾、美的、TCL、海信等企業(yè)支撐起國內(nèi)家電市場的一片藍天。我們認識格力空調更多地是從“好空調，格力造”這句廣告語開始的，這句話也讓格力空調家喻戶曉。成立于1991年的格力電器立志做中國的好空調，經(jīng)過十多年的苦心經(jīng)營，格力以其過硬的產(chǎn)品品質和卓越的運作模式成為了全球領先的空調生產(chǎn)企業(yè)之一，也成為了倍受中國老百姓歡迎的品牌之一。今天，我們可以說格力是成功的，起碼目前是成功的。 從“好空調，格力造”到“精品空調，格力創(chuàng)造” 廣告語“好空調，格力造”體現(xiàn)了格力品牌的綜合調性，富有親和力，同時良好的市場表現(xiàn)也讓消費者更加青睞格力。以格力這句廣告語為核心的企業(yè)經(jīng)營與市場經(jīng)營，使得格力在中國消費者心目中樹立了質量可靠的良好形象，是老百姓買得起、用的起的好空調。此時，“好空調，格力造”已經(jīng)超出了廣告?zhèn)鞑サ姆懂?，而是成為了引領企業(yè)上下共同努力的方向和目標。它之所以如此深入人心，一方面源自于格力本身的經(jīng)營，另一方面則源自于這句話本身符合中國人的習慣，因為中國人形容任何東西就分為好和壞。格力占住了這個“好”，也就拉近了與中國人的距離。 隨著格力企業(yè)的發(fā)展，漸漸地格力空調將對手甩開，穩(wěn)坐了國內(nèi)空調行業(yè)的第一把交椅，實現(xiàn)了年銷售額三百多億人民幣。此時，格力品牌悄無聲息地發(fā)生了變化，就是這個廣告語的改變，由原來耳熟能詳?shù)摹昂每照{，格力造”變成了現(xiàn)在的“精品空調，格力創(chuàng)造”。這個變化很小，格力也不會因為這個變化而改變自己的經(jīng)營，但我們比較會發(fā)現(xiàn)“好”與“精品”這個兩個形容詞的區(qū)別是很大的。 首先，“精品”定位拉開了與中國最廣大消費者的距離?！熬贰笔垢窳ζ放聘忧逦兔鞔_（但不一定是好事），它的意思是說格力要做高端空調，高端代表著什么？非一般大眾消費品，只有少數(shù)精英人群買的起。當消費者接觸到這句話的時候會想：格力做精品空調，肯定很貴，我用不著?！昂谩眲t是個籠統(tǒng)的詞語，消費者見到它的時候都可以與自身聯(lián)系起來。 其次，新廣告語的傳播效果將大打折扣。不可否認，格力在國內(nèi)市場深具影響