汽車快修連鎖組織架構設計方案-資料下載頁
2024-10-18 14:49本頁面
【導讀】汽車快修公司”實現(xiàn)加盟連鎖發(fā)展戰(zhàn)略目標和合理管理活動的重要保證。組織架構設計的目的：規(guī)劃XX汽車快修公司的加盟連鎖發(fā)展體系，最大程度的發(fā)揮組織效能、利用組織資源，實現(xiàn)組織經營目標。②主要以組織結構扁平化為設計目標；織間的切換，提高流程績效。XX汽車快修公司連鎖體系架構為縱向設置，分為三個層次。/快修直營店的監(jiān)督、指導、服務、溝通等職能。常經營管理，直接向顧客提供商品及服務。銷售、進貨及存貨管理。
【正文】 工作； 下達 配送指令， 配送工作的溝通、協(xié)調、跟蹤和反饋，以保證配送商配送、結算工作的有效進行； 及時向上級反映、匯報配送商管理出現(xiàn)的問題和向配送商下達整改意見，并跟進配送商的整改結果。 合計 營運管理部 崗位名稱 工作職責 編制 經理 主持 營運 管理部全面工作； 督導公司 選址開發(fā)、 加盟商發(fā)展 、 營運監(jiān)督 、 客戶服務及會員管理 工作。 拓展專員 協(xié)助經理 工作； 發(fā)展一級加盟商，并指導發(fā)展二級加盟商 ； 編制 有關招商手冊； 登記 加盟商相 關資料； 妥善安排整個招商流程 ； 在無特殊情況下，與客戶簽定加盟和約； 保證加盟商各種加盟款項的準確及時回收 ； 協(xié)助加盟者考查公司及所屬加盟店運營情況； 編制加盟商相關資訊、信譽評估檔案與報告 。 運營專員 協(xié)助經理 工作； 指導、監(jiān)督一級加盟商，指導管理二級加盟商； 擬定直營店營業(yè)目標 并 督促執(zhí)行； 對 直營店營業(yè)人員 進行 調配及工作分派； 編制標準化運營管理手冊并監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況； 對 加盟商 /直營店經營情況及合理化建議進行 反饋與處理。 客服 專員 協(xié)助 經理 工作； 客戶關系維護； 處理 客戶抱怨 與 投訴 ， 處理 客戶退貨、換貨； 制定及完善會員俱樂部章程； 制定及完善會員卡管理制度； 會員積分的維護與管理。 合計 辦公室 崗位名稱 工作職責 編制 主任 主持 辦公室 全面工作； 督導公司 行政管理、后勤服務及人力資源 管理 工作。 行政 專員 協(xié)助 主任 工作； 負責 公司管理制度的 建設 、宣傳、貫徹、落實工作； 負責 公司文件和通知的起草和印發(fā)； 負責 公司會議的組織和安排； 負責 公司印鑒使用管理； 負責 公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照等證書和執(zhí)照的保管和臺帳管理； 負責 檔案管理； 協(xié)助辦公室主任，進行 對外聯(lián)絡。 人事 專員 協(xié)助主任 工作； 制定公司人力資源規(guī)劃； 機構設置及直營店人員定編管理； 負責 公司總部、直營店員工的招聘； 負責 公司總部、直營店、加盟店的崗位培訓； 負責 公司總部員工、直營店管理人員的績效考核； 負責 公司總部、直營店員工薪資福利管理及有關統(tǒng)計工作； 負責 公司總部、直營店員工人事手續(xù)辦理、勞動合同和人事檔案管理。 合計 財務管理部 崗位名稱 工作職責 編制 經理 主持 財務管理部 全面工作； 督導公司 預算管理、資金管理、核算管理、結算管理及稅務管理 。 會計 協(xié)助 經理 工作； 根據(jù)出納人員提供的原始憑 證，經過審核及時記帳，并記錄各類明細分類帳、總帳，編制財務報表； 負責公司各種往來款項的管理，及時催收、核對往來款項，出現(xiàn)問題及時向上級匯報并解決； 負責財務相關資料、數(shù)據(jù)的查找及會計檔案管理； 負責各種發(fā)票、收據(jù)的管理； 負責公司有關費用、成本、利潤、稅金的核算、計算和結轉； 保證與下屬部門往來帳目核對及時準確無誤； 負責工資表的審核及工資的核算。 出納 協(xié)助經理 工作； 辦理貨幣資金的收付工作，保證庫存現(xiàn)金、銀行存款準確無誤； 根據(jù)記帳憑證登記現(xiàn)金和銀行日記帳； 保管現(xiàn)金、支票等各種有價證券； 保管有 關印章、空白收據(jù)及空白支票； 月未做出銀行存款余額 調節(jié)表； 審查報銷手續(xù)、借款手續(xù)是否齊全正確； 按要求定期列出借款清償明細單； 每天編報現(xiàn)金流量表。 合計 信息中心 崗位名稱 工作職責 編制 經理 主持 信息中心 全面工作； 督導 公司信息化建設、 數(shù)據(jù) 管理、 系統(tǒng)維護 。 數(shù)據(jù)專員 協(xié)助經理工作； 負責系統(tǒng)各項 數(shù)據(jù)配置與維護 ； 負責 業(yè)務 數(shù)據(jù) 的 分析、挖掘 ， 提出經營管理建議 ； 負責對業(yè)務數(shù)據(jù)的審核、管理 ， 定期進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯報 。 系統(tǒng)專員 協(xié)助經理工作； 組織 公司 信息建設任務的規(guī)劃； 搭建公司 整 體信息 系統(tǒng)； 負責 系統(tǒng) 權限申請的審核、分配與維護、注銷，負責權限使用情況的檢查； 負責 硬件平臺和網絡的維護 ， 實施定時檢查、監(jiān)控等手段以維護網絡正常運行 。 合計
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