租單制勝攻略ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-15 06:58本頁(yè)面
【正文】 標(biāo)準(zhǔn)流程 ? 三最好： ? 最好加工到帶錢(qián)看房 ? 最好有同事陪同 ? 最好集中帶看 四要不斷總結(jié)話(huà)術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)流程 ? 帶看中要點(diǎn)： ? 多與客戶(hù)有感情的交流 ? 介紹區(qū)域七大優(yōu)勢(shì)及小區(qū)五大賣(mài)點(diǎn) ? 需求了解五問(wèn) ? 客戶(hù)是多人的時(shí)候一定要判定出誰(shuí)是決策人 ? 客戶(hù)看完房不宜久留，避免客戶(hù)與業(yè)主有過(guò)多的接觸 ? 進(jìn)房間后觀察客戶(hù)的表情后再介紹房屋的賣(mài)點(diǎn) ? 看房后必須馬上尋問(wèn)客戶(hù)對(duì)該房源是否滿(mǎn)意，若不滿(mǎn)意要問(wèn)清原因（結(jié)合五大需求） 四要不斷總結(jié)話(huà)術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)流程 ? 看好客戶(hù)與業(yè)主，注意與同事配合，促單 ? 與同事配合，防止跳單。 ? 帶看后，如客戶(hù)有滿(mǎn)意的房源力爭(zhēng)帶回店。 ? 嘮家常、說(shuō)優(yōu)點(diǎn)； ? 問(wèn)需求、誰(shuí)做主； ? 不久留、多看臉； ? 馬上問(wèn)、多配合； ? 防跳單、帶回店； 要不斷總結(jié)話(huà)術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)流程 五能： ? 能簽單的馬上簽單 ? 能簽定金的馬上簽定金 ? 能簽意向馬上簽意向 ? 能帶回店里一定要帶回店里 ? 能約好帶看的一定要約好下次帶看時(shí)間 要不斷總結(jié)話(huà)術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)流程 十個(gè)問(wèn)題 : ? 為什么客戶(hù)沒(méi)有帶回店呢？客戶(hù)看完房子怎么走的，接著去做什么了？（針對(duì)未將客戶(hù)帶回店的經(jīng)紀(jì)人） ? 為什么客戶(hù)沒(méi)有看好房源呢？客戶(hù)拒絕房源的理由是什么？ ? 在每套房子中停留了多長(zhǎng)時(shí)間？為什么停留呢？ ? 重點(diǎn)看了什么？最喜歡房子的哪里？最不喜歡哪里？為什么 ? 要不斷總結(jié)話(huà)術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)流程 ? 客戶(hù)對(duì)你提出了哪些關(guān)鍵問(wèn)題，為什么提這些問(wèn)題呢？對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題你都是怎么回答的？ ? 客戶(hù)是否問(wèn)了價(jià)格，怎么問(wèn)的，關(guān)于價(jià)格還說(shuō)了什么？你是怎么回答的？ ? 你覺(jué)得本次帶看對(duì)客戶(hù)有什么新的了解？ ? 你準(zhǔn)備下一步怎么跟進(jìn)這個(gè)客戶(hù)？ ? 這一輪帶看，客戶(hù)對(duì)哪套房子意向更大一些？為什么呢？是你主推的那套房子嗎？你認(rèn)為你主推的房子是否匹配他的需求？哪些需求是匹配的，哪些需求是不匹配的？ 課程回顧 ? 租賃經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)素養(yǎng)之心態(tài)篇 —— 四不要 ? 一、不要試著做 ? 二、不要拿不該拿的錢(qián) ? 三、不要不進(jìn)步 ? 四、不要抱怨 ? 租賃經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)素養(yǎng)之技巧篇 —— 六要 ? 一、要做就做專(zhuān)家 ? 二、要靠服務(wù)制勝 ? 三、要讓客戶(hù)信任你 ? 四、要不斷總結(jié)（帶看要點(diǎn)） 謝 謝 大 家
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