【正文】 存 / 512MB 可用硬盤空間 建議配置 Pentium 4 / 1GB 內(nèi)存 / 1GB 可用硬盤空間 注意 1. 如果服務器模塊安裝在 Windows 2022 SP4系統(tǒng)上 ， 請先確認安裝 “ Windows 2022 SP4 更新匯總升級補丁 （ KB891861） ” 。 ViaControl 用戶手冊 20 安裝和部署服務器和控制臺 安裝數(shù)據(jù)庫 服務器模塊的數(shù)據(jù)庫使用 SQL Server 2022 SP4 或以上、 SQL Server 2022 SP1或以上，如果沒有 SQL Server 可以安裝微軟免費提供的 MSDE SP4 或 SQL Server 2022 Express。 如果使用免費的數(shù)據(jù)庫時，建議使用 SQL Server 2022 Express，因為它的容量限制要比 MSDE 大，同時也有自帶的管理工具界面，可以比較方便地進行數(shù)據(jù)庫維護。 注意 MSDE的數(shù)據(jù)庫容量有 2G的限制 ， 2022 Express 容量有 4G的限制 ， 而且對服務器的性能也會有一定 的限制 ， 所以如果數(shù)據(jù)量比較大 ， 建議盡量使用 SQL Server 2022 或 2022 標準版 （ 或以上版本 ） 數(shù)據(jù)庫。 安裝 SQL Server 2022 請確認安裝 SP4 補丁，安裝 SQL Server 2022 請確認安裝 SP1 補丁。如果導致服務器無法啟動，請先在系統(tǒng)的 “ 計算機管理 事件查看器 應用程序 日志 ” 查看是否屬于 SQL Server 版本問題。 SQL Server 2022 Express 的安裝 我們推薦安裝 “ SQL Server 2022 Express Edition with Advanced Services”版本 。 在安裝 SQL 2022 Express 前，操作系統(tǒng)需要先 安裝： 1. Windows Installer 2. .NET Framework 在安裝光盤上，已經(jīng)包含有 Windows Install ， .Net Framework 和 SQL Server 2022 Express 的安裝程序。 SQL Server 2022 Express 安裝步驟： 1) 運行 SQL Server 2022 Express Edition with Advanced Services 的 安裝程序， 接受用戶許可協(xié)議 ，并點擊 【下一步】 ； 第二章 安裝和部署 21 2) 安裝 SQL Server 之前需要安裝一些組件，單擊【安裝】按鈕安裝這些內(nèi)容，安裝成功后單擊【下一步】開始 SQL Server 的安裝； 3) 單擊【下一步】， 安裝程序會 顯示 必要條件 的列表，點擊 【下一步】 繼續(xù)； 4) 在【注冊信息】界面，請注意將【隱藏高級配 置選項】勾選項去掉，單擊【下一步】繼續(xù)； 5) 在 【功能選擇】 中請確認已選擇 【 Management Studio Express】 ； 6) 在實例安裝選擇時，請確認選擇默認的數(shù)據(jù)庫實例 （ Default Instance） ，如果選擇其他實例，會導致服務器不能正常啟動； 7) 設置服務 賬戶 時，請選擇本地系統(tǒng) 賬戶（ Local System）； 8) 之后的設置選擇默認值，安裝向?qū)?為 您完成數(shù)據(jù)庫的安裝。 安裝服務器和控制臺模塊 安裝數(shù)據(jù)庫 完成 后，就可以開始安裝服務器和控制臺了，具體操作步驟如下： 1) 雙擊 ，選 擇安裝 界面 語言，點擊 【確定】 ； 2) 系統(tǒng)會彈出 歡迎 安裝的界面，點擊 【下一步】繼續(xù) ； 3) 安裝程序會提示用戶確定安裝的路徑，用戶也可以自己選擇安裝的路徑，可以選擇一個存儲空間較大的盤符來安裝 ViaControl 服務器； 4) 安裝程序會提示用戶選擇安裝類型和組件：用戶可以根據(jù)需要選擇安裝ViaControl 的服務器和控制臺 ， 點擊 【下一步】 ； 5) 選擇開始菜單的快捷方式的目錄，點擊 【下一步】 ； 6) 確認設置無誤，點擊 【下一步】， 復制文件結束后系統(tǒng)安裝完畢，單擊 【結束】 按鈕 完成安裝 ，服務器模塊 自動 啟動，在托盤有個小圖標 顯 示。 安裝 服務器時，安裝程序會判斷安裝的條件，包括操作系統(tǒng)和 SQL Server 的版本，如果無法正常安裝，請按照提示完善安裝環(huán)境。 管理員也可以在其它機器上單獨安裝控制臺程序，以便查看數(shù)據(jù)和監(jiān)視客戶端機器的操作。 ViaControl 用戶手冊 22 服務器 注冊 右鍵單擊 【 服務控制器 】 ，選擇 “ 工具 注冊 ”輸入管理員密碼 進入注冊界面。 第一次安裝服務器后， ViaControl會自動生成一個有 30天 試用期 的演示序列號，演示序列號不含有加密功能 。 管理員點擊 【 升級 】 按鈕，主 序列號 和加密序列號欄會變?yōu)?可編輯狀態(tài)，輸入購買的正式 主 序列號 和加密序列號 ，再單擊 【 確定 】 按鈕，如果您輸入的序列號無誤，系統(tǒng)會提示 “ 序列號升級成功 ” 并且提示您需要激活產(chǎn)品。您必須通過產(chǎn)品注冊得到注冊碼來 激活 您的產(chǎn)品。 如果 ViaControl 所在服務器可以 連接互聯(lián)網(wǎng)，有 2 種注冊方法： 第二章 安裝和部署 23 在線注冊 在產(chǎn)品注冊對話框中填寫您公司的信息，包括公司名稱 、 聯(lián)系人、聯(lián)系電話和郵件地址，點擊 【 在線注冊 】 會自動返回注冊碼， 單 擊 【 注冊 】按鈕 ， 提示 “ 注冊成功 ” 即可； 郵件注冊 您也可以 使用 郵件注冊。 在產(chǎn)品注冊對話框中填寫您公司的信息，包括公司名稱 、 聯(lián)系人、聯(lián)系電話和郵件地址，點擊 【 發(fā)送郵件 】 ，系統(tǒng)會彈出發(fā)送郵件窗口，請確認填寫信息無誤后發(fā)送郵件。 我們會將注冊碼發(fā)到您填寫的電子郵件地址，收到后請將注冊碼復制到相應地方，點擊 【 注冊 】按鈕，系統(tǒng) 提示 “ 注冊成功 ” 就完成了整個注冊的過程。 如果因為網(wǎng)絡或別的問題，無法在線注冊或即時發(fā)送郵件獲得注冊碼，您也可以在其他可上網(wǎng)的機器上將注冊信息和識別碼發(fā)送郵件給我們進行處理。 注意 第一次注冊時填寫的電子郵箱地址是非常重要的，以后因其他原因需要再次注冊時，新的注冊碼我們?nèi)匀粫l(fā)到第一次注冊時填寫的電子郵箱內(nèi)。 設置 系統(tǒng) 檢驗碼 檢驗碼是服務器和客戶端除了序列號外唯一的識別碼 ， 其目的是增加系統(tǒng)內(nèi)的安全性 。服務器 上 的檢驗碼 必須和 客戶端的檢驗碼一致 ，該客戶端 才能被服務器所管 理 。所以建議 您 先 在服務器上 設置檢驗碼，再打包客戶端安裝程序，這樣就會把服務器的序列號和檢驗碼一起打包到客戶端 安裝程序 ，防止外來非法的服務器接管企業(yè)內(nèi)的客戶端。 當?shù)谝淮伟惭b服務器后，右鍵單擊 【 服務控制器 】 選擇菜單 “ 工具 檢驗碼 ” ，系統(tǒng)會要求輸入管理員的賬號和密碼，才能設置檢驗碼。輸入檢驗碼，再次輸入，點擊 【確定】 按鈕，設置檢驗碼成功。 系統(tǒng)默認檢驗碼為空，如果客戶端沒有檢驗碼，第一次設置檢驗碼后，服務器會自動更新 所有連接上的客戶端的檢驗碼，使客戶端的檢驗碼與服務器保持一致。 如果服務器再次設置新檢驗碼，只要客戶端識別到服務器之前設置的檢驗碼中有一個與客戶端現(xiàn)在的匹配，客戶端就會主動將檢驗碼 更新為 服務器現(xiàn)在的檢ViaControl 用戶手冊 24 驗碼。 警告 管理員請務必牢記自己設置的檢驗碼，以便服務器重裝 之后 或者換了系統(tǒng)后可以順利接管以前的客戶端，否則您可能需要 重新部署 客戶端。 如果發(fā)現(xiàn)客戶端有運行但是無法在控制臺顯示，請在 ViaControl 控制臺 “ 日志系統(tǒng)事件 ” 中查看是否屬于檢驗碼驗證失敗的問題。 服務器 日志 右鍵單擊【服務控制器】選擇 菜單“ 工具 日志 ”會自動鏈接到操作系統(tǒng)的【事件查看器】。選擇【應用程序】可以查看 OSERVER3 的運行日志，包括：服務器程序的啟動和停止、錯誤日志等。管理員通過這些日志信息可以分析服務器的運行情況。 部署客戶端模塊 客戶端模塊的部署有多種方式 ：直接安裝、遠程推送、域登錄腳本安裝 ， 您 可根據(jù)實際需要完成對客戶端機器的部署。 直接安裝客戶端 直接安裝客戶端模塊需要 首先創(chuàng)建 客戶端安裝程序，然后到需要部署的機器上手工運行安裝程序，安裝客戶端程序需要管理員權限。 客戶端安裝程序需要在服務器機器上打包。 在安裝了 ViaControl Server 的機器，點擊 “ 開始 所有程序 ViaControl V3創(chuàng)建客戶端安裝程序 ”打開客戶端生成工具，出現(xiàn)下圖界面。 第二章 安裝和部署 25 客戶端安裝程序的參數(shù)包括： 名稱 說明 服務器 IP 地址 系統(tǒng)默認是當前計算機的 IP 地址，如果服務器有多個IP 地址，請輸入一個有效 IP 地址。 靜默安裝 選中該復選框，客戶端安裝程序為靜默安裝，沒有安裝界面；不選中該復選框，則為非靜默安裝包。 高級設置 點擊此按鈕進行高級設置； 將安裝配置信息打包到獨立文件中 不勾選此項，則安裝配置信息一同打包到安裝程序中； 勾選此項，則安全配置信息獨立打包到 文件中，安裝時需將打包好的安裝程序和 文件放在同一目錄中。 安裝包密碼 設置安裝包的使用密碼，則運行 安裝包時需輸入正確密碼才可以成功安裝。 安裝包過期時間 超過設置的時間，則安裝包不可用。 用戶名和密碼 安裝客戶端需要管理員權限，如果計算機上登錄的用戶是 user 權限，可能會無法成功安裝，這種情況下，可以在創(chuàng)建客戶端安裝包時，在這里輸入具有計算機管理員權限的用戶名和密碼，這樣創(chuàng)建的客戶端在ViaControl 用戶手冊 26 user 權限下也能安裝成功。 輸出路徑 客戶端安裝程序的文件名以及存放路徑。 點擊 【 創(chuàng)建客戶端安裝程序 】 按鈕，客戶端安裝程序創(chuàng)建成功。 說明 將安裝配置信息打包到獨立文件中，能使安裝程序帶上數(shù)字簽名，避免安裝時 被殺毒軟件誤報為病毒 。 遠程推送客戶端 對于較大的企業(yè)，計算機數(shù)量較多，分布的較廣，不方便在計算機上進行手工安裝，逐臺計算機進行安裝也會消耗大量的精力。此時，我們可以通過遠程安裝的方式來解決這個問題，既可以批量安裝客戶端程序，也省去了親自到該計算機上安裝的麻煩。 在安裝了 ViaControl Server 的機器，點擊 “ 開始 所有程序 ViaControl V3遠程安裝客戶端模塊 ” 運行遠程安裝工具。 該工具能對 Windows NT (X86/X64)/2022(X86/X64) /2022(X86/X64) /Vista(X86/X64) /win7(X86/X64)的機器進行安裝，要安裝 Windows 9x/ME 的計算機請直接在所需的計算機上安裝 。 掃描設置： 系統(tǒng)默認掃描本網(wǎng)段 內(nèi) 的所有計算機，如果需要掃描其它網(wǎng)段的計算機，請選擇菜單 “ 文件 掃描設置 ” 打開掃描設置對話框，添加其它網(wǎng)段的 IP 范圍，也可以對掃描包 的時間 間隔進行設置。 在計算機列表中各種圖表代表的含義 ： 圖標 顏色 Window NT4 / 2022 / XP Window 95 / 98 / Me 是否在線 是 否 安 裝Agent 深藍 是 否 是 否 深藍 否 是 是 否 灰色 是 否 否 否 灰色 否 是 否 否 淺藍 是 否 是 是 第二章 安裝和部署 27 淺藍 否 是 是 是 遠程推送 選擇需要安裝 客戶端 模塊的計算機，可同時選擇多個計算機，點擊 “ 操作 開始安裝 ” 開始客戶端模塊的安裝，在安裝狀態(tài)欄可以查看每臺計算機的安裝狀態(tài)，在下面的安裝日志窗口可以查看所有計算機的安裝日志。 【常見問題】 ? 當前登錄的用戶沒有操作目標計算機的權限，此時會彈出一個安裝出錯的窗口，請輸入具有目標計算機管理員權限的用戶名 和密碼； ? 目標計算機沒有打開 admin 共享，這時需要到目標計算機上開啟 admin 共享，打開命令提示符 ， share 查看 ADMIN$共享是否開啟，如果沒有打開， share ADMIN$ 打開 admin 的共享； ? 目標計算機無法訪問本機共享文件，可能是本機的 admin 共享沒有打開，目標計算機沒有權限訪問本機共享文件。 注意 由于 Windows NT 網(wǎng)絡內(nèi)部的一些安全權限的設定影響程序正常運行，所以可能某些時候并不能使您有足夠的權限在遠程的計算機上執(zhí)行遠程安裝。在這種情況下，請您用 ViaControl 客戶端的安裝程序到所需的計算機直接安裝。 域登錄腳本安裝 如果網(wǎng)絡中有域環(huán)境，可以通過修改域腳本來安裝客戶端。通過修改登錄腳本，Windows 用戶登錄域時，執(zhí)行登錄腳本，將 ViaControl 客戶端安裝到本機上。 具體步驟如下： 1) 在安裝光盤中找到 LogonScript 目錄，將整個目錄復制到域服務器機器上； 2) 在 ViaControl 服務器上創(chuàng)建客戶端安裝程序，