【正文】 美國商用衛(wèi)星拍攝的三峽衛(wèi)星圖片 美國商用衛(wèi)星拍攝的三峽衛(wèi)星圖片 實物分析法 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動跟蹤與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫 開展或完成一項企業(yè)競爭情報工作，最重要的是選題。選題后，分 8個階段完成 （ 1） 調(diào)研本企業(yè) ：包括建立競爭力指標體系及調(diào)查有關(guān)數(shù)據(jù)、確定決定競爭力的關(guān)鍵主導(dǎo)產(chǎn)品、篩選主要競爭對手。 （ 2） 調(diào)研競爭對手 ：包括利用各種合法途徑檢索、收集各種資料或出版物、數(shù)據(jù)庫，參加展覽（銷）會、發(fā)布會、交流會等，及時了解并全面掌握競爭對手的動態(tài)信息。 （ 3） 調(diào)研競爭環(huán)境 ：包括國內(nèi)外市場、技術(shù)發(fā)展水平、國家、地區(qū)、行業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)，了解企業(yè)發(fā)展的機遇和受到的威脅。 （ 4） 量化對比分析 ：包括本企業(yè)與競爭對手在各項指標上的定性對比和定量對比，涉及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、歸納、甄別、處理、計算、排序和優(yōu)勢、劣勢、機遇、威脅綜合分析等。 （ 5） 制定競爭策略 ：包括在對比分析基礎(chǔ)上制定本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品與價格定位、營銷策略、管理改進方案、結(jié)構(gòu)調(diào)整建議等，并完成相應(yīng)的研究報告及附件。 （ 6） 建立組織體系 ：包括在企業(yè)內(nèi)部建立相應(yīng)的競爭情報體系，該體系保證企業(yè)今后能獨立開展持續(xù)不斷的競爭情報工作，而成為企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的重要組成部分。它可建在規(guī)劃、研發(fā)、營銷部門，應(yīng)有信息部門人員參加。而且最好由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭。 （ 7） 建立計算機系統(tǒng) ：包括在企業(yè)信息管理系統(tǒng)（ MIS）基礎(chǔ)上或獨立建立競爭情報計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進行信息采集、傳遞、處理和提供，使競爭情報信息化、現(xiàn)代化，真正做到跟蹤和預(yù)警。 （ 8） 進行驗收改進 ：包括建立情報檔案、征求用戶反饋意見、組織專家驗收、提出改進意見、制定與實施改進措施等，以保證成果的質(zhì)量和發(fā)揮更佳的作用。 企業(yè)競爭情報研究報告模板 一．前言（課題策劃 ） 有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略研究 /企業(yè)競爭力分析課題的來源、背景、宗旨、目標、意義等；課題的解決方案、路線、方法 二．競爭產(chǎn)品的確定 企業(yè)產(chǎn)品的描述（主要產(chǎn)品介紹表） 確定競爭產(chǎn)品的原則（產(chǎn)值占比重大、有發(fā)展?jié)摿?、有明顯優(yōu)勢） 所確定的競爭產(chǎn)品（所選定競爭產(chǎn)品表） 三．企業(yè)競爭力評估指標體系的建立 企業(yè)競爭力的內(nèi)涵，可用幾大類指標來描述和評估 選擇指標的若干原則（公用基礎(chǔ)指標、行業(yè)特性指標、表象指標、內(nèi)因指標） 指標體系的建立（所確定的競爭力指標體系表） 企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究報告模板（續(xù)） 四．對比企業(yè)（競爭對手）的確定 生產(chǎn)相同或相似產(chǎn)品的企業(yè)及其競爭態(tài)勢的描述 對比企業(yè)選擇的原則（經(jīng)濟規(guī)模、產(chǎn)品相似、市場威脅、潛在威脅等） 確定對比企業(yè)（所確定的對比企業(yè)表） 五．信息的采集 本企業(yè)信息的采集 對比企業(yè)信息的采集（本企業(yè)及對比企業(yè)信息的采集表） 信息的來源及其可信度分析 六．數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)處理的原則（真實、可靠、科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)、專家、工程師相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合） 數(shù)據(jù)處理的方法（專家調(diào)查法、層次分析法、模糊評判法、立標對比法等）（本企業(yè)及對比企業(yè)的評分表） 企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究報告模板 （續(xù)） 七．競爭力分析 競爭力分析（指標、分類、綜合得分、差距，競爭力排名等）（本企業(yè)及對比企業(yè)的評分計算結(jié)果表） 優(yōu)勢、劣勢分析（企業(yè)得分、失分的原因、主要的優(yōu)勢、劣勢等） 企業(yè)核心競爭力的明晰 八．企業(yè)面臨的環(huán)境分析 環(huán)境評估指標體系的建立，該體系應(yīng)包括以下幾大類： – 硬環(huán)境（城市建設(shè)、交通、通訊、等基礎(chǔ)設(shè)施） – 軟環(huán)境（國家政策、產(chǎn)業(yè)政策、城市服務(wù)體系） – 環(huán)境保護（環(huán)保要求、污染性） （環(huán)境評估指標體系表） 環(huán)境指標的數(shù)據(jù)采集（環(huán)境指標數(shù)據(jù)表） 環(huán)境指標的量化分析（環(huán)境指標評分表） 企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究報告模板 （續(xù)） 九．企業(yè)態(tài)勢分析研究 SWOT矩陣的建立（矩陣數(shù)據(jù)表） SWOT矩陣的分析（矩陣評分表） SWOT矩陣量化分析初步結(jié)果（矩陣選擇結(jié)果排位表） 十 .企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究報告 發(fā)展戰(zhàn)略目標； 發(fā)展戰(zhàn)略路線； 戰(zhàn)略方案選擇；發(fā)展的主要舉措 競爭情報系統(tǒng)（ CIS） 競爭情報的獲取、加工、傳播是通過競爭情報系統(tǒng)（ Competitive Intelligence System，簡稱 CIS）來實現(xiàn)的。 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)（ CIS） 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)（ Enterprise Competitive Intelligence System）是指將反映企業(yè)自身、競爭對手和企業(yè)外部環(huán)境的時間狀態(tài)和變化的數(shù)據(jù)、信息、情報（以下籠統(tǒng)稱為 情報）進行收集、存儲、處理、分析，并以適當?shù)姆绞桨l(fā)布給企業(yè)有關(guān)戰(zhàn)略管理人員的計算機應(yīng)用系統(tǒng)。它是基于計算機和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的、由先進的信息技術(shù)支持的企業(yè)競爭情報輔助分析計算機系統(tǒng)。 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的用戶 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)用戶主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)人員和企業(yè)營銷人員等；另外面向企業(yè)提供情報服務(wù)的研究機構(gòu)、咨詢機構(gòu)和信息經(jīng)紀中介機構(gòu)也可采用企業(yè)競爭情報系統(tǒng)作為輔助工具。 國內(nèi)現(xiàn)有的企業(yè)競爭情報系統(tǒng) ? 近年來，國內(nèi)大約有 10來家軟件公司已在開發(fā)競爭情報計算機系統(tǒng)軟件，例如， TR中國企業(yè)競爭情報系統(tǒng)、“天下互聯(lián)”、“五科”、“ TRS”、“賽迪”“易地平方”、“萬方”、“百度”等公司的產(chǎn)品均已投入市場，競爭很劇烈。 《 環(huán)信競爭戰(zhàn)略分析系統(tǒng) 》 是由航天工程咨詢中心（環(huán)信咨詢公司）自主開發(fā)的系統(tǒng)軟件。系統(tǒng)設(shè)計的目的為了企業(yè)能實現(xiàn)競爭信息的自動采集、數(shù)據(jù)智能分析和輔助決策研究等功能。 例： TR——中國企業(yè)競爭情報系統(tǒng) TR企業(yè)競爭情報的數(shù)據(jù)源于中國全部進出口關(guān)單統(tǒng)計數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)詳細完整．主要內(nèi)容有： 、產(chǎn)品描述、出口日期、統(tǒng)計數(shù)量、統(tǒng)計金額、原產(chǎn)地、采購國、貿(mào)易方式、運輸方式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營單位等等。信息詳細、精確，分析專業(yè)，為您呈現(xiàn)的是最真實、完整和準確的中國企業(yè)出口情報。 更新速度： 真實數(shù)據(jù)實現(xiàn)月度更新 ,及時全面監(jiān)測具體對手和宏觀行業(yè)動態(tài)，讓企業(yè)在最短的時間內(nèi)充分了解市場整體動向。 專業(yè)報告： 集合多年從事資訊行業(yè)的經(jīng)驗，直接針對企業(yè)發(fā)展需求，提供６大分析報表，從不同方向出發(fā)全面深入地剖析企業(yè)競爭環(huán)境． 國外現(xiàn)有的企業(yè)競爭情報系統(tǒng) ? 國外公司開發(fā)的輔助分析軟件和競爭情報系統(tǒng)軟件，比較有代表性的主要有： “市場信號分析者”軟件。 該軟件是一個用于競爭情報分析的工具軟件，不是完整的競爭情報系統(tǒng)。2Cipher公司的 (TM)系統(tǒng)。該軟件在 Lotus Notes或 Microsoft(R) Exchange / Outlook(TM)上運行，它是競爭信息的檔案管理系統(tǒng)。它能對競爭信息進行分類、索引、搜索、預(yù)警、監(jiān)控，以及通過電子郵件在 Intra上發(fā)送競爭信息。該軟件已具有基本的 ECIS的功能，如信息收集、信息存貯及檢索、信息發(fā)布等功能，但缺乏統(tǒng)計和量化分析的功能。其使用比較繁瑣，安全性較差。3戰(zhàn)略軟件公司的競爭對手評估工具軟件。該公司的競爭對手評估工具軟件由 STRATEGY!、 IntoAction、 FastTrack 三個部分組成，STRATEGY!是一個競爭情報的數(shù)據(jù)庫軟件， IntoAction是基于 Web的軟件，負責(zé)在 Intra上發(fā)布 STRATEGY!中的競爭情報信息，F(xiàn)astTrack負責(zé)數(shù)據(jù)庫規(guī)劃、設(shè)置、信息收集和數(shù)據(jù)輸入。該軟件也具備了信息收集、信息存貯及檢索、信息發(fā)布等基本的 ECIS的功能，但同樣缺乏統(tǒng)計和量化分析的功能，集成性不高。 實例 ： 環(huán)信競爭戰(zhàn)略分析系統(tǒng) 如何進行企業(yè)競爭戰(zhàn)略情報分析 企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析方法框架 傳統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略分析框架 波特的五種競爭力框架 產(chǎn)業(yè)機會威脅 社會支持期望 戰(zhàn)略制定 公司強項弱項 管理人員意志 現(xiàn)有 競爭者 買方 供應(yīng)方 本企業(yè) 潛在 入侵 者 替代品 企業(yè)競爭戰(zhàn)略情報分析程序、方法 確定 競爭目標 建立競爭 模型 調(diào)查收集 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)處理 分析 綜合集成 戰(zhàn)略 一、確定對比目標 ? 用戶如果要求對其企業(yè)作全面的、綜合的競爭戰(zhàn)略分析，則競爭戰(zhàn)略目標應(yīng)該是企業(yè)與企業(yè)之間的全面的綜合競爭力分析。 ? 如果用戶要求對其某一種產(chǎn)品作競爭戰(zhàn)略分析，則競爭戰(zhàn)略目標應(yīng)該是企業(yè)與企業(yè)之間圍繞該產(chǎn)品的某一方面競爭力分析。 確定對比目標 （續(xù)） 競爭產(chǎn)品 競爭目標 競爭對手 二、建立競爭戰(zhàn)略分析模型 建立模型就是要用一個數(shù)學(xué)式來代表一個系統(tǒng)，設(shè)立輸入輸出的關(guān)系，是為量化分析作準備的。這里建立的是比較簡單的模型，先后涉及五個分析模型： 第一個是企業(yè)競爭力評價體系模型 第二個是環(huán)境評價體系模型 第三個是 SWOT矩陣分析體系模型 第四個是戰(zhàn)略實施方案選擇模型 第五個是技術(shù)開發(fā)評估選擇模型 分析模型中參考的方法 層次分析法 平衡記卡法 專家調(diào)查法 對比法 (Banchmarking) 態(tài)勢分析法（ SWOT）等 建立企業(yè)競爭力評價體系模型 單位 指標 權(quán)重 本企業(yè) 對手 1 對手 2 對手 3 戰(zhàn)略 出口戰(zhàn)略 0 價格戰(zhàn)略 3 市場戰(zhàn)略 7 產(chǎn)品 品牌 3 精密度 6 建立環(huán)境評價體系模型 項目 權(quán)重 環(huán)境狀況 評分 得分 國家政策 社會期望 國內(nèi)市場 外貿(mào)市場 技術(shù)動態(tài) 產(chǎn)業(yè)鏈 建立態(tài)勢分析 （ SWOT） 模型 ? 將從第一個模型中分析得出的優(yōu)勢、劣勢 ? 將從第二個模型中分析得出的機遇、威脅 ? 建立態(tài)勢分析（ SWOT）模型 建立態(tài)勢分析模型 （續(xù)） 競爭力 評價模型 SWOT 分析模型 環(huán)境 評價模型 建立態(tài)勢分析模型 （續(xù)） 建立方案評估模型 評估因素 評估內(nèi)容 評估權(quán)重 方案一 方案二 方案三 與外部環(huán)境的一致性 與內(nèi)部資源的一致性 與戰(zhàn)略目標的一致性 與規(guī)避風(fēng)險的一致性 評估分數(shù) 總計 建立項目評估模型 名稱 權(quán)重 名稱 權(quán)重 含義 技術(shù) 技術(shù)水平、成熟度 對產(chǎn)品質(zhì)量影響 與企業(yè)總戰(zhàn)略一致性 財務(wù) 開發(fā)、技改投資 生產(chǎn)周轉(zhuǎn)金增長率 利潤增長率 產(chǎn)業(yè)鏈 上游供應(yīng) 市場需求與競爭 設(shè)備、能源供應(yīng) 環(huán)境 政府政策 環(huán)保生態(tài) 社會期望 三、調(diào)查收集數(shù)據(jù) 調(diào)查收集數(shù)據(jù)就是按建立好的模型調(diào)查本企業(yè)、競爭對手、環(huán)境的數(shù)據(jù)，為下一步進行數(shù)據(jù)處理分析作好準備。 調(diào)查的方法和渠道可以是多種多樣的，但必須是合法的。 調(diào)查對手企業(yè)的幾種間接途徑 媒體 本企業(yè) 職工 咨詢 公司 人際 網(wǎng)絡(luò) 專家 訪談 對手企業(yè) 協(xié)會 報告 產(chǎn)業(yè)鏈 展銷會 用產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)查法調(diào)查對手 對手企業(yè) 能源 供應(yīng)商 材料 供應(yīng)商 海關(guān) 外貿(mào)公司 設(shè)備 供應(yīng)商 零備件 供應(yīng)商 銷售商 調(diào)查收集數(shù)據(jù) 單位 指標 權(quán)重 本企業(yè) 調(diào)查情況 對手 1 調(diào)查情況 對手 2 調(diào)查情況 對手 3 調(diào)查情況 戰(zhàn)略 出口戰(zhàn)略 0 已制定出口戰(zhàn)略，正在執(zhí)行中 初步制定出口戰(zhàn)略 正在制定出口戰(zhàn)略 已制定出口戰(zhàn)略，執(zhí)行良好 價格戰(zhàn)略 3 正在制定價格戰(zhàn)略 已有價格戰(zhàn)略 市場戰(zhàn)略 7 已制定市場戰(zhàn)略，有效執(zhí)行中 已制定市場戰(zhàn)略 產(chǎn)