【正文】
3.2 基于結(jié)構(gòu)方程模型的復(fù)雜項(xiàng)目管理研究框架 在復(fù)雜項(xiàng)目管理研究中.許多變量是多維的.無法直接測(cè)量.涉及到潛變量的測(cè)量和因果模型的驗(yàn)證。比如要研究項(xiàng)目復(fù)雜性、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目績效之間的關(guān)系,我們可以假定項(xiàng)目復(fù)雜性、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目績效三者之間存在相關(guān)性,三者的概念模型如圖2所示。圖2項(xiàng)目復(fù)雜性,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目績效的概念模型上述3個(gè)變量都是潛變量,必須通過測(cè)量模型間接實(shí)現(xiàn)對(duì)它們的測(cè)量。對(duì)于項(xiàng)目復(fù)雜性這個(gè)潛變量,WeidongXia and Gwanhoo Lee(2004)界定了ISDP(信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目)復(fù)雜性的4個(gè)維度:結(jié)構(gòu)組織復(fù)雜性(Structural—Ors)、結(jié)構(gòu)技術(shù)復(fù)雜性(Structural—IT)、動(dòng)態(tài)組織復(fù)雜性(D丫.namic—Org)、動(dòng)態(tài)技術(shù)復(fù)雜性(Dynamic—IT)。每一個(gè)維度又可以通過一些顯變量(指標(biāo))來反映。另一個(gè)潛變量——項(xiàng)目績效.我們可以設(shè)定用成本、交付時(shí)間、項(xiàng)目功能3項(xiàng)指標(biāo)來測(cè)度。對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)變量,則可通過自然風(fēng)險(xiǎn)、行為風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)等指標(biāo)進(jìn)行測(cè)度。然而,筆者發(fā)現(xiàn)上述設(shè)定的指標(biāo)也都難以直接測(cè)量,需要分別對(duì)各指標(biāo)設(shè)計(jì)若干屬性。然后,通過問卷形式對(duì)每種屬性設(shè)置量表,即可對(duì)上述各變量進(jìn)行測(cè)量。 根據(jù)觀測(cè)結(jié)果即可以建立相關(guān)矩陣(協(xié)方差矩陣),利用LISREL。AMOS等統(tǒng)計(jì)軟件,進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。當(dāng)然。指標(biāo)設(shè)定只是在收集數(shù)據(jù)前的假設(shè)。至于各指標(biāo)是否能夠很好地按照研究者的意圖來測(cè)量相應(yīng)的潛變量,則要涉及到測(cè)量效度的檢驗(yàn)。 如果要分析復(fù)雜項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)中各因素之間的相互作用關(guān)系.比如項(xiàng)目復(fù)雜性與項(xiàng)目績效的關(guān)系。就需要運(yùn)用到結(jié)構(gòu)模型。根據(jù)測(cè)量模型和結(jié)構(gòu)模型,利用收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行模型擬合,并根據(jù)擬合結(jié)果對(duì)各因素之間的因果關(guān)系進(jìn)行分析,對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證.從而找到滿意的解釋變量間關(guān)系的模型。我們可以根據(jù)上述所作假設(shè)構(gòu)造出項(xiàng)目復(fù)雜性與項(xiàng)目績效的結(jié)構(gòu)關(guān)系如圖3。圖3 項(xiàng)目復(fù)雜性與項(xiàng)目績效結(jié)構(gòu)的關(guān)系 SEM的實(shí)際應(yīng)用都靠計(jì)算機(jī)軟件來完成,目前最常用的有USREL Linear Struetual RELationship)和AMOS(Analysis of Moment Structures)。LISREL在社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)中應(yīng)用較多,AMOS較新,用戶界面友好,使用較方便。4 結(jié)語 本文首先回顧了復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的特征和網(wǎng)絡(luò)測(cè)度。在此基礎(chǔ)上。分析了在復(fù)雜多變的環(huán)境下,項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)日益彰顯的復(fù)雜性、非線性、動(dòng)態(tài)性、多模塊化等特征.并且基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有特征,總結(jié)了復(fù)雜項(xiàng)目的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)行為特征?;趶?fù)雜項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)的行為特征,結(jié)合結(jié)構(gòu)方程模型的應(yīng)用特點(diǎn)和應(yīng)用范圍,文章給出了基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜項(xiàng)目管理研究框架.試圖為復(fù)雜項(xiàng)目管理研究提供一定的理論方法。當(dāng)然,本文只是嘗試性地對(duì)如何將復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)理論以及將結(jié)構(gòu)方程模型應(yīng)用到復(fù)雜項(xiàng)目的研究中去進(jìn)行了簡要探討,提出了基于結(jié)構(gòu)方程模型的復(fù)雜項(xiàng)目管理研究框架。具體運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型解決復(fù)雜項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)之間的相互作用關(guān)系以及各節(jié)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目績效的影響。從而探尋影響項(xiàng)目績效的關(guān)鍵因素以提出針對(duì)性的管理建議,將是下一步實(shí)證研究的關(guān)鍵和重點(diǎn)。