北京xxxx國際有限公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程講義-資料下載頁
2025-01-16 19:33本頁面
【正文】 誰也不會因耽擱而受到損失 ， 而且這樣做生意競爭對手根本插不進來 。 (3)咨詢公司的項目經(jīng)理想知道是否該把一些事實從一份報告中刪掉 ， 因為如果依照事實向上面承報 ， 主營業(yè)務(wù)的市場部經(jīng)理的臉色肯定不好看 。 (4)在海外經(jīng)營的一家北美制造商被要求向當?shù)卣賳T支付現(xiàn)金 (行賄 )， 盡管這種行為在北美不合法 ， 但他們被告知這樣做符合當?shù)氐牧晳T 。 這些問題很難解決，而且經(jīng)常處于兩難境地。當每一個可行選擇或行為由于潛在的負面?zhèn)惱碛绊懚兊盟坪醪荒敲蠢硐氲臅r候，就會產(chǎn)生倫理困境，不容易明確判定是非。通過在組織內(nèi)作為公司文化的一部分而確立組織的倫理價值觀將有助于管理者作出選擇。公司文化必須能夠包含公司成功所需的倫理價值觀。 49 第十三章 跨文化管理中的戰(zhàn)略管理和人力資源 50 文化與戰(zhàn)略 “是先有戰(zhàn)略還是先有文化 ” 是一個管理悖論 ， 這個悖論使得戰(zhàn)略和文化的關(guān)系更為復(fù)雜 ， 到底是哪個為先 ， 不同的學派有不同的看法 ， 我們認為任何一個組織的成立 ， 從一開始就肯定有戰(zhàn)略的思維 ， 這個戰(zhàn)略思維中有一部分內(nèi)容是屬于企業(yè)文化的范疇 ， 這就是企業(yè)的愿景 、 使命和戰(zhàn)略目標 ， 這三者并不是任何一個組織都可能同時具備 ， 但起碼有一個是必需涉及的 。 例如一個幾個人的小工廠 ， 他們在創(chuàng)業(yè)時期并沒有具體考慮戰(zhàn)略或者文化的問題 ， 但是有一點他們要考慮到的 ， 這就是工廠怎么定位才能賺錢 ， 賺錢后怎么發(fā)展 ， 這些就是戰(zhàn)略的思維方式 ， 他們肯定也不會說做什么企業(yè)文化 ， 但他們肯定要考慮怎樣使同事開心工作 ， 彼此之間應(yīng)該以什么樣的心態(tài)來合作 ， 老板還要考慮如何讓大家工作感覺有希望 ， 愿意同甘共苦 ，這就是企業(yè)文化的內(nèi)容 。 當然我們也要注意戰(zhàn)略和文化的存在是有一定的界限的 ，他必需是一種群體的行為 ， 如一家雜貨店 ， 就只有店主一個人 ， 那他可能有一些戰(zhàn)略思維 ， 卻不一定有企業(yè)文化的思考 ， 因為文化畢竟是群體的行為 ， 一個人是不可能構(gòu)成企業(yè)文化的氛圍的 。 ? 戰(zhàn)略與管理風格 ? 不同文化假設(shè)下的戰(zhàn)略模式 ? 戰(zhàn)略的文化要素 ? 戰(zhàn)略與企業(yè)文化的適應(yīng)性 51 人力資源管理作為管理的一項主要職能 ， 它的運作和文化的因素息息相關(guān) ， 不同的文化假設(shè)前提下的政策有著不同甚至是相反的操作 ， 特別是在異文化的管理背景下 ， 文化假設(shè)差異更大 ， 使人力資源的管理效果和風格也不同 。 如表 144所示 (選擇 ) （ 社會化 ） 人力資源管理與文化 52 第十四章 合資企業(yè)的跨文化管理 53 跨文化管理 文化沖突是指不同形態(tài)的文化或者文化要素之間相互對立 、 相互排斥的過程 ,它既指合資企業(yè)在它國經(jīng)營時與東道國的文化觀念不同而產(chǎn)生的沖突 ， 又包含了在一個企業(yè)內(nèi)部由于員工分屬不同文化背景的國家而產(chǎn)生的沖突 。 文化風險就是指企業(yè)在國際化經(jīng)營過程中 ， 由于文化沖突的復(fù)雜性 、不確定性 ， 使企業(yè)實際收益與預(yù)期收益目標相背離 ， 甚至導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營活動失敗的可能性 。 隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷深入 ， 如何克服文化沖突帶來的風險 ， 在本國化 、 區(qū)域化與全球化之間 ， 在母國文化與所在國文化之間 ， 尋求一種適度的平衡 ， 已經(jīng)成為許多企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵 。 跨文化管理本質(zhì)上就是通過建立文化沖突的協(xié)同系統(tǒng)以識別企業(yè)國際化經(jīng)營中的文化風險 ， 并且化風險為動力 ， 使文化融合為企業(yè)運營提供堅實的基礎(chǔ) 。 合資企業(yè)及合資企業(yè)的文化沖突是跨文化管理重點研究的范疇 。中國加入 WTO之后 ， 國際資本更多地選擇與中方企業(yè)合資的形式進入中國市場；而中國企業(yè)投資國外 ， 與國外企業(yè)合作的也逐漸增加 。 中國的企業(yè)經(jīng)營者將面臨更多更深入的合資企業(yè)中的跨文化沖突問題 。 54 合資企業(yè)的跨文化沖突 合資企業(yè)中的跨文化差異現(xiàn)象 合資企業(yè)跨文化差異的研究歸納 合資企業(yè)跨文化差異可能導(dǎo)致的不良后果 正確對待合資企業(yè)的跨文化差異 合資企業(yè)的跨文化沖突產(chǎn)生的根源 合資企業(yè)的跨文化沖突的作用過程 55 合資企業(yè)的跨文化管理對策 共同價值觀管理 跨文化培訓(xùn) 管理本土化 立足長期，實行雙惠 56 書評 :企業(yè)靈魂，文化管理的指明燈 全文祥見 : 難能可貴的是，作者將他在咨詢公司的一些真實操作方式和案例在書中與讀者共享，雖然我們可以看出由于商業(yè)秘密的關(guān)系，作者并沒有完全透露全部的工作流程，但對于一本介紹企業(yè)文化實操書來說，它的實際指導(dǎo)性已經(jīng)足夠了。另外，作者一些嶄新觀念也讓我耳目一新，例如企業(yè)文化如水論，企業(yè)文化哲學論等。我對于企業(yè)文化的研究始于 92年，由于企業(yè)文化協(xié)會工作需要閱讀了許多國內(nèi)外的企業(yè)文化書籍，但至今為止還沒有別的書象本書一樣將企業(yè)文化相關(guān)的各種理論與經(jīng)驗做系統(tǒng)性的介紹，對于喜愛企業(yè)文化的各界人士來說，本書可以讓你在短期內(nèi)掌握到體系化的企業(yè)文化理論與實踐經(jīng)驗，的確是一本值得推薦的書。 作者黃建基先生是香港企業(yè)文化協(xié)會副秘書長，香港中匯投資集團董事長。 57 1. 非常感謝北京 XXXX國際有限公司給我本次與各位共同交流的機會，對于培訓(xùn)內(nèi)容，大家有什么建議請多多提出寶貴建議。 2. 如需進一步了解課程內(nèi)容，請到我們公司合作網(wǎng)站進行了解： ? 世界企業(yè)文化網(wǎng) ? 駁客世界 ? 經(jīng)盛管理咨詢網(wǎng) 如需購買本書，請到當當網(wǎng)、貝塔斯曼和機構(gòu)工業(yè)出版社聯(lián)系 我的聯(lián)系方式： 經(jīng)盛咨詢機構(gòu) 網(wǎng)址： 電話： 0208850208 22813389 傳真： 02022813389 結(jié)束語 58 謝謝大家 祝合作成功
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