【正文】 ? 整 理：阿 炳 Cpk圖解 整 理：阿 炳 Cp與 CpK的比較 ?無偏移的 Cp表示加工均勻性，即“質(zhì)量能力”， Cp越大，質(zhì)量特性值分布越苗條。 ?有偏移的 Cpk表示過程中心 u與公差中心的偏移情況， Cpk越大，偏離越小。 整 理：阿 炳 性能指數(shù)的計算 ? Pp:性能指數(shù)，定義為工藝規(guī)范寬度除以過程性能，不考慮過程有無偏移 ? Pp=(UslLsl)/6σs ? （ 4） Ppk:性能指數(shù) , 考慮過程有偏移 ? Ppk=MIN[（ Usl X ） ,(X Lsl)]/3σs ? 其中標(biāo)準(zhǔn)差為： ? ??? ???niinxxS121整 理：阿 炳 PpK與 CpK比較 ? CPK過程能力指數(shù)，只有在已判定過程穩(wěn)定后，才可以計算得到， PPK過程性能指數(shù)則無此要求，可以隨時反映實施過程性能。 ? （ 1）、若 Pp力 ,過程沒有達(dá)到穩(wěn)態(tài) ,過程中存在異常因素 ,應(yīng)馬上尋找原因加以消除 ,把過程性能指數(shù)提高到過程能力指數(shù)水平。 ? (2)、若 PpCp，說明當(dāng)前的過程性能已經(jīng)高于過程固有能力，此時同樣需要尋找原因，努力保持當(dāng)前的過程性能。如果持續(xù)一段時間的過程性能指數(shù)都得以保持，始終都處于穩(wěn)定的水平，高于過程的固有能力并且經(jīng)過判穩(wěn)標(biāo)準(zhǔn)判定過程處于穩(wěn)態(tài)，則說明過程的穩(wěn)態(tài)水平已經(jīng)得以提高，可以對過程能力指數(shù)進(jìn)行調(diào)整，使其反映當(dāng)前過程的穩(wěn)態(tài)水平。 整 理：阿 炳 過程能力要求 ? 一般情況 Cpk≥， Ppk≥，如果客戶有特殊要求按客戶特殊要求處理。若 Cpk,Ppk達(dá)不到要求，可計算一下 Cp,Pp值。如果 Cp,Pp值達(dá)到要求，說明過程穩(wěn)定，過程能力滿足要求，只是過程發(fā)生偏移，致使過程能力不好。這時應(yīng)通知現(xiàn)場將尺寸調(diào)到中線附近。如果Cp,Pp值也達(dá)不到要求，說明過程能力不足，則應(yīng)繼續(xù)通過識別 /糾正 /重新計算程序，提高過程能力，直到滿足客戶要求。 整 理：阿 炳 持續(xù)改進(jìn)（ PDCA） ? 過程控制中異常情況或過程能力不足時，相關(guān)部門均應(yīng)及時得到反饋、及時處理和改善。對于所有改善，確認(rèn)合格后，要連續(xù)生產(chǎn) 100件，現(xiàn)場測量品管記錄數(shù)據(jù)，做 PpKamp。Cpk 分析。在改善結(jié)果未得到驗證 OK前，現(xiàn)場應(yīng)采取加大檢頻或過程全檢來控制。改善合格，重復(fù)上述步驟，改善不合格繼續(xù)尋找變差原因，繼續(xù)改善，直至 OK。 ? 如果在改善中有工程變更項目，由開發(fā)提出工程變更的申請，轉(zhuǎn)給業(yè)務(wù)與客戶溝通，客戶同意后，由APQP小組成員修改 FMEA，控制計劃、作業(yè)基準(zhǔn)書。 整 理：阿 炳 SPC控制點的取消 ? 在初始能力研究階段 ,如果 Ppk值 ≥7，資料提供客戶，與之協(xié)商在量產(chǎn)時取消此控制點。 ? 當(dāng)過程保持穩(wěn)定， Cpk值持續(xù)大于或等于客戶要求，時間達(dá)到六個月后，由 SPC小組主導(dǎo)人將資料和申請書交給業(yè)務(wù)，由業(yè)務(wù)與客戶溝通，申請取消用 SPC控制此質(zhì)量特性，用其它方法對其進(jìn)行控制（如：預(yù)防保養(yǎng)，工裝管理，設(shè)備變差分析等）。 整 理：阿 炳 Minitab 的應(yīng)用 Minitab 整 理：阿 炳 Minitab Minitab 操作 Minitab 初始畫面 方法 2. 利用 Minitab 圖標(biāo) 運(yùn)行的方法 把 Minitab安裝到電腦時，開始菜單 及 Minitab 公文包里生成 Minitab的運(yùn)行圖標(biāo)。運(yùn)行 Minitab的方法有利用開始菜單及選擇運(yùn)行圖標(biāo)兩種。 方法 1. 利用開始菜單 運(yùn)行 Minitab 的方法 整 理：阿 炳 ?File : 有關(guān)文件管理所需的副菜單的構(gòu)成 ?Edit : 編輯 Worksheet data , 外部 data 的 link 及 mand link editor 副菜單 ?Manip : Worksheet data 的 Split、 Sort、 Rank、 Delete、 Stack/Unstack 等副菜單 ?Calc : 利用內(nèi)部函數(shù)的數(shù)據(jù)計算及利用分布函數(shù)的數(shù)據(jù)生成 ?Stat : 是分析統(tǒng)計資料的副菜單，由基礎(chǔ)統(tǒng)計、回歸分析、分散分析、品質(zhì)管理、時針序列 ? 分析、離散資料分析、非母數(shù)統(tǒng)計分析等構(gòu)成 ?Graph : 為編輯 Graph的 Graph Layout, Chart副菜單及文字 Graph構(gòu)成 ?Editor : 不使用菜單，使用命令直接作業(yè)及 Clipboard setting等副菜單 ?Window : 由控制 Window 畫面構(gòu)成的副菜單及 管理 Graph 畫面的副菜單構(gòu)成 Minitab Minitab 菜單 構(gòu)成 整 理：阿 炳 Minitab的基本屏幕 Minitab 整 理：阿 炳 Minitab的基本屏幕 Minitab 整 理：阿 炳 Minitab 的應(yīng)用 Minitab是一個功能強(qiáng)大的統(tǒng)計分析軟件，所以我們今天只了解三個內(nèi)容 ： ? 正態(tài)分布圖的制作 ? 直方圖的制作 ? 兩種控制圖的制作（ X－ R圖與 X－ MR圖） Minitab 整 理：阿 炳 Minitab Minitab 正態(tài)分布圖的制作 ? 打開 Minitab 軟件 ?在” Worksheet 1”表格窗口輸入需要分析的數(shù)據(jù)， ?菜單 stat→ Basic Statistics → Normality Test… 2 數(shù)據(jù)名稱 1 整 理：阿 炳 Minitab Minitab 正態(tài)分布圖的制作 2 1 ?選擇 C1（數(shù)據(jù)在” Worksheet 1”表格中列的名稱） ?點擊“ Select”確認(rèn)選擇 ?確認(rèn)后“ Variable”窗口會出現(xiàn)選擇項目 ?點擊“ OK”確認(rèn)完成 3 4 注：其他按鈕為可選項目 整 理：阿 炳 Minitab Minitab 正態(tài)分布圖的制作 ? P－ Value值＞ ，此圖為正態(tài)分布圖；反之則不是。 ?右擊該圖表，點擊“ Append Graph to Report”(將圖形添加到報表） ?點擊報表按鈕 。 中文意思 中文意思 整 理：阿 炳 Minitab Minitab直方圖的制作 菜單 stat→Quality Tools →Capability Analysis → Normal… → 整 理：阿 炳 Minitab Minitab直方圖的制作 選擇 C1（數(shù)據(jù)在” Worksheet 1”表格中列的名稱） 點擊“ Select”確認(rèn)選擇，確認(rèn)后“ Single column”窗口會出現(xiàn)選擇項目 輸入 Subgroup size(子組大?。菏褂贸Ａ炕?ID列 輸入規(guī)格的上下限（無上限或下限則不填） 點擊“ OK”確認(rèn)完成 中文意思 注：其他按鈕為可選項目 整 理：阿 炳 Minitab Minitab直方圖的制作 右擊該圖表（同正態(tài)分布圖，點擊“ Append Graph to Report”(將圖形添加到報表） 點擊報表按鈕 。 中文 意思 整 理：阿 炳 Minitab Minitab X－ R控制圖的制作 菜單 stat→Control Charts →Variables Charts for Subgroups → Xbar R… 整 理：阿 炳 Minitab Minitab X－ R控制圖的制作 點擊“ A”空白處，“ B”區(qū)出現(xiàn) C1后，選擇 C1（數(shù)據(jù)在” Worksheet 1”表格中列的名稱） 點擊“ Select”確認(rèn)選擇，確認(rèn)后“ A”空白處會出現(xiàn)選擇項目 輸入 Subgroup sizes (子組大?。? 點擊“ OK”確認(rèn)完成 中文 意思 注：其他按鈕為可選項目 Ａ B 整 理：阿 炳 Minitab Minitab X－ R控制圖的制作 中文 意思 右擊該圖表（同正態(tài)分布圖，點擊“ Append Graph to Report”(將圖形添加到報表） 點擊報表按鈕 。 整 理：阿 炳 Minitab Minitab X－ MR圖控制圖的制作 菜單 stat→Control Charts →Variables Charts for Individuals → X MR… 整 理：阿 炳 Minitab Minitab X－ MR圖控制圖的制作 選擇 C1（數(shù)據(jù)在” Worksheet 1”表格中列的名稱） 點擊“ Select”確認(rèn)選擇，確認(rèn)后“ Variables”窗口會出現(xiàn)選擇項目 點擊“ OK”確認(rèn)完成 中文 意思 注：其他按鈕為可選項目 整 理：阿 炳 Minitab Minitab X－ MR圖控制圖的制作 中文 意思 右擊該圖表（同正態(tài)分布圖，點擊“ Append Graph to Report”(將圖形添加到報表） 點擊報表按鈕 。 整 理：阿 炳 Minitab 的應(yīng)用 ? 正態(tài)分布圖、直方圖、兩種控制圖已保存于報表中，點擊報表 按鈕。在此報表中可編輯圖表或向外輸出或復(fù)制圖表。 Minitab 報表按鈕 整 理：阿 炳 SPC常用術(shù)語解釋 名稱 解釋 平均值 （ X） 一組測量值的 均值 極 差 （ Range） 一個子組、樣本或總體中 最大與最小值之差 σ (Sigma) 用于代表標(biāo)準(zhǔn)差的希臘字母 標(biāo)準(zhǔn)差 (Standard Deviation) 過程輸出的 分布寬度 或從過程中統(tǒng)計抽樣值（例如：子組均值）的分布寬度的 量度 ，用希臘字母 σ或字母 s（用于樣本標(biāo)準(zhǔn)差）表示。 分布寬度（ Spread） 一個分布中從 最小值到最大值之間的間距 中位數(shù) ?x 將一組測量值從小到大排列后， 中間的值 即為中位數(shù)。如果數(shù)據(jù)的個數(shù)為偶數(shù)，一般將中間兩個數(shù)的平均值作為中位數(shù)。 單值（ Individual） 一個單個的單位產(chǎn)品或一個特性的 一次測量 ，通常用符號 X 表示。 整 理：阿 炳 名稱 解釋 中心線 （ Central Line） 控制圖上的一條線，代表所給 數(shù)據(jù)平均值 。 過程均值（ Process Average） 一個特定過程特性的測量值分布的位置即為過程均值，通常用 X 來表示。 鏈（ Run） 控制圖上一系列連續(xù)上升或下降，或在中心線之上或之下的 點 。它是分析是否存在造成變差的特殊原因的依據(jù)。 變差（ Variation） 過程的單個輸出之間 不可避免的差別 ；變差的原因可分為兩類：普通原因和特殊原因。 特殊原因 （ Special Cause） 一種間斷性的，不可預(yù)計的，不穩(wěn)定的變差根源。有時被稱為可查明原因，它存在的信號是：存在超過控制限的點或存在在控制限之內(nèi)的鏈或其它非隨機(jī)性的圖形。 SPC常用術(shù)語解釋 整 理：阿 炳 造成變差的一個原因，它影響被研究過程輸出的所有單值；在控制圖分析中，它表現(xiàn)為隨機(jī)過程變差的一部分。 普通原因（ Common Cause） 解釋 名稱 一種針對計量型數(shù)據(jù)的連續(xù)的、對稱的、鐘形的頻率分布，它是計量型數(shù)據(jù)控制圖的基礎(chǔ)。 正態(tài)分布 （ Normal Distribution） 描述變差穩(wěn)定的系統(tǒng)的輸出的一種方式，作為一組的單值形成了一個可以用位置、分布寬度和形狀這些術(shù)語來描述的圖形。位置一般用均值表示，或者用中位數(shù)表示；分布寬度用樣本的標(biāo)準(zhǔn)或樣本極差來表示；形狀涉及許多特性，如稱性（偏斜）及尖峰（峰態(tài)）。這些經(jīng)常使用一般分布的名稱來概括，如正態(tài)分布、二項式分布，或泊松（ Poisson）分布。 分布 (Distribution) 兩個或多個連續(xù)樣本值中最大值和最小值之差。 移動極差 （ Moving Range) 是指按標(biāo)準(zhǔn)偏差為單位來描述的過程均值和規(guī)格界限的距離，用 Z來表示。 過程能力 (Process Capability) SPC常用術(shù)語解釋 整 理：阿 炳 為了我們的美好未來 , 讓我們一起努力奮斗 ! 共同討論時間！ 謝謝！ 整 理：阿