【正文】 通事故責(zé)任應(yīng)由單位承擔(dān)。職工不承擔(dān)賠償責(zé)任，由職工所在單位承擔(dān)賠償責(zé)任。十五、交通事故中因緊急避險(xiǎn)造成的他人或自己損失，應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)？專家答疑：在交通事故中，如果因緊急避險(xiǎn)而造成他人或自己損失的，應(yīng)由引起險(xiǎn)情發(fā)生的人承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。如果危險(xiǎn)是由自然原因引起的，緊急避險(xiǎn)人不承擔(dān)民事責(zé)任或承擔(dān)適當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任。但如果避險(xiǎn)人因緊急避險(xiǎn)采取措施不當(dāng)或超過(guò)必要的限度，造成不應(yīng)有的損害的，緊急避險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。十六、車輛被盜發(fā)生交通事故，損失誰(shuí)承擔(dān)？專家答疑：根據(jù)《最高人民法院關(guān)于被盜機(jī)動(dòng)車輛肇事后誰(shuí)承擔(dān)損害賠償責(zé)任問(wèn)題的批復(fù)》的規(guī)定，使用盜竊的機(jī)動(dòng)車輛肇事，造成被害人物質(zhì)損失的，肇事人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)損害賠償責(zé)任，被盜機(jī)動(dòng)車輛的所有人不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。十七、分期付款出賣方保留所有權(quán)的車輛肇事后，賣方是否承擔(dān)賠償責(zé)任？專家答疑： 根據(jù)《最高人民法院關(guān)于購(gòu)買人使用分期付款購(gòu)買的車輛從事運(yùn)輸，因交通事故造成他人財(cái)產(chǎn)損失，保留車輛所有權(quán)的出賣方不應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的批復(fù)》的規(guī)定：“采用分期付款購(gòu)車，出賣方在購(gòu)買方付清全部車款前保留車輛所有權(quán)的，購(gòu)買方以自己名義與他人訂立貨物運(yùn)輸合同并使用該車運(yùn)輸時(shí)，因交通事故造成他人財(cái)產(chǎn)損失的，出賣方不承擔(dān)民事責(zé)任?！笔恕炜寇囕v肇事的，被掛靠單位是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任？專家答疑：出租車和貨物運(yùn)輸車輛掛靠某個(gè)單位營(yíng)運(yùn)，是我國(guó)運(yùn)輸行業(yè)目前普遍存在的現(xiàn)象。如果掛靠車輛肇事，被掛靠單位是否需要承擔(dān)民事責(zé)任呢？而在現(xiàn)實(shí)中，如果掛靠車輛發(fā)生交通事故，受害人往往是將被掛靠單位和實(shí)際車主一并告上法庭。但對(duì)于被掛靠單位的責(zé)任如何來(lái)承擔(dān)，我國(guó)法律尚無(wú)明確規(guī)定。在司法實(shí)踐中，法院一般判定被掛靠單位及肇事車主對(duì)第三人造成的損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。但要注意的是，其中連帶責(zé)任是有限的連帶責(zé)任，而非無(wú)限連帶責(zé)任，即實(shí)際肇事車主應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任，被掛靠單位在其收取掛靠費(fèi)用的范圍內(nèi)承擔(dān)有限的連帶責(zé)任。上篇專家答疑：交通安全基礎(chǔ)法律常識(shí)第三章交通事故保險(xiǎn)理賠Part 3第三章交通事故保險(xiǎn)理賠一、發(fā)生交通事故后如何進(jìn)行保險(xiǎn)索賠？專家答疑：《保險(xiǎn)法》第二十二條規(guī)定：“保險(xiǎn)事故發(fā)生后，按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí)，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料”，以便依法索賠。發(fā)生交通事故后，索賠程序大致分為：(1)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。以最快速度在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就近向公安部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案。(2)配合現(xiàn)場(chǎng)查勘定損。一是認(rèn)真填寫(xiě)出險(xiǎn)登記，二是如實(shí)提供有關(guān)單證，三是配合現(xiàn)場(chǎng)查勘定損，確定保險(xiǎn)責(zé)任，四是協(xié)商維修，保存好修理發(fā)票。(3)保險(xiǎn)車輛索賠需提供：駕駛證，行駛證，出險(xiǎn)通知書(shū)，保險(xiǎn)單，交管部門證明、責(zé)任認(rèn)定書(shū)，非交通事故由派出所或鄉(xiāng)以上政府出具的事故證明，各種費(fèi)用發(fā)票、收據(jù)等。(4)領(lǐng)取保險(xiǎn)金。經(jīng)保險(xiǎn)公司核賠同意后，即通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)金。二、如何理解第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)？專家答疑：我國(guó)《道路交通安全法》第十七條規(guī)定：“國(guó)家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度，設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金。具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定?！钡谄呤鶙l第一款規(guī)定：“機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償?！鄙鲜鲆?guī)定對(duì)機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)給出了具體定義和規(guī)定。1機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的特點(diǎn)機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，首先即是責(zé)任保險(xiǎn)?！侗ｋU(xiǎn)法》第五十條第二款規(guī)定：“責(zé)任保險(xiǎn)是指以被保險(xiǎn)人對(duì)第三者依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)?！蓖瑫r(shí)，《道路交通安全法》規(guī)定的第三者責(zé)任保險(xiǎn)又是強(qiáng)制的保險(xiǎn)，即由法律直接加以規(guī)定、所有應(yīng)當(dāng)投保的機(jī)動(dòng)車的所有人都必須參加的法定保險(xiǎn)，而不是當(dāng)事人自愿購(gòu)買的保險(xiǎn)。這樣的強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)除了法定(強(qiáng)制性)外，還具有以下特點(diǎn)：（1）該保險(xiǎn)的設(shè)立目的不僅是為了通過(guò)分散風(fēng)險(xiǎn)的方式解脫被保險(xiǎn)人的賠償責(zé)任，而且還是為了填補(bǔ)受害人的損害，使其得到快捷、公正的賠償；（2）保險(xiǎn)公司開(kāi)辦此項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不以營(yíng)利為目的且不得拒絕特定人群的投保(拒絕交易)；（3）保險(xiǎn)公司不得將該法定責(zé)任保險(xiǎn)與其他商業(yè)保險(xiǎn)捆綁銷售；（4）保險(xiǎn)法對(duì)于責(zé)任保險(xiǎn)的受害人賦予了對(duì)保險(xiǎn)公司的直接請(qǐng)求權(quán)，在保險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)保險(xiǎn)人對(duì)受害人負(fù)有直接支付義務(wù)。這種請(qǐng)求權(quán)是法定的請(qǐng)求權(quán)，并且獨(dú)立存在。一旦發(fā)生訴訟，保險(xiǎn)公司為直接共同被告。2保險(xiǎn)公司對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)的賠付責(zé)任《道路交通安全法》第七十六條第一款的規(guī)定，確定了保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)事故的無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。根據(jù)對(duì)該條款的理解：（1）參加了機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)后，一旦發(fā)生交通事故導(dǎo)致他人人身傷害或者是財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司應(yīng)依法首先予以賠償，不論交通事故當(dāng)事人各方是否有過(guò)錯(cuò)以及當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)程度如何。而其中的免賠條款則由保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一設(shè)定，保險(xiǎn)公司不得任意設(shè)定或更改免賠條款。（2）保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。如果交通事故所導(dǎo)致的各種損害(包括人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失)超出了責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任限額，對(duì)于超出部分保險(xiǎn)公司不予賠償。對(duì)于超出責(zé)任限額的部分，由交通事故當(dāng)事人按照相應(yīng)的歸責(zé)原則進(jìn)行分擔(dān)。而“強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額”現(xiàn)基本上取決于投保人購(gòu)買的保險(xiǎn)金額。目前實(shí)踐中，如北京地區(qū)的第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額分為三等，即5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、20萬(wàn)元等檔次供投保人選擇。三、哪些情況下發(fā)生的交通事故保險(xiǎn)公司不予賠付？專家答疑：車主花錢買車險(xiǎn)，為的是以防萬(wàn)一，但是有時(shí)候自己的愛(ài)車不幸發(fā)生交通事故，保險(xiǎn)公司卻不予賠償，讓人有些意外。實(shí)際上，只要事先了解條款和相關(guān)法律法規(guī)，有些被拒絕賠償?shù)那闆r是可以避免的。1酒后駕車在機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款中明確規(guī)定，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)因駕駛員飲酒造成的損失或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。酒后駕駛，不僅會(huì)對(duì)被保險(xiǎn)人/駕駛員本人和第三者的人身、財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)危險(xiǎn)，而且會(huì)增大保險(xiǎn)公司所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和賠償責(zé)任范圍，一旦發(fā)生事故，駕駛?cè)瞬粌H僅要依法承擔(dān)民事、刑事責(zé)任，還會(huì)給受害者家屬帶來(lái)無(wú)盡的痛苦。車輛保險(xiǎn)條款將酒后駕駛車輛發(fā)生事故列為拒賠范圍，目的就在于，約束駕駛?cè)藝?yán)格遵守交通法規(guī)，杜絕酒后駕駛，盡可能地保證車上人員和駕駛車輛的安全。2無(wú)牌照車輛在保險(xiǎn)公司簽發(fā)給被保險(xiǎn)人的保單中，常有“本保單項(xiàng)下全車盜搶責(zé)任險(xiǎn)責(zé)任自車輛上牌之日起生效”的特別約定，往往被被保險(xiǎn)人忽略或沒(méi)有引起足夠重視，在本案例中，因?yàn)閷O先生的車牌尚未辦好而不幸被盜，所以保險(xiǎn)公司是不負(fù)賠償責(zé)任的。新車投保車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)和其他附加險(xiǎn)可以用發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)辦理登記手續(xù)，出險(xiǎn)后也可以據(jù)此認(rèn)定。而全車盜搶險(xiǎn)就不同了，只有正式的牌照才能表明車輛的身份，沒(méi)有車牌號(hào)碼沒(méi)有辦法為車輛登記，一旦車輛被盜搶，無(wú)法證實(shí)車輛身份，也就無(wú)法確認(rèn)投保標(biāo)的，所以目前各大保險(xiǎn)公司都要求只有在機(jī)動(dòng)車輛上牌后，才正式開(kāi)始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。孫先生的車是在上牌照之前丟的，此時(shí)盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任尚未開(kāi)始，因此保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。3未年檢車輛車輛年檢是為了保證車輛本身上道路行駛符合法律法規(guī)的規(guī)定，年檢主要包括尾氣檢測(cè)、違章情況、外觀檢驗(yàn)、上線檢測(cè)等，以盡可能保證車輛處于一個(gè)安全行駛的狀態(tài)。同時(shí)，根據(jù)保險(xiǎn)合同和條款的規(guī)定，車輛保險(xiǎn)只對(duì)合格車輛生效，而未年檢的車輛屬于不合格車輛，由于車主朋友的疏忽，因?yàn)檐囕v沒(méi)年檢而拒賠的事情時(shí)常發(fā)生。4駕駛證未年審駕駛證年審主要是檢查駕駛員有沒(méi)有違章記錄或肇事等不良記錄，如果有不良記錄則要處理完以后才能通過(guò)審核，另外就是為了檢查駕駛員的身體健康狀況，看有沒(méi)有患不能駕車的疾病，目的是為了保護(hù)駕駛?cè)藛T及他人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。在車輛保險(xiǎn)條款中明確規(guī)定，如果駕駛?cè)宋窗匆?guī)定年審或?qū)忩?yàn)不合格、依法應(yīng)當(dāng)進(jìn)行體檢的未按期體檢或沒(méi)有駕照，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。此外，駕駛的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符，以及在暫扣、扣留、吊銷、注銷駕駛證期間駕駛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車出險(xiǎn)也不予以理賠。5發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后再啟動(dòng)造成損壞不賠保險(xiǎn)公司認(rèn)為，車輛行駛到水深處，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后，如果司機(jī)強(qiáng)行打火造成損壞，屬于操作不當(dāng)造成的，不在賠償范圍之內(nèi)。6自己加裝的設(shè)備不賠很多車主會(huì)加裝音響、冰箱、尾翼、行李架等設(shè)備，但一旦撞車造成損失，保險(xiǎn)公司不會(huì)對(duì)這些新增設(shè)備賠償。7部分零件被偷不賠如果不是全車被盜，只是零部件如輪胎、音響設(shè)備、車標(biāo)等被盜，車主只能自認(rèn)倒霉。保險(xiǎn)公司通常規(guī)定“非全車遭盜搶，僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊、被搶劫、被搶奪、被損壞”為除外責(zé)任。8放棄追償權(quán)不賠汽車出險(xiǎn)后，如果是別人的責(zé)任，一定要先找對(duì)方索賠，未果時(shí)再找保險(xiǎn)公司，并將追償權(quán)移交給保險(xiǎn)公司，不能因?yàn)橄勇闊┒艞壪驅(qū)Ψ揭筚r償，因?yàn)檫@等于放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。不論是保險(xiǎn)法還是保險(xiǎn)條款，都有這樣的規(guī)定。9修車期間的損失不賠如果車輛在送修期間發(fā)生了碰撞、被盜等損失，保險(xiǎn)公司都不會(huì)賠償，因?yàn)樾蘩韽S有責(zé)任妥善保管維修車輛。此外，保險(xiǎn)條款一般還約定，保險(xiǎn)車輛在“競(jìng)賽、測(cè)試”期間受到的損失也不負(fù)責(zé)賠償。四、交通事故車險(xiǎn)理賠要注意哪些問(wèn)題？專家答疑：機(jī)動(dòng)車交通事故造成的理賠糾紛越來(lái)越多,這里有四點(diǎn)情況需要提醒廣大車主一定要注意：1不要隨意包攬事故責(zé)任有的車主認(rèn)為有保險(xiǎn)公司賠付，因此將所有的責(zé)任全部承擔(dān)。實(shí)際上，保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。2切忌先修理后報(bào)銷一些車主在出險(xiǎn)后為了節(jié)省時(shí)間和麻煩先找修理廠，修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。實(shí)際上，車主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開(kāi)始修理車輛，在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將由車主自己承擔(dān)。3委托修理廠理賠需慎重一些車主為了方便，發(fā)生事故后不與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系，而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。此行為風(fēng)險(xiǎn)很大，有的修理廠會(huì)讓車主走一些“歪門邪道”以達(dá)到賠付目的，而這些“歪門邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí)，車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。4不計(jì)免賠范圍有限制即使投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，車主不一定就能獲得全額理賠。保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率，這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍。如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛和理賠證件不全等，保險(xiǎn)公司一般會(huì)加扣免賠率。不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn)，主要針對(duì)車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn)，對(duì)于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等附加險(xiǎn)，不計(jì)免賠險(xiǎn)并不起作用。五、交通事故車輛出險(xiǎn)維修需注意哪些事項(xiàng)？專家答疑：按照規(guī)定，車輛出險(xiǎn)車主先行墊付。可先行墊付后會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己維修后所墊付的維修費(fèi)，保險(xiǎn)公司未必能全部給回。之所以出現(xiàn)“差價(jià)”，是因?yàn)橹苯酉虮ｋU(xiǎn)公司購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司并沒(méi)有把出險(xiǎn)價(jià)格的定損依據(jù)等可能會(huì)出現(xiàn)“差價(jià)”的地方告訴給您。一般的4S店在汽車出險(xiǎn)需要修理時(shí)，拿新的原廠配件進(jìn)行修理，所需費(fèi)用均按照當(dāng)前新車配件價(jià)格計(jì)算，維修費(fèi)用也是按照當(dāng)下的維修工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)統(tǒng)計(jì)，所以4S店實(shí)際出險(xiǎn)維修的價(jià)格就與保險(xiǎn)公司的定損報(bào)價(jià)有所出入。保險(xiǎn)公司定損時(shí)的配件報(bào)價(jià)是按照市場(chǎng)價(jià)格而不一定是4S店的原廠配件價(jià)格來(lái)計(jì)算的，如其他維修廠報(bào)價(jià)或者使用副廠件，價(jià)格都會(huì)比4S店便宜。比如，同一保險(xiǎn)杠在外面修的報(bào)價(jià)可能要700元，4S店修可能需要1200元。不通過(guò)4S店購(gòu)買車險(xiǎn)的消費(fèi)者，保險(xiǎn)公司定損時(shí)的價(jià)格肯定會(huì)比較低，如果消費(fèi)者再將車拿回來(lái)4S店維修，差價(jià)就要自己掏錢支付。車主如不想額外掏錢的辦法是去保險(xiǎn)公司指定的維修廠維修，但這也有風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)動(dòng)車的電子產(chǎn)品和電腦軟件很多，與保險(xiǎn)公司簽訂協(xié)議的維修廠技術(shù)有限，未必能修好，出于質(zhì)量保證，車主只能拿回4S店修。而額外多出來(lái)的那部分維修費(fèi)，車主只能自己解決。六、機(jī)動(dòng)車被偷如何向保險(xiǎn)公司索賠？專家答疑：如果您的車不幸被盜竊或搶劫，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案，同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，并在保險(xiǎn)人指定的報(bào)紙上登報(bào)聲明。到公安機(jī)關(guān)專門處理此類事故的部門備案。在向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，須提供保險(xiǎn)單正本、機(jī)動(dòng)車行駛證、購(gòu)車原始發(fā)票、車輛購(gòu)置附加費(fèi)憑證、車鑰匙，經(jīng)其出險(xiǎn)地縣級(jí)以上公安刑偵部門出具的盜搶案件證明和車輛已報(bào)停手續(xù)。最好不要將機(jī)動(dòng)車行駛證、購(gòu)車原始發(fā)票、車輛購(gòu)置附加費(fèi)憑證放在車上，一旦它們丟失，您不但要開(kāi)比較復(fù)雜的證明，而且每缺少一項(xiàng)，增加05%的免賠，缺少車鑰匙加5%的免賠率，不但減少了賠款金額，而且會(huì)在領(lǐng)取賠款時(shí)平添許多麻煩。盜搶險(xiǎn)的結(jié)案速度比較慢一點(diǎn)，因?yàn)闂l款規(guī)定，保險(xiǎn)車輛全車被盜搶，經(jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門立案證實(shí)，滿三個(gè)月未查明下落保險(xiǎn)公司才負(fù)責(zé)賠償。七、機(jī)動(dòng)車在外地出險(xiǎn)如何向保險(xiǎn)公司索賠？專家答疑：如果您的機(jī)動(dòng)車在外地出險(xiǎn)，同樣要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T和保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)報(bào)案并在48小時(shí)內(nèi)通知您的承保公司，說(shuō)明您的保單，出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、原因及經(jīng)過(guò)。承保公司一般是要求當(dāng)?shù)毓敬榭保@時(shí)您一定要注意讓當(dāng)?shù)毓景匆?guī)定程序照相，出具代查勘報(bào)告，問(wèn)清這些何時(shí)、如何轉(zhuǎn)交給承保公司?；氐奖镜睾笤俚奖ｋU(xiǎn)公司填出險(xiǎn)通知書(shū)并索賠。八、撞傷第三者如何向保險(xiǎn)公司索賠？專家答疑：如果您駕駛機(jī)動(dòng)車在行駛過(guò)程中，不小心造成他人傷亡事故，或者本車上人員受傷。應(yīng)即時(shí)向公安交通管理部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案。事故結(jié)案前，所有費(fèi)用均由被保險(xiǎn)人先行支付。但是因?yàn)闂l款規(guī)定：對(duì)被保險(xiǎn)人自行承諾或支付的賠償金額，保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定或拒絕賠償，所以在支付前，您最好得到保險(xiǎn)公司的同意，以免在索賠時(shí)發(fā)生麻煩。索賠時(shí)提供保險(xiǎn)單正本、公安交通部門出具的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，事故調(diào)解書(shū)和傷殘證明以及各種有關(guān)費(fèi)用單據(jù)。按照《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定可以負(fù)責(zé)賠償?shù)暮侠碣M(fèi)用為：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、就醫(yī)交通費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾用具費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)等。申請(qǐng)以上各項(xiàng)費(fèi)用，都要提供相應(yīng)的證明。如涉及誤工費(fèi)，需提供傷者的工資證明；造成傷者殘疾的，需要提供殘疾鑒定等。但要注意的是，這些費(fèi)用的總和不能超過(guò)賠償限額。下篇專家評(píng)析：交通事故訴訟實(shí)踐要點(diǎn)交通事故訴訟中訴前準(zhǔn)備要點(diǎn)交通事故訴訟一審程序注意要點(diǎn)交通事故訴訟二審程序注意要點(diǎn)交通事故訴訟中各項(xiàng)賠償費(fèi)用計(jì)算注意要點(diǎn)下篇專家評(píng)析：交通事故訴訟實(shí)踐要點(diǎn)