【正文】 的自律意識(shí)；再加上大部分國民的隱私保護(hù)觀念普遍淡薄，或者說一些人甚至沒有隱私的概念。我國的隱私保護(hù)現(xiàn)狀不容樂觀。　　隱私權(quán)保護(hù)問題或者說個(gè)人信息保護(hù)問題，由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和信息化、電子政務(wù)、電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用已經(jīng)日趨嚴(yán)重。在進(jìn)行個(gè)人數(shù)據(jù)處理時(shí)，人們對(duì)政府、組織和企業(yè)提出了更高的要求，需要他們遵紀(jì)守法和自律相結(jié)合規(guī)范自身的行為；由于網(wǎng)上、網(wǎng)下侵犯隱私的事件時(shí)有發(fā)生，公眾和消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前的隱私保護(hù)狀況普遍不滿；更為迫切需要關(guān)注的是，國際合作交往中越來越重視對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)問題。　　眾所周知，美國和歐盟經(jīng)過兩年多的協(xié)調(diào)、蹉商和談判，到2000年通過“安全港協(xié)議”之后才初步解決了電子商務(wù)中的隱私權(quán)爭端問題這一事實(shí)，這需要引起我們的嚴(yán)重關(guān)注。發(fā)達(dá)國家由于隱私權(quán)保護(hù)上的差別，引發(fā)如此大的爭執(zhí)，需要政府間多年的協(xié)商才得以解決。由此可見，個(gè)人信息保護(hù)問題已經(jīng)發(fā)展成為開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一個(gè)不可忽視的重要因素，處理不當(dāng)將成為國際貿(mào)易、電子商務(wù)中的障礙。　　最近，由于我國沒有“隱私權(quán)保護(hù)法”（或個(gè)人信息保護(hù)法），我國企業(yè)在歐盟、北美等地區(qū)已遭遇到了被禁止收集客戶信息的局面，缺乏隱私權(quán)立法已成為區(qū)別對(duì)待我國企業(yè)與其他國家企業(yè)，實(shí)行“差別待遇”的理由，但這一切又不違反WTO的公平競爭的原則。其結(jié)果是我國的企業(yè)已處于“不平等競爭”的地位，經(jīng)濟(jì)利益上受到嚴(yán)重影響。以上可見隱私權(quán)保護(hù)嚴(yán)重性之一斑，亟待出臺(tái)我國有關(guān)隱私保護(hù)的措施和法律法規(guī)?！　∥覈茿PEC的成員國，要承擔(dān)一定的義務(wù)，目前APEC正在推出與電子商務(wù)有關(guān)的隱私權(quán)保護(hù)條例。考慮到國內(nèi)外行為規(guī)范的一致性，制定相應(yīng)的法律規(guī)范已經(jīng)提到議事日程上了?！　∷?、個(gè)人信息保護(hù)應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)問題　　實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息保護(hù)是為了規(guī)范行為、保護(hù)隱私。即便是歐美等發(fā)達(dá)國家，雖然隱私權(quán)保護(hù)問題已經(jīng)談了一百多年，并且早已進(jìn)行了隱私權(quán)的立法工作。但是，過度收集個(gè)人數(shù)據(jù)、對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行二次開發(fā)利用以及個(gè)人數(shù)據(jù)交易等嚴(yán)重侵犯個(gè)人隱私的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，訴諸法律訴訟的案件和官司纏身的網(wǎng)絡(luò)公司不勝枚舉。因此，單單依靠立法是不能解決所有問題的，所以在進(jìn)行隱私權(quán)立法的同時(shí)要考慮：　　　　個(gè)人總是處于弱者的地位，要維護(hù)個(gè)人的權(quán)益，只有通過強(qiáng)制立法才能達(dá)到目的。另外，依法治國，通過立法的手段制定出我們的行為規(guī)則，才能規(guī)范我們的政府和企業(yè)的行為?？紤]到我國的實(shí)際情況，擬采取直接保護(hù)的方式，可能效果會(huì)更佳。通過制定隱私權(quán)法或者個(gè)人信息保護(hù)法，對(duì)侵害個(gè)人隱私的行為直接認(rèn)定為侵犯隱私權(quán)的侵權(quán)行為，責(zé)令侵權(quán)行為人承擔(dān)精神損害賠償?shù)呢?zé)任?！　　　〗㈩愃朴诿绹淖月山M織——在線隱私聯(lián)盟和隱私認(rèn)證計(jì)劃，按照業(yè)內(nèi)制定的隱私保護(hù)規(guī)則和爭議解決機(jī)制來保護(hù)個(gè)人和消費(fèi)者的利益。此外，在條件成熟的時(shí)候，也可以設(shè)立企業(yè)的首席隱私官，專門負(fù)責(zé)處理與用戶隱私權(quán)相關(guān)事宜。　　　　首先，用戶本身要有保護(hù)個(gè)人隱私的意識(shí)。須知網(wǎng)上的機(jī)會(huì)很多，網(wǎng)上的陷阱也不少。上網(wǎng)后要頭腦清醒，千萬不要為蠅頭小利所迷惑，表格可填可不填、數(shù)據(jù)可填可不填的堅(jiān)決不填。其次，使用技術(shù)和工具來保護(hù)個(gè)人秘密，如可以采取匿名的方式，不填寫真名實(shí)姓，用一些工具定期清理你電腦上的小甜餅cookies，在發(fā)送郵件或其他文件時(shí)，使用加密工具等，通過技術(shù)和手段實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)更有利于隱私的保護(hù)?！　　　∮捎诩夹g(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的隱私已蕩然無存，但是如果技術(shù)使用得當(dāng)?shù)脑挘瑯涌梢宰鳛楸Ｗo(hù)隱私的良好工具。目前，全球互聯(lián)網(wǎng)站的前100強(qiáng)中已有40％已在使用或計(jì)劃使用P3P標(biāo)簽系統(tǒng)了?！半[私偏好平臺(tái)”——P3P（Plat form for Privacy Preferences）被稱為隱私優(yōu)先等級(jí)平臺(tái)。它的應(yīng)用既是行業(yè)自律的表現(xiàn)，又是自我保護(hù)的手段，更是立法與技術(shù)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)隱私權(quán)的保護(hù)。P3P是為消費(fèi)者提供的掌握自己網(wǎng)上隱私的工具。它將幫助用戶對(duì)他們選擇進(jìn)入或回避某一頁面時(shí)，如何處理隱私關(guān)系有一個(gè)更好的了解，而無須一屏接著一屏地閱讀有關(guān)隱私的政策?，F(xiàn)在還有一些類似P3P或技術(shù)上簡單的工具，可供用戶選用。另外，現(xiàn)代加密技術(shù)為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸中的安全保密和防止竊取提供了很好的手段。新技術(shù)工具的適當(dāng)應(yīng)用再加上立法的保證，這將使隱私保護(hù)提高到一個(gè)新水平?！　　　∏f不能因噎廢食，對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)，是為了防止惡意的侵犯，是為了建立良好的隱私權(quán)保護(hù)的大環(huán)境，也是為了保護(hù)我國企業(yè)在國際競爭中不再處于不平等競爭的地位。而消除恐懼、清除障礙、提供保護(hù)才可能有大量的人群涌入Internet網(wǎng)，才能有真正的信息自由流動(dòng)，也才能使我國的企業(yè)在國際交往中真正處于平等的競爭之中。　　通過個(gè)人信息保護(hù)立法與業(yè)界自律相結(jié)合、與個(gè)人自我保護(hù)相結(jié)合、與技術(shù)保護(hù)相結(jié)合的原則，從而達(dá)到規(guī)范政府、組織、企業(yè)、個(gè)人的行為，促進(jìn)信息的自由流動(dòng)和保護(hù)個(gè)人權(quán)利和自由，保護(hù)個(gè)人信息的目的。注釋: 　[1][M].北京：清華大學(xué)出版社，2003. 　[2][M].北京：清華大學(xué)出版社，2000. 　[3][M].北京：群眾出版社，1997.