某一汽大眾4s店售后獎(jiǎng)懲制度-資料下載頁(yè)
2024-10-18 16:01本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】進(jìn)部門(mén)，對(duì)先進(jìn)部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì)10分，200元。2、衣容不整，工作服臟，扣罰2分。對(duì)造成用戶(hù)意見(jiàn)的相關(guān)責(zé)任者，分別扣
【正文】 檢驗(yàn)人員將未行自檢的車(chē)輛放行出廠，一次扣罰 5 分。 完工車(chē)輛，帶病出廠，不經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)過(guò)程，一次扣罰主修人、檢驗(yàn)員 10 分。 由于嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題造成車(chē)輛返修，給企業(yè)帶來(lái)不良的影響，以主修人 、 檢驗(yàn)員、分別給予扣罰 20 分。 由于 A 類(lèi) 配件 缺貨造成客戶(hù)向 一汽大眾 400投訴 ，對(duì)配件的責(zé)任人扣罰 10 分。 維修和檢驗(yàn)過(guò)程中，不按技術(shù)要求正常操作，一次扣罰 5 分。 各工位的設(shè)備過(guò)臟、 用完后不及時(shí)歸位 擺放不整 齊 ， 對(duì)使用人員 一次扣罰 5 分。 一汽大眾 汽車(chē) 潤(rùn)眾 銷(xiāo)售服務(wù)店 2020 年 6 月 1 日
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