醫(yī)藥業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)教材-資料下載頁
2025-01-16 19:47本頁面
【正文】 人全面介紹這份工作 ? 結(jié)束面試 培訓(xùn) ? 培訓(xùn)銷售人員 ? 知識(shí) ? 技巧 ? 態(tài)度 培訓(xùn) 需求 培訓(xùn) 計(jì)劃 培訓(xùn) 實(shí)施 培訓(xùn) 評估 反饋 59 協(xié)同拜訪 ?協(xié)同拜訪是業(yè)務(wù)主管最重要的工作 ?業(yè)務(wù)訓(xùn)練必須在現(xiàn)場，不是教室 ?協(xié)同拜訪是落實(shí)業(yè)務(wù)管理最好的方法之一 ?協(xié)同拜訪是輔導(dǎo)、是互助、不是抓賊 ?不會(huì)協(xié)同拜訪，就不是合格管理人 60 Coaching 的分類 61 我們?nèi)绾巫?Coaching ?Coaching 前 計(jì)劃與準(zhǔn)備 ?Coaching 中 觀察與判斷 ?Coaching 后 分析與反饋 62 代表表現(xiàn)評估內(nèi)容 ? 拜訪前準(zhǔn)備 ? 拜訪線路設(shè)計(jì)，時(shí)間安排合理性 ? 產(chǎn)品知識(shí)熟練程度 ? 銷售技巧的應(yīng)用 ? 促銷工具的使用 ? 客戶了解程度及關(guān)系 ? 銷售活動(dòng)的效果 ? 拜訪目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 63 安排協(xié)同拜訪原則 ? 重點(diǎn)放在： ?剛到位的代表 ?有問題的代表 ?剛開發(fā)的市場 ?有問題的市場 ?有潛力的市場 何為溝通？ 溝通的誤區(qū) ?自轉(zhuǎn)式回應(yīng)： 自轉(zhuǎn)式回應(yīng)的傾向是人們在人際溝通中最大的障礙。 ? 我們用自己的經(jīng)驗(yàn)或動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)去評估、探詢、建議及詮釋別人的訊息 與領(lǐng)導(dǎo)溝通 與下屬溝通 68 分配工作給下屬的步驟 與其他部門進(jìn)行溝通 70 激 勵(lì) 領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，就是使下屬的需求得到滿足，從而使下屬產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)者所希望和要求的行為。 71 激勵(lì)的方法 72 銷售人員的分類 Can Will Won’t Can Won’t Can’t Won’t Can Will Can’t Will Can’t 73 銷售人員的分類管理 Can Will Won’t 咨詢 激勵(lì) 警告 辭退 授權(quán) 獎(jiǎng)勵(lì) 培訓(xùn) 輔導(dǎo) Can’t 高績效團(tuán)隊(duì)的六大特性 75 管理哲學(xué) ?有期望，才會(huì)實(shí)現(xiàn) ?有衡量，才會(huì)實(shí)施 ?有反饋，才會(huì)提高 ?有認(rèn)可，才會(huì)升華
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